Zarządzanie przedsięwzięciami

Zarządzanie przedsięwzięciami

Zarządzanie przedsięwzięciami

Konieczność zarządzania stanowi istotną różnicę między profesjonalnym tworzeniem oprogramowania a

programowaniem amatorskim. Zarządzanie przedsięwzięciami programistycznymi jest niezbędne, ponieważ profesjonalna

inżynieria oprogramowania zawsze podlega ograniczenim budżetowym i czasowym, ustalanym przez firmę budującą oprogramowanie.

Zarządzający programowaniem odpowiadają za planowanie i tworzenie harmonogramu przedsięwzięcia. Kierują pracami tak, aby zagwarantować ich prowadzenie zgodnie z wymaganymi standardami. Śledzą postęp, aby sprawdzić, czy wytwarzanie przebiega zgodnie z harmonogramem i w ramach budżetu. Złe zarządzanie prowadzi do niepowodzenia przedsięwzięcia.

Zarządzanie przedsięwzięciami programistycznymi jest

rozległym zagadnieniem.

Różnice między przedsięwzięciami inżynierskimi

• Produkt jest nieuchwytny - zarządzający przedsięwzięciem programistycznym nie może zobaczyć postępu.

Oprogramowanie jest nieuchwytne.

• Nie ma standardowych procesów tworzenia oprogramowania - nie można z całą pewnością przewidzieć, kiedy konkretny

proces tworzenia oprogramowania będzie przyczyną kłopotów.

• Wielkie przedsięwzięcia są często jednorazowe - są zwykle inne niż poprzednie przedsięwzięcia. Wiedza wynikająca z

doświadczenia nie musi przenosić się na nowe przedsięwzięcia.

Systemy oprogramowania są często nowe i innowacyjne

technologicznie

Czynności zarządzania

• Opracowanie oferty

• Planowanie i tworzenie harmonogramu przedsięwzięcia

• Szacowanie kosztów przedsięwzięcia

• Monitorowanie i ocenianie przedsięwzięcia

• Wybór i ocena personelu

• Opracowanie raportów i prezentacji.

Oferta

• Oferta przeprowadzenia przedsięwzięcia programistycznego

opisuje cele przedsięwzięcia i sposób jego prowadzenia. Zwykle zawiera także oszacowanie kosztu i harmonogramu. Może

uzasadniać dlaczego taki kontrakt powinien być przydzielony konkretnej firmie lub zespołowi.

• Przygotowanie oferty jest głównym zadaniem i wiąże się z

podpisaniem kontraktu.

Planowanie przedsięwzięcia

• Polega na identyfikowaniu czynności, odbiorców i produktów powstających w przedsięwzięciu.

• Efektywność zarządzania przedsięwzięciem programistycznym zależy od starannego zaplanowania postępów. Menedżer musi przewidywać kłopoty, które mogą powstać, i musi mieć gotowe propozycje rozwiązań tych problemów. Plan powstały na

początku przedsięwzięcia powinien służyć do sterowania tym przedsięwzięciem. Ten wstępny plan powinien być najlepszym możliwym do opracowania na podstawie dostępnych informacji.

Ten plan zmienia się w marę postępów przedsięwzięcia i dostępności do coraz dokładniejszych informacji.

• Proces planowania zaczyna się od ustalania ograniczeń

(wymagana data dostarczenia, dostępny personel, całkowity

budżet) mających wpływ na przedsięwzięcie.

Planowanie przedsięwzięcia

Ustal ograniczenia przedsięwzięcia

Wstępnie oszacuj parametry przedsięwzięcia Skoryguj etapy i produkty

dopóki nie zrealizowano i nie anulowano przedsięwzięcia powtarzaj

Opracuj harmonogram przedsięwzięcia Poczekaj (chwilę)

Zbadaj postępy przedsięwzięcia

Zrewiduj oszacowanie parametrów przedsięwzięcia Renegocjuj ograniczenia i produkty przedsięwzięcia jeśli (pojawiły się kłopoty) to

Rozpocznij przegląd techniczny i dopuszczalne poprawki koniec jeśli

koniec powtarzaj

Plan przedsięwzięcia

• W planie przedsięwzięcia ustala się zasoby dostępne w

przedsięwzięciu, podział prac i harmonogram ich wykonywania.

• Szczegóły planu przedsięwzięcia zależą od typu przedsięwzięcia i firmy. Większość planów powinna obejmować następujące części:

1. Wprowadzenie - cele przedsięwzięcia i ograniczenia

2. Organizacja przedsięwzięcia - sposób organizacji zespołu wytwórczego, osoby i ich funkcje w zespole

3. Analiza zagrożeń - prawdopodobieństwo wystąpienia żagrożeń i zaproponowane strategie ich zmniejszenia

4. Wymagania stawiane zasobom sprzętowym i programowym

5. Podział pracy - podział na czynności oraz identyfikuje etapy oraz produkty związane z każdą czynnością

6. Harmonogramowanie przedsięwzięcia - zależności między czynnościami

7. Monitorowanie i składanie raportów

Monitorowanie przedsięwzięcia

• Monitorowanie przedsięwzięcia jest ustawiczną czynnością.

Menedżer musi obserwować postęp przedsięwzięcia i

porównywać rzeczywiste koszty i postęp w stosunku do planów.

• Fachowy menedżer potrafi wyrobić sobie jasny pogląd o stanie przedsięwzięcia na podstawie nieformalnych rozmów z

pracownikami.

• Nieformalne badania pomagają w rozpoznaniu problemów

przedsięwzięcia bowiem mogą odsłonić trudności w chwili ich powstawania.

• W trakcie przedsięwzięcia odbywa się kilka formalnych przeglądów menedżerskich. Polegają one na badaniu

całkowitego postępu oraz technicznego rozwoju przedsięwzięcia

w stosunku do celów firmy kupującej.

Wybór personelu

• Zarządzający przedsięwzięciem muszą wybrać ludzi z którymi

osoby z odpowiednimi umiejętnościami i doświadczeniem. W większości wypadków menedżerowie muszą zadowolić się gorszym zespołem bowiem:

1. Budżet przedsięwzięcia nie wystarczy do zatrudnienia dobrze opłacanego personelu. Trzeba przyjąć mniej doświadczonych i gorzej wynagradzanych pracowników.

2. Personel z odpowiednim doświadczeniem może nie być

dostępny w ramach firmy a nawet w jej otoczeniu. Zatrudnienie nowych osób może być niewykonalne.

3. Firma może oczekiwać, że pracownicy zwiększą swoje

umiejętności. Do przedsięwzięcia przydziela się wówczas mniej

doświadczone osoby, aby w jego trakcie uczyły się i zdobywały

doświadczenie.

Opracowanie raportów i prezentacji

• Zarządzający przedsięwzięciem jest odpowiedzialny za składanie sprawozdań klientom i zleceniobiorcom.

Menedżerowie muszą pisać zwięzłe dokumenty zawierające abstrakcyjne informacje wynikające ze szczegółowych

sprawozdań z przedsięwzięcia. Muszą być gotowi do

przedstawienia tych informacji w trakcie przeglądu postępów.

Tworzenie harmonogramu przedsięwzięcia

• Jest to trudne zadanie polegające na szacowaniu czasu i

zasobów niezbędnych do ukończenia czynności oraz organizują je w zwarte sekwencje.

• Jeśli aktualnie przedsięwzięcie nie jest podobne do

poprzedniego, to stare oszacowania nie są dobrą podstawą do budowania harmonogramu nowego przedsięwzięcia.

Szacowanie harmonogramu jest skomplikowane bowiem w rozmaitych przedsięwzięciach użyto różnych metod

projektowania i języków implementacji.

• Jeśli przedsięwzięcie jest skomplikowane technologicznie, to

wstępne oszacowania niemal na pewno będą optymistyczne

nawet wówczas, gdy menedżerowie próbowali przewidzieć

wszystkie ewentualności.

Tworzenie harmonogramu przedsięwzięcia

• Tworzenie harmonogramu przedsięwzięcia obejmuje dzielenie całego nakładu pracy na oddzielne czynności i kalkulowanie czasu wymaganego na ich ukończenie. Niektóre czynności mogą być prowadzone równocześnie. Autor harmonogramu musi skoordynować te jednoczesne czynności i zorganizować prace tak, aby optymalnie wykorzystywać siłę roboczą. Musi unikać sytuacji, w której całe przedsięwzięcie jest opóźnione z powodu nieukończenia poważnego zadania.

• Harmonogram przedsięwzięcia jest zwykle przedstawiany w

postaci zbioru wykresów z podziałem prac, zależnościami

między czynnościami i przydziałem personelu.