Workshop I: Succesfactoren en belemmeringen bij lokale samenwerking

Utrecht, 12 juni 2012

drs Michael van der Velden CMC

www.AEF.nl

Workshop succesfactoren en

belemmeringen bij lokale samenwerking

Onderzoek uitgevoerd in opdracht van:

“Succesvolle cases tonen vooral een enorme flexibiliteit en creativiteit bij het omgaan met barrières. In de cases zijn er - zoals in ieder project - vele barrières en tegenslagen

geweest. In bijna alle cases was de aard van samenwerking, de match tussen de partners en de drive onder de mensen zo groot dat alle tegenslagen zijn overwonnen. In sommige gevallen was de wet- en regelgeving complicerend.”

• • •

“Roos is goed voor onze klanten, goed voor de staatskas en – dankzij de indirecte effecten – goed voor ons. Een positieve businesscase”

(Bert Vrolijk, directeur Woonpunt Maastricht & Mergelland)

• • • • • • • •

“De dienstverlening is ons product; de kortingpas is onze reclame.”

(Eliane Mans, Manager Roos)

“Roos versterkt het maatschappelijk leven van mensen met een hulpvraag” (Jack Gijselaers, directeur RIBW H&M)

• • • • •

ruwe • • • • • • • • • • • •

“Het zorgindicatiebeleid stuurde de dementerende bewoners weer terug naar een intramurale omgeving.”

(Harry Rietveld, bestuurder SOR)

“Wijzigingen in financiering en beleid zijn een groot risico voor nieuwe initiatieven”

• •

•

Voor de ingreep Na de ingreep

“De huidige seniorenflats vangen het wegvallen van de ouderwetse verzorgingshuizen op.”

(Mariëtte Welbers, Portaal Nijmegen)

• • • • • •

“Mensen willen het liefste in hun bestaande woning blijven wonen.

“Het projectresultaat laat zien dat al het ongeloof onterecht was.”

(Ben Meijering, bestuurder Woonkracht10)

“Dit levert de staat 18.000 euro per persoon per jaar op”

(Guus Bannenberg, bestuurder Swinhove Groep en Corona Wonen)

• • • • • • • • • • • • • • • • •

• • • • • • • •

“Laten we in Nederland eens normaal doen”

(mevr. Bossema, bewoner)

“Een visie op wonen verder dan achter de voordeur”

Succesfactoren intersectorale samenwerking

Specifiek bij Wonen-Welzijn-Zorg

De cases stoelen op intersectorale samenwerking, ze laten zien dat: 1. Er eigenaarschap is vanuit welbegrepen eigenbelang

2. Ieder doet waar hij goed in is en vult zijn rol businesswise in 3. Bewoners zelf ook hun rol pakken (eigen kracht)

4. Non-profit, profit en overheid vertegenwoordigd zijn 5. Wonen, welzijn en zorg gescheiden zijn

6. Een paar goede mensen elkaar gevonden hebben in het idee en in de belangen 7. Die hun talenten en hun beperkingen kennen

8. De juiste mentaliteit aanwezig is: flexibiliteit, vasthoudendheid, er samen uit willen komen 9. Meer aandacht komt voor welzijn en meer klantgerichtheid

10. Netto effect is dat er hoge kwaliteit wordt gerealiseerd (van vastgoed, van service, van tegen lagere kosten (door een efficiënte werkwijze).

Succesvolle cases tonen vooral een enorme flexibiliteit en creativiteit bij het omgaan met barrières. In de cases zijn er - zoals in ieder project - vele barrières en tegenslagen geweest. In bijna alle cases was de aard van

samenwerking, de match tussen de partners en de drive onder de mensen zo groot dat alle tegenslagen zijn overwonnen. In sommige gevallen was de wet- en regelgeving complicerend.