Nazwa kwalifikacji: Wykonywanie zadań rozdzielczo-ekspedycyjnych w usługach pocztowych i kurierskich
Oznaczenie kwalifikacji: AU.67 Wersja arkusza: SG
Czas trwania egzaminu: 60 minut
AU.67-SG-21.01
EGZAMIN POTWIERDZAJĄCY KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
Rok 2021
CZĘŚĆ PISEMNA
Instrukcja dla zdającego
1. Sprawdź, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 11 stron. Ewentualny brak stron lub inne usterki zgłoś przewodniczącemu zespołu nadzorującego.
2. Do arkusza dołączona jest KARTA ODPOWIEDZI, na której w oznaczonych miejscach:
wpisz oznaczenie kwalifikacji,
zamaluj kratkę z oznaczeniem wersji arkusza,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz swoją datę urodzenia,
przyklej naklejkę ze swoim numerem PESEL.3. Arkusz egzaminacyjny zawiera test składający się z 40 zadań.
4. Za każde poprawnie rozwiązane zadanie możesz uzyskać 1 punkt.
5. Aby zdać część pisemną egzaminu musisz uzyskać co najmniej 20 punktów.
6. Czytaj uważnie wszystkie zadania.
7. Rozwiązania zaznaczaj na KARCIE ODPOWIEDZI długopisem lub piórem z czarnym tuszem/
atramentem.
8. Do każdego zadania podane są cztery możliwe odpowiedzi: A, B, C, D. Odpowiada im następujący układ kratek w KARCIE ODPOWIEDZI:
9. Tylko jedna odpowiedź jest poprawna.
10. Wybierz właściwą odpowiedź i zamaluj kratkę z odpowiadającą jej literą – np., gdy wybrałeś odpowiedź
„A”:
11. Staraj się wyraźnie zaznaczać odpowiedzi. Jeżeli się pomylisz i błędnie zaznaczysz odpowiedź, otocz ją kółkiem i zaznacz odpowiedź, którą uważasz za poprawną, np.
12. Po rozwiązaniu testu sprawdź, czy zaznaczyłeś wszystkie odpowiedzi na KARCIE ODPOWIEDZI i wprowadziłeś wszystkie dane, o których mowa w punkcie 2 tej instrukcji.
Pamiętaj, że oddajesz przewodniczącemu zespołu nadzorującego tylko KARTĘ ODPOWIEDZI.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL – seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość rozpoczęcia egzaminu
PODSTAWA PROGRAMOWA
2017
W której przesyłce nadawca może przesłać banknoty lub złoty łańcuszek?
A. W paczce pocztowej priorytetowej.
B. W paczce pocztowej ekonomicznej.
C. W przesyłce poleconej ekonomicznej.
D. W przesyłce listowej z zadeklarowaną wartością.
Zadanie 2.
Dokumentem stanowiącym dowód przyjęcia przesyłki paletowej do przewozu i doręczenia jest A. karta doręczeń.
B. list przewozowy.
C. potwierdzenie nadania paczki pocztowej.
D. potwierdzenie nadania przesyłki poleconej.
Zadanie 3.
W którym strumieniu opracowuje się przesyłkę z przedstawioną nalepką adresową?
A. Listowym.
B. Paletowym.
C. Paczkowym.
D. Ekonomicznym.
W której grupie zostanie opracowana przedstawiona przesyłka?
A. W paletowej.
B. W kurierskiej.
C. W priorytetowej.
D. W ekonomicznej.
Zadanie 5.
Zawartością paczki pocztowej nie mogą być A. dokumenty przesyłane w formie papierowej.
B. książki, ubrania, kosmetyki, gry komputerowe.
C. rozbrojone granaty, pociski lub repliki tych urządzeń.
D. rzeczy łamliwe i kruche, wymagające specjalnego traktowania podczas przemieszczania i doręczania.
Zadanie 6.
Etykiety wiązanek zawierających przesyłki listowe opłacone e-Znaczkiem powinny mieć umieszczone dodatkowe oznaczenie literą
A. E B. A C. X D. Z
W którym terminie zostanie doręczona przesyłka, nadana jako niestandardowa, do której jest dołączona przedstawiona nalepka adresowa?
A. Do drugiego dnia roboczego po dniu nadania.
B. Do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania.
C. Do czwartego dnia roboczego po dniu nadania.
D. Do pierwszego dnia roboczego po dniu nadania.
Zadanie 8.
Który sposób adresowania przesyłki przeznaczonej do odbioru za pośrednictwem skrytki pocztowej jest poprawny?
A. Właściwy kod pocztowy i nazwa placówki pocztowej, w której udostępniana jest skrytka pocztowa, imię i nazwisko lub pełna nazwa adresata, napis: „skr. poczt. Nr ...”.
B. Imię i nazwisko albo pełna nazwa adresata, napis: „skr. poczt. Nr ...”, właściwy kod pocztowy i nazwa placówki pocztowej, w której udostępniana jest skrytka pocztowa.
C. Napis: „skr. poczt. Nr ...”, imię i nazwisko albo pełna nazwa adresata, właściwy kod pocztowy i nazwa placówki pocztowej, w której udostępniana jest skrytka pocztowa.
D. Napis: „skr. poczt. Nr ...”, właściwy kod pocztowy i nazwa placówki pocztowej, w której udostępniana jest skrytka pocztowa, imię i nazwisko lub pełna nazwa adresata.
Do jakiego rodzaju przesyłek listowych zalicza się przesyłkę w kształcie rulonu?
A. Flat.
B. Płaska.
C. Standardowa.
D. Niestandardowa.
Zadanie 10.
Które przesyłki przekazuje się do doręczenia?
A. Adresowane na poste restante.
B. Adresowane na skrytki pocztowe.
C. Polecone z potwierdzeniem odbioru.
D. Polecone uszkodzone, dla których sporządzono protokół.
Zadanie 11.
Które opakowanie zbiorcze stosowane jest dla przesyłek listowych standardowych przeznaczonych do opracowania maszynowego?
A. KL1 B. KL2 C. KL3 D. KL4
Zadanie 12.
W węzłach ekspedycyjno-rozdzielczych przyjmowane paczki pocztowe dzielone są według A. ilości otrzymanych paczek.
B. kursów pocztowo-lotniczych.
C. gabarytów otrzymanych paczek.
D. pocztowych numerów adresowych.
Zadanie 13.
Oznaczenie, której odsyłki wskazuje, że zostanie ona przekazana w pierwszej kolejności do kursu pocztowo- samochodowego?
A. PEK B. LEK C. LBKPR D. EMSPX
W którym dokumencie zawarte są informacje określające rodzaj sporządzanych, otrzymywanych i przekazywanych do transportu samochodowego przedmiotów ładunku?
A. W sumariuszu.
B. W wykazie ładunku.
C. W karcie odsyłkowej.
D. W planie wymiany poczty.
Zadanie 15.
Za ładunek umieszczony na skrzyni ładunkowej środka transportu, w tym jego bezpieczeństwo podczas transportu samochodowego, postoju i wymiany ładunku, odpowiada pracownik
A. ochrony.
B. działu ekspedycji.
C. obsługujący kurs pocztowy.
D. przyjmujący ładunek pocztowy.
Zadanie 16.
Która przesyłka ma pierwszeństwo w procesie ekspediowania i przewozu?
A. Uszkodzona.
B. Priorytetowa.
C. Poste restante.
D. Ekonomiczna.
Zadanie 17.
Który dokument należy sporządzić przekazując przesyłki listowe rejestrowane wewnątrz placówki pocztowej?
A. Kartę specjalną.
B. Wykaz ładunku.
C. Kartę odsyłkową.
D. List przewozowy.
Zadanie 18.
Które przesyłki podlegają szczegółowej rejestracji w dokumentach zdawczych?
A. Kartki pocztowe.
B. Przesyłki listowe nierejestrowane.
C. Przesyłki z zadeklarowaną wartością ekonomiczne.
D. Przesyłki listowe rejestrowane z potwierdzeniem odbioru.
Które informacje zawiera karta odsyłkowa sporządzona przy wykorzystaniu właściwego systemu informatycznego w części dotyczącej zawartości?
A. Oznaczenie formy sporządzania odsyłki.
B. Nazwę placówki pocztowej sporządzającej, datę i czas sporządzenia.
C. Nazwę placówki pocztowej przeznaczenia, będącej celem ekspediowania odsyłki oraz zasięg jej przeznaczenia.
D. Zapisane przesyłki lub przedmioty, przy czym każdy wpis dotyczący zapisu szczegółowego przesyłek lub przedmiotów dokonywany jest w osobnym wierszu.
Zadanie 20.
Które przedmioty ładunku podlegają szczegółowej rejestracji w wykazie ładunku?
A. Opakowania zbiorcze bez karty.
B. Przesyłki paczkowe z zadeklarowaną wartością.
C. Przesyłki paczkowe, w tym oznaczone napisem „ostrożnie”.
D. Odsyłki listowe z kartą niezawierające przesyłek z zadeklarowaną wartością.
Zadanie 21.
W której kolumnie karty odsyłkowej należy wpisać przesyłki listowe polecone przekazywane w odsyłce?
A. W kolumnie 2.
B. W kolumnie 5.
C. W kolumnie 7.
D. W kolumnie 8.
W części nagłówkowej karty odsyłkowej zapisywane są dane dotyczące A. osoby sporządzającej.
B. przekazywanych przesyłek.
C. oznaczenia rodzaju odsyłki.
D. podsumowania dokonanych wpisów.
Zadanie 23.
Informacje zawarte w przesyłkach pocztowych są objęte tajemnicą A. notarialną.
B. pocztową.
C. państwową.
D. komunikowania.
Zadanie 24.
Przedstawione wyniki badania terminowości doręczania przesyłek listowych rejestrowanych wskazują, że A. w 2019 roku standardy jakościowe były spełnione.
B. wyłącznie w 2020 roku były spełnione obydwa wskaźniki.
C. w badanym okresie standardy jakościowe były spełnione dla przesyłek ekonomicznych.
D. w badanym okresie standardy jakościowe były spełnione dla przesyłek priorytetowych i ekonomicznych.
Zadanie 25.
Czas przebiegu przesyłek pocztowych określany jest jako D + n gdzie D oznacza A. dzień nadania przesyłki.
B. dzień doręczenia przesyłki.
C. liczbę dni, które maksymalnie mogą upłynąć od dnia nadania przesyłki do dnia jej doręczenia łącznie z sobotami i dniami ustawowo wolnymi od pracy.
D. liczbę dni, które maksymalnie mogą upłynąć od dnia nadania przesyłki do dnia jej doręczenia, z wyłączeniem sobót i dni ustawowo wolnych od pracy.
Przesyłki listowe rejestrowane
Czas przebiegu
Wskaźniki czasu przebiegu
Wyniki badania Rok
D+n 2018 2019 2020
Priorytetowe D+1 80% 82,6% 77,5% 76,8%
Ekonomiczne D+3 90% 96,2% 93,3% 90,8%
Zamieszczony rysunek przedstawia wykorzystywane do zabezpieczenia ładunku pocztowego A. plomby ołowiane.
B. stemple ołowiane.
C. zaciskacze wielokrotnego użycia.
D. zamykacze wielokrotnego użycia.
Zadanie 27.
Do nanoszenia odcisku datownika na przyjętych przesyłkach stosuje się A. matrycę.
B. stemplownicę.
C. maszynę do licowania.
D. maszynę do adresowania.
Zadanie 28.
Jak nazywa się czynności związane z przyjęciem ładunku, jego rozgrupowaniem i przekazaniem zgodnie z przeznaczeniem do dalszego opracowania lub ekspediowania w węźle ekspedycyjno-rozdzielczym?
A. Recepcyjne.
B. Rozdzielcze.
C. Ekspedycyjne.
D. Przygotowawcze.
Zadanie 29.
Jak oznacza się ładunek sporządzany przez urząd pocztowy zawierający różne rodzaje odsyłek i pojedyncze przedmioty ładunku?
A. L B. Z C. WP D. PPL
Zadanie 30.
W którym dokumencie określono kolejność otwierania poszczególnych odsyłek w węźle ekspedycyjno- rozdzielczym?
A. W tabelce kursowej.
B. W planie kierowania odsyłek.
C. W planie kierowania przesyłek.
D. W wewnętrznym planie wymiany.
Który rodzaj odsyłek opracowuje się w węzłach ekspedycyjno-rozdzielczych w pierwszej kolejności?
A. LBK B. PEK C. EMSPX D. LBKEK
Zadanie 32.
Wytyczne dotyczące sporządzenia dokumentów zdawczych, pracownik urzędu pocztowego znajdzie A. w ustawie Prawo Pocztowe.
B. w regulaminie świadczenia usług powszechnych.
C. w podręczniku rozdziału, ekspediowania i przewozu przesyłek II.P.8.
D. w regulaminie świadczenia usługi pocztowej przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej na etapie doręczenia.
Zadanie 33.
W którym dokumencie wykazuje się wszystkie przedmioty ładunku przekazywane w odprawie sporządzonej przez urząd pocztowy?
A. W sumariuszu.
B. W karcie specjalnej.
C. W wykazie ładunku.
D. W karcie odsyłkowej.
Zadanie 34.
Których informacji nie umieszcza się na chorągiewce dla odsyłek?
A. Adresu odsyłki.
B. Rodzaju odsyłki.
C. Adresu przesyłki.
D. Nazwy placówki przeznaczenia.
Zadanie 35.
Która informacja umieszczana jest przez urząd pocztowy w wykazie ładunku w przypadku braku odsyłek do odprawy?
A. Wykaz pusty.
B. Wykaz próżny.
C. Nie istnieje ładunek.
D. Brak odsyłek do odprawy.
Szczegółowej rejestracji w wykazie ładunku podlegają A. kasety KL1 i KL2 próżne.
B. opakowania zbiorcze wartościowe.
C. opakowania zbiorcze niesygnowane.
D. inne opakowania zbiorcze, na przykład pakiety.
Zadanie 37.
W jaki sposób zabezpiecza się opakowania zbiorcze zawierające przesyłki z zadeklarowaną wartością?
A. Pudełkiem kartonowym.
B. Zamykaczem wielokrotnego użycia.
C. Plombą samozaciskową lub plombą ołowianą.
D. Etykietą samoprzylepną wygenerowaną z systemu.
Zadanie 38.
Które rodzaje przesyłek ekspediowane są zawsze luzem?
A. Listy rejestrowane.
B. Przekazy pocztowe.
C. Paczki do zagranicy.
D. Listy nierejestrowane.
Zadanie 39.
Który dokument wyznacza trasę przewozu ładunku pocztowego oraz czas rozpoczęcia i zakończenia rozładunku?
A. Tabelka kursowa.
B. Plan wymiany poczty.
C. Plan kierowania odsyłek.
D. Harmonogram obsługi kursu.
Zadanie 40.
Który z zamieszczonych zapisów służy do oznaczenia kursu pocztowo-samochodowego?
A. PTX Łódź-Warszawa.
B. kps 20/231 Warszawa.
C. kps 20/231 Łódź-Warszawa.
D. EMS 20/231 Łódź-Warszawa.
