Reinżyniering procesu kształcenia z wykorzystaniem Ifs Applications

Pełen tekst

(1)REIN YNIERING PROCESU KSZTAŁCENIA Z WYKORZYSTANIEM IFS APPLICATIONS. MIECZYSŁAW JAGODZISKI AGATA GORAUS Politechnika l ska. Streszczenie Streszczenie: W pracy przedstawiono przykład wdroenia IFS Applications, na wybranej uczelni, oraz dostosowania systemu do potrzeb edukacji studentów. Przeprowadzono analiz potrzeb podmiotów edukacyjnych wzgldem Zintegrowanych Systemów Zarzdzania. Okrelono wymogi konfiguracji i zasad bezpieczestwa umoliwiajcych efektywne prowadzenie wicze dla studentów, wspomagajcych proces kształcenia i poznawania systemów klasy ERP. EDUCATIONAL PROCESS REENEERING SUPPORTED BY IFS APPLICATIONS. Summary The diploma thesis highlights the problem of the IFS Applications implementation at the chosen university as well as adjusting the system to the needs of students education. The requirement analisis of the educational institutions was carried out relating to the Integrated Management Systems. Configuration requirements and safety regulations were defined in order to make effective instruction classes possible supporting the educational process aimed at presenting the ERP class systems. 1. Wstp do problemu W dobie tak szerokiej informatyzacji przedsi biorstw, automatyzacji procesów produkcyjnych, dystrybucyjnych i handlowych nieznajomo

(2) systemów wspomagaj cych te procesy moe okaza

(3) si główn przyczyn niepowodze decyzji organów zarz dczych w firmach. Dostosowanie procesów podejmowania decyzji do specyfiki przepływu informacji i opisu procesów zarz dzania w systemach klasy ERP jest podstawow umiej tnoci wymagan u nowoczesnych menaderów. Zmiana sposobu mylenia jest procesem długotrwałym, wi c umiej tno

(4) ta, u kadry zarz dczej, powinna by

(5) rozwijana ju od pierwszych lat kształcenia przyszłych menaderów. W literaturze spotykamy szeroko opisane i omówione metodyki wdroe systemów ERP dla przedsi biorstw. Cykle ycia takiego przedsi wzi cia s czasochłonne i wymagaj duego zaangaowania specjalistów oraz pracowników danego działu firmy. Podczas procesu wdraania systemu analizowane s potrzeby i wymagania instytucji, jej proces przepływu informacji, sposób zarz dzania oraz wiele innych aspektów które maj znacz cy wpływ na efektywne wdroenie systemu. Odpowiednie dostosowanie systemu ERP do procesu kształcenia wymaga przeanalizowania potrzeb podmiotów edukacji, zastosowania nietypowej konfiguracji systemu i odmiennej polityki bezpiecze stwa wzgl dem uytkowników. Konfiguracja taka wymaga

(6) b dzie odr bnych procedur bie cej administracji systemem i archiwizowania danych..

(7) POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZDZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, 2006. 73. Celem tego artykułu jest wskazanie potrzeby kompleksowego podejcia do szkolenia kadry z zakresu Zintegrowanych Systemów Zarz dzania, ze szczególnym uwzgl dnieniem roli uczelni wyszych w procesie kształcenia przyszłych menaderów i uytkowników przedstawianych systemów.. Przedmiotem pracy jest take opracowanie propozycji metodyki wdroenia systemu IFS Applications w jak najwi kszym stopniu odpowiadaj cej na potrzeby dydaktyczne uczelni, a take przygotowanie propozycji cyklu zaj

(8) laboratoryjnych oraz

(9) wicze dla studentów na przykładzie wybranego modułu systemu. 2. Zintegrowany System Zarz dzania w przedsibiorstwie Wszystkie systemy zarz dzania powinny dotyczy

(10) takich kwestii w przedsi biorstwie jak: planowanie, dokumentowanie, korygowanie, pomiar oraz kontrola wykonania, dlatego tak wane dla organizacji jest posiadanie sprawnego i dobrze działaj cego systemu zarz dzania. W. Kieun1 stwierdza, e stopie sprawnoci komunikacji mi dzy cz ciami organizacji, mi dzy cz ciami a otoczeniem oraz całoci organizacji a otoczeniem, jest w bezporednim zwi zku przyczynowym ze sprawnoci całej organizacji. Podstaw całej organizacji jest jej system przekazywania informacji. Dobry system informacyjny zapewni menaderowi moliwo

(11) podejmowania celowych decyzji opartych na autentycznych danych. Dlatego słuszne wydaj si słowa, e “jako systemu informacyjnego decyduje o jakoci procesu zarz dzania”2. O systemie informatycznym moemy mówi

(12) , gdy który z wyej wymienionych elementów zwi zany jest ze sprz tem komputerowym. Zakładaj c, e w obecnej sytuacji stanowcza wi kszo

(13) organizacji, od najwi kszych po te najmniejsze, jest skomputeryzowana, mona stwierdzi

(14) , e zapotrzebowanie na dobre i sprawdzone systemy informatyczne wspomagaj ce zarz dzanie (w domyle: zintegrowane “programy komputerowe” obsługuj ce wi kszo

(15) operacji w firmie) jest due i b dzie rosn

(16) w miar rozwoju technologii i przedsi biorstw wykorzystuj cych t technologi do zarz dzania i funkcjonowania na rynku. Podstawowe elementy systemu informatycznego to sprz t, bazy, oprogramowanie (systemy operacyjne, oprogramowanie biurowe, system wspomagaj cy zarz dzanie, dodatkowe aplikacje wykorzystywane przez pracowników), uytkownicy, system ł cznoci, system zarz dzania w organizacji. Bior c pod uwag , e uytkownicy i systemy wspomagaj ce zarz dzanie (oprogramowanie) s równorz dnymi elementami systemów informatycznych w przedsi biorstwie, mona zakłada

(17) e bardzo istotnym zagadnieniem b dzie sposób i poziom współpracy tych składników mi dzy sob na rónych poziomach organizacji przedsi biorstwa. Wród tak szerokiego wykorzystania jednego systemu informatycznego w firmie, zrónicowane b dzie take rodowisko uytkowników, których system musi obsługiwa

(18) . Do grupy uytkowników systemu zaliczone zostało otoczenie organizacji: grono klientów, współpracowników, organizacji nadrz dnych oraz innych jednostek współpracuj cych z przedsi biorstwem. Brak uwzgl dnienia powyej wymienionych grup w systemie ERP moe spowodowa

(19) trudnoci we wdraaniu i uytkowaniu takiego systemu, dlatego znaczna wi kszo

(20) systemów klasy ERP uwzgl dnia uytkowników zewn trznych. Docelow , jednak, grup uytkowników, dla których przeznaczony jest system, s uytkownicy wewn trzni, wród nich wymieni

(21) moemy kierowników najwyszego szczebla [szczebel strategiczny], kierowników 1. Por. “Sprawne zarzdzanie organizacj”, Kieu W., Wyd: SGH Warszawa 1997 r Cyt. “Systemy informacyjne biznesu, informatyka dla zarzdzania, metody projektowania i wdraania systemów.” - J. Kisielnicki, H. Sroka, Wyd: Placet, Warszawa 2001., s 18 2.

(22) 74. Mieczysław Jagodziski, Agata Goraus Reinyniering procesu kształcenia z wykorzystaniem IFS Applications.. redniego szczebla [szczebel taktyczny], kierowników niszego szczebla [szczebel operacyjny] oraz pracowników [wykonawcy]. 3. IFS Applications Jednym z Systemów wspomagaj cych zarz dzanie organizacj jest system IFS Applications. System ten stworzony został przez firm IFS A.B.. Firma ta jest aktualnie najdynamiczniej rozwijaj cym si na wiecie dostawc zintegrowanego systemu informatycznego wspomagaj cego zarz dzanie przedsi biorstwem klasy ERP/MRPII. Podstawowe zalety IFS Applications to wysoka integracja funkcjonalna, otwarto

(23) i nowoczesne narz dzia, niezaleno

(24) od sprz tu, łatwo

(25) adaptacji do nowych potrzeb, prostota uytkowania oraz intuicyjno

(26) interfejsu, skuteczne zabezpieczenia, kopie i kontrola dost pu.. Interfejsy uytkownika Procesy biznesowe Działalnoci biznesowe Jednostki biznesowe ródła danych. Usługi integracyjne. Zarz dzanie cyklem ycia. System IFS Applications zbudowany jest z załoeniem “Pi ciowarstwowej Architektury”, kada z warstw ma jasno okrelone cele i zadania, posiadaj one odr bne interfejsy i s niezalene od siebie. Taka budowa systemu zapewnia łatwo

(27) modyfikacji pych elementów systemu oraz wysok elastyczno

(28) . Elementy składowe “Pi ciowarstwowej Architektury” pokazuje Rysunek 1.. Rysunek 8. Pi ciowarstwowa Architektura IFS Applications ródło: Opracowanie własne. Dzi ki modularnej budowie systemu, rozwi zania IFS Applications umoliwiaj zarz dzanie w rónych przedsi biorstwach, w sposób zintegrowany, takimi działami jak Finanse, Zasobami ludzkimi, Produkcja, Konserwacja i utrzymanie w ruchu, Projektowanie, Relacje z klientami, Ła cuch dostaw.Moduły s ł czone w indywidualne rozwi zania biznesowe odpowiadaj ce konkretnym potrzebom klientów, rynków i bran. Moliwa jest integracja tych rozwi za i komponentów z innymi aplikacjami IFS, a take z zewn trznymi systemami i ródłami danych. IFS Applications jest jednym z systemów pozwalaj cych na zintegrowane zarz dzanie przedsi biorstwem oraz obj cie pełnego zakresu procesów w nim zachodz cych. Wdroenie tego systemu na uczelni wyszej pozwala na przyblienie studentom sposobu działania zintegrowanych systemów zarz dzania, specyfiki projektowania procesów zarz dczych z udziałem tych systemów oraz obsługi zada i zdarze które pojawi

(29) si mog w przedsi biorstwie. Zakładaj c, e kady ze studentów.

(30) POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZDZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, 2006. 75. działów takich jak zarz dzanie, finanse, informatyka itp. prawdopodobnie spotka si w przyszłoci z podobnymi systemami, zaj cia takie, teoretyczne oraz praktyczne, nabieraj duego znaczenia i odpowiadaj na potrzeby nowoczesnego kształcenia kadry pracowniczej, od pracownika obsługuj cego drobne operacje w hierarchii przedsi biorstwa, po stanowiska kierownicze, pracowników wdraaj cych systemy i informatyków dbaj cych o prawidłowe ich funkcjonowanie. Bior c wszystkie powysze fakty pod uwag stwierdzi

(31) mona, e proponowany w pracy sposób przystosowania IFS Applications do procesu dydaktycznego, oraz przedstawiony schemat prowadzenia zaj

(32) dydaktycznych moe odpowiada

(33) w wystarczaj cym stopniu na zapotrzebowanie edukacyjne studentów z zakresu tego systemu. 4. Współpraca IFS z orodkami naukowymi. Uruchomiony projekt współpracy IFS z uczelniami “Uczelnie partnerami IFS” daje nast puj ce korzyci, wynikaj ce ze współpracy, dla orodka naukowo badawczego: Rozszerzenie oferty naukowej o popularny system klasy ERP, Niskie koszty wdroenia, Pomoc przy wdroeniu IFS Applications do procesu nauczania – wsparcie techniczne, konsultacje, pomoce naukowe, szkolenia kadry, Przy współpracy IFS-a z uczelniami polskimi wdraany jest pełny zestaw modułów systemu na uytek edukacyjny, studenci maj dost p do wi kszoci opcji systemu we wszystkich modułach przez co mog w pełni zaznajomi

(34) si z systemem. Do tej pory firma IFS nawi zała współprac z 35 uczelniami w Polsce. • • •. 5. Wdroenie IFS Applications w instytucji edukacyjnej. Wdroenie IFS Applications w instytucji edukacyjnej do celów dydaktycznych nie wymaga tak gł bokiej analizy i szerokiego zakresu prac jak implementacja systemu w rzeczywistym przedsi biorstwie. Istniej ce przedsi biorstwo posiada własn , funkcjonuj c ju struktur organizacyjn , wypracowane kanały komunikacyjne, ogromn ilo

(35) danych do przetworzenia i obsłuenia, zatrudnionych pracowników o okrelonych zdolnociach i stosunku do informatyzacji oraz danego systemu a przede wszystkim aktywny proces produkcyjny, dystrybucyjny itd.. Wdraaj c IFS Applications w funkcjonuj cej organizacji, po przeprowadzeniu analizy potrzeb i zakresu wdroenia, naley odpowiednio dostosowa

(36) wybrane moduły systemu, opracowa

(37) niestandardowe rozwi zania i raporty, wyszkoli

(38) pracowników. Cz sto mona napotka

(39) na wiele barier, które wymaga

(40) b d zmian w samej firmie, np. le funkcjonuj ca struktura organizacyjna, niech tni do współpracy pracownicy firmy, itd. Omawiaj c propozycj wdroenia IFS Applications dla przykładowej organizacji edukacyjnej przede wszystkim implementujemy wszystkie moduły IFS Applications, wi c omija si w ten sposób problem doboru i modyfikacji poszczególnych modułów systemu. Firma, kreowana w systemie, jest tworzona na potrzeby prezentacji moliwoci aplikacji, wi c mona od razu zaplanowa

(41) odpowiedni struktur organizacyjna, komunikacyjna i kadrow . Uytkownicy z załoenia powinni by

(42) zainteresowani zgł bieniem wiedzy na temat systemu, a dane wprowadzane do systemu s danymi przykładowymi, wyst puj cymi w niewielkich ilociach. Przedsi biorstwo jest kreowane na potrzeby systemu (powstaje w tym samym czasie co system), a nie system dostosowywany do potrzeb przedsi biorstwa. Takie podejcie wydaje si.

(43) 76. Mieczysław Jagodziski, Agata Goraus Reinyniering procesu kształcenia z wykorzystaniem IFS Applications.. by

(44) wystarczaj ce i odpowiednie do celu jaki ma by

(45) osi gni ty dzi ki niemu, a mianowicie: proste i w miar szybkie wprowadzenie studenta w tajniki obsługi, konfiguracji i administracji systemem. Mimo, i konieczna jest analiza celów, kosztów i czasu przeznaczonego na wdroenie, oraz opracowanie struktury przykładowego przedsi biorstwa i zaplanowanie sposobu udost pnienia systemu studentom, samo uruchomienie IFS Applications i instalacja oprogramowania klienckiego nie jest najtrudniejszym i najbardziej istotnym zadaniem do przeprowadzenia, dlatego te sama implementacja systemu zostanie omówiona ogólnie omijaj c niektóre wymagane etapy przy wdraaniu systemów informatycznych w przedsi biorstwach. Przygotowanie do wdroenia IFS Applications na wybranej uczelni. Dla prawidłowego przeprowadzenia procesu wdroenia systemu w instytucji edukacyjnej naley poczyni

(46) załoenia wst pne okrelaj ce specyfik orodka, szacunkow ilo

(47) uytkowników, zakres wdroenia systemu oraz wymagania jakie system musi spełnia

(48) . Podejmuj c przedstawienie próby wdroenia IFS Applications na potrzeby edukacji zakłada si , e zakres działa. systemu ma by

(49) ograniczony do jednego z wydziałów przykładowej uczelni wyszej, która w ramach programu nauczania wprowadza zaj cia laboratoryjne z ww. aplikacji dla pi ciu grup studenckich na jednym z semestrów. Przeci tna liczebno

(50) grup studenckich wynosi 20 osób, zaj cia maj by

(51) prowadzone przez okres jednego semestru, a nast pnie system musi by

(52) przywrócony do konfiguracji pocz tkowej, tak aby nowa grupa studentów, o podobnej liczebnoci, mogła rozpocz

(53) zaj cia. Reasumuj c, wdraany system przeznaczony ma by

(54) dla przynajmniej 100 uytkowników, uprawnienia uytkowników musz by

(55) bardzo szerokie ze wzgl du na potrzeb przejcia wszystkich procesów konfiguracyjnych i obsługi systemu w poszczególnych modułach, uprawnienia uytkowników nie mog zagraa

(56) funkcjonowaniu systemu i sprawnoci przeprowadzania zaj

(57) dydaktycznych, wst pna konfiguracja systemu musi pozwala

(58) na rozpocz cie w nim pracy przez uytkowników, powinna posiada

(59) przykładow struktur organizacji (na potrzeby prezentacji systemu), jednake powinna umoliwia

(60) stworzenie odr bnych struktur, konfiguracja pocz tkowa powinna by

(61) moliwa do odtworzenia po zako czeniu semestru, w celu przygotowania systemu dla nowych grup studenckich. Instalacja oraz wdroenie IFS Applications. IFS Applications jest to system oparty na architekturze klient-serwer przedstawionej na rysunku 2. System mona podzieli

(62) na dwie cz ci, składnic danych oraz aplikacje klienckie ze szczególnym uwzgl dnieniem cz ci administracyjnej, która pozwala na zarz dzanie systemem oraz cz ci bazy danych wykorzystywan przez system IFS Applications. Jako motor bazy danych zastosowany został Oracle Server dostosowany do potrzeb IFS Applications..

(63) POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZDZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, 2006. Database Server. Workstation Oracle Client IFS Applications Windows GUI. 77. TCP/IP SQL*Net. Oracle Server IFS Applications Server. MS Office. Rysunek 9. Uproszczony schemat klasycznej konfiguracji klient-serwer dla IFS Applications. ródło: “Szkolenie dla administratorów”, IFS Applications, materiały szkoleniowe Oprogramowanie IFS Applications moe znajdowa

(64) si na serwerach plików aplikacji lub na stacjach roboczych. Instalacj pakietu IFS Applications w organizacji naley rozpocz

(65) od instalacji odpowiedniego systemu baz danych oraz dostosowania go na potrzeby wdraanej aplikacji. Wymagania sprztowe. Zapewnienie bezproblemowej i szybkiej komunikacji pomi dzy stacj robocz a serwerem, wymaga odpowiedniej klasy sprz tu. Głównym kryterium przy doborze komponentów powinny by

(66) nie tylko parametry techniczne tj. szybko

(67) procesora, ilo

(68) pami ci, ale przede wszystkim jako

(69) i niezawodno

(70) podzespołów. Stosowanie wysokiej jakoci podzespołów komputerowych zapewnia szybk i bezawaryjn prac , znacznie zmniejszaj c ryzyko utraty danych np. w wyniku “zawieszenia si “ serwera. Szczególn uwag naley zwróci

(71) przy doborze komputera przeznaczonego na serwer baz danych. Komputer ten b dzie szczególnie obci ony, gdy odpowiada za utrzymanie i obsług bazy, przetwarzanie zapyta uytkowników i wysyłanie odpowiedzi. Minimalnymi parametrami dla serwera, zakładaj c około 100 uytkowników, s : procesor 1,2GHz, pami

(72) 512MB, dysk twardy 20GB, natomiast dla stacji roboczej: procesor 800MHz, pami

(73) 128MB, dysk twardy 10GB. Tym niemniej dla bardziej wydajnej pracy wartoci parametrów pr dkoci procesora i iloci pami ci zarówno serwera, jak i stacji roboczej powinny by

(74) wi ksze. Inn równie wan kwesti maj c wpływ na jako

(75) i bezpiecze stwo przesyłanych danych jest wykorzystanie odpowiedniej infrastruktury sieciowej. Instalacja klienta IFS Applications na stacji roboczej Stacja robocza jest miejscem gdzie uruchamiane s poszczególne aplikacje IFS Applications, poniej wyjaniona zostanie zasada działania stacji roboczej IFS Applications oraz działanie programu obsługuj cego zdalny dost p do bazy danych Oracle. Stacja robocza komunikuje si z serwerem bazy danych za porednictwem programu SQL*Net (Oracle7) lub Net8 (Oracle8) wykorzystuj cego protokół TCP/IP. Ze wzgl du na to, e dane i reguły przetwarzania umieszczone s na serwerze bazy danych, komunikacja ta polega na wysyłaniu właciwych zapyta i odbieraniu efektu ich działania. Dla zrealizowania poł czeni pomi dzy stacj robocz a serwerem baz danych konieczne s fizyczne poł czenie, protokół sieciowy TCP/IP oraz aplikacja SQL*Net (Net8) po stronie klienta i bazy danych. Po spełnieniu powyszych warunków moliwe jest poprawne funk-.

(76) 78. Mieczysław Jagodziski, Agata Goraus Reinyniering procesu kształcenia z wykorzystaniem IFS Applications.. cjonowanie procesów obsługuj cych transmisj danych i polece pomi dzy klientem i serwerem. Po stronie serwera, Net8 Server składa si z procesu Oracle TNSListener80, który nasłuchuje i odbiera dania klientów poł czenia z baz danych, jest on konfigurowany przez administratora bazy danych. Jeden taki proces moe obsługiwa

(77) kilka baz danych działaj cych na tym samym serwerze. Proces ten jest startowany automatycznie, pobieraj c z pliku listener.ora wymogi konfiguracyjne. Natomiast ze strony klienta Net8 Client udost pnia plik tnsnames.ora, który zawiera aliasy do baz danych oraz parametry ustawie regionalnych. Pierwszym krokiem jest instalacja interfejsu Net8 na stacji klienta, nast pnie naley przyst pi

(78) do instalacji aplikacji klienckiej IFS Applications. Dostarczony pakiet oprogramowania składa si z katalogów RUNTIME, CLIENT, ADMIN, SQLINI w których znajduj si poszczególne pliki instalacyjne pozwalaj ce na uruchomienie poszczególnych cz ci systemu. Powysze katalogi, poza katalogiem ADMIN (katalog ten umieszczamy wył cznie na stacji roboczej przeznaczonej dla administratora), naley skopiowa

(79) na dysk twardy do wczeniej stworzonego katalogu IFSAPP. W katalogu CLIENT znajduj si pliki *.exe które odpowiadaj za uruchamianie odpowiednich aplikacji IFS, naley utworzy

(80) skróty do tych plików w meni startowym (START>IFS APLIKACJE) lub na pulpicie. W ko cowym etapie naley ustawi

(81) odpowiednie zmienne systemowe, sprawdzi

(82) konfiguracj pliki sql.ini oraz przestawi

(83) format daty systemowej na „długi”. Do konfiguracji zainstalowanego systemu wykorzystujemy Panel Administracyjny, który jest aplikacj umoliwiaj c zarz dzanie ustawieniami IFS Applications i bazy danych wykorzystywanej przez system. Dost p do aplikacji jest autoryzowany prze podanie nazwy uytkownika (uytkownik musi by

(84) włacicielem aplikacji, np. IFSAPP) oraz hasła. System po zainstalowaniu posiada zdefiniowanego uytkownika IFSAPP (hasło pocz tkowe: IFSAPP) który jest włacicielem wszystkich aplikacji (panelu administracyjnego, poszczególnych modułów funkcjonalnych). Aby rozpocz

(85) prac z systemem naley zalogowa

(86) si do panelu administracyjnego IFS Applications. Konfiguracj systemu naley rozpocz

(87) od okrelenia podstawowych parametrów systemu oraz stworzenia przykładowej organizacji i uytkowników którzy posłu do prezentacji systemu. Osobna grupa uytkowników, b dzie wykorzystywana przez studentów podczas prowadzenia zaj

(88) dydaktycznych. Mona przeprowadzi

(89) kilka operacji zwi zanych z dodatkow konfiguracj firmy lub uytkowników. Poniewa wdroenie, z załoenia, obejmuje dostosowanie systemu do prowadzenia zaj

(90) , w rozdziale tym znajduje si take propozycja zaj

(91) dydaktycznych,

(92) wicze. dla studenta. Standardowo przy instalacji systemu tworzona jest rola IFSAPP_NORMAL, która zawiera role FND_NORMAL umoliwiaj c uruchamianie aplikacji oraz IFS_CONNECT pozwalaj c na ł czenie z baz danych. Rola IFSAPP_NORMAL umoliwia take dost p do wszystkich modułów aplikacji IFS. Na potrzeby uytkowników zakładanych dla studentów naley wybra

(93) t rol . Zakłada si , e format nazw uytkowników studenckich musi posia

(94) ujednolicon struktur w celu ułatwienia administracji, identyfikacji studenta oraz prostszego zapami tania przez studentów swoich uytkowników. Przyj ty schemat nazewnictwa uytkowników jest zwi zany z ich imieniem i nazwiskiem. Kolejnym krokiem jest nadanie uytkownikom roli IFSAPP_NORMAL. Dodatkowo naley przyzna

(95) uytkownikowi domyln firm ..

(96) POLSKIE STOWARZYSZENIE ZARZDZANIA WIEDZ Seria: Studia i Materiały, nr 7, 2006. 79. 6. Proces nauczania Proces kształcenia proponowany studentom na uczelniach wyszych nie powinien pomija

(97) aspektu przygotowania teoretycznego i praktycznego do obsługi zintegrowanych systemów zarz dzania, tak mocno wchodz cych w obecnym czasie do przedsi biorstwa na rynku polskim. Wci wysoki niedobór specjalistów i kadry potrafi cej obsługiwa

(98) takie systemy daje du szans uzyskania zatrudnienia po uko czeniu studiów. Konfiguracja systemu, wraz ze studentami podczas trwania wykładów, wprowadzenie przedsi biorstwa i okrelanie kolejnych procesów produkcyjnych, schematów produktów oraz definiowanie systemu przepływu informacji pozwoli słuchaczowi na pełniejsze zrozumienie zasad działania Zintegrowanych Systemów Zarz dzania i ułatwi mu samodzieln prac na zaj ciach laboratoryjnych. Z kolei, sama prezentacja procesu wdraania podobnych systemów, w trakcie wykładów, nie jest w stanie przekaza

(99) studentowi sposobu mylenia i przyzwyczajenia do podobnych aplikacji. Zaj cia laboratoryjne pozwalaj ce na grupow i samodzieln prac studenta, gdzie b dzie on brał udział w procesie konfiguracji systemu oraz pracy na nim, spotka si z wieloma problemami praktycznymi i b dzie musiał je rozwi za

(100) tak aby uzalenione od niego jednostki mogły kontynuowa

(101) prac , da

(102) moe studentowi dobre dowiadczenie praktyczne. Praca studenta na laboratoriach moe zacz

(103) si od przegl dania ustawie i parametrów firmy skonfigurowanej podczas wykładów, nast pnie studenci podzieleni w grupy cztero lub pi cio osobowe zakładaj własne firmy, konfiguruj podstawowe ustawienia, definiuj uytkowników i przypisuj im okrelone role. Na skonfigurowanej firmie wykonuj przykładowe operacje symuluj ce realne sytuacje pracy z systemem w przedsi biorstwie, np. rejestracja nowego towaru, stworzenie zamówienia zakupu materiału, rejestracja nowego dostawcy, rejestracja nowego klienta, wydruk dokumentów magazynowych, przesuni cie pozycji mi dzy magazynami, przyj cie towaru od dostawcy, anulowanie przyj cia towaru od dostawcy, sprzeda produktu. 7. Podsumowanie Na rynku polskim, wraz z w miar szybk informatyzacj przedsi biorstw, zauway

(104) mona równie szybkie pojawianie si kolejnych wdroe omawianych systemów. Zapoznaj c si dokładniej z szeregiem Zintegrowanych Systemów Zarz dzania doj

(105) mona do wniosku, i mimo rónic funkcjonalnych tych systemów maj one wspólne załoenia, mianowicie zwi kszenie dronoci przepływu informacji i umoliwienie szybkiego i adekwatnego do sytuacji podejmowania decyzji strategicznych. Systemy te na przestrzeni kilku lat znacznie si rozwin ły i zapewne rozwija

(106) si b d nadal, coraz szerzej obejmuj c swoim kr giem polskie przedsi biorstwa, dlatego bardzo wan kwesti jest uwzgl dnienie ich istnienia w procesie edukacji kadry pracowniczej, zarz dczej i wszystkich tych, którzy mog mie

(107) styczno

(108) z podobnymi systemami. Nie jest moliwe, aby w ramach programu studiów, dokładnie omówi

(109) i nauczy

(110) studentów pracowa

(111) na wi kszoci mniejszych i wi kszych systemów o tej specyfice i wydaje si , e nie jest to konieczne. Wan kwesti jest aby student miał styczno

(112) przynajmniej z jednym takim systemem dokładniej, nauczył si myle

(113) według schematu zintegrowanego systemu zarz dzania i intuicyjne porusza

(114) si po tym systemie. Jednym z takich systemów jest IFS Applications przedstawiony dokładniej w niniejszej pracy. Jest to jeden z popularniejszych systemów na rynku polskim o czym mog wiadczy

(115) liczne przytoczone wdroenia oraz szeroka współpraca firmy IFS z uczelniami, nie tylko w.

(116) 80. Mieczysław Jagodziski, Agata Goraus Reinyniering procesu kształcenia z wykorzystaniem IFS Applications.. Polsce, ale na całym wiecie. Wdroenie tego systemu na potrzeby edukacyjne jest w miar łatwe, uwzgl dniaj c fakt, e jest on przystosowany cz ciowo do tego a firma IFS zapewnia współprac w rozwi zywaniu problemów technicznych. Istnienie publikacji ksi kowych na temat tego systemu, opracowanych na uczelniach, gdzie proces dydaktyczny obejmuje ju IFS, ułatwia nie tylko przygotowanie zaj

(117) , ale daje studentom szans zapoznania si z szerszym materiałem i łatwego dost pu do informacji.. Bibliografia 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.. “Podstawy zarz dzania organizacjami” – Griffin R. W. , PWN, Warszawa 1996 “Sprawne zarz dzanie organizacj ”, Kieu W., Wyd: SGH Warszawa 1997 r “Systemy informacyjne biznesu, informatyka dla zarz dzania, metody projektowania i wdraania systemów.” - J. Kisielnicki, H. Sroka, Wyd: Placet, Warszawa 2001 “Programy praca – ycie a efektywno

(118) firm” – Stanisława Borkowska, Wyd: Instytut Pracy i Spraw. “Zintegrowane systemy informatyczne w zarz dzaniu” - Celina M. Olszak, H. Sroka, Wyd.: Akademia Ekonomiczna w Katowicach 2001 “IFS Applications 2000 – wprowadzenie” - Jagodzi ski M.. Podr cznik akademicki Wyszej Szkoły Informatyki i Zarz dzania w Bielsko-Biała, 2002. “Systemy informacyjne biznesu, informatyka dla zarz dzania, metody projektowania i wdraania systemów.” - J. Kisielnicki, H. Sroka, Wyd: Placet, Warszawa 2001..

(119)