• Nie Znaleziono Wyników

Programy lojalnościowe

W dokumencie Apothecarius, 2005, R. 14, nr 5 (Stron 55-58)

Nasz znak: OIAKat-007-2005 Katowice 2005-01-06 Naczelna Rada Aptekarska Okręgowe Rady Aptekarskie Członkowie Izb Aptekarskich Szanowni Państwo

Zgodnie z decyzją Okręgowej Rady Aptekarskiej w Katowicach przesyłam Państwu wszystkie materiały, które powstały i wyszły z naszej Izby w związku z te-matem programów lojalnościowych.

Także w imieniu naszej Rady zwracam się do WSZYSTKICH Izb Aptekarskich z prośbą, by energicznie podjąć identyczne kroki w skali ogól-nopolskiej, gdyż w naszym wspólnym interesie jest usunięcie z aptek wszystkich programów

lojalno-ściowych, które są niezgodne z przepisami lub in-teresem pacjenta.

Nawet większość hurtowni też powinna być z tego zadowolona, gdyż to one ponoszą znaczną część wy-datków w wyścigu łapania aptek w programy, mające na celu przede wszystkim zapewnienie sobie obrotu a nie dobro apteki czy pacjenta.

Programy lojalnościowe z jednej strony zmuszają apteki do działań, które mogą być niezgodne z usta-wą Prawo farmaceutyczne i Kodeksem Etyki Apte-karza RP, a z drugiej stymulują do coraz większego i kosztowniejszego współzawodnictwa, co prowadzi do coraz większego uzależniania się od hurtowni farmaceutycznych i traktowania pacjenta przedmio-towo jako klienta z portfelem, a nie jako chorego.

Programy te w niektórych wydaniach są istnymi pu-łapkami i pierwszym krokiem w przejmowaniu aptek.

W dodatku aptekarze w swojej niewiedzy wplątali się w promowanie obcych programów, które już stają się pro-gramami powstających przy hurtowniach sieci aptek.

Uważam, że nasze nowe podejście do tego tematu daje prawie 100% pewność, że programy te w takiej

APO THECARIUS - B IULE T YN O KRĘGO WEJ IZBY APTEK ARS KIEJ W K AT O WI CA CH

nych; -udzielanie informacji o produktach leczniczych i wyrobach medycznych. W żadnym miejscu ustawy nie znajdujemy zapisu, by w lokalu aptecznym mogły być prowadzone jakiekolwiek programy lub działania innych firm oraz czynności przez takie firmy nakła-dane na apteki. Ponadto Minister Zdrowia, zgodnie z delegacją ustawy, nie rozszerzył zakresu działalności, które mogłyby być w aptece prowadzone w zakresie ochrony zdrowia, co dokładnie potwierdza pismo Pani Inspektor z dnia 2004-10-20 – znak ŚlWIF.KA--0717-40/04 (w załączeniu).

Po drugie zwracam uwagę na prowadzenie przez apteki, najczęściej w oparciu o umowy, programów obcych firm i wykonywanie na ich zlecenie czynno-ści niedopuszczalnych w aptekach.

Po trzecie informuję, że wiele aptek w swoich in-dywidualnych działaniach także prowadzi podobne czynności niezgodne z ustawą Prawo farmaceutycz-ne.Po czwarte uważam za niedopuszczalne, by In-spekcja Farmaceutyczna tak długo tolerowała taki stan rzeczy i wnoszę o pilne poinformowanie aptek (a następnie kontrolowanie stosowania się zapisów ustawy także w tym zakresie), że podejmowanie i prowadzenie w aptekach opisywanych czynności jest niezgodne z ustawą Prawo farmaceutyczne i powinno zostać bezwzględnie zakończone.

Informuję jednocześnie, że jeżeli Inspekcja nie podejmie pilnych kroków w eliminacji z aptek wy-żej opisanego łamania prawa, skierujemy skargę do Głównego Inspektora Farmaceutycznego, Ministra Zdrowia a także podejmiemy inne kroki prawne.

Z uszanowaniem

dr n. farm. Stanisław Piechula Prezes ORA w Katowicach

Nasz znak: OIAKat-009-2005 Katowice 2005-01-06

Sz.P.

dr n. farm. Izabela MAJEWSKA

Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny Szanowna Pani Inspektor

W ślad za naszym pismem - OIAKat-008-2005, przesyłam opinię i wszystkie zebrane materiały do-tyczące Programu „Dbam o Zdrowie” firmy PGF.

Program ten jest naszym zdaniem szczególnym formie nie będą w aptekach funkcjonowały i je

uza-leżniały, a jeżeli zostaną odpowiednio zmienione, to będzie to tylko z korzyścią dla aptek, gdyż uwolnią się one od promowania obcych znaków i przeno-szenia na pacjenta bezpośredniego wpływu firm ze-wnętrznych w dodatku nie mających wiele wspólne-go z opieką farmaceutyczną.

Jeżeli ktoś chce pomagać aptekom, to może szkolić pracowników, dostarczać tańsze leki, promocje i za-pewniać inną pomoc, jednak apteka musi prowadzić

„osobiście” czynności dopuszczone Prawem farma-ceutycznym i Kodeksem Etyki Aptekarza RP, gdyż to apteka otrzymała zezwolenie na ściśle określone czynności i nie ma wśród nich wymienionego udo-stępniania lokalu apteki do prowadzenia innego ro-dzaju działalności lub pośredniczenia w rozwijaniu obcych programów.

Z uszanowaniem

dr n. farm. Stanisław Piechula Prezes ORA w Katowicach

Nasz znak: OIAKat-008-2005 Katowice 2005-01-06

Sz.P.

dr n. farm. Izabela MAJEWSKA

Śląski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny Szanowna Pani Inspektor

W imieniu Okręgowej Rady Aptekarskiej w Katowi-cach na podstawie art. 7 ust. 1 p. 6 i 9 i ust. 2 p. 11 ustawy z dnia 1991-04-19 o izbach aptekarskich (DU nr 9 poz.

108 z 2003r.) ze zmianami, występuję z żądaniem pilne-go podjęcia działań mających na celu wyeliminowanie z aptek funkcjonowania tzw. programów lojalnościowych oraz wszelkich innych czynności, które są niezgodne z ustawą Prawo farmaceutyczne.

Po pierwsze zwracam uwagę na fakt, że ustawa Prawo farmaceutyczne, wyraźnie precyzuje, że to konkretna osoba lub firma otrzymuje zezwolenie na prowadze-nie apteki, w której zgodprowadze-nie z art. 86 i 87 u.2, mogą być wykonywane ściśle określone czynności, takie jak:

-wydawanie produktów leczniczych i wyrobów medycz-nych określomedycz-nych w odrębmedycz-nych przepisach; -sporządza-nie leków recepturowych; -sporządza-sporządza-nie leków

aptecz-APO THECARIUS - B IULE T YN O KRĘGO WEJ IZBY APTEK ARS KIEJ W K AT O WI CA CH

przykładem łamania ustawy Prawo farmaceutyczne.

Prawo farmaceutyczne jest tu łamane w szczegól-ności przez apteki, które podjęły się, zgodnie z pod-pisaną umową, wykonywania w lokalu aptecznym i przenoszenia na pacjenta czynności zlecanych przez obcą firmę, do której należy program.

W dodatku apteki zobowiązały się i wykonują czynności w ogóle niedopuszczalne w aptece i nie związane z ochroną zdrowia, a w dodatku przeszka-dzające w podstawowej działalności apteki, tak jak definiuje to art. 86 ust. 8 Prawa farmaceutycznego (DU 53 poz. 533 z 2004r. ze zmianami). Opisano to szczegółowo w opinii wykonanej na wniosek Prezy-dium Naczelnej Rady Aptekarskiej.

Z uwagi na powyższe, a także załączone mate-riały, wnoszę o pilne poinformowanie aptek, że realizacja tego programu, jak i wszystkich innych podobnych, oraz prowadzenie opisywanych czyn-ności w aptekach jest prawnie niedozwolone.

Jednocześnie informuję, że wystąpiliśmy do wszyst-kich hurtowni farmaceutycznych, z :

- żądaniem wycofania się z wprowadzania do ap-tek programów, które mogą być niezgodne z Prawem farmaceutycznym;

- prośbą o zweryfikowanie zgodności z prawem prowadzonych działań w tym zakresie, jeżeli firma uzna, że działania te będą nadal prowadzone;

- prośbą o przesłanie do naszej Izby wszystkich ma-teriałów związanych z programami, które będą dalej prowadzone w celu sprawdzenia ich przez naszego radcę prawnego;

- podaniem spisu aptek biorących udział w po-szczególnych programach w celu weryfikacji czy w aptekach tych nie są prowadzone czynności niezgod-ne z ustawą Prawo farmaceutyczniezgod-ne i Kodeksem Ety-ki Aptekarza RP.

Uważam, że Wojewódzka Inspekcja Farmaceu-tyczna także powinna wystąpić do hurtowni farma-ceutycznych z wnioskiem o przekazanie szczegółów funkcjonowania poszczególnych programów i spisu aptek biorących w nich udział w celu ich analizy i łatwiejszej kontroli zastosowania się aptek do Prawa farmaceutycznego.

Dodam, że większość adresów aptek biorących udział w programie DOZ jest dostępna na stronach www.dbamozdrowie.pl oraz w naszej Izbie, gdzie dokonaliśmy wydruków w tej ogólnodostępnej wi-tryny.

W załączeniu:

1 – opinia prawna na temat programów DOZ i DOZ+2 – Zasady uczestnictwa w programie DOZ;

3 - Umowa o współpracy określająca zasady uczest-nictwa w programie DOZ+;

Nasz znak: OIAKat-010-2005 Katowice 2005-01-06

Rzecznik Okręgowej Rady Aptekarskiej w Kato-wicach

Realizując ustalenia Okręgowej Rady Aptekarskiej z posiedzenia w dniu 2005-01-04 przekazuję do wia-domości Rzecznika wszystkie materiały dotyczące czynności podjętych przez Radę w temacie progra-mów lojalnościowych i czynności podejmowanych w aptekach a niezgodnych z Prawem farmaceutycz-nym i Kodeksem Etyki Aptekarza RP.

W imieniu Rady wnoszę o zapoznanie się z prze-kazanymi materiałami i podjęcie odpowiednich kro-ków.

Z uszanowaniem

dr n. farm. Stanisław Piechula Prezes ORA w Katowicach

Nasz znak: OIAKat-011-2005 Katowice 2005-01-06

Sz.P.

Prezes Zarządu

(ABS, Farmacol, Prosper, Silfarm, Torfarm) Informuję w imieniu Okręgowej Rady Aptekar-skiej w Katowicach, że podjęliśmy działania mające na celu wyeliminowanie z aptek czynności i działań łamiących ustawę Prawo farmaceutyczne i Kodeks Etyki Aptekarza RP.

Z uwagi na powyższe żądamy, by Wasza firma wycofała się z prowadzenia a także zaprzestała na-mawiania, zachęcania lub wciągania aptek w tzw.

programy lojalnościowe, jeżeli są one niezgodne z prawem.

Jednocześnie informuję, że w przypadku

niezasto-APO THECARIUS - B IULE T YN O KRĘGO WEJ IZBY APTEK ARS KIEJ W K AT O WI CA CH

sowania się do powyższego żądania skierujemy

W dokumencie Apothecarius, 2005, R. 14, nr 5 (Stron 55-58)