Posiadam wiedzę i umiejętności lidera

Posiadam

wiedzę i umiejętności lidera

Katarzyna Sobańska

21.10.2020r.

Plan webinarium

1. Lider i jego cechy przywódcze.

2. Lider i jego umiejętności komunikacyjne.

3. Lider i jego współpraca z grupą.

4. Lider i jego współpraca z dyrektorem.

Po spotkaniu

1. Będę bardziej świadomy(a) czy mam cechy lidera i nad jakimi powinienem popracować.

2. Będę znał(a) sposoby efektywniejszej

komunikacji i wybiorę chociaż dwa, które wprowadzę w swoje życie..

3. ? Odpowiedź należy do Państwa.

3

Lider

i jego cechy przywódcze

„Przywództwo oznacza znalezienie własnej parady i ustawienie się na jej przodzie”

John Naisibitt (pisarz i futurysta)

„Pytanie: "Kto powinien być szefem?" jest jak

pytanie: "Kto w zespole powinien śpiewać partię tenora?" Oczywiście ten, kto potrafi śpiewać

tenorem”.

Henry Ford (amerykański przemysłowiec)

5

„Dawniej przywództwo wynikało z siły mięśni.

Dzisiaj oznacza dogadywanie się z ludźmi”.

Mahatma Ghandi

„Jeśli popatrzymy w przyszłość, na kolejny wiek, uświadomimy sobie, że przywódcami będą ci, którzy przekażą władzę innym”.

Bill Gates

12 cech lidera zespołu

1. Szacunek do ludzi.

2. Charyzma.

3. Umiejętność dowodzenia bez przemocy.

4. Pewność siebie.

5. Umiejętność delegowania zadań.

6. Mądre tworzenie i scalanie zespołu.

7. Stałe podnoszenie umiejętności i kwalifikacji.

7

12 cech lidera zespołu

8. Dobre reprezentowanie placówki.

9. Dbałość o rozwój.

10. Łatwość nawiązywania kontaktów.

11. Cierpliwość.

12. Wielozadaniowość.

Jak posiadanie tych cech wzbogaca pracę lidera?

Jakie refleksje nasunęły się Państwu po wysłuchaniu tego opisu?

9

Czy wiecie już Państwo jakie są wasze mocne cechy ?

Scalanie zespołu Szacunek dla ludzi

Charyzma

Pewność siebie Dowodzenie

bez przemocy Wielozadaniowosć

Cierpliwość

Delegowanie zadań Dbałość o rozwój

Podnoszenie kwalifikacji Łatwość kontaktów

Reprezentatywność

Czy wiecie już Państwo nad jakimi cechami powinniście popracować?

Scalanie zespołu Szacunek dla ludzi

Charyzma

Pewność siebie Dowodzenie

bez przemocy Wielozadaniowosć

Cierpliwość

Delegowanie zadań Dbałość o rozwój

Podnoszenie kwalifikacji Łatwość kontaktów

Reprezentatywność

11

Lider

i jego umiejętności

komunikacyjne

Komunikacja

„Pisz, by cię zrozumiano. Mów, by cię

usłyszano. Czytaj, by się rozwijać”.

Lawrence Clark Powell

„Codziennie rano powtarzam sobie: żadna z rzeczy, które dzisiaj powiem, niczego

mnie nie nauczy. Jeśli zatem chcę

dowiedzieć się czegoś nowego, to muszę słuchać”. Larry King

13

Komunikacja

„Dobra rozmowa jest tak stymulująca jak czarna kawa, i tak samo trudno po niej zasnąć”. Anne Morrow Lindbergh

„Miłe słowa mogą być krótkie i łatwe do wypowiedzenia, ale ich echo jest

prawdziwie nieskończone”.

Matka Teresa

Komunikacja

„Komunikacja to umiejętność, której można się nauczyć. To jak jazda na rowerze czy pisanie na maszynie. Jeśli tylko nad nią popracujesz, możesz bardzo szybko

poprawić jakość każdej części swojego życia”. Brian Tracy

15

Co jest powodem zmian nawyków komunikacyjnych?

Ludzie zmieniają się z desperacji lub aspiracji…

Jakiekolwiek mogą być Państwa pobudki omówimy kilka ciekawych neurolingwistycznych technik

komunikacyjnych.

Technika nr 1

- Rama porozumienia

Osoba, z którą rozmawiacie mówi coś z czym się Państwo nie zgadzacie.

Mówicie jej: Zgadzam się z Tobą

(np.. …że to jest duży problem.)

Ponawiacie jeśli osoba nadal przytacza swoje argumenty i dodajecie:

Zgadzam się z Tobą i dodałbym, że…

Jest to sugestia pośrednia)

Rama porozumienia osłabia mechanizmy obronne osoby, z którą chcecie się

porozumieć. Zaczyna ona słuchać.

Zaczyna słuchać Was.Ma miejsce tak zwane obejście barier świadomych.

17

Przykłady twierdzeń nauczycieli

„Nie wolno zmieniać Przedmiotowych Zasad Oceniania.

Sprawdzianów i

klasówek musi być dużo w semestrze”.

„

- Zgadzam się z Tobą, (np.) że jest to problem.

-Zgadzam się z Tobą i dodał(a)bym, że…

informacja zwrotna bez oceny w dzienniku też

pełni rolę motywującą i informacyjną.

Przykłady twierdzeń nauczycieli

„Klasówka na ocenę 6?

Ja w życiu

nie stawiam szóstek!”.

„

- Zgadzam się z Tobą, (np.) że ty nie stawiasz szóstek.

-Zgadzam się z Tobą – kiedyś stawiono oceny

„do piątek”

i dodał(a)bym, że…

nasze zasady oceniania zawierają tę ocenę.

Należy ją zatem stosować.

19

Przykłady twierdzeń nauczycieli

„Nie opracuję tych

wyników matur.

Ty jesteś

przewodniczącym zespołu’’.

- Zgadzam się z Tobą, (np.) że jestem

przewodniczącym.

-Zgadzam się z Tobą i dodał(a)bym, że…

zasady współpracy w zespole określają,

że to nie tylko przewodniczący pracuje w zespole.

Rama porozumienia z ALE

Zgadzam się prawie ze wszystkim (ale) Nie całkiem się zgadzam.

W części się zgadzam (ale)

Jest to słabsza rama

porozumienia.

21

Technika nr 2-

Wzorzec potwierdzenia

Krok 1 – potwierdzenie : przyciągnij uwagę Krok 2 – potwierdzenie : skup uwagę na czymś na czym Tobie zależy

Krok 3 – sugestia : sterowanie

nieświadomym procesem

Kilka słów o wzorcu potwierdzenia

Określenie to wprowadził do nauki psycholog angielski Peter Wason.

Jego badania wykazały, że ludzie mają

tendencję bardziej do potwierdzania, niż podważania swoich hipotez.

23

Pewne doświadczenie

W pewnym doświadczeniu badani, podzieleni na grupy, usłyszeli dwie różne opowieści o jednym dziecku, które mieli obserwować.

Pierwszą grupę poinformowano, że dziecko to urodziło się w biednej, niewykształconej

rodzinie, a drugą – że odwrotnie, w dobrze sytuowanej i wykształconej.

W rezultacie pierwsza grupa uznała, że

obserwowane dziecko radzi sobie z zadaniami gorzej niż rówieśnicy, natomiast druga grupa przeciwnie, oceniła, że dziecko to radzi sobie

doskonale, ma nieprzeciętne zdolności i wiedzę.

Wzorzec potwierdzenia

Czynnik krytyczny tej techniki :

Dopasowywanie do rozmówcy i jego prowadzenie musi odbywać się na

podstawie języka stwierdzeń absolutnie prawdziwych i weryfikowalnych.

Dlaczego? Ponieważ umysł nieświadomy musi się zgadzać z tym co słyszy.

25

Przykład 1 wzorca potwierdzeń

Krok nr 1- Przyciągnij uwagę

• Ta szkoła nas karmi oraz daje

bezpieczeństwo naszym rodzinom.

• Wszystkim nam zależy na dobru uczniów.

• Wszyscy chcielibyśmy, aby o naszej

szkole mówiło się dobrze w środowisku lokalnym.

26

Przykład 1 wzorca potwierdzeń

Krok nr 2- skup uwagę na czymś na czym Wam (Tobie) zależy

„Ważne jest, aby uczniowie rozumieli, czego od nich się wymaga i co mają poprawić”.

„Ważne jest, aby uczniowie ze szkół podstawowych chcieli u nas się uczyć”.

27

Przykład 1 wzorca potwierdzeń

Krok 3- sugestia : sterowanie nieświadomym procesem

Np. Może warto stosować ocenianie kształtujące?

28

Przykład 2 wzorca potwierdzeń

Krok nr 1- Przyciągnij uwagę

• Ta szkołą nas karmi oraz daje

bezpieczeństwo naszym rodzinom.

W pandemii wiele zakładów pada, a my mamy pracę.

• Wszyscy chcielibyśmy, aby o naszej

szkole mówiło się dobrze w środowisku lokalnym.

29

Przykład 2 wzorca potwierdzeń

Krok nr 2- skup uwagę na czymś na czym Wam (Tobie) zależy

„Ważne jest, aby uczniowie rozumieli, czego od nich się wymaga podczas

realizacji nauczania zdalnego i jak mają pracować”.

Przykład 2 wzorca potwierdzeń

Krok 3- sugestia : sterowanie nieświadomym procesem

Np. Może warto, aby każdy nauczyciel

przekazał w zakładce Pliki na Teams jasno sprecyzowane informacje o swoich

oczekiwaniach?

31

Technika nr 3- Przeramowanie

To nic innego, jak nadanie innych ram określonemu zachowaniu.

Według NLP żadne zachowanie nie ma obiektywnego znaczenia, istnieją tylko

znaczenia nadawane mu przez każdego z nas.

Zarówno ja, jak i Państwo, temu samemu zachowaniu możemy nadać całkiem inną interpretację i stosownie do tej interpretacji będziemy się zachowywać.

Zmiana znaczenia

B A

(fakt)

C

33

Zmiana kontekstu

B A

(fakt)

B

Problem nie polega na X, ale raczej na

Y, a to

oznacza, że

„Problem nie polega na tym, że Cię nie lubię. Problem polega na tym, że Twój upór i stawianie na swoim opóźnia pracę zespołu ( klasy, rady pedagogicznej)”.

35

Ćwiczenie

Analiza

kilku sytuacji z życia

i znalezienie dla nich innego

znaczenia, lub kontekstu,

w którym okażą się skuteczne.

Technika nr 4

- Perswazyjne struktury języka NIE

Nie przypominaj sobie jak brzmi Sto lat!

Nie myśl jak czułbyś się, gdybyś usiadł gołą pupą w pokrzywach!

Nie myśl o swoich ocenach i o tym, co powiedzą na nie rodzice!

Nie myj rąk! Nie myśl jak gdybyś się czuł ucząc się zdalnie przez cały rok! Odwołujemy się

do obrazów, dźwięków

oraz kinestetyki. ₃₇

Technika nr 4

-Perswazyjne struktury języka

NIE w emocjach

Nie denerwuj się!

Nie bój się wizyty u dyrektora!

Nie bój się psa!

Działamy na emocje.

Umysł nieświadomy rozumie prosty język

Perswazyjne struktury języka

Świadome używanie NIE

Przekierowuje myślenie na błąd i wywołuje sprzeczne informacje.

Nie myśl…

Nie wyobrażaj sobie…

39

Perswazyjne struktury języka

ALE

Na poziomie nieświadomym unieważnia tę część zdania, która jest przed nim.

„Ale” pełni zatem funkcję

demotywującą!

Przykład

Zrobiliście zadanie nr 1. Brawo!

Ale teraz przejdziemy do zadania nr 2.

Zrobiliście zadanie nr 1. Brawo! I teraz przejdziemy do zadania nr 2.

41

Lider

i jego współpraca z grupą

Co robi zespół np.

samokształceniowy?

• organizuje diagnozy przedmiotowe

• dokonuje ich ewaluacji

• analizuje realizację podstawy programowej

• analizuje podręczniki pod kątem realizacji p.p.

• organizuje konkursy i imprezy przedmiotowe

• współpracuje z instytucjami zewnętrznymi

• tworzy sprawozdania

• promuje szkołę

• ?

43

Idealny zespół

Jest niemal niemożliwe, aby jeden człowiek

łączył w sobie wszystkie cechy i umiejętności idealnego menadżera,

natomiast jest możliwe stworzenie idealnego zespołu.

Meredith Belbin

Atrybuty dobrego i złego zespołu

45

Konflikty są nieodłączną częścią życia.

Dla lidera istotnym będzie rozumienie źródła przyczyny konfliktu oraz jego sposób reagowania na dany konflikt.

W czasach pandemii częściej zamykamy się w domu. Wydaje się, że konfliktów jest mniej. Tylko czy to prawda?

Proszę o wyrażenie swojego zdania i podanie przykładów.

Jakie problemy są najczęściej przyczynami konfliktów?

47

Przyczyny konfliktów

…szczególnie w pandemii.

1. Zakłócenia w przepływie informacji.

2. Rozbieżności w systemie przekonań.

3. Nieadekwatne style kierowania.

4. Niedokładne instrukcje w zakresie zadań.

5. Brak planowania strategicznego.

6. Reorganizacja.

48

Sposób reagowania na konflikt

1. znalezienie źródła konfliktu

2. dokonanie zmian w obiegu informacji 3. uczenie się asertywnego wyrażania

swoich potrzeb jako przedstawiciela instytucji

4. refleksje nad swoim zachowaniem i swoją reakcją na konflikt.

Wracamy do sprawy

komunikacji z innymi. ₄₉

9 ról zespołowych według teorii Belbina

Dusza zespołu Koordynator

Krytyk wartościujący Lokomotywa Myśliciel Poszukiwacz źródeł

Realizator Specjalista Skrupulatny wykonawca

50

Warto zapoznać się z teorią Belbina I określić swoją rolę.

Lider i jego współpraca z dyrektorem

51

Czego chce dyrektor?

• świętego spokoju tzn.

• zrobionej pracy na czas

• porządku i sprawnego funkcjonowania

• gotowych dokumentów na wypadek kontroli

• aktualizacji dokumentów

• promocji szkoły

• ?

http://www.ekozieglowy.pl/jaroslaw-klosinski-w-dalszym-ciagu-dyrektorem-szkoly/

Jakie cechy charakteru należałoby posiadać, aby święty spokój stał się faktem?

• świętego spokoju tzn.

• zrobionej pracy na czas

• porządku i sprawnego funkcjonowania

• gotowych dokumentów na wypadek kontroli

• aktualizacji dokumentów

• promocji szkoły

• poprawności

„ politycznej”

• punktualność

• umiejętności zarządzania

• sprawczości

• chęć uczenia się i

aktualizowania wiedzy

• przedsiębiorczość

• umiejętność komunikacji w tym rozmowy na

trudne tematy

Jakich umiejętności można

się nauczyć a jakie wynikają z naszej natury?

53

Jakie cechy charakteru należałoby posiadać, aby święty spokój stał się faktem?

• punktualność

• umiejętności zarządzania

• sprawczości

• chęć uczenia się i

aktualizowania wiedzy

• przedsiębiorczość

• umiejętność komunikacji w tym rozmowy na

trudne tematy

Zobaczmy jak te cechy przekładają się

na obowiązkki

przewodniczącego.

Lider i jego obowiązki

55

Podział pracy w zespole

lp Zadanie Osoba

odpowiedzialna

Niezbędne materiały

Data

wykonania

Punktualność

Umiejętność zarządzania sprawczość

• Webinaria

• Szkolenia

• Zbieranie kontaktów

• Zbieranie pomysłów

• Rozpoczynanie współpracy

57

• Chęć uczenia się

• i aktualizowania wiedzy

• Przedsiębiorczość

W jaki sposób poszerzać grono swoich sprzymierzeńców w zespole

i na terenie szkoły?

Proszę o wyrażenie zdania na to pytanie.

58

Jaki będzie Państwa pierwszy krok do usprawnienia swojego zespołu oraz dla swojego świętego spokoju?

59

Dziękuję Państwu za udział w spotkaniu

Życzę miłego wieczoru oraz realizacji swoich celów !

Katarzyna Sobańska

katarzyna.sobanska@cen.edu.pl

Netografia

1) https://szybkagotowka.pl/Finanse/cechy-prawdziwego-lidera 2) https://nakawie.pl/inspiracje/10-najlepszych-cytatow-na-temat-

komunikowania-sie/

3) https://www.3kolorymozgu.pl/na-czym-polega-efekt- potwierdzenia/

4) http://www.technikinlp.pl/nlp-przeramowanie.html

http://pokl.mazowia.eu/g2/oryginal/2014_02/c53934fd276ed73fa864080d c08dd8fb.pdf

61