Systemy Business Systemy Business Intelligence – Intelligence – warunki użytkowania warunki użytkowania

(1)

Systemy Business Systemy Business

Intelligence – Intelligence –

warunki użytkowania warunki użytkowania

Halina Tańska

Wydział Matematyki i Informatyki

Uniwersytet Warmińsko-Mazurski

(2)

Agenda

 Społeczeństwo informacyjne – istota i wyzwania

 Problemy organizacji gospodarczej

 Warunki efektywnego zarządzania

 Determinanty konkurencyjności

 Narzędzia wspomagające decydenta

 Architektura systemów BI

 Cechy systemów BI

 Użyteczność rozwiązań informatycznych

 Kształcenie – wiedza/wychowanie – mądrość

(3)

Społeczeństwo informacyjne - istota

 Jest ono wynikiem działania dwóch potężnych sił: ogromnego postępu w technologiach

teleinformatycznych oraz procesu globalizacji.

 To konglomerat wzajemnych związków pomiędzy technikami i technologiami informacyjnymi a przemianami struktur

gospodarczych w mikro i makroskali, a polityką poszczególnych państw i organizacji

międzynarodowych oraz celami różnych grup

(4)

Społeczeństwo informacyjne to

społeczeństwo, które nie tylko posiada

rozwinięte środki przetwarzania informacji i komunikowania, lecz te środki są

podstawą tworzenia dochodu narodowego i dostarczają źródła utrzymania większości społeczeństwa

Społeczeństwo informacyjne -

istota

(5)

Społeczeństwo informacyjne -wyzwania

 Stopień świadomości społeczeństwa i jego przekonania co do skuteczności

stosowanych rozwiązań.

 Stworzenie systemów dostosowanych do

procesów biznesowych.

(6)

Społeczeństwo informacyjne

-wyzwania

(7)

Problemy organizacji gospodarczej

 co zrobić by skutecznie realizować strategię biznesową,

 zmienność działania (otoczenia),

 rozproszenie danych,

 brak właściwych metod podejmowania

decyzji.

(8)

Rozwiązanie

 skupić się na analizie danych,

 zarządzanie wiedzą,

 systemy ERP i BI.

(9)

Warunki efektywnego zarządzania

 dostęp do informacji,

 dostępność informacji niezbędnej, pełnej i aktualnej,

 analiza informacji z wielu źródeł,

 analiza na różnych poziomach szczegółowości,

 automatyka reagowania i modyfikowalne

procedury.

(10)

Determinanty konkurencyjności

dane – informacje – wiedza - mądrość Droga do sukcesu

dane

zależność od kontekstu

zrozumienie informacja

wiedza

mądrość

rozumienie relacji

rozumienie wzorców

rozumienie zasad

(11)

Determinanty konkurencyjności

dane – informacje – wiedza - mądrość

Problem integracji danych

(12)

Narzędzia wspomagające decydenta

Przepływ informacji w systemie BI

wykorzystującym hurtownię danych

(13)

Architektura Systemu Business Intelligence - elementy

 narzędzia do ekstracji, przekształcania i ładowania danych,

 warstwa przechowywania danych,

 warstwa obsługująca zapytania użytkowników,

 narzędzia zapewniające interfejs

(14)

Narzędzia wspomagające decydenta

Architektura systemu BI

(15)

Problem decyzyjny

Model problemu

Rozpoznawanie Wartościowanie

Modelowanie

Algorytmy Oprogramowanie

Implementacja

Procedura rozwiązywania sytuacji

decyzyjnej

(16)

Business Intelligence to:

 tylko koncepcja zarządzania,

 tylko rozwiązanie informatyczne rozumiane zarówno w wąskim znaczeniu (narzędzie

analityczne), jak i szerokim (obejmującego obok typowych rozwiązań aplikacyjnych również:

hurtownię danych, technologię OLAP, narzędzia generowania zapytań i raportowania, data mining),

 koncepcja zarządzania wsparta narzędziami

informatycznymi.

(17)

Podejście BI

KULTURA ORGANIZACJI

Organizacja Strategia

Wizja!

IT

Celem systemów BI jest

(18)

Systemy Business Intelligence scalają dane z różnych źródeł, przechowują dane historyczne i efektywnie

udostępniają dane do analizy.

(19)

Cechy systemów BI

 możliwość prowadzenia różnorodnych analiz i prognoz,

 możliwość zagłębiania się w dane,

 możliwość generowania ogromnej liczby raportów,

 obsługa wielu użytkowników w organizacji i poza nią,

 otwartość - możliwość integrowania systemów BI

z różnymi systemami informatycznymi,

(20)

Cechy systemów BI

 zgodność ze standardami firmowymi i rynkowymi,

 obsługa rozproszonych zasobów danych,

 szybkość dostarczania informacji potencjalnym użytkownikom,

 duża czytelność danych - zastosowanie technik

wizualizacji danych.

(21)

Użyteczność rozwiązań informatycznych - BI

Korzyści finansowe

Korzyści jakościowe

• wzrost produktywności

• wzrost przychodów

• obniżenie kosztów

• szybsze i trafniejsze decyzje

• pełniejsze wsparcie

(22)

Kształcenie – wiedza/wychowanie - mądrość

Jak kształcić? Jak dostarczać wiedzę?

Jak wychowywać? Jak osiągać mądrość?

Czy wystarczy opracować, zbudować, mieć? Czy systemy BI są nową technologią? Czy mamy wiedzę o systemach BI? Czy kształcimy i jak kształcimy? Czy konsumujemy wiedzę? Czy jesteśmy mądrzy?

„Siła nowych technologii nie leży w nich samych, a w kreatywnych i

innowacyjnych zastosowaniach”

3. Kongres Informatyki Polskiej 2003

(23)

Kształcenie – wiedza/wychowanie - mądrość

„Człowiek, który potrafi czytać, ale nie ma książek, nie ma przewagi nad tymi, którzy w ogóle nie