Strona 1
Załącznik nr 5
Opis przedmiotu Zamówienia
1. Wykonanie usługi polegać będzie na:
1) odbiorze brudnej bielizny szpitalnej z siedziby Zamawiającego,
2) czyszczeniu, praniu, praniu na sucho oraz dezynfekcji bielizny szpitalnej i odzieży ochronnej,
3) suszeniu bielizny szpitalnej,
4) maglowaniu lub prasowaniu bielizny szpitalnej, 5) odpylaniu bielizny i odzieży operacyjnej
6) wykonywaniu drobnych napraw: przyszywaniu guzików (wymiana lub uzupełnienie braków), troczków, zszywaniu, cerowaniu, naprawie lub wymianie zamków błyskawicznych, zatrzasków, itp.,
7) dostarczaniu czystego posegregowanego asortymentu do pomieszczenia wskazanego przez Zamawiającego.
Bielizna po praniu musi być posegregowana przez Wykonawcę odrębnie dla każdego
oddziału/komórki organizacyjnej zgodnie z załącznikiem nr 9 oraz odpowiednio zapakowana i ofoliowana, w sposób uniemożliwiający jej zabrudzenie
2. Usługa będzie wykonywana w zakresie:
odbioru brudnej bielizny od Zamawiającego, wykonania prania lub czyszczenia na sucho, dezynfekcji, prasowania/maglowania zgodnie z wymogami zapisanymi w SIWZ oraz dostarczanie czystej bielizny szpitalnej będącej własnością Zamawiającego.
1.Łączna ilość bielizny szpitalnej, objętej usługą będzie wynosi 4185 kg ± 20% miesięcznie zgodnie z potrzebami Zamawiającego.
2. Zamawiający dopuszcza zamówienia uzupełniające w stosunku do zamówienia podstawowego.
3.Wykonawca dostarczy czystą bieliznę do SPZOZ od poniedziałku do piątku między godziną 07:00 a 9:30. W sytuacji trzech następujących po sobie dni wolnych od pracy w trzecim dniu Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usługi.
4. Zamawiający wymaga dostarczenia:
a) do 24 godzin od przyjęcia do prania: poszewki, poszwy, prześcieradła, podkłady, ubrania chirurgiczne, bieliznę operacyjną, fartuchy bawełniane, koszule dla pacjentów, pieluchy, rożki niemowlęce, odzież ochronną i fasonową.
b) w ciągu 72 godzin od przyjęcia do prania pozostały asortyment,
5. Wykonawca będzie odbierał brudną bieliznę szpitalną w dniach od poniedziałku do piątku między godziną 10.30 a 12.30.
Odbiór i dostawa przedmiotu Zamówienia będzie się odbywać w wyznaczonym przez Zamawiającego miejscu.
6. Czynność odebrania i dostarczenia bielizny zostanie każdorazowo udokumentowana w miejscu jej odbioru i dostarczenia na dokumencie przekazania zawierającym informacje o jednostce zdającej/przyjmującej, asortymencie, ilości i wadze. Jeden egz. dokumentu otrzymuje Wykonawca, a drugi egz. Zamawiający. Podstawą ewidencji rozliczeń są jednostki odpowiednio dla poszczególnych części usługi lub asortymentów (waga – kg, ilość – szt.).
7. Usługa będzie wykonywana z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
a) ustawy z dnia z dnia 5 grudnia 2008 roku o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi (Dz. U. Nr 234, poz. 1570 z późn. zm.),
b) ustawy z dnia 14 grudnia 2012 r. o odpadach,( z późn. zm.),
Strona 2
c) rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 22 kwietnia 2005 r. w sprawie szkodliwych czynników biologicznych dla zdrowia w środowisku pracy oraz ochrony zdrowia pracowników zawodowo narażonych na te czynniki (Dz. U. Nr 81, poz. 716) z późn. zm.),
d) rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 27.04.2000 r. (Dz. U. nr 40 poz. 469) w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy w pralniach i farbiarniach,
i bieżącej sytuacji epidemiologicznej Zamawiającego.
Wykonawca zobowiązany będzie do niezwłocznego wdrożenia wszelkich wymogów, wynikających ze zmian przepisów prawa lub decyzji organów administracji publicznej, dotyczących postępowania z materiałem skażonym.
8. Zamówienie zostanie wykonane z użyciem preparatów dopuszczonych do stosowania na terenie Polski, tj. piorąco-dezynfekujących posiadających wpis w Urzędzie Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych na produkty przeznaczone do dezynfekcji bielizny i dopuszczone do obrotu zgodnie z ustawą z dnia 9 października 2015r. o produktach biobójczych (t.j. Dz. U. 2015 poz. 1926)
Wykonawca wskaże w załączniku do oferty preparaty, które będzie stosował przy wykonywaniu zamówienia. Zamawiający nie dopuszcza stosowania preparatów, środków piorących i dezynfekujących z zawartością aktywnego chloru i jego związków. Informacja o preparatach, których Wykonawca będzie używał do wykonywania usługi, winna być sporządzona zgodnie z Załącznikiem nr 8 do SIWZ. Wykonawca odpowiada za dobór odpowiedniej technologii prania z dezynfekcją, zapewniającej używanie środków piorąco-dezynfekujących o szerokim spektrum działania, w tym na bakterie łącznie z prątkami gruźlicy, grzyby, wirusy i spory bakterii z rodzaju Clostridium. Stosowane środki piorąco-dezynfekujące na wymienione spektrum muszą działać skutecznie w temperaturze do 65°C w czasie do 15 minut. Wykonawca będzie wykonywał zamówienie zgodnie z aktualnymi dokumentami potwierdzającymi dopuszczenie środków i preparatów do obrotu, zgodnie z obowiązującymi przepisami w zakresie ich stosowania w podmiotach leczniczych (pozwolenie, wpis do rejestru, itp.), opisem technologii prania i dezynfekcji podpisanym przez technologa producenta środków piorących lub autoryzowanego przedstawiciela producenta środków piorących.
W trakcie wykonywania zamówienia będą sporządzane raporty serwisowe potwierdzające nadzór nad stosowaną przez Wykonawcę technologią prania, podpisane przez technologa producenta środków piorących lub autoryzowanego przedstawiciela producenta środków piorących. Raporty te Wykonawca udostępni Zamawiającemu na każde żądanie.
9. Wykonawca będzie realizował przedmiot zamówienia w obiekcie pralni posiadającym pozytywną opinię Państwowego Inspektora Sanitarnego o spełnianiu warunków techniczno- sanitarnych wymaganych dla pralni świadczących usługi w zakresie prania bielizny szpitalnej.
10. Wykonawca będzie realizował przedmiot zamówienia w obiekcie pralni:
a) posiadającym wdrożony i certyfikowany przez jednostkę akredytowaną system zarządzania jakością ISO 9001 w zakresie świadczenia usługi pralniczej,
b) posiadającym wdrożony i certyfikowany system kontroli skażenia mikrobiologicznego RABC, spełniającego wymagania normy PN-EN 14065:2005.
11. Wykonawca będzie realizował przedmiot zamówienia w obiekcie pralni posiadającym barierę higieniczną jako warunek całkowitego wyeliminowania stykania się bielizny czystej z brudną i pracowników obu stref. Urządzenia pralnicze muszą posiadać techniczną możliwość załadunku i rozładunku odpowiednio w obszarze czystym i brudnym.
12. Usługa wykonywana będzie w pralni wyposażonej w:
- urządzenia wyspecyfikowane w załączniku nr 6, które będą spełniać wymagania przy realizacji zamówienia określone w opisie przedmiotu zamówienia i SIWZ, zapewnią prawidłową i terminową realizację usługi.
- co najmniej jeden samochód do transportu brudnego i czystego asortymentu, posiadający aktualną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej, potwierdzającą, że jest przystosowany do przewozu bielizny szpitalnej.
Strona 3
13. Wykonawca będzie realizował zamówienie przy użyciu urządzeń pralniczych wyposażonych w system kontroli wartości pH ostatniej kąpieli płuczącej, z możliwością automatycznego dozowania środka neutralizującego w przypadku przekroczenia żądanych parametrów.
14. Wykonawca będzie realizował usługę zgodnie z przyjętymi wg systemu zarządzania procedurami prania i dezynfekcji bielizny szpitalnej od momentu odbioru od Zamawiającego do wydania czystej bielizny.
15. Transport bielizny z/do pralni zapewnia Wykonawca w warunkach bezpieczeństwa epidemiologicznego, z zachowaniem dróg czystych i brudnych. Do transportu bielizny czystej i brudnej Wykonawca zapewni samochody wymienione w Załączniku nr 7, posiadające pozytywną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej potwierdzającą przystosowanie do przewozu bielizny szpitalnej.
16. Wykonawca na każde żądanie Zamawiającego przedstawi dokumenty potwierdzające, że urządzenia i maszyny są monitorowane pod względem sprawności, posiadają przeglądy techniczne, podlegają kalibracji.
17. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia nadzoru czystości mikrobiologicznej powierzchni i bielizny, tj. do wykonywania badań:
a) z powierzchni na stronie czystej – co najmniej raz w miesiącu,
b) z bielizny upranej dla Zamawiającego – co najmniej raz w miesiącu ( min.2 pozycje z asortymentu z załącznika nr. 9 ),
c) z powierzchni załadunkowej samochodu czystego – co najmniej raz w miesiącu, d) komory dezynfekcyjnej (skuteczność procesu) – 1 raz w miesiącu,
Badania muszą być wykonane przez laboratorium posiadające certyfikat systemu jakości na zgodność z normą PN-EN ISO 17025 lub świadectw wiarygodności wyników badań. Kopie wyników badań Wykonawca będzie przekazywał do pielęgniarki epidemiologicznej do 10 dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do wykonywania własnych badań mikrobiologicznych bielizny i czystej komory samochodu transportowego. Koszt wyników badań ujemnych (prawidłowych) jest kosztem Zamawiającego. Koszt wyników badań dodatnich (nieprawidłowch) – jest kosztem Wykonawcy usługi. Badania będą wykonywane przez pielęgniarkę epidemiologiczną doraźnie i w sytuacjach uzasadnionych epidemiologicznie bez wcześniejszego informowania Wykonawcy.
Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 5 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia:
– aktualną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej dla Pralni o posiadaniu bariery higienicznej i spełnieniu wymagań do prania bielizny szpitalnej;
- aktualną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej dopuszczającą samochody do transportu bielizny szpitalnej, zgodnie z załącznikiem nr 7
- Certyfikat SZJ zgodny z normą ISO 9001 w zakresie świadczenia usług prania i dezynfekcji wydany przez jednostkę akredytowaną,
- Certyfikat potwierdzający wdrożenie systemu RABC spełniającego wymagania normy PN EN 14065.
- Opis technologii prania i dezynfekcji dla asortymentu zawartego w załączniku nr 9 podpisanym przez technologa producenta środków piorących lub autoryzowanego przedstawiciela producenta środków piorących.
18. W przypadku zagubienia lub zniszczenia bielizny/ odzieży ochronnej lub innego asortymentu, uniemożliwiającego dalsze jego użytkowanie z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca uzupełni stan nowym asortymentem lub Zamawiający obciąży Wykonawcę kasztami zakupu danego asortymentu.
19. Postępowanie z bielizną zabiegową
a) Wymagane jest oddzielne pranie dla bielizny zabiegowej.
Strona 4
b) Wymagane jest odpylanie oraz maglowanie lub prasowanie bielizny zabiegowej.
20. Postępowanie z bielizną noworodkową
a) Wymagane jest oddzielne pranie dla bielizny noworodkowej.
b) Wymagane jest dodatkowe płukanie.
c) Wymagane są preparaty do prania z pozytywną opinią IMiDz.
21. Postępowanie z odzieżą ochronną i fasonową.
a) Dla odzieży ochronnej i fasonowej personelu wymagane jest dodatkowe płukanie.
b) Odzież ochronna i fasonowa personelu brudna gromadzona jest w oddzielnych workach koloru niebieskiego.
c) Czysta odzież ochronna fasonowa personelu po praniu dostarczona ma być na wieszakach będących własnością Wykonawcy i ofoliowana.
d) Odzież ochronna dla OIT i Sali porodowej i Sterylizatorni robocza brudna składowana jest w oddzielnych workach koloru niebieskiego.
Czysta odzież ochronna dla OIT i Sali porodowej i Sterylizatorni przekazywana jest Zamawiającemu w workach foliowych białych.
22. Składowanie brudnej bielizny
Brudna bielizna ze względu na stopień zanieczyszczenia i poziom skażenia składowana będzie w workach w następującej kolorystyce:
1) niebieskie - dla bielizny brudnej pochodzącej od chorych poddanych diagnostyce i leczeniu u których nie podejrzewa się wystąpienia choroby zakaźnej i których nie kwalifikuje się jako chorych zakażonych,
2) czerwone - dla bielizny zanieczyszczonej materiałem biologicznym oraz skażonej pochodzącej od chorych zakażonych lub podejrzewanych o zakażenie i dla bielizny skażonej pochodzącej od pacjentów zakażonych bakteriami wytwarzającymi spory-zarodniki,
23. Składowanie czystej bielizny
a) Bielizna czysta będzie spełniać wymogi: sucha, bez widocznych zanieczyszczeń i plam, nie zawierająca patogennych drobnoustrojów na swej powierzchni, w stanie niepogorszonym z
uwzględnieniem napraw, wyprasowana lub wymaglowana, zapakowana w sposób zabezpieczający ją przed wtórnym skażeniem.
b) Bielizna czysta po przewiezieniu z pralni będzie składowana w pomieszczeniu wskazanym przez Zamawiającego na terenie SPZOZ.
24. Kontrola i reklamacja
1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia kontroli w pralni oraz prawo do żądania okazania dokumentów potwierdzających:
- nadzór nad stosowaną przez Wykonawcę technologią prania podpisaną przez technologa producenta środków piorących lub autoryzowanego przedstawiciela producenta tych środków z ostatnich trzech miesięcy – min. 1 raport serwisowy w miesiącu,
- wydruk z systemu dozującego środki piorące z jednego dnia produkcji z uwzględnieniem dnia, godziny procesu oraz numeru programu,
- aktualne badania pracowników Wykonawcy realizujących niniejsze zamówienie.
2. Czas załatwienia Reklamacji zgodny z formularzem ofertowym:
w sytuacji niedoprania bielizny, wad maglowania/prasowania których nie można było stwierdzić w momencie odbioru– wykonawca będzie zobowiązany usunąć wadę na własny koszt,
a) porwanie/zniszczenie – naprawa lub wymiana na koszt Wykonawcy;
b) zaginięcie – uzupełnienie stanu nowym na koszt Wykonawcy.
c) niedopranej, niewyprasowanej – powtórne pranie, prasowanie na koszt Wykonawcy.
Strona 5
3. O stwierdzonych zaniedbaniach na każdym etapie wymienionym w punkcie a, b, c użytkownicy (kierownicy komórek) poinformują osobę wskazaną przez Zamawiającego, która będzie przekazywała Wykonawcy reklamację na piśmie w formie stwierdzenia niezgodności wykonania usługi. Czas załatwienia reklamacji zgodny z formularzem ofertowym.
4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność przed organami kontroli PIP, BHP, Sanepid za wykonanie usługi niezgodnie z przepisami. W przypadku nałożenia na Zamawiającego kary finansowej przez instytucje kontroli zewnętrznej, Zamawiający jest uprawniony do nałożenia na Wykonawcę kary umownej w wysokości kary finansowej. Kara ta zostanie w całości potrącona z wynagrodzenia miesięcznego należnego Wykonawcy.
5. Wykonawca udostępni kopię protokołów kontroli Sanitarnej w pomieszczeniach Pralni na każde żądanie Zamawiającego.
6. Wykonawca przedstawi czas (harmonogram pracy Pralni), aby umożliwić kontrolę bez zapowiedzi na różnym etapie trwania umowy. Kontrolę bez zapowiedzi Zamawiający przeprowadzi w normatywnych godzinach pracy.
7. Wykonawca zapewni na każde żądanie Zamawiającego wgląd do dokumentów potwierdzających używane środki,
8. Zamawiający może odmówić przyjęcia bielizny w sytuacji:
a) wad prasowania/maglowania b) w niewłaściwych opakowaniach, c) niedopranej, zniszczonej,
25. Wymagania dla środków dezynfekcyjnych
a) Wykonawca wśród środków dezynfekcyjnych musi posiadać jeden preparat o spektrum działania: B, F, V, S, Tbc.
Bielizna szpitalna skażona (od pacjentów izolowanych) – oznakowana jako skażona w czerwonym worku wymaga dezynfekcji z użyciem preparatu o spektrum działania: B, F, V, S, Tbc.
b) W sytuacjach zagrożenia epidemiologicznego wynikających ze skażenia bielizny drobnoustrojami wysoce zakaźnymi Zamawiający poinformuje Wykonawcę w momencie przekazywania bielizny do prania.
26. Wykonawca zobowiązany jest przed podpisaniem umowy do wskazania pralni zastępczej w celu zapewnienia ciągłości świadczenia usług pralniczych w przypadku awarii bądź wystąpienia innych okoliczności uniemożliwiających realizację umowy spełniającą wymagania zapisane w opisie przedmiotu zamówienia w zakresie stosowania określonej technologii prania i dezynfekcji oraz wdrożenia norm jakościowych ISO 9001 i RABC 14065:2005 oraz przedstawienia aktualnych dokumentów dotyczących tego obiektu, tj. aktualną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
Dla obiektu zastępczego wraz z oświadczeniem o dysponowaniu pralnią zastępczą Wykonawca przedstawi Zamawiającemu następujące dokumenty:
– aktualną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej dla Pralni o posiadaniu bariery higienicznej i spełnieniu wymagań do prania bielizny szpitalnej;
- aktualną opinię Państwowej Inspekcji Sanitarnej dopuszczającą samochody do transportu bielizny szpitalnej, zgodnie z załącznikiem nr 7
- Certyfikat SZJ zgodny z normą ISO 9001 w zakresie świadczenia usług prania i dezynfekcji wydany przez jednostkę akredytowaną,
- Certyfikat potwierdzający wdrożenie systemu RABC spełniającego wymagania normy PN EN 14065.
