Zielona Góra, 06.02.2013 r.
4system Polska Sp. z o. o.
ul. Botaniczna 70 65-392 Zielona Góra tel. 68 451 08 88
projekty_ue@4system.com www.4system.com
Zapytanie ofertowe
nr 01/02/2013
W związku z realizowanym przez 4system Polska Sp. z o. o. projektem „CISCO Networ- king w Województwie Lubelskim” współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego funduszu Społecznego zapraszamy Państwa do złożenia oferty na wykonanie i uruchomienie Portalu Beneficjentów Ostatecznych.
I. Opis przedmiotu zamówienia 1.
Przedmiotem zamówienia jest:
Zakup Portalu Beneficjena Ostatecznego i integracja z platformą LMS oraz wykonanie prac związanych z instalacją portalu na serwerze (produkcyjne uruchomienie portalu, in- stalacja i konfiguracja serwera aplikacji).
2.
Zakres prac związanych z przedmiotem zamówienia obejmuje:
- produkcyjne uruchomienie Portalu Beneficjentów Ostatecznych na serwerze wskaza- nym przez Zamawiającego;
- Instalację i konfigurację LMS;
- Instalację i konfigurację systemu aplikacji;
- Instalację i konfigurację bazy danych;
- Integrację systemu LMS z portalem;
- Dopasowanie szaty graficznej LMS;
- Dopasowanie raportów z wyników dla LMS (FastView);
- Szkolenie z LMS;
- Przygotowanie instrukcji obsługi portalu i LMS;
- Przeprowadzeniu testów funkcjonalnych;
- Przeprowadzenie testów wydajnościowych;
- Zapewnienie niezbędnego wsparcia technicznego i organizacyjnego oraz gwarancji;
3.
Wymagania szczegółowe dotyczące przedmiotu zamówienia:
Portal Beneficjentów Ostatecznych jest systemem umożliwiającym przeprowadzenie
konsultacji zdalnych przez Internet, kontrolę wypełniania IPD (gdyż posiadać będzie
funkcje raportowania). Użytkownicy chcąc skorzystać z konsultacji będą musieli zapisać
się na konsultacje przy pomocy portalu. Praca ekspertów będzie rozliczana i weryfiko- wana przez automatyczne ankiety użytkowników z pracy z ekspertami.
Portal ekspertów umożliwi także tworzenie rozbudowanej bazy wiedzy oraz pozwoli na zarządzanie systemami wyszukiwania informacji w bazie wiedzy, poprzez analizę naj- częstszych pytań.
Wymagania funkcjonalne systemu:
Lp Warunki wymagane
1 Posiada interfejs użytkownika w języku polskim oraz jest w pełni przystosowanym do obsługi języka polskiego.
2 Posiada pełną dokumentację użytkownika oraz administratora w języku polskim
3
Zapewnia obsługę z poziomu przeglądarki internetowej:
− Internet Explorer od 5.5;
− Firefox od 1.0;
− Mozilla od 1.7.0;
4
Zapewnia samodzielną konfigurację i diagnostykę z poziomu przeglądarki internetowej:
− Internet Explorer od 5.5;
− Firefox od 1.0;
− Mozilla od 1.7.0;
5 Zapewnia poprawne działanie z poziomu przeglądarki internetowej poprzez protokół SSL (Secure Sockets Layer).
6 Nie wymaga instalacji dodatkowych komponentów, modułów, aplikacji do przeglądarki internetowej po stronie użytkownika.
7
Zapewnia poprawną współpracę poprzez protokół JDBC z następującymi bazami danych:
− MySQL wersja 4.1.x i nowsza
− Firebird wersja 1.5
− Oracle wersja 8i i nowsza
− MS SQL Server 2000 oraz 2005
oraz umożliwia płynne przejście z jednej bazy danych na drugą w ciągu maksymalnie 30 minut.
8 Musi być stworzony w języku Java (JDK 1.6.x) przy użyciu technologii JavaServlet oraz HTML z wykorzystaniem CSS i JavaScript
9 System musi działać na komputerze Kursanta bez użycia pluginów, kontrolek ActiveX, appletów Java czy zainstalowanego pluginu Flashplayer.
10 System musi umożliwiać komunikację zarówno na poziomie asynchronicznym (forum, wiadomości email), jak i synchronicznym (komunikator, chat) wraz z możliwością przekazu audio.
11
System musi udostępniać możliwość prowadzenia konsultacji merytoryczno-technicznych każdemu z uczestników szkolenia lub trenera i spełniać poniższe kryteria funkcjonalne:
− Możliwość kontaktu uczestnika szkoleń z doradcą niezależnie od czasu i miejsca pobytu.
− Wsparcie doradcy poprzez dostęp do hierarchicznej struktury haseł, definicji i linków za- wierających pomocne informacje
− Wsparcie doradcy podczas konsultacji poprzez inteligentny system generowania podpo- wiedzi.
12
System posiada możliwość definiowania parametrów kursów i egzaminów, takich jak:
− czas dostępu
− ilość uruchomień
− ilość wysłania wyników egzaminu
− poziom zaliczenia (punktowy i procentowy)
− czas trwania egzaminu
13 System umożliwia przygotowanie ankiety oceniającej poziom satysfakcji kursanta z odbytego szkolenia.
14
System raportuje historię i wyniki nauczania dla wybranych użytkowników:
− czas rozpoczęcia kursu/egzaminu,
− czas zakończenia kursu/egzaminu,
− status (ukończony/nieukończony),
− próg zaliczeniowy,
− ocena z kursu,
− o rozpoczynającym się kursie.
− o zbliżającym się terminie zaliczenia egzaminu.
16 System obsługuje standardy SCORM, AICC – umożliwia eksport i import plików w standardzie SCORM i AICC w celu wykorzystania jego zawartości (plików) w innych szkoleniach.
17 System umożliwia przygotowanie artykułów, które kursant musi przeczytać obowiązkowo, a po przeczytaniu zostanie automatycznie wysłana informacja do systemu.
18 System umożliwia przygotowanie artykułów, zawierających formularze, pozwalających na przesłanie informacji od kursantów do administratorów.
19 System umożliwia przygotowanie sond i udostępnianie ich kursantom.
20 System umożliwia umieszczanie szkoleń otwartych, ogólnodostępnych dla kursantów zalogowanych, bez konieczności przypisywania.
21 System umożliwia wysyłanie komunikatów email lub „popup”.
22 System umożliwia prowadzenie pomocy online poprzez czat, który jest wspomagany przez bazę wiedzy i automatycznie generuje podpowiedzi konsultantowi udzielającemu pomocy kursantowi.
23 System umożliwia generowanie certyfikatów do ścieżek szkoleniowych oraz kursów i egzaminów na podstawie szablonów w postaci plików PDF, RTF lub HTML
24 System umożliwia integrację z następującymi usługami katalogowymi LDAP 25 System umożliwia integrację z ActiveDirectory
26 System musi wspierać protokół NTLM 27
System musi umożliwiać wygenerowanie encyklopedii, którą następnie można udostępnić w systemie
zarządzania szkoleniami. Pojęcia encyklopedyczne muszą być powiązane z wieloma szkoleniami. Encyklopedia musi być dostępna bezpośrednio z poziomu systemu zarządzania szkoleniami
28 System umożliwia wprowadzanie i modyfikowanie treści artykułów poprzez edytor WYSWIG z poziomu przeglądarki internetowej.
29 System umożliwia wydruk każdej wiadomości i artykułu, a także wygenerowania podglądu i zapisania go przez odwiedzających w ich komputerach.
30
Umieszczanie w witrynie każdego rodzaju stosowanych na stronach WWW rozwiązań tzn.: nowinki, rozbudowane artykuły uporządkowane w działy tematyczne, a także sondy, księgę gości, katalog WWW, banery, FAQ, losowy generator wiadomości (newsflash)
31
W module „Administracja” dostępne są następujące funkcje:
− Zarządzanie użytkownikami (Tworzenie nowego użytkownika, Usuwanie użytkowników, Blokowanie użytkownika, Eksport listy użytkowników);
− Zarządzanie grupami
− Rejestracja zgłoszeń (po zgłoszeniu w systemie, administrator przypisuje użytkownikowi login i hasło – po otrzymaniu informacji wrotnej użytkownik może zalogować się do systemu i uzy- skać dostęp do wszystkich funkcjonalności przypisanych danej grupie);
− Zarządzanie rolami;
− Raporty (Raporty z grupy Administracja, Raporty z grupy eLearning, Filtry).
32
W module „Zarządzanie treścią” dostępne są następujące funkcjonalności:
− Artykuły
− Zasoby,
− Menu,
− Wirtualna Tablica.
33
W module „Elearning” skorzystać można z następujących funkcjonalności:
− Ogłoszenia,
− Konsultacje,
− Konferencje online,
− Kursy
− Egzaminy,
− Ankiety
34
Moduł „Komunikacja” pozwala na skorzystanie z funkcji:
− Chat,
− Email,
− Forum dyskusyjne.
35 System musi dawać informację o nowo zamieszczonych plikach, ich autorach, oraz terminach zamieszczenia 36 System umożliwia rejestrację i zgłoszenia dla osób spoza systemu (nieposiadających konta w systemie)
