Znak : OPS.021.3.2021 Bukowina Tatrzańska , 02 listopada 2021r.
ZARZĄDZENIE NR 3/2021
Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej z dnia 02 listopada 2021r.
w sprawie : wprowadzenia regulaminu dokonywania okresowej oceny pracowników
samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych oraz pracowników socjalnych w Ośrodku Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej
Na podstawie art. 119, art. 121b ust. 13 ustawy z dnia 12 marca 2004 . o pomocy społecznej (t. j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1876 ze zm.) oraz art. 27 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o
pracownikach samorządowych (t. j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1282 ze zm. ) , zarządza się co następuje:
§ 1.
Wprowadzam regulaminu dokonywania okresowej oceny pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych oraz pracowników socjalnych w Ośrodku Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiejw Bukowinie Tatrzańskiej w brzmieniu stanowiącym załącznik do niniejszego Zarządzenia.
§ 2.
Zarządzenie zostaje podane do wiadomości pracownikom Ośrodka poprzez zamieszczenie na stronie internetowej OPS w zakładce „O INSTYTUCJI - WEWNĘTRZNE AKTY NORMATYWNE WŁASNE”, a także poprzez rozesłanie na indywidualne elektroniczne skrzynki służbowe pracowników Ośrodka.
§ 3.
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.
Załącznik
do Zarządzenia Nr 3/2021
Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej
z dnia 02 listopada 2021r.
REGULAMIN
DOKONYWANIA OKRESOWEJ OCENY
PRACOWNIKÓW SAMORZĄDOWYCH ZATRUDNIONYCH NA STANOWISKACH URZĘDNICZYCH ORAZ PRACOWNIKÓW SOCJALNYCH W OŚRODKU
POMOCY SPOŁECZNEJ W BUKOWINIE TATRZAŃSKIEJ
§ 1
1.Niniejszy regulamin określa sposób oraz zasady przeprowadzania okresowej oceny pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej .
2.Okresowej ocenie na podstawie niniejszego zarządzenia podlegają:
1)pracownicy samorządowi zatrudnieni w Ośrodku Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej na stanowiskach urzędniczych,
2)pracownicy socjalni .
§ 2
I. Ocena pracowników samorządowych zatrudnionych na stanowisku urzędniczym.
1. Oceny na piśmie dokonuje bezpośredni przełożony pracownika samorządowego, nie rzadziej niż raz na 2 lata i nie częściej niż raz na 6 miesięcy.
2. Ocena dotyczy wywiązywania się przez pracownika samorządowego z obowiązków
wynikających z zakresu czynności na zajmowanym stanowisku oraz obowiązków określonych w art. 24 i art. 25 ust. 1.
3. Pracownikowi samorządowemu od dokonanej oceny przysługuje odwołanie do Kierownika jednostki, w której pracownik jest zatrudniony, w terminie 7 dni od dnia doręczenia oceny.
4. Odwołanie rozpatruje się w terminie 14 dni od dnia wniesienia.
5. W przypadku uwzględnienia odwołania ocenę zmienia się albo dokonuje się oceny po raz drugi.
6. W przypadku uzyskania przez pracownika samorządowego negatywnej oceny, ponownej jego oceny dokonuje się nie wcześniej niż po upływie 3 miesięcy od dnia zakończenia poprzedniej oceny.
7. Uzyskanie ponownej negatywnej oceny skutkuje rozwiązaniem umowy o pracę, z zachowaniem okresów wypowiedzenia.
§ 3 II. Ocena pracowników socjalnych.
1.Pracownik socjalny podlega raz na 2 lata ocenie okresowej dokonywanej przez bezpośredniego przełożonego, w zakresie wywiązywania się przez niego z obowiązków wynikających z czynności i zadań na zajmowanym stanowisku oraz obowiązków określonych w art. 24 i art. 25 ust. 1 ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych.
2.Pracownik socjalny może wnieść na piśmie zastrzeżenia co do uzyskanej oceny okresowej do kierownika jednostki organizacyjnej pomocy społecznej, w której jest zatrudniony, lub w przypadku gdy bezpośrednim przełożonym jest kierownik tej jednostki – do organu nadzorującego jednostkę organizacyjną pomocy społecznej tj. do Wojewody .
3. Organ nadzorujący, analizuje treść zastrzeżenia i na piśmie informuje pracownika socjalnego oraz jego bezpośredniego przełożonego o podtrzymaniu lub zakwestionowaniu dokonanej oceny okresowej wraz z uzasadnieniem.
4.Podtrzymanie przez organ nadzorujący oceny okresowej negatywnej wydanej przez bezpośredniego przełożonego pracownika socjalnego nie podlega zaskarżeniu.
5.W przypadku zakwestionowania przez organ nadzorujący oceny okresowej negatywnej wydanej przez bezpośredniego przełożonego pracownika socjalnego ocena okresowa tego pracownika jest dokonywana ponownie.
6.W przypadku uzyskania przez pracownika negatywnej oceny pracy ponowna ocena dokonywana jest nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy od dnia zakończenia poprzedniej oceny.
§ 4
1.Ocena pracowników dokonywana jest na arkuszu oceny stanowiącym załącznik do niniejszego regulaminu.
2. Arkusz Kierownik Ośrodka może modyfikować w zależności od potrzeb, bez konieczności zmiany niniejszego regulaminu.
3.Przedmiotem oceny jest :
dbanie o wykonywanie zdań publicznych oraz o środki publiczne, z uwzględnieniem interesu publicznego oraz indywidualnych interesów obywateli;
przestrzeganie Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej i innych przepisów prawa;
wykonywanie zadań sumiennie, sprawnie i bezstronnie;
udzielanie informacji organom, instytucjom i osobom fizycznym oraz udostępnianie dokumentów znajdujących się w posiadaniu jednostki, w której pracownik jest zatrudniony, jeżeli prawo tego nie zabrania;
przestrzeganie tajemnicy ustawowo chronionej;
zachowywanie uprzejmość i życzliwość w kontaktach z obywatelami, zwierzchnikami oraz współpracownikami;
zachowywanie się z godnością w miejscu pracy i poza nim;
stałe podnoszenie umiejętności i kwalifikacji zawodowych;
sumiennie i starannie wykonywanie poleceń przełożonego.
4. Ocena okresowa jest sporządzana na piśmie i zawiera uzasadnienie.
5. Ocena okresowa jest pozytywna lub negatywna.
6.Ocena pozytywna obejmuje następujące poziomy wykonywania obowiązków przez ocenianego: wyróżniający, bardzo dobry, dobry lub zadawalający.
7.Ocena negatywna obejmuje niezadowalający poziom wykonywania obowiązków przez ocenianego.
§ 5
1.Oceny dokonuje bezpośredni przełożony ocenianego Pracownika bądź osoba przez niego upoważniona.
2.Bezpośredni przełożony ocenianego Pracownika bądź osoba przez niego upoważniona wyznacza Pracownikowi termin sporządzenia oceny, określając dzień , miesiąc i rok.
3.Oceniany Pracownik otrzymuje do samodzielnego wypełnienia Arkusz Oceny Pracy w którym dokonuje - samooceny.
4.Oceniany Pracownik w terminie 3 dni od otrzymania Arkusza wypełnia samoocenę i przekazuje wypełniony kwestionariusz przełożonemu .
5. Kryteria oceny:
L.p.
KRYTERIA OCENY OPIS
1. Dbałość o wykonywanie zadań publicznych
oraz o środki publiczne Wykonywanie obowiązków bez zbędnej zwłoki
Dbałość o terminową realizację zadań
Dbałość o wnikliwe i efektywne realizowanie powierzonych zadań, umożliwiające
uzyskiwanie wysokich efektów pracy
Planowanie pomocy na podstawie rzetelnej diagnozy
uwzględniającej zasoby i możliwości klientów
Planowanie przyznania
świadczeń w oparciu o dokładną analizę przepisów prawa
Kontrolowanie prawidłowości wydatków w odniesieniu do posiadanych środków w budżecie
Racjonalne , celowe , oszczędne wykorzystywanie środków publicznych
Kontrolowanie prawidłowego wydatkowania przez
świadczeniobiorców przyznanych świadczeń - zapobieganie marnotrawieniu środków publicznych
2. Przestrzeganie Konstytucji Rzeczypospolitej
Polskiej i innych przepisów prawa Znajomość przepisów niezbędnych do właściwego wykonywania obowiązków wynikających z zajmowanego stanowiska pracy w szczególności umiejętność wyszukiwania i pozyskiwania informacji
Korzystanie z dobrych praktyk i doświadczeń innych
Umiejętność zastosowania posiadanej wiedzy (przepisów) w praktyce przy wykonywaniu obowiązków
Korzystanie z dostępnych źródeł informacji, rozwiązań i
technologii
Rozumienie tekstów prawnych
Przestrzeganie przepisów prawa oraz wewnętrznych regulaminów i instrukcji
3. Sumienność i staranność , zaangażowanie w
realizację zadań Wykonywanie obowiązków
dokładnie , solidnie ,
skrupulatnie, z zaangażowaniem
w podejmowane działania
Dyspozycyjność
Efektywne wykorzystanie czasu pracy
Dbałość o przedstawienie wiarygodnych danych , faktów i informacji oraz o ich jakość ( kompletność, uwzględnianie wszystkich aspektów prawnych, faktycznych i merytorycznych)
Wykonywanie z chęcią i zaangażowaniem nowych obowiązków
4. Samodzielność w działaniu , kreatywność ,
innowacyjność Zdolność do samodzielnego zorganizowania sobie pracy, wyznaczenia kolejnych zadań i celów
Zdolność do samodzielnego wyszukiwania , pozyskiwania właściwych informacji , formułowania odpowiednich wniosków i proponowania rozwiązań w celu wykonania zleconego zadania , bez angażowania w sprawach oczywistych innych osób oraz konieczności stałego nadzoru bezpośredniego przełożonego
Współpraca ze specjalistami z różnych dziedzin w realizacji zadań , współpraca
z Radcą Prawnym
Zróżnicowanie podejmowanych działań
Inicjowanie nowych form pomocy dla osób i rodzin.
Pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie do działań samopomocowych w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych jednostek , grup, i środowisk społecznych
Otwartość na zmiany
Przejmowanie odpowiedzialności za podejmowane działania 5. Sprawność w realizacji powierzonych
zadań, właściwe planowanie i organizacja pracy
Dbałość o wnikliwe i efektywne realizowanie powierzonych zadań
Wykonywanie obowiązków
bez zbędnej zwłoki
Dbałość o terminową realizację zadań
Umiejętność doboru i stosowania odpowiednich narzędzi lub technik w celu wykonania zadania
Planowanie zadań w taki sposób aby czas pracy wykorzystać jak najbardziej efektywnie na ich realizację.
Realizowanie zadań/celów w kolejności uwzględniającej ich wagę i pilność (ustalanie priorytetów działania)
Dostosowanie się do
zmieniających się okoliczności
Dbałość o przejrzystość prowadzonego postępowania
Zrozumienie konieczności rozwiązywania problemów oraz dążenie do finalizowania
podjętych działań 6. Bezstronność i bezinteresowność Rzetelne , obiektywne
dokumentowanie spraw
Obiektywne rozpoznawanie sytuacji, gwarantujące
wiarygodność przedstawionych danych, faktów i informacji
Wykonywanie obowiązków w sposób niebudzący podejrzeń o stronniczość i interesowność
Wykonywanie obowiązków w sposób budzący zaufanie klientów , współpracowników i przełożonego
Równe traktowanie stron , niefaworyzowanie żadnej z nich 7. Udzielanie informacji organom, instytucjom
i osobom fizycznym oraz udostępnianie dokumentów znajdujących się w posiadaniu jednostki, w której pracownik jest
zatrudniony, jeżeli prawo tego nie zabrania
Stosowanie przyjętych form prowadzenia korespondencji
Przedstawianie zagadnień w sposób jasny i zwięzły
Formułowanie jasnych i precyzyjnych wypowiedzi pisemnych dostosowanych do sytuacji i odbiorcy (dobieranie stylu, języka i treści)
Budowanie zdań poprawnych gramatycznie i logicznie
Udzielanie wyczerpujących i rzeczowych odpowiedzi 8. Przestrzeganie tajemnicy ustawowo
chronionej
Przestrzeganie Polityki
Bezpieczeństwa Informacji w OPS oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
Zachowanie tajemnicy służbowej
Dbanie o bezpieczeństwo dokumentów
9. Przestrzeganie zasad współżycia społecznego Aktywne słuchanie i budowanie zaufania
Dbanie o dobrą atmosferę w zakładzie pracy
Zachowuje uprzejmość i życzliwość w kontaktach z obywatelami, zwierzchnikami oraz współpracownikami 10. Zachowanie się z godnością w miejscu pracy
i poza nim; Postawa etyczna
Postępowanie zgodnie z obowiązującym w Ośrodku kodeksem etyki ( przestrzeganie etyki zawodowej)
Dbałość o nieposzlakowaną opinię
Zachowanie się z godnością w miejscu pracy i poza nim
Kultura osobista , przestrzeganie standardów obsługi klienta / właściwy ubiór , wygląd , zachowanie/
Wykonywanie swoich
obowiązków w sposób uczciwy budzący zaufanie pracodawcy i pracowników
11. Stałe podnoszenie umiejętności i kwalifikacji zawodowych
Nastawienie na własny rozwój i podnoszenie kwalifikacji
Zdolność i skłonność do uczenia się, uzupełniania wiedzy oraz podnoszenia kwalifikacji tak, aby zawsze posiadać aktualną wiedzę i odpowiednie umiejętności
Wykazywanie zainteresowania i chęci rozwijaniem swoich kompetencji np. przez samodoskonalenie, szkolenia, kursy , studia podyplomowe , inne formy kształcenia
12. Umiejętność pracy w zespole , współpraca Realizacja zadań w zespole przez:
*współpracę a nie rywalizację z pozostałymi współpracownikami
*pomoc współpracownikom w razie potrzeby /zgodnie z przepisami prawa/,
*dbanie o dobrą atmosferę i otwartość we współpracy
*dbanie o przepływ informacji
*włączanie się do realizacji działań , jeśli zachodzi taka konieczność
*zrozumienie celu i korzyści wynikających ze wspólnego realizowania zadań,
*wzbudzanie zaufania współpracowników swoim
postępowaniem podczas realizacji zadań
* uczciwość wobec pracodawcy podczas wykonywanych
obowiązków 13. Sumienne i staranne wykonywanie poleceń
przełożonego Wywiązywanie się z zadań
w wyznaczonym przez przełożonego terminie i bez zbędnej zwłoki
Wykonywanie z
zaangażowaniem i starannością poleceń przełożonego
Wykonywanie zadań zgodnie z obowiązującymi standardami (przepisami, zasadami,
procedurami, instrukcjami) 14. Dyscyplina pracy Przestrzeganie czasu pracy -
punktualność
Przestrzeganie zasad określonych w regulaminie organizacyjnym Ośrodka : samowolne
opuszczanie miejsca pracy , opuszczanie stanowiska pracy, załatwianie spraw prywatnych w godzinach pracy bez zgody Kierownika , dbanie o miejsce pracy i otrzymany sprzęt
6.Skala punktowa stosowana przy samoocenie pracowników :
Pracownicy w samoocenie stosują skalę od 1 - 5 gdzie poziom 1 oznacza brak występowania danej kompetencji a poziom 5 wskazuje na ponadprzeciętny poziom danej kompetencji.
7.Poziom oceny i opis kryterium.
POZIOM OCENY OCENA W PUNKTACH OPIS KRYTERIUM
Wyróżniający 5
Oceniany wykonywał zawsze wszystkie obowiązki wynikające z zakresu
czynności w sposób znacznie przewyższający oczekiwania.
Podejmował się wykonywania zadań dodatkowych spoza zakresu czynności Pracownik jest kreatywny, inicjuje nowe działania i bierze
odpowiedzialność za nie.
Jest mocno zaangażowany w wykonywane zadania.
Pracownik wyróżnia się na tle innych.
Bardzo dobry 4
Oceniany wykonywał wszystkie obowiązki wynikające z zakresu czynności w sposób nieznacznie przewyższający oczekiwania.
Czasami inicjuje nowe działania i bierze za nie odpowiedzialność.
Dobry 3
Oceniany wykonywał większość obowiązków wynikających z zakresu czynności w sposób zawsze
odpowiadający oczekiwaniom . Nie podejmował się realizacji niektórych zadań.
Nie inicjuje nowych działań.
Zadowalający 2
Oceniany wykonywał wszystkie obowiązki wynikające z opisu
stanowiska pracy w sposób nieznacznie poniżej oczekiwań.
Nie podejmował się realizacji niektórych zadań.
Nie inicjuje nowych działań.
Negatywna 1
Oceniany większość obowiązków wynikających z zakresu czynności wykonywał w sposób nieodpowiadający oczekiwaniom lub sporadycznie
odpowiadający oczekiwaniom . Brak zaangażowania i brania odpowiedzialności za podejmowane działania.
Poziom pracy jest niezgodny lub poniżej oczekiwań.
8. Skala punktowa i ocena.
SKALA PUNKTOWA OCENA
65-70
POZYTYWNA Wyróżniająca
56-64 Bardzo dobra
46-55 Dobra
36-45 Zadowalająca
0 - 35
NEGATYWNA
9.Ocenę sporządza się w dwóch egzemplarzach ,z których jeden doręcza się w terminie 7 dni od zakończenia oceny ocenianemu za potwierdzeniem, a drugi przechowywany jest w jego aktach osobowych.
10. Zabrania się udzielania informacji o ocenie pracownika osobom nieupoważnionym.
§ 6
1.W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o pracownikach samorządowych oraz ustawy o pomocy społecznej .
2.Zmiany niniejszego Regulaminu dokonywane są w trybie właściwym dla jego przyjęcia.
ARKUSZ OKRESOWEJ OCENY PRACOWNIKA
OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W BUKOWINIE TATRZAŃSKIEJ
CZĘŚĆ I. INFORMACJA O PRACOWNIKU IMIĘ I NAZWISKO:
STANOWISKO:
STAŻ PRACY W OPS:
WYKSZTAŁCENIE: średnie
policealne
wyższe licencjat
wyższe z tytułem WYKSZTAŁCENIE
UZUPEŁNIAJĄCE: szkolenia
kursy
studia podyplomowe
inne...
ODBYTE SZKOLENIA W OKRESIE
OSTATNIEGO ROKU 1...
2...
3...
CZĘŚĆ 2. GŁÓWNE ZADANIA I OBOWIĄZKI PRACOWNIKA:
GŁÓWNE ZADANIA I OBOWIĄZKI PRACOWNIKA:
SZCZEGÓLNE OSIĄGNIĘCIA :
CZEŚĆ 3 . SAMOOCENA PRACOWNIKA I OCENA DOKONANA PRZEZ OCENIAJĄCEGO
L.P. KRYTERIUM OCENY PRACOWNIKA
SAMOOCENA PRACOWNIKA (proszę wstawić znak X w odpowiednią kratkę)
OCENA PRACOWNIKA DOKONANA PRZEZ
OCENIAJĄCEGO
5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 1. Dbałość o wykonywanie zadań
publicznych oraz o wydatkowane środki publiczne
2. Przestrzeganie Konstytucji
Rzeczypospolitej Polskiej i innych przepisów prawa
3. Sumienność i staranność ,
zaangażowanie w realizację zadań
4. Samodzielność w działaniu , kreatywność , innowacyjność
5. Sprawność w realizacji
powierzonych zadań , właściwe planowanie i organizacja pracy
6. Bezstronność i bezinteresowność
7. Udzielanie informacji organom, instytucjom i osobom fizycznym oraz udostępnianie dokumentów znajdujących się w posiadaniu jednostki, w której pracownik jest zatrudniony, jeżeli prawo tego nie zabrania
8. Przestrzeganie tajemnicy ustawowo chronionej
9. Przestrzeganie zasad współżycia społecznego
10. Zachowanie się z godnością w miejscu pracy i poza nim; Postawa etyczna
11. Stałe podnoszenie umiejętności i kwalifikacji zawodowych
12. Umiejętność pracy w zespole , współpraca
13. Sumienne i staranne wykonywanie poleceń przełożonego
14. Dyscyplina pracy
Suma punktów:
CZĘŚĆ 4. OCENA PRACOWNIKA
PUNKTACJA SKALA OCEN UZYSKANA OCENA
65-70
POZYTYWNA
Wyróżniająca
56-64 Bardzo dobra
46-55 Dobra
36-45 Zadowalająca
0 - 35 NEGATYWNA
... ...
(data) (podpis i pieczęć oceniającego)
CZĘŚĆ 5 .UZASADNIENIE OCENY
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
... ...
(data) (podpis i pieczęć oceniającego)
CZĘŚĆ 6. OŚWIADCZENIE I POUCZENIE OSOBY OCENIANEJ
Oświadczam ,że dnia ... zostałam zapoznana z oceną.
... ...
(data) (podpis i pieczęć ocenianego)
P O U C Z E N I E
1. Pracownikowi samorządowemu zatrudnionemu na stanowisku urzędniczym od dokonanej oceny przysługuje odwołanie do Kierownika Ośrodka Pomocy Społecznej w Bukowinie Tatrzańskiej , w terminie 7 dni od dnia doręczenia oceny.
2.Pracownik socjalny może wnieść zastrzeżenia na piśmie do Kierownika jednostki organizacyjnej pomocy społecznej, w której jest zatrudniony, lub w przypadku gdy bezpośrednim przełożonym jest kierownik tej jednostki – do Wojewody Małopolskiego w terminie 7 dni od dnia doręczenia oceny.
... ...
(data) (podpis i pieczęć ocenianego)
