4 Praca z aplikacją
4.8 Ponowny wydruk dokumentów
4.8.3 Ponowny wydruk dokumentu przekazania
Jeżeli podczas przygotowania dokumentu wydania paczek (dokumentu przekazania) wystąpił błąd uniemożliwiający wydruk na drukarce (np.: zaciął się papier) możemy taki dokument pobrać jeszcze raz.
Na pozycji z wyświetlonym numerem zamknięcia listy klikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy pozycję Drukuj ponownie DWP.
Po kliknięciu zostanie pobrany z serwera kuriera dokument o podanym numerze.
W zależności od ustawień dokument zostanie wyświetlony jako PDF lub przesłany od razu na drukarkę.
Ilustracja 46: Zapytanie o ponowny eksport danych
Ilustracja 47: Ponowny wydruk etykiety
Strona 72 odświeżana jest przy uruchomieniu aplikacji.
UWAGA! Podczas czyszczenia danych nie są usuwane etykiety UPS (zapisywane są w formacie GIF – ok 40kb na etykietę, oraz dokumenty html).
Etykiet tych nie można pobrać po raz drugi, dlatego muszą być one przechowywane.
5
6 FAQ – najczęściej zadawane pytania
Rozdział ten poświęcony jest najczęściej pojawiającym się pytaniom, będziemy tu opisywać zagadnienia które stwarzają największe trudności
6.1 Gdzie mogę znaleźć parametry dostępu do bazy?
Domyślnymi używanymi przez InsERT parametrami są:
• Użytkownik bazy danych: sa
• Hasło do bazy danych: (puste)
Podczas uruchamiania aplikacji Subiekt GT wyświetlane są informacje o serwerze i nazwie bazy danych
Kolorem zielonym – nazwa bazy
Kolorem czerwonym – nazwa serwera bazy danych, nazwa ta składa się z nazwy komputera na którym jest zainstalowana (w tym przypadku KOMPUTER i nazwy INSERTGT. Zamiast nazwy komputera możemy wpisać także jego IP, np.: 192.168.56.101\INSERTGT
Strona 73
6.2 Co zrobić jak aplikacja nie chce się połączyć z bazą?
Najprawdopodobniej wpisana została błędna nazwa bazy danych.
Najlepszym rozwiązaniem jest skorzystanie z pomocy zaprzyjaźnionego informatyka. Czasami nazwa bazy wyświetlana w Subiekcie różni się od nazwy rzeczywistej, dzieje się tak w sytuacjach:
• po aktualizacji bazy
• jak wpisaliśmy w nazwie słowo z polskimi literami (np.: ł, ę, ś).
Aby upewnić się co do nazwy należy zalogować się na komputer gdzie zainstalowany jest serwer bazy i wykonać następujące kroki:
1. Uruchomić linię komend wybierając Start → Uruchom i wpisując słowo cmd – po zatwierdzeniu pojawi nam się okno z czarnym tłem i białymi napisami
2. w oknie tym wpisujemy następującą komendę:
sqlcmd -S \INSERTGT -Q „sp_databases”
i wciskamy klawisz ENTER.
W wyniku uzyskamy listę istniejących baz danych na serwerze \INSERTGT
6.3 Konfiguracja listy możliwych kredytów
Informacja została zaczerpnięta ze strony producenta (Insert):
http://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna.html?query=pobranie&search=Szukaj&program=&categ ory=
Jak wystawić fakturę z formą płatności za pobraniem?
Dotyczy programu: Subiekt GT Kategoria: Dokumenty
Aby wystawić fakturę z formą płatności Za pobraniem, należy:
Strona 74
1. Na liście modułów wybrać Kartoteki-Kontrahenci i dodać kartotekę firmy kurierskiej, za pośrednictwem której wysyłany jest towar do klienta - opcja Centrum obsługi ratalnej.
2. Z listy modułów wybrać Administracja-Słowniki-Płatności kredytowe.
Należy tutaj dodać płatność o nazwie Za pobraniem, wybierając Centrum obsługi ratalnej wcześniej utworzonej w kartotekach kontrahentów, oraz podać termin. Po terminie, jaki wpiszemy, będą naliczane odsetki od rozrachunku przeterminowanego.
3. Następnie z listy modułów wybrać Administracja-Wzorce wydruku, na liście powielić wzorzec wydruku faktury. Utworzy się w ten sposób wzorzec o nazwie FS standard (1).
4. Przejść do zakładki Inne i w pozostałych polach na dokumencie zaznaczyć pole Zakup na kredyt, następnie wybrać opcję Parametry.
5. W oknie, które się wyświetli, w polu Etykieta-Treść wpisać Za pobraniem.
6. Po zatwierdzeniu zmian podczas drukowania faktury w oknie drukuj w polu Wzorzec wydruku będzie możliwość wyboru wcześniej utworzonego wzorca o nazwie FS standard (1).
6.4 Dlaczego dane dokumentu są inne niż w Subiekcie?
Jeżeli wykonasz jakąkolwiek czynność na dokumencie (eksport, ignorowanie) to dokument ten zostaje zapisany w historii w takim stanie w jakim został pobrany przez aplikację ProstaPaczka.
Dzięki temu wiadomo na podstawie jakich danych była wystawiona przesyłka.
Jeżeli chcemy wystawić list ponownie do zaktualizowanych danych to musimy usunąć informację o dokumencie z historii.
1. Klikamy na zakładkę Dane przesyłek 2. Klikamy przycisk Odśwież
3. Filtrujemy wyniki aby wyświetlić pożądany dokument
4. Zaznaczamy wybraną pozycję klikając na nagłówek wiersza 5. Klikamy prawym przyciskiem myszy
6. W menu kontekstowym klikamy na Usuń pozycję z historii.
Po takich czynnościach zostaną pobrane nowe dane do dokumentu.
6.5 Jak zainstalować serwer Firebird?
Instalacja serwera Firebird umożliwiać będzie umieszczenie pliku bazy danych na innym komputerze / serwerze i korzystanie z tej samej historii na kilku stanowiskach.
Aby zainstalować serwer należy:
1. Pobrać instalator w wersji 2.5.x ze strony projektu Firebird:
http://www.firebirdsql.org/en/server-packages/
Przy pobieraniu należy wybrać środowisko na którym będzie pracować serwer.
Strona 75
Niniejsza instrukcja będzie dotyczyć instalacji na środowisku Windows.
2. Po zakończeniu pobierania uruchamiamy instalator na komputerze, gdzie będzie znajdował się plik bazy danych, dwukrotnym kliknięciem na pobrany plik (jeżeli pobrany został plik .exe)
3. Potwierdzamy pozwolenie na instalację aplikacji
4. Wybieramy język (instrukcja będzie dla języka polskiego) i klikamy przycisk OK
5. Na kolejnym oknie klikamy przycisk Dalej
6. W oknie wyświetlającym treść licencji zaznaczamy pozycję Akceptuję warunki umowy i klikamy przycisk Dalej
Strona 76 7. W kolejnym oknie klikamy przycisk Dalej
8. Wskazujemy miejsce instalacji (zalecane jest pozostawienie bez zmian) i klikamy przycisk Dalej
9. Wybieramy rodzaj serwera, jaki chcemy zainstalować (Super server) i klikamy przycisk Dalej
Więcej informacji o różnicach między rodzajami można znaleźć na stronie projektu: http://www.firebirdsql.org/manual/qsg15-classic-or-super.html
Strona 77 10. W kolejnym oknie klikamy przycisk Dalej
11. W kolejnym oknie wybieramy Uruchamianie Firebird'a jako Usługa i klikamy przycisk Dalej
12. W podsumowaniu instalacji klikamy przycisk Instaluj
Strona 78
13. Po zainstalowaniu i wyświetleniu kolejnego okna klikamy przycisk Dalej
14. W ostatnim oknie klikamy przycisk Zakończ
Serwer Firebird został właśnie zainstalowany, aby skonfigurować aplikację do pracy serwerowej – zapoznaj się z kolejnym punktem FAQ.
6.6 Jak przygotować aplikację do pracy wielostanowiskowej?
Po zainstalowaniu serwera Firebird należy:
• Skopiować plik bazy danych (PP_SGT_DB.FDB) z katalogu aplikacji ProstaPaczka.
Strona 79
◦ Ścieżkę dostępu do pliku można sprawdzić w menu Ustawienia → Zapisywanie historii (pole: „Plik bazy danych”).
◦ Nie trzeba kopiować reszty plików z podanej lokalizacji.
◦ Plik bazy danych można umieścić w dowolnej lokalizacji dostępnej dla użytkownika (np.: c:\prosta_paczka_baza\PP_SGT_DB.FDB).
1. Skonfigurować aplikację (opis poniżej)
W menu Ustawienia → Zapisywanie historii ustawiamy:
• Plik bazy danych: pełną ścieżkę do miejsca w którym zapisany został plik z bazą danych na komputerze z zainstalowanym serwerem.
Jeżeli na komputerze z zainstalowanym serwerem plik umieściliśmy w lokalizacji:
C:\Baza_prosta_paczka\PP_SGT_DB.FDB, to taką ścieżkę wpisujemy w aplikacji.
Nie należy wprowadzać lokalizacji sieciowej.
• Biblioteka – usuwamy wpis z tego pola
• Serwer danych: wprowadzamy IP komputera na którym zainstalowany został serwer
• Typ serwera – ustawiamy na wartość 0
UWAGA!!! Na każdym stanowisku musi być ustawiony ten parametr! W przeciwmym wypadku nie będzie możliwości korzystania ze wspólnej bazy danych.
Po ustawieniu powyższych parametrów na każdym stanowisku komputerowym, wszystkie komputery będą mogły korzystać z tej samej historii.
Uwaga! Jeżeli wyświetlane są komunikaty błędów dotyczące połączenia z serwerem, należy upewnić się że usługa Firebird została uruchomiona, na komputerze z zainstalowanym serwerem.
W celu sprawdzenia zalecane jest chwilowe wyłączenie zapór sieciowych (firewall) aby sprawdzić czy problem leży w samym dostępie do bazy, czy aplikacja blokowana jest przez zapory.
Strona 80
6.7 Błąd przy zapisywaniu numeru listu do Subiekta Po eksporcie przesyłki pojawia się komunikat błędu:
Nieprawidłowa ilość nadpisanych rekordów Ilość wpisanych danych != 1!
Query: UPDATE dbo.pw_Dane
SET pwd_Tekst01 = pwd_Tekst01 + ' 1Z42618E6893451637' WHERE pwd_TypObiektu = -2
AND pwd_IdObiektu = 11095 Nadpiwano rekordów: 0
Komunikat mówi o tym, że nie udało się wstawić numeru listu przewozowego do pola własnego.
Powodem tego jest prawdopodobnie, że nie było tego pola w bazie Subiekta.
Subiekt tworzy te pola dopiero po ich uzupełnieniu.
Aby wpisywać numer listu do pola własnego należy:
1) zaznaczyć checkbox "Wartość domyślna"
2) wprowadzić spację w polu tekstowym domyślnej wartości.
Wtedy Subiekt będzie tworzył pole przy utworzeniu dokumentu, a ProstaPaczka będzie dokonywała zapisu do tego pola.
6.8 Przykładowy szablon powiadomienia email
<html>
<p>Witam</p>
<p>Informujemy, że w dniu $#DATA_WYDANIA została przygotowana przesyłka zawierająca zamówiony przez Państwa asortyment.</p>
Strona 81
<H3>Dane przesyłki:</H3>
Numer listu przewozowego: $#NUMER_LISTU <br />
Dostawca przesyłki: $#METODA_EKSPORTU <br />
<H3>Dane doręczenia:</H3>
Nazwa odbiorcy: $#NAZWA_ODBIORCY <br />
Kod pocztowy: $#KOD_POCZTOWY_ODBIORCY <br />
Miasto: $#MIASTO_ODBIORCY <br />
Ulica: $#ULICA_DOM_ODBIORCY <br />
<p>Pozdrawiamy!</p>
<p>Niniejsza wiadomość została wysłana za pomocą programu ProstaPaczka SGT.</p>
</html>
Strona 82
Indeks ilustracji
Ilustracja 1: Okno główne aplikacji ... 7
Ilustracja 1: Okno główne - zakładka przegladania danych historycznych ... 7
Ilustracja 2: Okno pomocy aplikacji ... 10
Ilustracja 3: Okno wyświetlania błędu ... 11
Ilustracja 4: Ustawienia eksportu do Siódemki - WebService7 ... 16
Ilustracja 5: Okno ustawień przetwarzania danych przy eksporcie do Siódemki ... 17
Ilustracja 6: Okno konfiguracji wydruków Siódemki ... 20
Ilustracja 7: Ustawienia eksportu do aplikacji 7 Internet Shipping ... 20
Ilustracja 8: Ustawienia przetwarzania danych przy eksporcie do DPD ... 22
Ilustracja 9: Okno konfiguracji wydruku DPD ... 24
Ilustracja 10: Okno ustawień pracy z e-Nadawcą ... 25
Ilustracja 11: Ustawienia eksportu przesyłki kurierskiej 48 ... 26
Ilustracja 12: Okno konfiguracji paczki pocztowej ... 28
Ilustracja 13: Okno konfiguracji eksportu listu poleconego ... 29
Ilustracja 14: Okno konfiguracja eksportu jako przesyłka pobraniowa ... 30
Ilustracja 15: Ustawienia eksportu do usługi POCZTEX 2013 ... 32
Ilustracja 16: Ustawienia eksportu do usługi Pocztex (Nowy) ... 34
Ilustracja 17: Okno konfiguracji wydruku z e-Nadawcy... 36
Ilustracja 18: Ustawienia nadawcy w plikach CSV SendIt ... 37
Ilustracja 19: Okno wyboru parametrów usługi w SendIt ... 37
Ilustracja 20: Konfiguracja powiadomień w SendIt ... 39
Ilustracja 21: Ustawienia połączenia i właściciela konta UPS ... 40
Ilustracja 22: Ustawienia przetwarzania danych przy eksporcie do UPS ... 41
Ilustracja 23: Ustawienia wydruku UPS ... 42
Ilustracja 24: Ustawienia podstawowych parametrów dostęu do usługi kuriera FedEx ... 44
Ilustracja 25: Ustawienia przetwarzania danych do kuriera FedEx ... 45
Strona 83
Ilustracja 26: Ustawienia wydruku kuriera FedEx... 46
Ilustracja 27: Okno ustawień importu danych ... 48
Ilustracja 28: Ustawienia Adobe Acrobat Reader ... 51
Ilustracja 29: Okno wskazania pliku wykonywalnego Adobe Acrobat Reader ... 52
Ilustracja 30: Przypisanie metody do pozycji słownika Subiekt GT ... 53
Ilustracja 31: Okno zapytania o metodę eksportu ... 56
Ilustracja 32: Okno konfiguracji dostępu do bazy danych historii ... 56
Ilustracja 33: Okno konfiguracji powiadomień ... 57
Ilustracja 34: Okno definiowania szablonu powiadomienia ... 58
Ilustracja 35: Eksport zaznaczonych dokumentów ... 59
Ilustracja 36: Oznaczenie wyeksportowanych pozycji ... 59
Ilustracja 37: Przygotowanie protokołu przekazania paczek dla kuriera ... 62
Ilustracja 38: Numer protokołu przekazania na zamkniętej liście ... 62
Ilustracja 39: Podgląd bufora listy wysyłkowej E-Nadawcy ... 63
Ilustracja 40: Formularz poprawy danych listu przewozowego Siódemki ... 66
Ilustracja 41: Formularz poprawy danych listu przewozowego DPD ... 66
Ilustracja 42: Okno wiadomości od kuriera z opisem błędu ... 67
Ilustracja 43: Powiadomienie dymkiem o eksporcie faktury do kuriera ... 67
Ilustracja 44: Wyszukiwanie odbiorców w bazie Subiekt GT ... 68
Ilustracja 45: Komunikat o nieprawidłowych fakturach ... 69
Ilustracja 46: Zapytanie o ponowny eksport danych ... 70
Ilustracja 47: Ponowny wydruk etykiety ... 71