Wiarygodność banku jako determinanta lojalności klientów i klucz do sukcesu rynkowego
Pełen tekst
(2)
(3) 88
(4) 8 8
(5) 8
(6) 99
(7) 9 8
(8)
(9) !
(10) 8 8
(11)
(12) " 8
(13)
(14) # $
(15) 8 % 8 $
(16) 8 $ &'()*+*,-./ 0$8 8 $% 898
(17) 8 $889
(18) 1 8
(19) ,23'2456-('47867/ 9$%
(20) :
(21) 8 ;<= > # 8?. @ABCDEFGHIJ KLMNOJ. PQAGIJ. `ab*c6-47 `ad%e
(22) J. RSTUVWXLYMZ[MOJ @QA\]EAJ J J FH^QA]FGH_QHJ J `a&*fg)74 `a(*&247,*,- `a+6724* `afhijk)74 `a37,*&*,- `a 8 `ae8 lm 9 `a$8
(23) 8 `ae8. nopqrsULstr[usrvXZTwxrTyzVSUWXLrKXZ{KXZ[rr|yWSY}YVXU~J 7a-&8-* cafi
(24) a9e8 $81 op XT[MrYVSZZ[T[r|MYS|sryrDCFAJCFAFJH_X{KXZ[ryTzMuyZMtyJvXZTs~rKzyUVr VXVZXYVSNrWzVSrZX[UWyWZ[MUVMrYVSZZ[T[J 7a**&87)*57)637.7 >
(25) ca-8*+7c785 a(3-.+76(*-2.*87)87>7 &a-5*+-8&7.73-24*8'*&368'387.*+' -a*2356,787>(*&54,*-6-c785 a: 8$
(26) 1 > $ a
(27)
(28) .756////////////////////////////////// ¡¢£¤¢¥¦§¨¢£©¦¡ª¡£«§¨§¬«§¨®£¥§¨¯£°¥±²³¢£±ª´³£µ¤§¦§¨¶±§·£¸§¨¯°¤ªµ°£ ¹º»¼º½¾º¿ÀÁÂûÄÅÆ»ÇÈÉÊ¿ 7aË75 caÌ6aÌ6-,6-+.
(29) 01345678 5
(30) 7 . ()*+
(31) , 6- . 7/ 7
(32) ()*+
(33) , 6- 1 7 2 ()34
(34) 5 6+ 6574 258 9:;<=>?=>@<A:BCD EF?9G@:H ()IA:BCDJB:E:9C<K?9: KF?9G?=L6- 1 7 2 . . . !"# $%% !"# " $&' $&' 0) 0) 0) 0) 0) 0) 0) 0) 0) 0) 0). 0). 0). 0). 0). 0). 0). 0). 0). 0). MNOPQRSTUVWXYZ[Y\QUX]^_`YTabcQdefghijklQghmnjopeQqefrqefsQhdtkfstuQ v) wxyxw yv)z{|}{~{|{ { v) w v) ww v)wy v)x"xw# v)&w# NOnjQqeferqefsQnefstQhijQnQdefgstQ]UZSXZX^_YUS[QRTUuQ v) yv)$ NO¡egsQ¢topQqeferqefsQ£hnshQistnjQfeQptepQegpe¤ft¢Qh¥tmpjQoih¢t¦hQdefguQ v)§x¨©ª©«¬~ª~}«~®©¯{~{®¯~°{ |±{¯«{©|² yv)³¨©ª©«¬~ª~}«~x"% v)$x¨©ª©«¬~ª~| ~}«~ |±{¯«{©|²~|©~® ª´{ µNOnjQeQqefrqefsQne¥efstQhQoih¢t¦hQdefguQQ v) yv)$ v)¶¯·|{~°{ ¸ ¹NOnjQSYºSUX`_X»STYXRZaX`¼SX½SS¾½SUXcS¿URZXU¿XZSSX_º^aSÀQQ v) yv)$ v)¶¯·|{~°{ ¸.
(35) 012456789 6
(36) 6 78
(37) 8 4 4 686 8 6. !"#$ %. % % % &'()*+%',-.,/0,% 1234567896:% ;<,=>?% % ',-.,/0,% @A;B*+>C%DE,(,/+)E,/0,%FG7HI9JK6%% LA% LA% LA% @AMHNO3F3POG5I3Q23PORIP9RS5:FIO38H6RK6572IGI5T3P4% LA% LA% LA% @AUO835O5V9RIWO635HTN8:Q354WOGPJ3% LA% LA% LA% @AX/,/,Y*0Z/,%C,(?,%[,/?-% LA% LA% LA% @A\OGJG2]OPH63569783J35IFG7HPH63P9RS5^2HF4K6% LA% LA% LA% @A_I`NJG5I]O3P95H72HRGPJH63PO35O572H6OIaO%% LA% LA% LA% @Ab>?)C>/=,cd,%'/,d)CBceY()='0/B% LA% LA% LA%. $. 002456789 65
(38) fg 4 4 7h6
(39) i h67 79 8 j
(40) k 8 hl5
(41) m6 7m. nonp$!qrstuv$w$m8
(42) x 68 8 j586 7 686 g6g 6f k y 78z$. $. {0N4O5NJH7OG|5WHa3WPH^RO% %}~%%%%%%%}~%%%%%%}~%%%%%}~%%%%%%}~%%%%%%%%%%%9NH4O5NJH7OG|5WHa3WPH^RO% %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%% % $ 02st$uv$4 4 866g6 8 6f 7m f 86 76 j $ % X=>cB=)E,/0>% ',=)E)Z)/B%. LA%. % % % % b,c'>d%% (-=/)%7H6OGFIOG% b,c'>d% X=>cB=)E,/0>% ',=)E)Z)/B% /0>',=)E)Z)/B% /0>',=)E)Z)/B% %. LA%. LA%. LA%. LA%. % 02456789 7$!p$vt$qp$nonp$$uqp$!"$ $ $ $ 028
(43) f 8 sqqp$s$nonp$!"$ 2p$ 2!$w$56789 6
(44) $ $ 028 8
(45) 58 4 4 58786f g 6587h 8 7m h
(46) m6 j $ ,A,?% [A{0>%% cA2:FPH57H6OGFIOG% $.
(47) 01245689 68
(48) 9 8
(49) 9698
(50) 569 5
(51)
(52) 8 !"#"$% & '()*+(,-./0)& 123& GH&. & 4.*5)6&& 123& & GH&. & 789:;<=><?@A:B@AC& GH&. & 4.*5)6&& DEF& GH&. % I5 J9 59K8 5 59. 9
(53)
(54) 9 5969L%. & '()*+(,-./0)& DEF& GH&.
(55)
Powiązane dokumenty
Brak schematyzmu odnosi się także do dwóch wskazanych przypadków , ponieważ rozpoznanie relacji fone tycznej z wyrażeniem „mein Herz” możliwe jest wyłącznie
The conclusion that gluconic acid production is essentially an extracytoplasmic process catalysed by quinoprotein GDH was confirmed in uptake experiments, which
W spółkach górniczych zarówno dla zatrudnionych, jak i byłych pracowników tworzone są rezerwy na odprawy emerytalne i rentowe, na nagrody jubileuszowe, na
Podobnie jak Henryk Markiewicz, Wojciech Kalaga, Ewa Rewers czy Ryszard Nycz, także i Stefan Morawski wyraża intui- cję różnicy pomiędzy tekstem samym a jego interpretacjami, mówiąc
Szereg inform acji na ten tem at, dotyczących jed n ak tylko pilkarstw a w północnym re gionie F rancji, zaw iera w ym ienione wyżej wydawnictwo U histoire du
EDUKACJA BIOLOGICZNA I ŚRODOWISKOWA | ebis.ibe.edu.pl | ebis@ibe.edu.pl | © for the article by the Authors 2017 © for the edition by Instytut Badań Edukacyjnych 2017
M ając na uwadze powyższe przesłanki, celem artykułu jest ukazanie istoty i roli, jak ą satysfakcja odgrywa w osiągnięciu sukcesu rynkowego organizacji