PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO
Dokumentacja rekrutacyjna dla projektu nr POKL.08.01.01-06-521/12 „Menedżer turystyki” realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji
zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw.Biuro projektu: 20-113 Lublin, ul.Jezuicka 1/3, tel./faks: 081 532 14 48, email:menedzerturystyki@lrot.pl
REGULAMIN PROJEKTU „MENEDŻER TURYSTYKI”
§ 1
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w ramach Projektu: „Menedżer turystyki”.
2. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII „Regionalne kadry gospodarki”, Działanie 8.1
„rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie”, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw”.
3. Projekt realizuje Lubelska Regionalna Organizacja Turystyczna. Biuro projektu znajduje się w Lublinie 20-113, przy ulicy Jezuickiej 1/3.
4. Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej (UE) w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz ze środków budżetu państwa na podstawie umowy podpisanej z Instytucją Pośredniczącą – Departamentem EFS Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie.
5. Projekt jest realizowany w okresie od 01.07.2013 do 30.06.2014.
6. Zasięg projektu: województwo lubelskie.
7. Udział w projekcie jest bezpłatny.
8. Działanie w projekcie realizowane będą dla Beneficjentów Ostatecznych wyłonionych zgodnie z zasadami opisanymi w § 3-5 niniejszego Regulaminu.
9. Wsparcie dla przedsiębiorstw uczestniczących w projekcie „Menedżer turystyki” realizowane jest w ramach pomocy de minimis.
§ 2
Cel projektu i zakres wsparcia
1. Celem projektu jest poprawa kwalifikacji zawodowych i językowych oraz dostosowanie ich do aktualnych wymagań rynku turystycznego przez pracowników i kadrę zarządzającą branży turystycznej województwa lubelskiego. W sumie szkolenia mają zwiększyć konkurencyjność i efektywność 30 mikroprzedsiębiorstw (60 osób w tym 35 kobiety i 25 mężczyzn).
2. W ramach projektu zrealizowane zostaną następujące szkolenia:
Konwersatorium branżowe z wybranego języka branżowego (zakończone egzaminem TELC):
- Jęz. angielski – 3 grupy * 130 godz., - Jęz. rosyjski – 2 grupy * 105 godz.
Kursy menedżerskie do wyboru:
- Zarządzanie i negocjacje w turystyce – 2 grupy * 64 godz.
- Marketing internetowy w turystyce – 2 grupy * 64 godz.
Zarządzanie stresem w pracy – 4 grupy *16 godz.
3. Ogólny nadzór nad realizacją Projektu, a także rozstrzyganie spraw, które nie są uregulowane niniejszym Regulaminem, pozostaje w gestii Koordynatora Projektu.
§ 3
Uczestnicy Projektu
1. Projekt skierowany jest do mikroprzedsiębiorstw działających w branży turystycznej (sekcja H,I,N,R klasyfikacji PKD) w województwie lubelskim, delegujących do udziału we wsparciu pracowników i kadrę zarządzającą, zamieszkałych lub pracujących na terenie województwa lubelskiego. Do projektu
2
kwalifikowane są również osoby zamieszkałe i samozatrudnione w branży turystycznej (sekcja H,I,N,R klasyfikacji PKD) w województwie lubelskim.
2. Do projektu zakwalifikowane zostaną mikroprzedsiębiorstwa i osoby samozatrudnione spełniające łącznie następujące kryteria:
Prowadzą działalność w branży turystycznej w sekcjach H,I,N,R wg klasyfikacji PKD tj.:
Sekcja H – Transport i gospodarka magazynowa
Sekcja I – działalność związana z zakwaterowaniem i usługami gastronomicznymi
Sekcja N – działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca
Sekcja R – działalność związana z kulturą, rozrywką, rekreacją.
Prowadzą działalność na terenie województwa lubelskiego.
Nie przekroczyły limitu 200 000 euro w roku bieżącym i w 2 poprzednich, w zakresie przyznanej mikroprzedsiębiorstwu lub osobie samozatrudnionej pomocy de minimis. W przypadku działalności w sektorze transportu drogowego – kwota pomocy de minimis nie może przekroczyć równowartości 100 000 euro.
Dobrowolnie deklarują chęć udziału w projekcie.
Delegują do udziału w projekcie pracowników lub kadrę zarządzającą, których zakres obowiązków uwzględnia bezpośrednie kontakty z klientem, sprzedaż, negocjacje, prowadzenie działań marketingowych lub zarządzanie.
Złożą komplet formularzy rekrutacyjnych określonych w § 4 niniejszego Regulaminu.
3. Do udziału w projekcie mogą zostać zakwalifikowane osoby spełniające łącznie następujące kryteria:
Będące osobami samozatrudnionymi lub zatrudnionymi w mikroprzedsiębiorstwie na podstawie umowy o pracę, powołania, mianowania, spółdzielczej umowy o pracę, lub umowy cywilno-prawnej.
Zamieszkałe lub zatrudnione na terenie województwa lubelskiego.
Zatrudnione na stanowiskach, których zakres obowiązków uwzględnia bezpośrednie kontakty z klientem, sprzedaż, negocjacje, prowadzenie działań marketingowych lub zarządzanie.
Zainteresowane podwyższaniem kwalifikacji i umiejętności w zakresie kompetencji zawodowych oraz językowych.
Deklarujące chęć udziału w szkoleniu: zarządzanie stresem w pracy.
Deklarujące chęć udziału w kursie „Marketing internetowy w turystyce” bądź w kursie „Zarządzanie i negocjacje w turystyce”.
Dysponujące znajomością języka obcego w stopniu co najmniej podstawowym i maksymalnie średniozaawansowanym, w przypadku chęci udziału w kursie języka angielskiego.
4. Kwalifikacja do projektu dokonywana będzie na podstawie analizy złożonych Formularzy rekrutacyjnych, z uwzględnieniem kolejności zgłoszeń przy zachowaniu preferencji dla osób, które dotychczas nie korzystały ze wsparcia z funduszy UE.
Kryteria merytoryczne projektu obejmą także poziom znajomości języka angielskiego i rosyjskiego, celem stworzenia grup o zbliżonym poziomie zaawansowania.
5. Do udziału w projekcie w wyniku procesu rekrutacji zakwalifikowanych zostanie w sumie 60 osób, w tym 35 kobiety i 25 mężczyzn. 6-ciu z pośród uczestników będą osobami samozatrudnionymi (4 kobiety i 2 mężczyzn).
6. Minimum 80% mikroprzedsiebiorstw zakwalifikowanych do projektu stanowić będą podmioty niekorzystające dotychczas ze wsparcia w ramach szkoleń i konkursów 8.1.1. i 8.1.2 POKL organizowanych przez UMWL w latach 2007-2011
§ 4
Dokumenty wymagane przy zgłoszeniu do projektu
1. Warunkiem uczestnictwa w projekcie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, akceptacja Regulaminu potwierdzona podpisem oraz złożenie wypełnionego Formularza Rekrutacyjnego wraz z załącznikami:
Deklaracją uczestnictwa w projekcie (załącznik nr 1),
3
Oświadczeniem o otrzymanej pomocy de minimis (załącznik nr 2),
Oświadczeniem przedsiębiorcy o spełnianiu warunków projektu (załącznik nr 3),
Oświadczeniem uczestnika o spełnianiu warunków projektu (załącznik nr 4),
Oświadczeniem o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby projektu (załącznik nr 5),
Oświadczeniem o PEFS (załącznik nr 6),
Oświadczenie określające przynależność do danej kategorii przedsiębiorstwa (załącznik nr 7),
Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis (załącznik nr 8),
Oświadczenie o obowiązku składania rocznych sprawozdań finansowych (załącznik nr 9).
Kserokopiami dowodów osobistych lub zaświadczeń o zameldowaniu (wydanych przez uprawniony organ, o ile w dowodzie osobistym brak adnotacji o zameldowaniu na terenie woj. lubelskiego) wszystkich osób zgłaszanych do projektu – w celu potwierdzenie spełniania kryteriów formalnych Uczestnika Projektu, wymienionych w § 3.
2. Wzory dokumentów rekrutacyjnych dostępne są na stronie www projektu: www.menedzerturystyki.lrot.pl, a także w Biurze Projektu, przy ul. Jezuickiej 1/3 w Lublinie.
§ 5
Zasady kwalifikacji Uczestników
1. Rekrutacja prowadzona jest od dnia 5 lipca 2013 do dnia 23 sierpnia 2013r. lub do momentu pozytywnego zakwalifikowania 60 osób.
2. Kwalifikacja Uczestników dokonywana jest przez Komisję Rekrutacyjną złożoną z 3 członków zespołu projektowego.
3. Kandydaci zobowiązani są do czytelnego i kompletnego wypełnienia dokumentów rekrutacyjnych oraz podpisania ich czytelnym podpisem. Niekompletnie wypełnione dokumenty rekrutacyjne zostaną odrzucone na wstępnym etapie rekrutacji z powodu niespełniania kryteriów formalnych.
4. Dokumenty rekrutacyjne dostarczyć można:
Osobiście do Biura projektu, które mieści się w Lublinie 20-113, przy ul. Jezuickiej 1/3 (w dni robocze w godzinach 8.00-16.00),
Pocztą na adres: Lubelska Regionalna Organizacja Turystyczna, 20-113 Lublin ul. Jezuicka 1/3. W przypadku chęci przesłania zgłoszenia za pośrednictwem Internetu konieczne jest uprzednie wydrukowanie i osobiste podpisanie dokumentów, po czym zeskanowane dokumenty należy przesłać na adres e-mail (menedzerturystyki@lrot.pl) Oryginały zgłoszeń należy dostarczyć najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkoleń.
5. Komisja rekrutacyjna dokonuje kwalifikacji Uczestników biorąc pod uwagę:
a) kompletność i poprawność formalną dokumentów rekrutacyjnych wymienionych w § 4, b) wskaźniki odnośnie liczby kobiet,
c) kolejność zgłoszeń na dany kurs.
d) pierwszeństwo podmiotów niekorzystających dotychczas ze wsparcia w ramach szkoleń i konkursów 8.1.1.
i 8.1.2 POKL organizowanych przez UMWL w latach 2007-2011.
6. Zgodnie z zapisami wniosku o dofinansowanie realizacji projektu „Menedżer turystyki” wskaźniki, o których mowa w § 5, pkt 5 kształtują się następująco:
Liczba mikroprzedsiębiorstw objętych wsparciem – 30 podmiotów, w tym 6 osób samozatrudnionych
Liczba uczestników objętych wsparciem – 60, w tym;
35 kobiet i 25 mężczyzn, (6 osoby samozatrudnione, 4 kobiety i 2 mężczyzn).
7. W przypadku gdy liczba chętnych, spełniających kryteria formalne, o których mowa w § 3 przewyższy liczbę 60 miejsc, utworzone zostaną listy rezerwowe.
8. Listy rezerwowe będą tworzone wg kolejności zgłoszeń (data na Karcie Zgłoszeniowej).
9. Osoby z list rezerwowych będą kwalifikowane w przypadku rezygnacji osób z list podstawowych (przed rozpoczęciem szkolenia lub w początkowej jego fazie).
4
10. Podstawą kwalifikowania osób z list rezerwowych będzie ten sam status (przykład: w przypadku rezygnacji kobiety, na jej miejsce zostanie przyjęta pierwsza na liście kobieta).
11. Osoby z list rezerwowych otrzymają wsparcie niewykorzystane przez osobę, którą zastąpiły.
12. O wynikach rekrutacji uczestnicy zostaną poinformowani mailowo lub telefonicznie.
§ 6
Zasady uczestnictwa w projekcie
1. Usługi świadczone będą na terenie województwa lubelskiego.
2. Usługi w ramach projektu realizowane będą w ramach pomocy de minimis. Wartość udzielonej pomocy de minimis zależna jest od ilości zgłoszonych pracowników oraz wyboru kursów językowych. Szacowana wartość wsparcia dla przedsiębiorstwa wyniesie:
3 757,92 zł – przy udziale 1 pracownika uczestniczącego w kursie branżowego języka angielskiego
3 799,17 zł – przy udziale 1 pracownika uczestniczącego w kursie branżowego języka rosyjskiego
7 515,84 zł – przy udziale 2 pracowników uczestniczących w kursie branżowego języka angielskiego
7 598,34 zł – przy udziale 2 pracowników uczestniczących w kursie branżowego języka rosyjskiego
7 557,09 zł – przy udziale 2 pracowników uczestniczących 1 w kursie branżowego języka angielskiego i 1 w kursie branżowego języka rosyjskiego
11 273,76 zł – przy udziale 3 pracowników uczestniczących w kursie branżowego języka angielskiego
11 315,01 zł – przy udziale 3 pracowników, w przypadku jeśli 2 osoby uczestniczyć będą w kursie języka angielskiego a 1 w kursie języka rosyjskiego
11 356,26 zł – przy udziale 3 pracowników, w przypadku jeśli 1 osoba uczestniczyć będzie w kursie języka angielskiego a 2 w kursie języka rosyjskiego
11 397,51 zł – przy udziale 3 pracowników, w przypadku jeśli wszystkie 3 osoby uczestniczyć będą w kursie języka rosyjskiego
3. Każdy Beneficjent Ostateczny w ramach projektu otrzyma wsparcie w zakresie rozwoju kwalifikacji zawodowych.
4. W ramach projektu Organizator zapewnia kompleksową obsługę logistyczną szkoleń, wykwalifikowaną kadrę prowadzącą zajęcia, ciepły posiłek podczas szkoleń ośmiogodzinnych, serwis kawowy podczas konserwatorium z języka angielskiego i rosyjskiego.
5. Uczestnicy szkoleń otrzymają komplety materiałów szkoleniowych oraz podręczniki. Wyboru podręczników dla każdej z grup dokonuje personel projektu w porozumieniu z wykładowcami.
6. Szczegółowy rozkład dni, w jakie będą odbywać się spotkania przekazany zostanie uczestnikom po zakończeniu procesu rekrutacji.
7. Na pierwszych zajęciach Beneficjenci Ostateczni podpisywać będą Umowy uczestnictwa w projekcie.
8. Beneficjent ostateczny zobowiązany jest do:
punktualnego i aktywnego uczestnictwa w zajęciach
potwierdzenia uczestnictwa każdorazowo na listach obecności
przystępowania do testów przewidzianych w programie szkolenia
wypełniania wszystkich ankiet i innych narzędzi ewaluacyjnych i monitoringowych
podejścia do egzaminu językowego TELC, kończącego konwersatorium
9. Aby otrzymać certyfikat ukończenia szkolenia Beneficjent Ostateczny zobowiązany jest do uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć objętych programem.
10. Organizator dopuszcza usprawiedliwienie nieobecności spowodowane chorobą lub ważnymi sytuacjami losowymi. Usprawiedliwienie jest dokonywane w formie pisemnej, najpóźniej na pierwszych zajęciach po zaistniałej nieobecności.
11. W przypadku przekroczenia dozwolonego limitu nieobecności (niezależnie od ilości nieobecności usprawiedliwionych) Beneficjent Ostateczny jest zobowiązany do uzyskania zgody Koordynatora Projektu na kontynuację uczestnictwa w projekcie.
5
12. Koordynator Projektu wyraża zgodę na kontynuację uczestnictwa w projekcie w uzasadnionych przypadkach, pod warunkiem samodzielnego opanowania przez uczestnika materiału będącego przedmiotem zajęć oraz zaliczenia go w terminie określonym przez prowadzącego zajęcia.
13. W przypadku niewyrażenia zgody na kontynuację uczestnictwa, dopuszcza się do udziału w Projekcie osoby z listy rezerwowej.
14. Beneficjent Ostateczny zostaje skreślony z listy uczestników w przypadku:
przekroczenia dozwolonego limitu nieobecności i nie uzyskania zgody od Koordynatora Projektu na kontynuację uczestnictwa w projekcie,
złożenia pisemnej rezygnacji z uczestnictwa.
§ 7
Zasady monitoringu i ewaluacji szkoleń
1. Uczestnicy projektu zobowiązują się do rzetelnego wypełniania listy obecności oraz wszystkich ankiet oceniających zajęcia prowadzone w ramach projektu.
2. Uczestnicy projektu zobowiązują się podać dane niezbędne Organizatorom do wypełnienia obowiązków w zakresie monitoringu i sprawozdawczość PO KL.
3. Uczestnicy zobowiązani są do informowania Organizatora o ewentualnych zmianach swojej sytuacji zawodowej (np. podjęcie zatrudnienia).
4. Uczestnicy mają prawo wpływać na profilowanie tematyki kursu poprzez przekazywanie ustnie bądź pisemnie informacji o proponowanych zmianach Organizatorowi bądź wykładowcy prowadzącemu zajęcia.
§ 8
Obowiązki Uczestników
1. Obowiązki uczestników:
a) Przestrzeganie niniejszego regulaminu, b) Punktualne przychodzenie na zajęcia,
c) Rzetelne przygotowywanie się do zajęć zgodnie z poleceniami trenerów, d) Poddawanie się monitoringowi zgodnie z zasadami, o których mowa w § 7.
e) Podejście do językowego egzaminu TELC, po zakończonych konwersatoriach językowych (do 30.06.2014).
f) Uczestnictwa w spotkaniach informacyjnych, zwłaszcza spotkaniu organizacyjnym, w terminie
wyznaczonym przez Organizatora szkoleń. Jednocześnie, organizator zapewnia, iż spotkanie takie będą miały miejsce co najwyżej dwukrotnie w trakcie trwania projektu. O ich terminach i miejscu Uczestnicy zostaną poinformowani drogą mailową lub telefoniczną.
§ 9
Zasady rezygnacji z uczestnictwa w projekcie
1. Rezygnacja z udziału w projekcie możliwa jest tylko w uzasadnionych przypadkach. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w projekcie Beneficjent Ostateczny zobowiązuję się dostarczyć informacje o tym fakcie telefonicznie, osobiście bądź za pośrednictwem poczty elektronicznej do Biura Projektu w najwcześniejszym możliwym terminie. Dodatkowo Beneficjent Ostateczny zobowiązany jest do złożenia pisemnego oświadczenia dotyczącego przyczyn rezygnacji.
2. Uzasadnione przypadki, o których mowa w pkt. 1 niniejszego paragrafu, mogą wynikać z przyczyn natury zdrowotnej lub działania siły wyższej i z zasady nie mogą być znane przez Uczestnika w momencie rozpoczęcia udziału w projekcie.
3. Organizator zastrzega sobie prawo skreślenia Beneficjenta Ostatecznego z listy uczestników projektu w przypadku naruszenia przez Beneficjenta Ostatecznego niniejszego regulaminu oraz zasad współżycia społecznego.
6
4. W przypadku rezygnacji lub skreślenia uczestnika z listy osób zakwalifikowanych do projektu, jego miejsce zajmuje pierwsza osoba z listy rezerwowej, zgodnie z zasadami określonymi w § 5.
5. W przypadku nieuzasadnionej rezygnacji z udziału w szkoleniu, a także braku rezygnacji pisemnej, Beneficjent jest zobowiązany zwrócić materiały szkoleniowe oraz uiścić opłatę za szkolenie w wysokości odpowiadającej wykorzystanej liczbie godzin szkoleniowych (jeśli wykorzystana liczba godzin szkoleniowych nie przekroczy 20%
wszystkich przewidzianych dla danego uczestnika godzin) lub w wysokości pełnego kosztu szkolenia przewidzianego na jedną osobę (jeśli wykorzystana liczba godzin szkoleniowych przekroczy 20% wszystkich przewidzianych dla danego uczestnika godzin). Opłata ta różni się w zależności od wybranych kursów i jest powiązana z wyliczeniami dofinansowania objętych pomocą publiczną i pomocą de minimis wyliczoną na jednego uczestnika. Szczegółowe informacje na ten temat udzielane są w biurze projektu.
§ 10
Postanowienia końcowe
1. Sprawy nie uregulowane w niniejszym regulaminie są rozstrzygane przez realizatora projektu.
2. Ostateczna interpretacja „Regulaminu projektu” należy do Lubelskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej w oparciu o stosowne dokumenty programowe znajdujące się na stronie Ministerstwa Rozwoju Regionalnego oraz stronach Instytucji Pośredniczącej – Departamentu Europejskiego Funduszu Społecznego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie.
3. Lubelska Regionalna Organizacja Turystyczna zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, o czym niezwłocznie poinformuje BO na stronie internetowej: www.menedzerturystyki.lrot.pl
Akceptacja Regulaminu przez:
________________________ _____________________
Miejscowość, data Czytelny podpis pracodawcy
1) _____________________
2) _____________________
3) _____________________
Czytelne podpisy uczestników
