Proces Rozpatrywanie wniosku petenta w urzędzie składa się z 4 części:
1. Zadanie Przyjęcie wniosku
2. Zadanie wypracowania decyzji merytorycznej, składającej się z zadań Przygotowanie decyzji merytorycznej oraz Akceptacja merytoryczna
3. Zadanie wypracowania decyzji finansowej, składającej się z zadań Przygotowanie decyzji finansowej oraz Akceptacja decyzji finansowej
4. Zadanie wypracowania decyzji ostatecznej, składającej się z zadań Przygotowanie ostatecznej decyzji oraz Akceptacja ostatecznej decyzji.