Samenvatting
In dit verslag wordt een onderzoek naar de optimale implementatie van maintenance engineering processen binnen Corus IJmuiden beschreven. Het doel van de optimalisatie van het maintenance engineering proces is er voor te zorgen dat de maintenance engineer zo goed mogelijk gaat bijdragen aan het verschuiven van correctief- naar preventief onderhoud aan de productie-installaties binnen Corus IJmuiden. Het resultaat daarvan zal zijn dat onder andere de productie-installatie beschikbaarheid en betrouwbaarheid verhoogd worden.
Algemene informatie
De Corus Group is een international concern dat oplossingen levert in staal. De afstudeeropdracht is ontstaan uit het feit dat wordt getracht de productie elk jaar te laten stijgen en dat volledige productiecapaciteit zo effectief kan worden gebruikt. Onderhoud is een belangrijke factor in het zorgen voor betrouwbaarheid en beschikbaarheid van de productie-installaties. De hoofdvraag luidt:
Op welke wijze kunnen de maintenance engineering processen het beste worden ingevuld opdat zij een optimale bijdrage aan de performance verbetering van de productie installaties binnen Corus IJmuiden leveren?
Uit de analyse fase van de huidige situatie in vergelijking met de gewenste situatie gebleken dat er twee spanningsvelden zijn op het maintenance engineering vlak. Te weten:
- Processen zeer goed beschreven in Corus methoden, maar herkenning binnen werkeenheden is er niet of niet volledig. Dit zorgt er voor dat ze hoogstwaarschijnlijk niet gebruikt zullen worden.
- Maintenance Engineers worden niet herkent als functionarissen die alleen met lange termijn verbeteringen bezig zijn.
De “Corus IJmuiden Maintenance engineering” enquête
De resultaten van de enquête geven aan dat de respondenten vinden dat maintenance engineering binnen Corus IJmuiden nog lang niet voldoende is geïmplementeerd. Ze geven aan dat vooral de invulling van de volgende aspecten van goede procesinvulling gemist worden:
- Geen duidelijkheid over functie en taken maintenance engineer
- Geen duidelijk beeld over competenties en eigenschappen die nodig zijn bij een maintenance engineer voor optimaal functioneren
- Geen duidelijke KPI’s voor maintenance engineering - Geen goed opleidingstraject voor maintenance engineers
- Niet voldoende kennis binnen de organisatie voor slagen implementatie onderhoudsconcepten
en het commitment bij de betrokkenen minder hoog dan nodig is om de maintenance engineering processen succesvol te kunnen implementeren.
De oplossingsrichtingen
Tot nu toe is de implementatie van maintenance engineering binnen Corus IJmuiden als een geheel beschouwd en is de aandacht van het management vooral uit gegaan naar het ontwikkelen van nieuwe onderhoudsplannen en het storingsreductie proces. De overige aspecten van de implementatie, als het veranderen van de werkwijze van de onderhoudsafdelingen en het ontwikkelen van een continue verbeterende werkwijze, zijn onderbelicht gebleven. Om in de toekomst meer succes uit de maintenance engineering processen en uit de maintenance engineers te halen zullen de volgende dingen worden verbeterd:
- Juiste opleidingstraject voor maintenance engineers - Juiste kennis van onderhoudsspecialisten en beheerders
- Ondersteuning van buiten de werkeenheden om de organisatie ‘scherp’ te houden(Corus Maintenance Centre of knowledge for work units)
In dit verslag worden een aantal belangrijke aandachtspunten en verschillen tussen de IST en SOLL situatie aangedragen met aanbevelingen er bij zodat de implementatie geoptimaliseerd kan worden.
Conclusie
Voor een optimale invulling van de maintenance engineering processen is het volgende nodig:
- Onderhoudsbeleid bekent binnen hele werkeenheid
- Kennis van maintenance engineering binnen gehele organisatie - Juiste taken laten uitvoeren door maintenance engineer
- Voldoende ondersteuning van maintenance engineer door Senior of extern - Geef duidelijkheid over tijdspad per verbeter actie
Aanbevelingen
Naast de aanbevelingen in de oplossingsrichtingen - Stappenplan voor optimalisatie
- Zorg voor draagvlak bij de beheerders voor onderhoudsconcepten en nieuwe werkwijze
- Voor motivatie zijn er ook snelle resultaten nodig, niet alleen op lange termijn - Zorg voor een goede inbedding in de organieke structuur
