§1.Postanowienia ogólne
1. Poniższy Regulamin opisuje zasady dokonywania transakcji w Sklepie Internetowym MADE IN SZCZYRK działającym pod adresem URL http://www.madeinszczyrk.pl który prowadzony jest przez firmę:
STOWARZYSZENIE MADE IN SZCZYRK Ul. Cicha 16
43-370 Szczyrk NIP: 9372721002 REGON: 383135200
wpisaną do KRS pod numerem 0000782349, zwaną w niniejszym regulaminie
‘Made in Szczyrk’ lub ‘Sprzedawca’.
2.Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
1. Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Made in Szczyrk skompletuje
zamówienie i przekaże do wysłania za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera, na adres wskazany przez Klienta;
2. Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
3. Klient – osoba fizyczna, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu internetowego, w szczególności,
która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie składa zamówienie za pośrednictwem Sklepu internetowego;
4. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje czynności prawnej z Made in Szczyrk niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności która składa zamówienie w Sklepie internetowym lub dokonuje rezerwacji za pośrednictwem Sklepu internetowego;
6. Newsletter – elektroniczna gazetka wydawana periodycznie przez Made in Szczyrk, w której zamieszczane są m. in. informacje na temat oferty Sklepu Internetowego oraz o promocjach;
7. Sklep Internetowy (Sklep) – sklep działający pod adresem
URL https://www.madeinszczyrk.pl w którym jego użytkownicy mogą
za pośrednictwem Internetu dokonywać zakupów produktów oferowanych przez Made in Szczyrk;
8. Towar – produkty oferowane do sprzedaży dostępne w Sklepie Internetowym;
9. Umowa sprzedaży – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. 2014 r. poz. 827);
10. Zamówienie – rozumie się przez to zamówienie na Towar lub Towary złożone przez Klienta w Sklepie zgodnie z niniejszym Regulaminem.
3. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
4. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu
URL http://www.madeinszczyrk.pl/regulamin oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
5. Sklep Made in Szczyrk prowadzi sprzedaż Towarów dla Klientów krajowych
oraz zagranicznych za pośrednictwem Internetu oraz zleca jego dostawę korzystając z usług firm kurierskich (Kurier DPD , Inpost) oraz placówek pocztowych.
6. Prawa autorskie do Sklepu Internetowego, oraz zawartych w nim treści w tym zdjęć należą do Made in Szczyrk. Żadna część publikacji lub sklepu nie może być kopiowana ani przesyłana w jakiejkolwiek formie przez media elektroniczne, mechaniczne,
fotokopiujące i inne, bez uzyskania wcześniejszej zgody właściciela praw autorskich.
(Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
§2 Zasady dokonywania zakupów
1. Sklep, przed dokonaniem potwierdzenia zakupu, przedstawia Klientowi następujące informacje:
1. dokładny opisu danego produktu i jego cech,
2. łączną cenę zamówionych produktów wraz z podatkami, a także opłatą
za transport, dostarczenie lub usługi pocztowe oraz podsumowującą łączną kwotę zamówienia z wybraną opcją dostawy
3. dotyczące sposobu i terminu zapłaty
4. dotyczące sposobu i terminu spełnienia świadczenia przez przedsiębiorcę.
2. Chcąc złożyć zamówienie w sklepie internetowym, prosimy postępować według poniższej procedury:
a) zarejestrować się w sklepie*.
b) zalogować się, używając w tym celu hasła otrzymanego w czasie rejestracji, c) złożyć zamówienia na wybrany towar.
*Przyjmowane są również zamówienia składane jako gość (bez rejestracji).
3. Login i hasło mają charakter poufny.
4. Klient składa zamówienie po zapoznaniu się z informacjami określonymi w treści Regulaminu Sklepu oraz informacjami wskazanymi w ust. 1, które zostaną
wyświetlone w postaci elektronicznej w ostatnim etapie wypełniania elektronicznego formularza, poprzedzającym wyrażenie woli związania się umową poprzez
kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę”. Po przeczytaniu zgromadzonych informacji określonych dla danego zamówienia Klienta, Klient wyraża wolę związania umową poprzez naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”
5. Sklep zobowiązuje się do dostarczenia rzeczy pozbawionych wad.
6. Zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji po potwierdzeniu przez Sklep przyjęcia zamówienia złożonego przez Klienta.
1. potwierdzenie przyjęcia zamówienia przesyłane jest automatycznie po złożeniu
zamówienia przez Klienta;
2. sklep może wstrzymać przyjęcie zamówienia w sytuacji podjęcia wątpliwości co do prawdziwości bądź rzetelności wskazanych przez Klienta danych w formularzu rejestracyjnym. W takim przypadku Sklep niezwłocznie skontaktuje się z Klientem w celu wyjaśnienia przedmiotowych wątpliwości.
3. w przypadku niedostępności części produktów objętych zamówieniem Klient jest o tym niezwłocznie informowany. Klient decyduje, czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
7.Klient i Sklep związani są ceną Towaru obowiązującą w chwili złożenia na niego zamówienia.
§3 Ceny i formy płatności
1. Wszystkie ceny podawane na stronach Sklepu są w złotych polskich, są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT. Cena wyświetlana w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia uwzględnia koszty przesyłki zgodnie z wybraną przez Klienta opcją.
2. W Sklepie honorowane są następujące sposoby płatności:
3. Przelew elektroniczny poprzez serwisy – Przelewy24 oraz PayPal
4. Przelew na rachunek bankowy; numer konta: ETNO BANK: 53 8140 0009 0013 9683 2000 0010
Nazwa konta:
Stowarzyszenie Made in Szczyrk Cicha 16,
43-370 Szczyrk
5. Termin na wykonanie płatności wynosi 5 dni roboczych od momentu otrzymania zamówienia.
6. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą dokonania wpłaty przez Klienta, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
7. Made in Szczyrk zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych Towarów do oferty Sklepu
Internetowego, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych
§4 Koszty dostawy i czas realizacji zamówienia
1. Zamówiony towar jest wysyłany w przeciągu 1-5 dni roboczych od zaksięgowania kwoty należnej za produkt.
2. Opłaty za wysyłkę na terenie Polski są każdorazowo ustalane wg aktualnych cenników firm spedycyjnych i zależą od wielkości i wagi przesyłki. Koszt przesyłek zagranicznych jest zależny od docelowego miejsca dostawy, wielkości i wagi przesyłki.
3. Zamówienie można odebrać osobiście w Przestrzeni Twórczej BeskidartS przy ul.
Myśliwskiej 34 w Szczyrku, po uzgodnieniu dokładnej daty i godziny ze Sprzedającym.
4. Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz palcówek pocztowych.
5. O wysyłaniu towaru Klient zostanie powiadomiony drogą mailową. Przy wyborze przesyłki kurierskiej, Klient otrzyma pocztą elektroniczną numer przesyłki. Przesyłkę można zlokalizować pod następującym adresem: https://www.furgonetka.pl – Monitoruj przesyłkę.
6. Jeżeli towar ma zostać przesłany przez Sklep Klientowi będącemu konsumentem, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy (towaru) przechodzi na Klienta z chwilą jej wydania Klientowi. Za wydanie rzeczy (towaru) uważa się jej powierzenie przez Sklep przewoźnikowi, jeżeli Sklep nie miał wpływu na wybór przewoźnika przez kupującego.
7. Wraz z Produktem wysyłany jest dowód potwierdzający dokonanie zakupu 8. Każdy rejestrujący się i/lub dokonujący zamówienia Klient wyraża zgodę
na otrzymywanie na podany przez siebie adres email informacji związanych z przebiegiem transakcji, zawiadomień o zmianach w niniejszym Regulaminie.
9. Inne informacje dotyczące działania Sklepu, a także zawierające informację handlową o nowych produktach lub usługach Sklepu, o promocjach Sklepu, oraz promujących produkty partnerów Sklepu przesyłane będą tylko tym Klientom, którzy wyrazili na to zgodę.
2. §5 Prawo do odstąpienia od umowy
1.Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, na zasadach opisanych poniżej.
2. Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży towaru wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie towarów.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć Sklepowi
oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem wiadomości e-mail, oświadczenie powinno zostać wysłane na adres: sklep@madeinszczyrk.pl
4. W przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu drogą pisemną, oświadczenie powinno zostać wysłane na adres :
Stowarzyszenie Made in Szczyrk ul. Cicha 16,43-370 Szczyrk.
Do zachowania 14 – dniowego terminu na odstąpienie wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Treść oświadczenia przesyłamy mailem na wniosek Klienta.
4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi poprzez wiadomość e-mail (podany przy zawieraniu Umowy sprzedaży) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Zwracane Towary należy odesłać na adres: Made in Szczyrk ul. Cicha 16, 43-370 Szczyrk, nie później niż przed upływem 14 dni od dnia w którym Klient poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy. Prosimy o zapakowanie i zabezpieczenie odsyłanych Towarów tak, aby nie zostały uszkodzone w transporcie
6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, równocześnie odpowiada za odpowiednie, bezpieczne zapakowanie zwracanego produktu. Jeśli zwrócony produkt będzie uszkodzony, nie podlega zwrotowi, a tym samym zwrotowi kosztów zakupu Kupującego. Sklep w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania.
7. Sklep dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient
§6 Reklamacja Towaru
1. Sklep ma prawny obowiązek dostarczenia Towarów bez wad w zakresie określonym w art. 556 i następne ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (DZ. U.
z 2014, poz. 121).
2. Jeżeli otrzymany przez Klienta Towar jest wadliwy, Klient może skorzystać według swojego wyboru z uprawnień przysługujących w ramach gwarancji we wskazanych serwisach lub – niezależnie – z uprawnień przysługujących mu od Sklepu z tytułu rękojmi za wady Towaru.
3. Klient może zgłosić przysługujące mu roszczenia z tytułu rękojmi listownie na adres:
Stowarzyszenie Made in Szczyrk ul. Cicha 16 43-370 Szczyrk lub za pomocą wiadomości e-mail na adres: sklep@madeinszczyrk.pl z dopiskiem „reklamacja”. Prosimy o załączenie do reklamacji dowodu zakupu Towaru.
§7 Polityka prywatności
1. Klient poprzez wypełnienie formularza zakupu i zaznaczenie okienka przy stosownym oświadczeniu wyraża zgodę na zbieranie i przetwarzanie jego danych osobowych
przez Sklep, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
2. Administratorem Danych osobowych jest Made in Szczyrk, ul.Cicha 16 43-370 Szczyrk, posiadający NIP 9372721002.
3. Gromadzone są jedynie dane osobowe podane przez Klienta dobrowolnie. Dane
przetwarzane są w celu niezbędnym do wykonania postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności w celu:
1. zawarcia umowy sprzedaży zamówionego towaru,
2. doręczenia Klientowi towaru, na który Klient złożył zamówienie,
3. wystawienia dokumentu potwierdzającego dokonanie transakcji sprzedaży towaru, 4. zaksięgowania transakcji w informatycznym systemie księgowym Sklepu
przez okres wymagany przepisami prawa oraz przechowania danych osobowych w informatycznym systemie księgowym dla zapewnienia historii transakcji
handlowych dokonywanych przez Sklep
5. przechowania danych osobowych Klienta w bazie Klientów.
4. Za dodatkową zgodą udzieloną przez Klienta, zgromadzone dane osobowe mogą być również wykorzystywane w celach promocyjnych i marketingowych, w tym
w szczególności w celu przedstawiania Klientowi oferty handlowej sklepu oraz innych informacji marketingowych związanych ze Sklepem.
5. W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie rejestracji lub składania zamówienia (wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowej droga elektroniczną), konieczne jest jedynie podanie w tym celu adresu e-mail, na który przesyłane będą informacje handlowe od Administratora.
Z przesyłania takich informacji Klient może w każdej chwili zrezygnować, kontaktując się ze Sklepem lub klikając link anulujący subskrypcję znajdujący się w stopce każdego newslettera.
6. Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane również
przez następujące podmioty w podanym zakresie: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom przewozowym w postaci
etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki.
7. Klient w każdej chwili ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
8. Administrator informuje, iż Klient nie ma obowiązku podania swoich danych osobowych, jednakże odmowa ich podania uniemożliwi prawidłowe wykonanie wobec Klienta usług określonych w Regulaminie, oraz świadczeń wynikających z umowy zawieranej miedzy Sklepem a Klientem.
9. Zgromadzone dane podlegają starannej ochronie, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przechowywanym danym zapewnić właściwy stopień bezpieczeństwa.
10. W Sklepie wykorzystane są pliki typu cookies. Podczas odwiedzin przez Klienta serwisu Sklepu, system Sklepu wysyła do komputera Klienta co najmniej jeden plik Cookies, w celu jednoznacznego zidentyfikowania przeglądarki. Serwer sklepu automatycznie rejestruje informacje przesyłane przez przeglądarkę Klienta w czasie wyświetlania witryn. Dzienniki serwera mogą zawierać informacje takie jak żądanie sieciowe, adres IP, typ i język przeglądarki, data i godzina przesłania żądania. Te informacje pozwalają podnosić jakość naszych usług dzięki identyfikowaniu
i przechowywaniu preferencji Klientów oraz śledzeniu trendów, takich jak na przykład sposoby w jakich przeszukiwana jest nasza strona. Klient może zabronić odbierania plików
cookies, przez co pozostanie anonimowy, aczkolwiek nie zezwalając na rejestrację plików cookies, Sklep nie będzie mógł zidentyfikować Klienta ani jego preferencji.
11. Sklep informuje Klientów, iż oferowane usługi za pośrednictwem Sklepu świadczone są za pośrednictwem publicznej sieci Internet. W związku z powyższym Sklep zwraca uwagę Klientów na to, iż korzystanie z usług Sklepu może wiązać się z ryzykiem związanym z ingerencją osób trzecich w transmisję danych przesyłanych za pośrednictwem sieci Internet pomiędzy Sklepem a Klientem.
12. Informacja o zasadach i sposobach utrwalania, zabezpieczania i udostępniania przez Sklep drugiej stronie treści zawieranej umowy:
1. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy następuje przez przesłanie stosownej wiadomości e-mail po zawarciu Umowy Sprzedaży.
2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje przez wysłanie Klientowi na podany adres e-mail treści zawieranej umowy lub przez przekazanie Klientowi specyfikacji Zamówienia oraz dowodu zakupu. Treść zawieranej umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona
w systemie teleinformatycznym Usługodawcy oraz udostępniana na każde żądanie Klienta.
§8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin wchodzi w życie 24 marca 2017 r. i jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa a zwłaszcza Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
W przypadku dokonania zmiany niniejszego Regulaminu wszystkie umowy, zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy, złożenia zamówienia przez Klienta.
4. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Klienci będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówienia e-mail). Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.
5. Zakazuje się osobom korzystającym ze Sklepu (w tym Klientom) zamieszczania w nim treści bezprawnych.
6. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu
a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
