3
Spis treści
Wstęp ... 5
1. Zarządzanie karierą ... 10
1.1. Pojęcie kariery zawodowej ... 10
1.2. Modele kariery zawodowej ... 21
1.3. Wymiary zarządzania karierą ... 33
1.4. Ścieżka kariery zawodowej ... 43
2. Specyfika działalności centrów usług finansowych ... 50
2.1. Outsourcing jako koncepcja zarządzania ... 50
2.2. Rodzaje centrów usług biznesowych ... 59
2.3. Rozwój sektora usług biznesowych w Polsce ... 65
2.4. Centra jako specyficzny dostawca usług finansowo-księgowych ... 74
3. Kariera specjalistów z rachunkowości w Polsce ... 83
3.1. Kwalifikacje zawodowe specjalistów z rachunkowości ... 83
3.2. Ścieżka tradycyjnej kariery specjalisty z rachunkowości ... 93
3.3. Model kariery w centrach usług finansowych ... 99
3.4. Kariera w wybranym centrum usług finansowych ... 110
4. Metodyka badań empirycznych i charakterystyka próby badawczej ... 118
4.1 Ramy teoretyczne i konstrukcja modelu badawczego ... 118
4.2 Opis metody badawczej ... 124
4.3 Charakterystyka badanej próby ... 132
5. Wyniki badań empirycznych ... 137
5.1. Motywacja do podjęcia pracy w centrach ... 137
5.2. Ścieżki kariery specjalistów z zakresu rachunkowości ... 151
5.3. Rozwój kariery zawodowej ... 165
5.4. Satysfakcja i postrzeganie pracy ... 176
6. Kariera w centrach usług finansowych - wnioski z badań ... 193
6.1. Motywacja do podjęcia pracy w centrach ... 193
6.2. Ścieżki kariery specjalistów z zakresu rachunkowości ... 197
6.3. Rozwój kariery zawodowej ... 204
6.4. Satysfakcja i postrzeganie pracy ... 208
Zakończenie ... 213
4
Źródła internetowe ... 232
Spis tabel ... 233
Spis rysunków ... 234