• Nie Znaleziono Wyników

Modelowanie analityczne Modelowanie biznesowe

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Modelowanie analityczne Modelowanie biznesowe"

Copied!
88
0
0

Pełen tekst

(1)

Modelowanie analityczne Modelowanie

biznesowe

(2)

Wprowadzenie…

• Modelowanie biznesowe (z ang. Business Modeling) to praktyka stosowana z powodzeniem przez wiele

współczesnych przedsiębiorstw. Ogólnie mówiąc służy ono do opisu wszystkiego, co składa się na daną organizację (dokumentacji, procedur i procesów biznesowych). Dzięki modelom biznesowym można odpowiedzieć na 6

kluczowych pytań dla każdej organizacji biznesowej: co,

jak, dlaczego, kto, gdzie i kiedy.

(3)

Wprowadzenie…

• Modelowanie biznesowe pozwoli zrozumieć czym zajmuje się dane przedsiębiorstwo, czemu akurat tym i czemu

akurat w taki sposób. Ponadto można stwierdzić za co

odpowiedzialne są konkretne osoby w analizowanej firmie, jaka jest ich rola, czy też zakres współpracy z innymi

pracownikami.

(4)

Wprowadzenie…

• Jak zawsze w takich przypadkach należy dbać o

odpowiednią szczegółowość modelu – tak by nie pominąć żadnych ważnych elementów, ale jednocześnie nie

przesłonić istoty działania organizacji nadmiarem

szczegółów. Priorytetem jest uzyskanie kompletnego,

spójnego i wiarygodnego modelu.

(5)

Model firmy

• Model firmy ma w sposób jasny i zrozumiały opisywać firmę, jej cel rynkowy oraz wszelkie jej wewnętrzne i

zewnętrzne zachowania oraz reakcje. Jest on jest

niezbędny do przewidywania zachowań firmy, a także do przygotowania jej do wdrożenia systemów informacyjnych.

Wdrażając nowy system informacyjny lub usprawniając

działanie starego, trzeba mieć pewność, że „pasuje” on do

tego, co się w firmie dzieje.

(6)

Ważny a niedoceniany…

• Niestety modelowanie biznesowe przez długi czas było przez przedsiębiorców lekceważone. Główne powody to:

koszty związane z tworzeniem modelu - związane z

czasem, który należy poświęcić na stworzenie modelu oraz z aplikacjami wspomagającymi modelowanie.

Ponieważ proces tworzenia takiego modelu jest

skomplikowany, zazwyczaj musi w nim uczestniczyć wiele osób, co może prowadzić do konfliktów i

nieporozumień. Przy bardzo dużych organizacjach

jedynym wyjściem jest czasem zatrudnienie firmy z

zewnątrz – co stanowi duże obciążenie finansowe.

(7)

Ważny a niedoceniany…

niemożność zsynchronizowania modelu biznesowego z informatycznym – integracja jest niezbędna, jeśli

system informatyczny ma wspierać system biznesowy, jednakże takie ich skonstruowanie, by były spójne i

działały efektywnie, jest trudne.

(8)

Ważny a niedoceniany…

zbyt szybkie zachodzenie zmian biznesowych – przekonanie, że zanim model organizacji zostanie stworzony, to będzie już nieaktualny, jest błędne, ponieważ właśnie szybkość zmian jest powodem modelowania; dzięki zbadaniu obecnego położenia firmy, będzie można lepiej reagować na zmiany

zachodzące w niej i w jej otoczeniu.

(9)

Ważny a niedoceniany…

bezcelowość modelowania – myślenie, że skoro firma

dobrze prosperuje, to nie potrzebne jest wspomaganie

jej systemem informatycznym, może doprowadzić do

sytuacji, w której na skutek szybkich zmian w sektorze

jej działań przestanie ona być konkurencyjna i straci

swoją dotychczasową pozycję. Posiadanie modelu

pozwoli szybciej zareagować na zmiany, jego brak

natomiast może dużo kosztować.

(10)

Ważny a niedoceniany…

wybór techniki modelowania - z uwagi na ilość dostępnych rozwiązań i trudności z dobraniem

odpowiedniej techniki do danej organizacji i jej potrzeb.

wybór narzędzia modelowania – mnogość narzędzi

odstrasza potencjalnych użytkowników, ponieważ ciężko

im przeanalizować każde i wybrać te idealne dla danej

organizacji, przykładowo sam język UML oferuje 12

typów diagramów umożliwiających ujęcie zarówno

statycznej jak i dynamicznej struktury modelowanego

przedsiębiorstwa.

(11)

A jednak ważne!!!

• Koncepcja modelowania biznesowego uległa znaczącemu rozwinięciu w związku z szeregiem rozczarowań związanych z zakończonymi

niepowodzeniem wdrożeniami aplikacji biznesowych,

szczególnie dotkliwymi dla użytkowników.

(12)

Elementy modelowania biznesowego

• Należy rozróżnić trzy główne elementy modelowania biznesowego organizacji:

o model biznesowy,

o mapa procesów biznesowych,

o mapa przepływu pracy dla poszczególnych procesów.

(13)

Model biznesowy

• Model biznesowy określa interakcje z otoczeniem

rynkowym. Jest to zwięzły opis tego na czym i jak firma

zarabia. Diagram powinien obrazować kluczowe podmioty

na rynku biorące udział w tworzeniu wartości przez firmę,

przepływy wartości i przepływy pieniędzy.

(14)

Mapa procesów biznesowych

• Mapa procesów biznesowych przedstawia wszystkie funkcje, jakie wewnątrz organizacji są realizowane w celu wytworzenia finalnego produktu.

• Przez proces biznesowy rozumiemy spójny zespół

działań, których celem jest osiągnięcie określonej wartości w postaci produktu. Do wytworzenia produktu wymagane są: zasoby, inne produkty lub półprodukty oraz reguły

według których tworzony jest produkt. Produkt musi dać się

opisać i musi być mierzalny.

(15)

Mapa przepływu pracy

• Mapa przepływu pracy (procedury) to opisy sposobu realizacji funkcji opisanych przez procesy. Procedurami definiuje się np. sposób pracy systemów obiegu

dokumentów w firmach. Procedury są opisywane za

pomocą symboli takich jak czynność, decyzja, dokument,

interfejs itp.

(16)

Znaczenie modelowania biznesowego

• Modelowanie biznesowe jest sposobem odwzorowywania i dokumentowania procesów biznesowych.

• Zrozumienie istoty procesów biznesowych jest podstawą specyfikacji wymagań oraz analizy i projektowania

systemów informatycznych. Wiele metodyk przypisuje temu zagadnieniu wysoki priorytet. Modelowanie

biznesowe to pierwszy etap iteracyjno-przyrostowego cyklu

życia systemu w metodyce RUP.

(17)

MB w metodyce RUP

• Modele biznesowe znajdują zastosowanie przede wszystkim w pierwszej fazie cyklu życia RUP, fazie

rozpoczęcia, a w mniejszym zakresie także w kolejnych fazach (opracowaniu, budowie oraz przekształcaniu).

Opracowany w tych fazach model biznesowy stanowi podstawę przyszłego modelowania systemu za pomocą różnorodnych diagramów UML. Biznesowe diagramy stworzone w ramach modelowania biznesowego są transformowane w kolejnych fazach iteracyjno-

przyrostowego cyklu RUP w analityczne lub systemowe

diagramy języka UML.

(18)

MB w metodyce RUP

(19)

MB w UML

• Tworzenie modeli biznesowych istotnie przyczynia się do lepszego zrozumienia sposobu funkcjonowania organizacji poprzez precyzyjny opis procesów biznesowych.

Nawiązując do modelowania języka UML, można wyróżnić:

o modelowanie systemowe — ukierunkowane na tworzenie systemu informatycznego, jego

oprogramowania oraz infrastruktury sprzętowej;

o modelowanie biznesowe.

(20)

MB w UML

• Zdefiniowane w dyscyplinie modelowania biznesowego

procesy biznesowe są w naturalny sposób wspomagane

przez system informatyczny, a ich część na pewnym etapie

tworzenia systemów informatycznych ulega transformacji w

procesy systemowe.

(21)

Modelowanie biznesowe w procesie

tworzenia systemu

(22)

Podstawowe pojęcia oraz notacja graficzna modeli biznesowych w

UML

(23)

Podstawowe pojęcia

• Model biznesowy jest przedstawiany w postaci

diagramów (tak jak model systemu informatycznego).

Diagramy biznesowe technicznie odpowiadają diagramom systemowym, więc możliwe jest przystosowanie do potrzeb modelowania biznesowego większości diagramów

wymienionych w specyfikacji języka UML 2.0.

• Jednak ze względu na specyfikę funkcjonowania

organizacji największe zastosowanie mają następujące rodzaje diagramów biznesowych:

o biznesowe diagramy przypadków użycia, o biznesowe diagramy klas,

o biznesowe diagramy czynności,

o biznesowe diagramy sekwencji,

o biznesowe diagramy pakietów.

(24)

Kategorie modelowania

• Do prawidłowego modelowania biznesowego trzeba wprowadzić kategorie modelowania (stereotypy

graficzne), które nie są elementami diagramów opisujących

oprogramowanie.

(25)

Aktor biznesowy

• Rola pełniona przez użytkownika działającego w otoczeniu

organizacji.

(26)

Pracownik biznesowy

• Funkcjonujący w ramach organizacji pracownik lub system, pełniący określoną rolę lub zestaw ról wewnątrz procesu biznesowego.

Współpracuje z innymi

pracownikami biznesowymi i

wykonuje działania oparte

na obiektach biznesowych

klas przechowujących.

(27)

Biznesowa klasa przechowująca

• Fizycznie istniejący byt

użytkowany i przetwarzany przez pracowników

biznesowych oraz

pracowników kontaktu.

Operacje wykonywane na biznesowych klasach i

obiektach przechowujących

obejmują dostęp, aktualizację,

tworzenie, monitorowanie oraz

kasowanie.

(28)

Pracownik kontaktu

• Pracownik biznesowy obsługujący proces

biznesowy i jednocześnie będący w bezpośredniej interakcji z aktorami

biznesowymi. Pracownik

kontaktu nie może być

systemem.

(29)

Biznesowy przypadek użycia

• Proces biznesowy,

dostarczający wyników

istotnych z punktu widzenia

aktora biznesowego.

(30)

Współdziałanie biznesowe

• Zestaw diagramów

przedstawiających elementy

organizacji wspomagające

proces biznesowy, takie jak

pracownicy biznesowi czy

biznesowe klasy lub obiekty

przechowujące.

(31)

Jednostka organizacyjna

• Grupa pracowników

biznesowych, jednostek

przechowujących, związków między nimi, współdziałań biznesowych i innych

składników organizacji.

(32)

Czynność biznesowa

• Określone zachowanie złożone z logicznie

uporządkowanych ciągów podczynności, akcji oraz obiektów w celu wykonania pewnego procesu

biznesowego.

(33)

Modelowanie biznesowe na

przykładzie systemu księgarni

 DYNAMICZNE ASPEKTY SYSTEMU

 MODELOWANIE KONTEKSTU BIZNESOWEGO

 Modelowanie zaczynamy od analizy kontekstu biznesowego w celu zidentyfikowania aktorów biznesowych związanych z funkcjonowaniem księgarni. Są to:

o Klienci: Klient indywidualny oraz Biblioteka, o Wydawca,

o Hurtownia,

o Operator kart kredytowych,

o Urząd Skarbowy.

(34)

Biznesowy kontekst systemu

księgarni

(35)

Modelowanie biznesowe na

przykładzie systemu księgarni – cd

 BIZNESOWY DIAGRAM PRZYPADKÓW UŻYCIA

 Kolejny etap modelowania to poszerzenie kontekstu

biznesowego o biznesowe przypadki użycia. W przypadku księgarni mogą to być:

o dokonywanie zakupu wybranych książek,

o przyjmowanie reklamacji w przypadku produktów wadliwych,

o analiza oferty wydawcy, wykonywana standardowo oraz w przypadku reklamacji na zasadzie wyboru

ekwiwalentu książkowego za wadliwy produkt (zamiast zwrotu gotówki),

o inne niż gotówkowe rozliczanie transakcji zakupu, o okresowe rozliczanie działalności (US).

(36)

Biznesowy diagram przypadków

użycia systemu księgarni

(37)

DOKUMENTACJA BIZNESOWYCH PRZYPADKÓW UŻYCIA

Każdy z tych przypadków musi być udokumentowany. Mogą do tego posłużyć następujące tabele: (Szablon 1 - dla nieskomplikowanych przypadków użycia)

Identyfikator BPU <etykieta, np. BPU1>

Nazwa <zdanie, kilka wyrazów skojarzonych z celem >

Cel <zdanie wyrażające cel PU, wynik, który powinien być osiągnięty>

Aktor | Zdarzenie

inicjujące <aktor rozpoczynający PU lub zdarzenie, które jest powodem rozpoczęcia>

Inni uczestnicy <inni aktorzy oraz „pracownicy widziani z zewnątrz” przy realizacji PU>

Warunek wstępny <stan otoczenia lub organizacji, który warunkuje rozpoczęcie PU (jeśli występuje)>

Opis Przebieg

PU rozpoczyna się kiedy < działanie aktora | zdarzenie | reguła biznesowa >

<Opis przebiegu i reguł w kilku zdaniach >

Warunek końcowy <poprawny stan organizacji po zakończeniu PU (jeśli wart zaznaczenia)>

Dokumenty <wejściowe>

<wyjściowe>

Uwagi

(38)

DOKUMENTACJA BIZNESOWYCH PRZYPADKÓW UŻYCIA

Szablon 2 (dla złożonych przypadków użycia – różnica w wierszu opis)

Opis Przebieg podstawowy

1. PU rozpoczyna się kiedy < działanie aktora | zdarzenie | reguła biznesowa >

2.<Aktor | System> <działanie>

...

N. PU kończy się.

Przebiegi alternatywne

<identyfikator> <Nazwa zdarzenia powodującego>

<Opis przebiegu, może być też w krokach>

<Identyfikator> <Nazwa zdarzenia powodującego>

<Opis przebiegu, może być też w krokach>

(39)

Przykład:dokumentacja przypadku użycia {Przyjmij reklamację} może wyglądać następująco:

Nazwa przypadku użycia: Przyjmij reklamację

Numer: 3

Twórca: Stanisław Wrycza

Aktorzy: Klient indywidualny, Biblioteka Krótki opis: Przyjęcie produktu do reklamacji

Waruki wstępne: Wymagane dostarczenie produktu oraz dowodu zakupu (paragon lub f-ra) Warunki końcowe: Wydanie nowego produktu lub nieuwzględnienie reklamacji

Główny przepływ zdarzeń

1. Klient zgłasza reklamację i przekazuje pracownikowi obsługi relamacji dowód zakupu (paragon lub fakturę) oraz reklamowany produkt

2. Pracownik obsługi reklamacji weryfikuje dowód zakupu oraz produkt 3. Klient uzasadnia reklamację

4. Pracownik obsługi reklamacji uwzględnia reklamację i przygotowywuje kartę reklamacji dla dostarczonego produktu

5. Klient udostępnia szczegółowe dane do karty reklamacji 6. Pracownik obsługi reklamacji dostarcza nowy produkt 7. Klient odbiera nowy produkt

Alternatywne przepływy danych

2a. Brak dowodu zakupu - odrzucenie przyjęcia reklamacji 2b. Brak produktu - odrzucenie przyjęcia reklamacji

4a. Pracownik obsługi reklamacji nie uwzględnia reklamacji i zwraca klientowi dowód zakupu oraz reklamowany produkt

6a. Brak nowego produktu - wydanie pieniędzy klientowi

Specjalne wymagania Termin dostarczenia nowego produktu klientowi nie może być dłuższy niż 14 dni

Notatki i kwestie

1. Obsługa reklamacji odbywa się zgodnie z procedurą zamieszczoną w dokumencie Procedura reklamacji.pdf 2. Miejsca rozszerzenia

2a. Pozytywne rozpatrzenie reklamacji 2b. Żądanie zwrotu gotówki

(40)

Mapa procesów biznesowych

• Biznesowy diagram przypadków użycia może być wykorzystany jako mapa procesów biznesowych

związanych z funkcjonowaniem księgarni. W tym celu

wskazuje się, którzy pracownicy biznesowi uczestniczą w realizacji danego przypadku użycia. Należy zauważyć, że pracownicy biznesowi są integralną częścią systemu i

współdziałania biznesowego.

(41)

Mapa procesów biznesowych

funkcjonowania księgarni

(42)

Biznesowy diagram czynności

W celu głębszego scharakteryzowania konkretnego

przypadku użycia można posłużyć się biznesowym

diagramem czynności.

Rysunek: Diagram czynności przypadku użycia {Dokonaj zakupu}

(43)

Diagramy sekwencji

• Scenariuszom przypadków użycia często towarzyszą stosowne diagramy interakcji. Szczególnie często

stosowaną techniką ich specyfikowania są diagramy

sekwencji. Oto diagram sekwencji dla przypadku użycia {Przyjmij reklamację} oparty na jego dokumentacji

tabelarycznej.

(44)

B iz n e so w y d ia g ra m s ek w en cj i

(45)

Statyczne aspekty systemu

• Statyczne aspekty funkcjonowania biznesu

odwzorowywane są na podstawie kategorii pojęciowej -

biznesowej klasy przechowującej - przede wszystkim przy

wykorzystaniu biznesowych diagramów klas.

(46)

Biznesowy diagram klas systemu

księgarni

(47)

Biznesowy diagram klas systemu księgarni – dokumenty

• W działalności księgarni kluczowe znaczenie ma Dokument finansowy - kategoria abstrakcyjna, uogólniająca następujące dokumenty:

o Rozliczenie utargu, o Raport strat,

o Dowód zakupu – również abstrakcyjny, bo uogólnia Paragon oraz Fakturę.

• Paragon jest wystawiany dla każdego sprzedanego Produktu. Jeżeli klient wyrazi takie życzenie, wraz z Produktem otrzymuje także

Fakturę. Faktura jest zawsze opracowywana w dwóch egzemplarzach (oryginał i kopia). W przypadku reklamowania Produktu sporządza się Kartę reklamacji, której częścią jest Uzasadnienie wniesienia

reklamacji przez klienta. Na podstawie dokumentu Rozliczenia utargu opracowywana jest Prognoza sprzedaży. Stosownie do niej sporządza się Zlecenie zakupu produktów, wysyłane do odpowiedniego wydawcy lub hurtowni książek.

(48)

Biznesowy diagram klas systemu księgarni – pracownicy biznesowi

• Biznesowe diagramy klas mają zastosowanie w tworzeniu ich systemowych odpowiedników oraz przy opracowywaniu modelu

analitycznego. Analogicznie do biznesowych diagramów przypadków użycia, na biznesowych diagramach klas można zamieścić

pracowników biznesowych odpowiadających za poszczególne klasy przechowujące. W systemie księgarni będą to:

o Pracownik magazynu - odpowiedzialny za zaopatrzenie

(biznesowe klasy przechowujące Zlecenie zakupu produktów oraz Produkt);

o Pracownik obsługi klienta - odpowiedzialny za bieżącą obsługę klienta (Produkt);

o Kasjer - odpowiedzialny za przyjmowanie wpłat i wydawanie dowodów zakupu (Dowód zakupu oraz Produkt);

o Kontroler - odpowiedzialny za weryfikowanie finansów firmy (Dokumenty finansowe);

o Pracownik obsługi reklamacji - odpowiedzialny za przyjmowanie reklamacji klientów (Karta reklamacji).

(49)

Biznesowy diagram klas systemu księgarni z pracownikami

biznesowymi

(50)

Diagram pakietów

• Zidentyfikowany przez analityka procesów biznesowych układ jednostek biznesowych, zamieszcza się na

biznesowym diagramie pakietów (odpowiada on

systemowemu diagramowi pakietów). Biznes księgarni można podzielić na następujące cztery różne działy:

o Dział Sprzedaży, o Kontroling,

o Magazyn,

o Dział Obsługi Reklamacji.

(51)

Jednostki organizacyjne księgarni.

(52)

Zależności między działami a pracownikami księgarni

• Ponownie jak dla wcześniejszych diagramów można dołączyć

odpowiednich pracowników.

(53)

Nie tylko UML…

Przedsięwzięcia mające na celu standaryzację metod opisu procesów i sposobów modelowania działalności różnych organizacji są prowadzone już od wielu lat.

Warto wspomnieć o dwóch innych notacjach służących do modelowania biznesowego:

o normach IDEF;

o notacji BPMN.

(54)

Modelowanie procesów - Normy IDEF

• IDEF0 (Integration DEFinition language 0) to norma tworzenia przebiegu procesu opracowana przez

departament obrony USA w latach 70.

• Początkowo stosowana do programów komputerowych wspomagających produkcję, później przyjęła się do

modelowania innych organizacji.

• Norma IDEF0 to narzędzie komunikacji za sprawą znormalizowanych symboli graficznych i analizy -

ukazujące czynności do wykonania w celu prawidłowego wymodelowania procesu.

• Norma IDEF0 wspomaga ustalenie słabych i mocnych

stron modelowanego systemu.

(55)

IDEF0

W IDEF0 poszczególne funkcje składowe procesu zamieszcza się w prostokątnych ramkach.

o strzałki wchodzące z lewej strony to wejścia funkcji – nakłady materiałowe i informacyjne;

o strzałki wychodzące z prawej strony to wyjście funkcji – jej materialne i niematerialne efekty;

o strzałki wchodzące z góry to mechanizmy sterowania funkcją - np. wewnętrzna polityka firmy lub czynniki zewnętrzne;

o strzałki wchodzące od dołu to mechanizmy niezbędne do wykonania funkcji – np. narzędzia, wykonawcy.

Modele zbudowane mogą być z wielu funkcji połączonych sobą za pomocą strzałek tak, że wyjścia jednej funkcji są wejściami dla innych funkcji.

(56)

IDEF0

Zasadą IDEF0 jest procesowe podejście do opisu przedsiębiorstwa.

Zatem podstawą jest założenie, że przedsiębiorstwo jest procesem.

Stąd przykładowy model firmy wygląda następująco:

(57)

Rozszerzenia IDEF0

•IDEF1 umożliwia zbudowanie modelu ukazującego strukturę przepływu informacji w systemie.

•IDEF2 ukazuje sposób zbudowania dynamicznego modelu pokazującego zależności czasowe pomiędzy funkcjami.

•IDEF1X to rozwinięcie normy IDEF1 do projektowania relacyjnych baz danych.

•IDEF3 to kompleksowa metoda modelowania procesów obrazująca łańcuch następujących po sobie działań.

Przesłankami jej stworzenia było zapotrzebowanie na

zwiększenie wydajności analizy systemów biznesowych,

ułatwienie opisu wymagań systemu, wspieranie procesu

zarządzania projektami.

(58)

BPMN

Standard przyjęty w 2004 roku z inicjatywy analityków i przedstawicieli firm informatycznych (np. Borland,

Casewise, IBM, IDS Scheer, Popkin) jako kompromis pomiędzy zrozumiałością modeli biznesowych i

wymaganiami modeli implementacji.

BPMN (Business Process Modeling Notation ) jest

graficzną notacją opisującą kroki w procesie biznesowym.

(59)

UML a BPMN

UML służy obiektowo zorientowanemu modelowaniu

aplikacji, BPMN procesowo zorientowanemu modelowaniu systemów. Ponieważ BPMN skupia się na procesach

biznesowych (i ich wsparciu przez systemy informatyczne), a UML na projektowaniu oprogramowania można

powiedzieć, że obie notacje się uzupełniają, gdyż pokazują różne punkty widzenia modelowania systemów.

Fachowcy przypuszczają, że notacja BPMN stanie się

kolejnym typem diagramów UML.

(60)

Modele w BPMN – składowe diagramu procesów biznesowych

• Zdarzenia – to stany pojawiające się podczas przebiegu procesu biznesowego; mają wpływ na przebieg procesu;

zazwyczaj coś wyzwalają lub są czegoś rezultatem;

wyróżniamy zdarzenia początkowe, pośrednie i końcowe.

• Czynności - to „prace” wykonywane podczas realizacji procesu biznesowego; mogą to być: procesy,

podprocesy, zadania.

• Bramki – służą do sterowania przebiegiem procesu np.

bramki decyzyjne.

• Artefakty - pokazują dodatkowe informacje; nie są

bezpośrednio związane z przebiegiem procesu lub

informacji; nie są czynnościami; do łączenia z innymi

obiektami należy użyć powiązań.

(61)

Modele w BPMN – składowe diagramu procesów biznesowych

3 typy połączeń:

• Przebieg procesu –do pokazywania kolejności

wykonywania poszczególnych czynności w procesie.

• Przebieg wiadomości - do pokazywania

przekazywania informacji pomiędzy uczestnikami procesu uprawnionymi do ich wysyłania i odbierania.

• Powiązania - do połączenia informacji i artefaktów z czynnościami, zdarzeniami, bramkami i przebiegami.

• Tor – do pokazania z jaką rolą biznesową związana jest dana czynność,

• Uczestnik.

(62)

Przykład modelu w BPMN

(63)

Wybrane narzędzia

• Do identyfikacji, analizy i optymalizacji

procesów biznesowych w celu zapewnienia pełnej wiedzy o organizacji.

• System Architect v.9.0 to narzędzie do modelowania procesów biznesowych i

narzędzie programistyczne; wybrane metody modelowania:

– Modelowanie biznesowe (procesów, organizacji, IDEF0/IDEF3);

– UML (diagram przypadków użycia, klas, komponentów).

(64)

Modelowanie

analityczne

(65)

Znaczenie modelowania analitycznego

• Duże zainteresowanie językiem UML przyczyniło się do powstania propozycji nowych diagramów lub rozszerzenia znaczenia już istniejących. Są one ściśle powiązane ze standardem języka UML i przyczyniają się do zwiększenia jakości, przejrzystości oraz szczegółowości procesu

tworzenia systemów przy wykorzystaniu języka UML i na podstawie metodyki RUP. Do najbardziej znanych i

użytkowanych w praktyce technik należą:

o diagramy modelowania analitycznego,

o diagramy modelowania biznesowego (omówione

wcześniej).

(66)

Definicja

• Modelowanie analityczne to technika wspomagająca

język UML, która służy do dokumentowania wyników

prac analitycznych i wczesnych prac projektowych.

(67)

Ojciec sukcesu

• Diagramy modelowania analitycznego wspomagają dyscyplinę analizy i

projektowania; zostały

zaproponowane przez Ivara

Jacobsona. W praktyce diagramy te umożliwiają przejście od

diagramów przypadków użycia oraz ich scenariuszy do

diagramów klas oraz diagramów interakcji na poziomie

konceptualnym (dotyczącym pojęć) i implementacyjnym.

(68)

Czym zatem są diagramy MA??

• Diagramy modelowania analitycznego stanowią zatem element pośredni i opcjonalny w procesie tworzenia

systemu. Pozwalają zminimalizować lukę semantyczną pomiędzy zrozumiałą dla większości odbiorców

terminologią przypadków użycia a technicznymi aspektami

projektu systemu informatycznego.

(69)

Diagramy MA w procesie tworzenia

systemu

(70)

Podstawowe kategorie pojęciowe oraz notacja graficzna

• Konsekwentne posługiwanie się diagramami modelowania analitycznego jako pomocą w specyfikowaniu wymagań opartą na przypadkach użycia zwiększa

prawdopodobieństwo wiernego przeanalizowania i

odzwierciedlenia przyszłej funkcjonalności tworzonego

systemu. Osiąga się to poprzez analizę scenariuszy

danego przypadku użycia.

(71)

Model analityczny

• Model analityczny (ang. analysis model), grupujący diagramy analityczne, można traktować jako rodzaj wstępnego projektu. Jego celem jest wspomaganie

identyfikacji klas. Podstawowymi elementami diagramów modelowania analitycznego są:

o klasy analityczne, o aktorzy,

o związki.

(72)

Notacja oraz szczegółowa

charakterystyka klas analitycznych

• Diagramy analityczne modelowane są jako diagramy klas z zastosowaniem trzech stereotypowanych klas:

o granicznych (ang. boundary), o sterujących (ang. control),

o przechowujących (ang. entity).

• W praktyce podczas analizy scenariuszy przypadku użycia identyfikuje się obiekty analityczne, które podczas

projektowania systemu ulegają przekształceniu w różne kategorie modelowania właściwe dla poziomu

implementacyjnego, takie jak atrybuty klas, operacje lub same klasy. W związku z tym te kategorie modelowania

analitycznego w literaturze przedmiotu określane są często

mianem obiektów analitycznych.

(73)

Klasa graniczna

Wykorzystywana do modelowania interakcji aktora z systemem. Mimo że znajduje się na styku systemu z otoczeniem, jest jego

integralną częścią. Reprezentuje takie elementy aplikacji jak formatki ekranowe, raporty, strony internetowe, protokoły komunikacyjne, terminale i różnorodne

interfejsy wykorzystywane przez aktora. Stąd elementy te bywają również nazywane klasami interfejsowymi. Klasa graniczna w praktyce może przybrać następujące postaci:

o interfejsu użytkownika, zapewniającego kontakt z aktorami osobowymi;

o interfejsu systemu, zapewniającego kontakt z aktorami – systemami informatycznymi;

o interfejsu urządzenia, kontaktującego się z urządzeniami spoza systemu.

(74)

Klasa sterująca

• Reprezentuje procesy, zawierając logikę

aplikacji i określając przetwarzanie informacji.

Klasy te pośredniczą pomiędzy wszystkimi rodzajami klas analitycznych, a więc

granicznymi, przechowującymi oraz innymi

klasami sterującymi. Klasa sterująca umożliwia koordynację, operowanie na innych klasach i sterowanie nimi. Obiekty klas sterujących często istnieją wyłącznie w trakcie

wykonywania przypadku użycia. Mogą być implementowane na etapie projektowania zarówno w postaci samodzielnych klas, jak i operacji poszczególnych klas.

(75)

Klasa przechowująca

• Reprezentuje dane, które muszą być przechowywane przez dłuższy czas;

przykładem może być zawartość tablic baz danych oraz plików.

Zazwyczaj związana jest z wieloma przypadkami użycia. Nie może

samodzielnie inicjować interakcji.

Klasa przechowująca może być implementowana na etapie

projektowania zarówno w postaci

samodzielnej klasy, jak i atrybutów

poszczególnych klas.

(76)

Aktor i asocjacja

• W trakcie opracowywania diagramów modelowania

analitycznego wykorzystywany jest również symbol aktora zaczerpnięty z diagramów przypadków użycia.

• Poszczególne typy klas są powiązane. Kluczowe

znaczenie odgrywa w tym kontekście związek asocjacji, przy czym asocjacje te mogą być dwukierunkowe lub mieć przypisany kierunek nawigacji uszczegóławiający

specyfikację sposobu przepływu informacji.

(77)

Diagram klas analitycznych systemu

rozpatrywania podań

(78)

Opis diagramu

• Kandydat, wypełnia wszelkie pola zamieszczone na Formatce rejestracji, klikając następnie przycisk zatwierdzający złożenie podania. Po zatwierdzeniu sterowanie przejmuje obiekt klasy analitycznej Rejestrowanie danych. Udostępnione dane

przechowywane są w formie podań. Za przygotowanie stosownych danych Decydentowi organizacji, odpowiadają następujące obiekty sterujące: Ocena podania oraz Przygotowanie zestawień

syntetycznych. Decydent komunikuje się z systemem poprzez obiekt graniczny Interfejs decydenta. Fakt przyjęcia Kandydata bądź odmowy jego przyjęcia odnotowywany jest w obiekcie przechowującym

Podanie. Rezultaty wygenerowane przez obiekt sterujący

Przyjmowanie dostępne są za pośrednictwem obiektu granicznego Lista przyjętych, udostępnionego Kandydatowi.

(79)

Zasady wzajemnej korespondencji klas

• Istnieją określone zasady, zaproponowane przez

D.Rosenberga – opisujące wzajemną korespondencję pomiędzy poszczególnymi

rodzajami klas analitycznych i aktorami. Zasady te

opracowano w odniesieniu do

związku asocjacji.

(80)

Zasady obowiązujące w diagramach

modelowania analitycznego

(81)

Proces tworzenia modelu analitycznego

• Tworzenie diagramów modelowania analitycznego poprzedzone jest w ramach iteracyjno przyrostowego procesu RUP modelowaniem ‑

biznesu oraz specyfikacją wymagań tworzonego systemu w postaci systemowych diagramów przypadków użycia. Stąd proces ten można podzielić na następujące etapy:

1. wyselekcjonowanie, stosownie do złożoności dziedziny przedmiotowej odpowiednich:

 diagramów modelu biznesowego,

 diagramów przypadków użycia oraz ich scenariuszy, 2. przeniesienie aktorów z diagramów przypadków użycia na

diagramy analityczne,

3. identyfikację klas analitycznych i określenie ich rodzajów,

4. integrację poszczególnych zidentyfikowanych elementów w formie diagramów analitycznych składających się na model analityczny.

(82)

Kluczowe zasady

• W trakcie tego procesu obowiązują określone zasady

konwersji z modeli biznesowych i systemowych diagramów

przypadków użycia na kategorie diagramów modelowania

analitycznego.

(83)

Konwersja kategorii biznesowych na

kategorie klas analitycznych

(84)

Kluczowe zasady – cd

• Analogicznie, należy zauważyć, że sporządzenie klas analitycznych na podstawie systemowych przypadków użycia nie polega na bezpośredniej zamianie notacji.

Konwersja systemowego modelu przypadków użycia na modele analityczne obejmuje przekształcenie aktorów w klasy graniczne bądź ich bezpośrednie przeniesienie.

Natomiast przypadki użycia są przekształcane w

odpowiednie rodzaje klas analitycznych – graniczne,

sterujące i przechowujące. W dalszych iteracjach RUP

klasy analityczne przekształcane są w klasy systemu.

(85)

Studium modelu analitycznego - przykład

Rejestrowanie

uczestnika aukcji

internetowej

(86)

Elementy przykładowego diagramu analitycznego

• Diagram analityczny zamieszczony na poprzednim slajdzie jest wysokopoziomową specyfikacją przypadku użycia rejestracji uczestnika na aukcji internetowej. Diagram ten zawiera dwóch aktorów:

o Uczestnika aukcji,

o System Poczty Elektronicznej,

• oraz osiem klas analitycznych:

o Ofertę Aukcji, o Rejestrację, o Formularz,

o Walidację Danych, o Autoryzację,

o Aktywację Sprzedaży, o Bazę Danych,

o Pocztą.

(87)

Opis diagramu

• Aktor Uczestnik, chcąc uzyskać prawo do aktywnego uczestnictwa w licytacjach oraz wystawiania artykułów na licytację, musi zarejestrować się w systemie aukcji internetowej. Wykorzystuje w tym celu obiekt

klasy granicznej Oferta Aukcji, który uruchamia Formularz rejestracyjny poprzez obiekt klasy sterującej Rejestracja.

• Po wprowadzeniu danych następuje ich walidacja. Za realizację tej operacji odpowiada obiekt sterujący o nazwie Walidacja Danych.

Poprawne dane zostają zapisane do bazy danych reprezentowanej przez obiekt przechowujący Baza Danych.

• Następnie Uczestnik zamierzający uzyskać prawa sprzedającego

loguje się do systemu. Wykorzystuje w tym celu login i hasło uzyskane po wypełnieniu Formularza. Analityczny obiekt sterujący Aktywacja Sprzedaży generuje kod sprzedaży, zapisuje go w obiekcie

przechowującym Baza Danych i wysyła drogą elektroniczną wiadomość do rejestrującego się Uczestnika.

• Wiadomość jest wysyłana przez System Poczty Elektronicznej, który nie jest integralną częścią systemu aukcji internetowej. Pośredniczącą instancją klasy granicznej jest w tym przypadku obiekt graniczny

Poczta. Jest on wyspecjalizowanym modułem pozwalającym na

obsługę elektronicznych wiadomości w systemie aukcji internetowej.

(88)

 KONIEC 

Pięknie dziękujemy za

uwagę

Cytaty

Powiązane dokumenty

Take the network of Figure 2c as an example. First, the controller detects nodes 1, 2, and 3 as inbound neighbors and transmits a controller discovery beacon with this information.

Należy przedstawić proces biznesowy firmy przed wdrożeniem aplikacji- opis, diagram typu workflow, diagram procesów biznesowych, diagram aktywności….2. Koncepcja

zy poszczególnych elementów występujących w definicji rodziny, którą określa się często jako grupę społeczną, stanowiącą zjednoczenie osób oparte na wierze w prawdziwą

Za wykonanie tego utworu, nagrodę w wysokości dwóch tysięcy złotych, odebrał chór Nadzieja z Na- kła nad Notecią pod dyrekcją autora opracowania, Michała Gacki.. Fundatorem

zupełnie nieznany na Pińszczyźnie. We wrześniu 1939 roku był nauczycielem we wsi Chlaby w pobliżu Pińska. Powieść Вощадь powstała na bazie jego osobistych doświadczeń

Сикста, стверджує, що сама хвороба з’явилася на території Русі, швидко поширювалася і в Польщі її евфемістично назвали гостем (пол. Таким

Kolejnym elementem, który definiuje się w ramach notacji BPMN są bram- ki decyzyjne, pozwalające na badanie warunków wpływających na przepływ tokenu w ramach procesu. Pierwszą

syntetycznemu - ich przedstawieniu w postaci modeli można w rzetelny sposób je poukładać, aby usprawnić funkcjonowanie firmy (unikając suboptymalizacji, t.j.