IwonaȱDudkiewiczȱ
AbsolwentkaȱNMSU,ȱEkonomia,ȱDEiFPȱ
Znaczenieȱdiagnozowaniaȱekonomicznegoȱȱ wȱdziaÙalnoïciȱprzedsi¿biorstwȱ
Wst¿pȱ
Diagnozy,ȱaȱdokÙadniejȱichȱznaczenieȱwȱPolsceȱsi¿gajȱpoÙowyȱXIXȱw.ȱBadaniaȱ zostaÙyȱzapocztkowaneȱprzezȱwybitnegoȱuczonego,ȱlekarzaȱTytusaȱChaÙubiÚskieȬ go1.ȱPrzywoÙanyȱbadaczȱwȱswoichȱpracachȱkoncentrowaÙȱsi¿ȱnadȱmetodamiȱmedyȬ cyny,ȱ aȱjedenȱ zȱ jegoȱ uczniów,ȱ WÙadysÙawȱ BiegaÚski2,ȱ tworzeniemȱ iȱstawianiemȱ dobrejȱorazȱtrafnejȱdiagnozy.ȱȱ
OpracowaneȱwczeïniejȱrozwizaniaȱznajdujȱswojeȱzastosowanieȱwȱpojawiaȬ jcychȱ si¿ȱ zakÙóceniachȱ weȱ wszystkichȱ dziedzinachȱ dziaÙalnoïci.ȱ Problematykaȱ zwizanaȱ zȱ dziaÙaniemȱ iȱ funkcjonowaniemȱ przedsi¿biorstwȱ zwizanaȱ jestȱ zȱrozpoznaniemȱstanuȱfaktycznegoȱiȱpostawieniuȱodpowiedniejȱdiagnozy.ȱ
CelemȱniniejszegoȱartykuÙuȱjestȱukazanieȱznaczeniaȱiȱkorzyïci,ȱwynikajcychȱ zȱdiagnozowaniaȱekonomicznegoȱpodmiotówȱnaȱkaČdymȱetapieȱrozwoju,ȱwȱstaleȱ zmieniajcejȱ si¿ȱ gospodarceȱ rynkowej.ȱ Wykorzystanaȱ wȱopracowaniuȱ metodaȱ badawczaȱobejmujeȱanaliz¿ȱliteraturyȱprzedmiotu.ȱWȱprocesieȱpisaniaȱinspirowaȬ noȱsi¿ȱksiČkȱautorstwaȱStefanaȱZiemskiego3.ȱ
1.ȱDiagnozowanieȱekonomiczneȱjakoȱprocesȱbadawczyȱ
DiagnozowanieȱekonomiczneȱjestȱzespoÙemȱczynnoïciȱzajmujcychȱsi¿ȱbadaȬ niemȱ stanuȱ ekonomicznegoȱ dziaÙalnoïci,ȱ którychȱ celemȱ jestȱ rozpoznawanieȱ iȱocenianieȱrzeczywistejȱsytuacjiȱprzedsi¿biorstwa4.ȱPoruszaȱsi¿ȱzatemȱwȱobr¿bieȱ komunikacjiȱ iȱsterowania5,ȱ zwizanychȱ zȱ procesemȱ obserwacjiȱ orazȱwyciganiaȱ wniosków,ȱ poȱ uprzednimȱ poznaniuȱ przedsi¿biorstwaȱ zaȱ pomocȱ identyfikacjiȱ
ȱȱ T.ȱChaÙubiÚskiȱ–ȱpolskiȱlekarz,ȱspoÙecznik,ȱprofesorȱpatologii,ȱ1820–1889ȱr.ȱ
ȱȱ W.ȱBiegaÚskiȱ–ȱpolskiȱlekarzȱinternista,ȱdoktorȱmedycyny,ȱlogik,ȱfilozof,ȱspoÙecznik,ȱ1851–1917ȱr.ȱ
ȱȱ S.ȱZiemski,ȱProblemyȱdobrejȱdiagnozy,ȱWiedzaȱPowszechna,ȱWarszawaȱ1973.ȱ
ȱȱ J.ȱ Wi¿ckowski,ȱ Planowanieȱ iȱ diagnostykaȱ ekonomicznaȱ wȱ przedsi¿biorstwachȱ przemysÙowych,ȱ Warszawaȱ 2006,ȱs.ȱ71.ȱ
ȱȱ S.ȱBeer,ȱCybernetykaȱaȱzarzdzanie,ȱPWN,ȱWarszawaȱ1966,ȱs.ȱ11.ȱ
jegoȱzachowaÚȱwȱgospodarce6.ȱPrzedsi¿biorstwoȱmoČnaȱprzedstawi°ȱjakoȱsystem,ȱ któryȱprezentujeȱrysunekȱ1.ȱ
ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ ȱ
Rysunekȱ1.ȱOddziaÙywanieȱpomi¿dzyȱotoczeniemȱaȱprzedsi¿biorstwemȱ
ródÙo:ȱO.ȱKyn,ȱP.ȱPelikan,ȱCybernetykaȱaȱekonomia,ȱPWE,ȱWarszawaȱ1967,ȱs.ȱ17.ȱ
Przedsi¿biorstwoȱjakoȱsystemȱcharakteryzujeȱïcisÙeȱpowizanieȱzȱotoczeniem.ȱ Tylkoȱ dzi¿kiȱ temuȱ moČeȱ trwa°ȱ iȱ rozwija°ȱ si¿,ȱ zȱ niegoȱ czerpieȱ sweȱ zasoby.ȱ Jestȱ systememȱotwartym,ȱponiewaČȱtoȱwÙaïnieȱotoczenieȱwywieraȱwpÙywȱnaȱfunkcjoȬ nowanieȱ iȱ odwrotnieȱ (sprz¿Čenieȱ zwrotne).ȱ Musiȱ takČeȱ przystosowywa°ȱ si¿ȱ doȱ zmianȱwyst¿pujcychȱwȱgospodarce,ȱabyȱmócȱoszacowa°ȱsweȱszanseȱiȱzagroČeniaȱ naȱbazieȱsilnychȱiȱmocnychȱstronȱprzedsi¿biorstwa7.ȱSamaȱidentyfikacjaȱcechȱbaȬ danegoȱpodmiotuȱdajeȱpodstaw¿ȱdoȱsprawnoïciȱdziaÙania,ȱktórȱmoČnaȱokreïli°ȱ jakoȱreguÙyȱdoskonaleniaȱpost¿powaniaȱzeȱwzgl¿duȱnaȱskutecznoï°,ȱkorzystnoï°ȱ iȱekonomicznoï°.ȱSkutecznoï°ȱtoȱtakieȱdziaÙanie,ȱktóreȱprowadziȱdoȱzamierzoneȬ goȱcelu.ȱPoprzezȱkorzystnoï°ȱnaleČyȱrozumie°ȱróČnic¿ȱmi¿dzyȱuzyskanymȱwyniȬ kiemȱ uČytkowym,ȱ aȱkosztamiȱ dziaÙania.ȱ Ekonomicznoï°ȱ moČnaȱ zdefiniowa°ȱ ilorazemȱ wynikuȱ uČytkowegoȱ doȱ kosztówȱ dziaÙania,ȱ aȱ ichȱ wynikȱ wi¿kszyȱ odȱ wzorcaȱ (>1)ȱ toȱ dziaÙanieȱ ekonomiczne.ȱ Ponadtoȱ sprawnoï°ȱ toȱ relacjeȱ pomi¿dzyȱ podsystemamiȱprzedsi¿biorstwa,ȱwydziaÙówȱorazȱichȱfunkcji8.ȱ
DiagnozowanieȱekonomiczneȱmoČeȱwyst¿powa°ȱwȱuj¿ciuȱprocesuȱgospodarȬ czegoȱwyodr¿bniajcȱcechyȱproblemu.ȱJestȱtakČeȱefektemȱcykluȱrozpoznaniaȱrzeȬ czywistoïciȱorazȱprocesemȱpoznawczym.ȱDČyȱdoȱidentyfikacjiȱproblemu,ȱokreȬ
ȱȱ E.ȱSobol,ȱSÙownikȱWyrazówȱObcychȱ–ȱWydanieȱNowe,ȱPWN,ȱWarszawaȱ1995,ȱs.ȱ232Ȭ233.ȱ
ȱȱ W.ȱFlakiewicz,ȱJ.ȱOleÚski,ȱCybernetykaȱekonomiczna,ȱPWN,ȱWarszawaȱ1989,ȱs.ȱ316.ȱ
ȱȱ K.ȱObÙój,ȱStrategiaȱ organizacji.ȱWȱposzukiwaniuȱ trwaÙejȱprzewagiȱ konkurencji.ȱ Wyd.ȱ IIȱ zmienione,ȱ PWN,ȱ Warszawaȱ2007,ȱs.ȱ370.ȱ
272&=(1,(
7UDQVIRUPDFMD
SU]HWZDU]DQLH
QDNáDG\ ]DVRE\OXG]NLH
NDSLWDáRZHU]HF]RZHWHFKQR
ORJLDLQIRUPDFMDF]DV
Z\MĞFLH Z\QLNLGDQH
OLF]ERZHZQLRVNLGLDJQR]D
VSUDZR]GDQLHDXG\WUDSRUW
RSLQLD Z\MĞFLH
UHDNFMD
ZHMĞFLH
DNFMD
635=ĉĩ(1,(=:5271(
ïleniaȱaktualnejȱiȱprzyszÙejȱsytuacjiȱpodmiotuȱorazȱwyjaïnienieȱichȱprzyczyn.ȱProȬ cesȱdiagnozowaniaȱprzedstawiaȱrysunekȱ2.ȱ
ȱ ȱ
ȱ ȱ
ȱ ȱ ȱ ȱ
Rysunekȱ2.ȱProcesȱdiagnozowaniaȱ
ródÙo:ȱ J.ȱ Machaczka,ȱ Zarzdzanieȱ rozwojemȱ organizacji.ȱ Czynniki,ȱ modele,ȱ strategia,ȱ diagnoza,ȱ WydawnictwoȱNaukoweȱPWN,ȱWarszawa–Krakówȱ1998,ȱs.ȱ130–131.ȱ
Przebiegȱ procesuȱ rozpoczynaȱ si¿ȱ odȱ rejestrowania,ȱ inaczejȱ monitorowania,ȱ polegajcegoȱ naȱzbieraniuȱiȱgromadzeniuȱdanych,ȱustaleniuȱfaktów9,ȱnotowaniuȱ iȱzapisywaniuȱ wynikówȱ zȱ badaÚ.ȱ MoČnaȱ jeȱ uzyska°ȱ zaȱ pomocȱ obserwacji,ȱ wyȬ wiadu,ȱ analizyȱ danychȱ liczbowych.ȱ Rejestrowanieȱ wymagaȱ równieČȱ ustaleniaȱ stosownegoȱ modelu.ȱ Wzorzecȱ tenȱ winienȱ by°ȱ odpowiednikiemȱ cechȱ badanegoȱ przedsi¿biorstwaȱ zeȱ szczególnymȱ uwzgl¿dnieniemȱ przyj¿tegoȱ celuȱ zawartoïciȱ badania10.ȱ „Cechaȱ systemuȱ toȱ wÙaïciwoï°ȱ charakteryzujcaȱ –ȱ podȱ pewnymȱ wzgl¿demȱ–ȱjegoȱistot¿,ȱprzedmiot,ȱprocesȱlubȱstan”11.ȱCechyȱ(identyfikatoryȱstaȬ nu),ȱpowinnyȱby°ȱprawdziwe,ȱrealneȱorazȱaktualne.ȱOdgrywajȱpodstawowȱrol¿ȱ wȱprocesieȱrejestrowania.ȱIchȱidentyfikacjaȱjestȱszczególnieȱwaČna,ȱalbowiemȱzÙyȱ dobórȱ b¿dzieȱ wpÙywaÙȱ naȱ bÙ¿dneȱ wyniki.ȱ Wówczasȱ diagnoza,ȱ b¿dcaȱ kolejnymȱ procesemȱ diagnozowania,ȱ moČeȱ zosta°ȱ Ċleȱ postawiona.ȱ Zgromadzoneȱ daneȱ wȱwersjiȱ sporzdzonegoȱ dokumentuȱ ïwiadczȱ oȱ rozpoznaniuȱ stanuȱ badanegoȱ podmiotuȱ iȱ okreïlajȱ wszelkieȱ odchyleniaȱ odȱ przyj¿tegoȱ wzorca,ȱ któryȱ jestȱ podȬ stawȱ doȱ ocenyȱ jednostki.ȱ Rozpoznanieȱ wymagaȱ odȱ diagnostyȱ wiedzyȱ iȱumiej¿tnoïciȱinterpretacjiȱotrzymanychȱinformacji,ȱgdyČȱsamoȱpostawienieȱdiaȬ gnozyȱrównieČȱmoČeȱokaza°ȱsi¿ȱbÙ¿dne,ȱpomimoȱtrafnegoȱdoboruȱcech.ȱOpracoȬ wanieȱinterwencjiȱjestȱostatnimȱetapemȱprocesuȱdiagnozowania.ȱSȱtoȱniezb¿dneȱ
ȱȱ StronaȱinternetowaȱPolitechnikiȱGdaÚskiej,ȱwww.eia.pg.edu.plȱ[dost¿p:ȱ30.12.2013].ȱ
ȱȱ J.ȱMachaczka,ȱZarzdzanie…,ȱs.ȱ130.ȱ
ȱȱ A.ȱSzewczyk,ȱG.ȱWojarnik,ȱDiagnozowanieȱsystemówȱinformacyjnychȱwȱteoriiȱiȱpraktyce,ȱWNȱUniwersyȬ tetuȱSzczeciÚskiego,ȱSzczecinȱ2001,ȱs.ȱ27.ȱ
Z
/
LGHQW\ILNDWRU\
VWDQX
UHMHVWURZDQLH
LQWHUZHQFMDGLDJQR]D
dziaÙaniaȱwȱceluȱosigni¿ciaȱzmiany.ȱZmianaȱmoČeȱby°ȱwȱcharakterzeȱiloïciowymȱ iȱjakoïciowym.ȱInterwencjiȱdokonujeȱsi¿ȱwedÙugȱpotrzebȱprzedsi¿biorstwa.ȱMoČȬ liwieȱ jakȱ najrzadziej,ȱ gdyČȱ ingerencjaȱ powoduje,ȱ cho°ȱ wȱnajmniejszymȱ stopniuȱ spowolnienieȱ pracy,ȱ zamieszanieȱ wïródȱ pracownikówȱ przezȱ wdraČanieȱ czyȱ teČȱ dostosowywanieȱsi¿ȱdoȱnowychȱwarunków,ȱzaÙoČeÚ,ȱprocesów,ȱprocedurȱitp.ȱTakȱ jakȱ wczeïniejszeȱ etapyȱ procesuȱ diagnozowania,ȱ interwencjaȱ równieČȱ moČeȱ okaȬ za°ȱsi¿ȱnieskutecznaȱczyȱteČȱnietrafna.ȱWówczasȱprocesȱdiagnostycznyȱpowtarzaȱ si¿12.ȱDiagnostykaȱnieȱjestȱwi¿cȱcelemȱsamymȱwȱsobie,ȱjestȱformȱszerszegoȱpost¿Ȭ powania.ȱ
Diagnozowanieȱ ekonomiczneȱ moČnaȱ zatemȱ przedstawi°ȱ jakoȱ procesȱ badawȬ czy.ȱProcesȱ–ȱprzebiegȱnast¿pujcychȱpoȱsobieȱpowizanychȱprzyczynowoȱokreïloȬ nychȱ zmian,ȱ stanowicychȱ kolejneȱ stadia,ȱ fazy,ȱ etapyȱ rozwojuȱ czegoï,ȱ przebieg,ȱ rozwijanieȱ si¿.ȱ Jestȱ wi¿cȱ cigiemȱ czynnoïciȱ orazȱ post¿powaniemȱ wieloetapowymȱ wȱtrakcieȱ badaniaȱ dziaÙalnoïciȱ gospodarczej13.ȱ WyróČniaȱ si¿ȱ pi¿°ȱ kategoriiȱ diagnozȱwȱuj¿ciuȱprocesuȱgospodarczego14:ȱ
± diagnoz¿ȱ podstawowȱ koncentrujcȱ si¿ȱ naȱ aktualnymȱ stanieȱ przedsi¿Ȭȱ biorstwaȱiȱopisywaniemȱnajwaČniejszychȱcech,ȱ
± diagnoz¿ȱprzyczynowȱzajmujcȱsi¿ȱwyjaïnieniemȱprzyczynȱprzezȱbadanieȱ historii,ȱ
± ȱdiagnoz¿ȱrozwojowȱustalajcȱstadiumȱrozwojuȱzakÙócenia,ȱ
± diagnoz¿ȱ róČnicowȱ oceniajcȱ wpÙywȱ zakÙóceniaȱ naȱ ogólneȱ dziaÙalnieȱ przedsi¿biorstwa,ȱ
± diagnoz¿ȱprognostycznȱoceniajcȱtendencjeȱrozwojoweȱlubȱzakÙócajce.ȱ Diagnozowanieȱ moČeȱ nawizywa°ȱ doȱ jednego,ȱ kilkuȱ rodzajówȱ diagnozȱ lubȱ przejï°ȱprzezȱwszystkieȱetapy.ȱWyodr¿bniajcȱcechyȱproblemuȱmoČnaȱzaliczy°ȱjeȱ doȱokreïlonejȱkategorii.ȱ
2.ȱPodziaÙȱiȱbudowaȱdiagnozȱekonomicznychȱ
Diagnozyȱ ekonomiczneȱ znajdujȱ sweȱ ĊródÙaȱ podziaÙuȱ wȱmedycynie.ȱ Stefanȱ Ziemskiȱ wyróČniÙȱ pi¿°ȱ typówȱ diagnoz,ȱ ponadtoȱ opisaÙȱ ichȱ podziaÙyȱ wedÙugȱ inȬ nychȱautorów15,ȱwybraneȱzȱnichȱprzedstawiaȱtabelaȱ1.ȱ
ȱ
ȱȱ J.ȱMachaczka,ȱZarzdzanie…,ȱs.ȱ130–131.ȱ
ȱȱ E.ȱSobol,ȱSÙownik...ȱs.ȱ900.ȱ
ȱȱ J.ȱGoÙuchowski,ȱInteligentneȱsystemyȱdiagnozȱekonomicznych,ȱKatowiceȱ1997,ȱs.19–20.ȱ
ȱȱ S.ȱZiemski,ȱProblemyȱdobrejȱdiagnozy,ȱWiedzaȱPowszechna,ȱWarszawaȱ1973,ȱs.ȱ66,ȱ69–70,ȱ132.ȱ
Tabelaȱ1.ȱPodziaÙȱdiagnozȱekonomicznychȱ
Autorȱ PodziaÙȱdiagnozȱ Zakresȱdiagnozyȱ
S.ȱZiemskiȱ klasyfikacyjna/typologicznaȱ wst¿pnieȱokreïlaȱdysfunkcj¿/ȱokreïlaȱstopieÚȱ nasileniaȱzjawiskaȱ
genetycznaȱ(kauzalna)ȱ przedstawiaȱhistori¿ȱzmianȱ
znaczeniaȱ(celowoïciowa)ȱ okreïlaȱstopieÚȱszkodliwoïciȱzakÙóceniaȱ
fazyȱ badaȱrozwójȱzjawiskaȱ
prognostycznaȱ(rozwojowa)ȱ wprowadzaȱwnioskiȱ
H.ȱSchultenȱ stanuȱ obejmujeȱdiagnoz¿ȱkategorialnȱzȱpodziaÙem,ȱ
genetycznȱorazȱfazyȱ
znaczeniaȱ badaȱcelowoï°ȱzaistniaÙychȱsymptomówȱ
CZ.S.ȱNosalȱ kategorialnaȱ klasyfikujeȱobjawyȱnaȱpodstawieȱrozpoznaȬ nychȱcechȱ
przyczynȱ badaȱÙaÚcuchȱprzyczynȱzjawiskaȱ
mechanizmówȱsamoregulacjiȱ rozpoznajeȱczynnikiȱiȱwarunkiȱsamoregulacjiȱ
fazyȱ przedstawiaȱsekwencj¿ȱfazȱ
prognozyȱ ukazujeȱrezultatȱsieciȱwnioskówȱ
ródÙo:ȱS.ȱZiemski,ȱProblemyȱdobrejȱdiagnozy,ȱWiedzaȱPowszechna,ȱWarszawaȱ1973,ȱs.ȱ66,ȱ69–70,ȱ132.ȱ
Abyȱmócȱulepszy°ȱpozycj¿ȱnaȱrynkuȱdanegoȱprzedsi¿biorstwa,ȱwszelkieȱjegoȱ dziaÙaniaȱ przyrównujeȱ si¿ȱ doȱ funkcjonowaniaȱ Čywegoȱ organizmu,ȱ aȱ badanieȱ pojawiajcychȱ si¿ȱ dysfunkcjiȱ traktowaneȱ sȱ jakȱ rozpoznawanieȱ choróbȱ naȱ podȬ stawieȱzidentyfikowanychȱobjawów16.ȱ
Diagnozowa°ȱ moČnaȱ cele,ȱ pojawiajceȱ si¿ȱ szanseȱ iȱ zagroČenia,ȱ konkretnyȱ dziaÙ,ȱ branČ¿ȱ czyȱ teČȱ bada°ȱ czynnikȱ ludzkiȱ wȱ przedsi¿biorstwie.ȱ Istniejeȱ wieleȱ podziaÙówȱ diagnoz.ȱ ZaleČyȱ onȱ przedeȱ wszystkimȱ odȱ tego,ȱ coȱ b¿dzieȱ przedmioȬ temȱbadania.ȱ
Diagnozaȱ ekonomiczna,ȱ abyȱ zapewniaÙaȱ wysokȱ jakoï°ȱ musiȱ zosta°ȱ zbudoȬ wanaȱpoprzezȱusystematyzowanyȱproces17.ȱNaȱwst¿pie,ȱnaȱpodstawieȱdokÙadneȬ goȱzdefiniowaniaȱzjawiskaȱb¿dcegoȱprzedmiotemȱbadania,ȱzostajeȱwyznaczonyȱ cel.ȱObiektemȱmoČeȱzosta°ȱogólnieȱpostawionyȱproblem,ȱnaȱktóryȱb¿dzieȱskÙadaÙoȱ si¿ȱkilkaȱjegoȱrodzajów.ȱNast¿pnymȱkrokiemȱjestȱwybranieȱkryteriumȱoceny.ȱJestȱ onoȱistotneȱprzyȱokreïleniuȱkierunkuȱzmian,ȱocenaȱjestȱÙatwiejszaȱdoȱzrealizowaȬ nia,ȱjeïliȱbadaȱsi¿ȱzjawiskoȱzaȱpomocȱwartoïciȱliczbowych.ȱNiezwykleȱpotrzebnyȱ jestȱ zatem,ȱ dobórȱ miaryȱ doȱ badanegoȱ zjawiska,ȱ któryȱ pozwoliȱ okreïli°ȱ wielkoï°ȱ odchyleÚȱodȱnormy.ȱPorównanieȱwartoïciȱnieȱobejdzieȱsi¿ȱbezȱustaleniaȱwzorca.ȱ
ȱȱ S.ȱZiemski,ȱProblemy…,ȱs.ȱ16–17.ȱȱ
ȱȱ L.ȱ Bednarski,ȱ R.ȱ Borowiecki,ȱ J.ȱ Duraj,ȱ E.ȱ Kurtys,ȱ T.ȱ Waïniewski,ȱ B.ȱ Wersty,ȱ Analizaȱ ekonomicznaȱ przedsi¿biorstwa,ȱWydawnictwoȱAkademiiȱEkonomicznejȱim.ȱOskaraȱLangegoȱweȱWrocÙawiu,ȱWroȬ cÙawȱ1996,ȱs.ȱ16–20.ȱ
Najcz¿ïciejȱsȱtoȱwielkoïciȱplanowaneȱbdĊȱpoČdane.ȱPoȱustaleniuȱpierwowzoȬ ru,ȱokreïlanyȱjestȱstopieÚȱodchyleÚ.ȱPoprzezȱodchylenieȱrozumiemyȱstan,ȱwȱjakimȱ znajdujeȱsi¿ȱprzedsi¿biorstwo.ȱAberracje,ȱktóreȱmogȱwystpi°ȱprzybierajȱform¿ȱ negatywnegoȱlubȱpozytywnegoȱzdarzenia18.ȱ
Podj¿cieȱodpowiednichȱczynnoïciȱtoȱdziaÙaniaȱracjonalizujce,ȱktórychȱzadaȬ niemȱ jestȱ eliminacjaȱ ujawnionychȱ dysfunkcjiȱ lubȱ utrzymanieȱ wyst¿pujcychȱ koȬ rzyïci.ȱOkreïlenieȱodpowiednichȱdziaÙaÚȱrealizujeȱsi¿ȱwȱporozumieniuȱzeȱspecjaȬ listamiȱ zȱ róČnychȱ dziedzinȱ tak,ȱ abyȱ celȱ naȱ ostatnimȱ etapieȱ budowyȱ diagnozyȱ ekonomicznejȱzostaÙȱosigni¿ty.ȱ
3.ȱZmiennoï°ȱproblemówȱwȱdziaÙalnoïciȱprzedsi¿biorstwȱ
Zmiennoï°ȱproblemówȱwȱdziaÙalnoïciȱprzedsi¿biorstwȱmoČnaȱzaobserwowa°ȱ iȱzdefiniowa°ȱnaȱpodstawieȱklasycznegoȱmodeluȱcykluȱČyciaȱpodmiotu19.ȱȱ
KaČdaȱzȱczterechȱfazȱcharakteryzujeȱsi¿ȱkonkretnymiȱsytuacjami,ȱdzi¿kiȱczemuȱ informujeȱoȱprzechodzeniuȱorganizacjiȱprzezȱkolejneȱetapyȱdziaÙalnoïci.ȱWȱfazieȱ narodzinȱpojawiajȱsi¿ȱproblemyȱzeȱznalezieniemȱmiejscaȱdlaȱswojejȱorganizacjiȱ naȱ rynku20,ȱ jednostkaȱ walczyȱ oȱprzetrwanieȱ iȱwejïcieȱ naȱ rynek.ȱ Cz¿stoȱ pomyȬ sÙodawcaȱ szukaȱ promotora21,ȱ aȱprzywództwoȱ moČeȱ przysÙoni°ȱ waČnyȱ elementȱ zarzdzania22.ȱNiekiedyȱpojawiajȱsi¿ȱtrudnoïciȱzȱuzyskaniemȱzdolnoïciȱkredyȬ towej,ȱaȱmÙodyȱprzedsi¿biorcaȱcharakteryzujeȱsi¿ȱbrakiemȱdoïwiadczenia.ȱGdyȱ nast¿pujeȱ intensywnyȱ wzrost,ȱ waČnȱ rol¿ȱ odgrywaȱ budowaȱ strukturyȱ organiȬ zacyjnej,ȱ specjalizacjiȱ iȱpodziaÙuȱ pracy.ȱ Cz¿stoȱ pomijanyȱ zostajeȱ potencjaÙȱ praȬ cowników,ȱaȱprzezȱtoȱzÙeȱobsadzenieȱstanowisk.ȱSkutkujeȱtoȱbrakiemȱodczuciaȱ przynaleČnoïciȱ doȱ przedsi¿biorstwaȱ orazȱ integracjiȱ zespoÙów.ȱ DojrzaÙoï°,ȱ staȬ nowicaȱtrzeciȱfaz¿ȱklasycznegoȱmodeluȱČyciaȱorganizacji,ȱjestȱznaczcoȱzagroȬ Čonaȱkryzysemȱkontroli.ȱDelegowanieȱzadaÚȱpracownikomȱjestȱprocesemȱnieÙaȬ twymȱ doȱ zrealizowania,ȱ gdyČȱ niektóreȱ osobyȱ wȱ przedsi¿biorstwieȱ sȱ wȱstanieȱ usamodzielni°ȱsi¿ȱwȱwi¿kszymȱstopniuȱniČȱoczekujeȱtegoȱodȱnichȱkierownictwo,ȱ aȱzarazemȱpoȱpewnymȱczasieȱmoČeȱokaza°ȱsi¿,ȱiČȱdziaÙanieȱorganizacjiȱzmierzaȱ wȱwieluȱ kierunkach23.ȱ Naȱ tymȱ etapieȱ nast¿pujeȱ stopniowyȱ zanikȱ planowaniaȱ
ȱȱ J.ȱGoÙuchowski,ȱInteligentne…,ȱs.ȱ33.ȱ
ȱȱ B.ȱKoČuch,ȱNaukaȱoȱorganizacji,ȱWydawnictwoȱCeDeWu,ȱWarszawaȱ2007,ȱs.ȱ97,ȱ99.ȱ
ȱȱ A.ȱLetkiewicz,ȱProcesowaȱczyȱbiznesowaȱkoncepcjaȱprzedsi¿biorstwaȱ[w:]ȱDylematyȱiȱperspektywyȱrozwojuȱ wspóÙczesnychȱ przedsi¿biorstwȱ red.ȱ J.ȱ Fryca,ȱ D.ȱ Wach,ȱ Polskieȱ Towarzystwoȱ Ekonomiczne,ȱ GdaÚskȱ 2007,ȱs.ȱ8.ȱ
ȱȱ A.K.ȱKoĊmiÚski,ȱD.ȱJemielniak,ȱZarzdzanieȱodȱpodstaw,ȱWydawnictwoȱAkademickieȱiȱProfesjonalne,ȱ Warszawaȱ2008,ȱs.ȱ450.ȱ
ȱȱ J.ȱMachaczka,ȱZarzdzanie…,ȱs.ȱ122.ȱ
ȱȱ S.ȱFlaszewska,ȱK.ȱSzymaÚska,ȱOrganizacjaȱwȱrozwojuȱ–ȱodȱnarodzinȱdoȱdojrzaÙoïciȱorganizacjiȱ[w:]ȱNaukaȱ oȱorganizacjiȱred.ȱA.ȱAdamik,ȱWydawnictwoȱOficyna,ȱWarszawaȱ2013,ȱs.ȱ278.ȱ
iȱrozwojuȱkarieryȱorazȱzapowiadanychȱawansów.ȱSpowalniaȱrozwójȱpodmiotu,ȱ pojawiajȱ si¿ȱ problemyȱ zȱutrzymaniemȱ zainteresowaniaȱ klientów,ȱ ujawniaȱ si¿ȱ produkcjaȱ wadliwa,ȱ aȱspadekȱ sprawnoïciȱ powodujeȱ koncentracj¿ȱ tylkoȱ naȱ sprawachȱ najpilniejszych.ȱ Fazaȱ schyÙkuȱ iȱ upadkuȱ jestȱ poprzedzonaȱ kryzysemȱ biurokracji.ȱ Chccȱ oddali°ȱ zbliČajcyȱ si¿ȱ upadekȱ nadmiernieȱ analizowaneȱ sȱ formalneȱprocesyȱdecyzyjne.ȱIloï°ȱpracyȱzwizanaȱzȱpresjȱprowadziȱdoȱpoczuȬ ciaȱ wypaleniaȱzawodowegoȱ wȱprzedsi¿biorstwie24.ȱ Organizacjaȱkorzystaȱ zȱ wyȬ pracowanychȱrezerwȱcoȱpowodujeȱzanikȱcechyȱprzedsi¿biorczoïci25.ȱȱ
WpÙywemȱ naȱ funkcjonowanieȱ przedsi¿biorstwaȱ sȱ nieȱ tylkoȱ zasobyȱ rzeczoȬ we,ȱ finansoweȱ orazȱ ludzkie,ȱ znajdujceȱ si¿ȱ wewntrzȱ podmiotu,ȱ aleȱ równieČȱ czynniki,ȱ któreȱ sȱ niezaleČneȱ odȱ wÙaïcicieliȱ organizacji.ȱ Wyst¿pujȱ oneȱ pozaȱ przedsi¿biorstwem,ȱnp.ȱzmieniajceȱsi¿ȱtrendy,ȱgustaȱklientów,ȱpopyt,ȱwzrastajȬ caȱkonkurencja.ȱProwadzenieȱbadaÚȱpozaȱprzedsi¿biorstwemȱjestȱrównieȱwaČneȱ jakȱiȱwȱjegoȱwewn¿trznymȱïrodowisku.ȱ
4.ȱWykorzystanieȱdiagnozȱekonomicznychȱwȱdziaÙalnoïciȱprzedsi¿Ȭ biorstwȱ
Stawianieȱ diagnozȱ ekonomicznychȱ wȱ dziaÙalnoïciȱ przedsi¿biorstwȱ jestȱ nieȬ zwykleȱwaČnymȱelementem,ȱponiewaČȱwartoïciȱpoznawcze,ȱktóreȱniesieȱzaȱsobȱ procesȱdiagnozowania,ȱpozwalajȱniejednokrotnieȱnaȱosiganieȱsukcesów.ȱȱ
ReakcjaȱnaȱpodstawieȱuzyskanychȱwynikówȱpozwalaȱnaȱniwelowanieȱzakÙóȬ ceÚȱiȱzmniejszenieȱryzyka,ȱktóreȱprzekÙadajȱsi¿ȱnaȱatrakcyjnoï°ȱprzedsi¿biorstwaȱ naȱrynkuȱorazȱstabilnoï°ȱ organizacji.ȱSzybkoï°ȱiȱracjonalnoï°ȱpodejmowaniaȱdeȬ cyzjiȱzapewniaȱsprawniejszeȱzarzdzanieȱorazȱdziaÙanieȱjednostki.ȱBadanieȱzainȬ teresowaniaȱkonsumentówȱprzyczyniaȱsi¿ȱdoȱuwzgl¿dnianiaȱpotrzebȱrynkuȱprzyȱ moČliwieȱjakȱnajsprawniejȱreakcjiȱnaȱzmiany.ȱWȱtakiȱsposóbȱuzyskujeȱsi¿ȱrównieČȱ poczucieȱ bezpieczeÚstwa,ȱ przynaleČnoïciȱ orazȱ speÙnienia.ȱ Pracownicyȱ czujȱ si¿ȱ docenieniȱpoprzezȱzaangaČowanejȱkoncentracjiȱnaȱichȱpracyȱiȱdziaÙaniu.ȱZdobyȬ wajȱwówczasȱdoïwiadczenieȱiȱniekiedyȱdodatkoweȱkompetencje.ȱCaÙoï°ȱprzedȬ si¿biorstwaȱ polepszaȱ wi¿ziȱ pomi¿dzyȱ poszczególnymiȱ komórkamiȱ organizacyjȬ nymi.ȱ
Takȱwypracowanieȱumiej¿tnoïciȱdiagnozowaniaȱekonomicznegoȱumoČliwiajȱ przewidywanieȱiȱplanowanie.ȱCoȱwi¿cej,ȱmoČnaȱunikn°ȱponoszeniaȱniepotrzebȬ nychȱ kosztów,ȱ aȱ zarazemȱ ïrodkiȱ finansoweȱ zostajȱ wÙaïciwieȱ wykorzystywane.ȱ Niewtpliwieȱ zdobywaneȱ jestȱ zaufanieȱ wïródȱ takiejȱ grupyȱ jakȱ klienci,ȱ nabywcyȱ
ȱȱ Ibidem,ȱs.ȱ278–280.ȱ
ȱȱ J.ȱMachaczka,ȱZarzdzanie…,ȱs.ȱ114.ȱ
iȱdostawcy,ȱaȱtakČeȱwïródȱbankówȱorazȱinnychȱinstytucjachȱmoČeȱokaza°ȱsi¿ȱbarȬ dzoȱistotne.ȱ
Toȱwszystkoȱsprawia,ȱČeȱprzedsi¿biorstwaȱbudujȱswójȱprestiČ,ȱsȱotwarteȱnaȱ noweȱwyzwania,ȱdoïwiadczeniaȱorazȱrozwój.ȱMogȱotworzy°ȱsi¿ȱnaȱdodatkoweȱ badaniaȱ dzi¿kiȱ dobrejȱ gospodarceȱ finansowejȱ dzi¿kiȱ sukcesywnymȱ kontrolomȱ organizacji.ȱȱ
Naȱ kaČdymȱ etapieȱ dziaÙalnoïciȱ pojawiajȱ si¿ȱ problemyȱ mniejȱ lubȱ bardziejȱ uciČliwe.ȱ Czujnoï°ȱ iȱ analizowanieȱ reakcjiȱ orazȱ zachowaÚȱ przedsi¿biorstwȱ poȬ zwalaȱ naȱ realizacj¿ȱ wieluȱ zadaÚȱ bezȱ zakÙóceÚ.ȱ WaČneȱ jestȱ rozpoznawanieȱ tychȱ problemów,ȱ któreȱ koÚczȱ si¿ȱ postawieniemȱ diagnozy,ȱ zaïȱ naȱ ichȱ podstawachȱ moČnaȱwȱpor¿ȱuruchomi°ȱkonkretneȱdziaÙania.ȱ
Podsumowanieȱ
Diagnozowanieȱ ekonomiczneȱ jestȱ zȱ jednejȱ stronyȱ niewtpliweȱ pomocnymȱ zjawiskiem,ȱ aleȱ zarazemȱ wymagajcymȱ czasuȱ iȱzaangaČowania.ȱ ZagÙ¿bienieȱ si¿ȱ wȱowyȱprocesȱniesieȱzaȱsobȱsporoȱkorzyïciȱwizualnychȱorazȱfinansowych.ȱSi¿gaȬ nieȱpoȱtegoȱtypuȱrozwizaniaȱprzezȱprzedsi¿biorcówȱdajeȱszans¿ȱnaȱpolepszenieȱ funkcjonowaniaȱ dziaÙalnoïci,ȱ coȱ wi¿cej,ȱ niekiedyȱ pozwalaȱ przetrwa°ȱ naȱ rynku.ȱ DoȱkaČdegoȱwÙaïcicielaȱnaleČyȱwybórȱsposobuȱrozwizywaniaȱproblemówȱbdĊȱ dČeniaȱ doȱ postawionychȱ celów.ȱ Jednȱ zȱtakichȱ moČliwoïciȱ jestȱ diagnozowanieȱ ekonomiczneȱ naȱ kaČdymȱ etapieȱ rozwojuȱ przedsi¿biorstwa,ȱ aȱ wi¿cȱ pewnegoȱ roȬ dzajuȱ kontrolowanieȱ wszelkichȱ procesów.ȱ Wartoïciȱ poznawcze,ȱ któreȱ niesieȱ zaȱ sobȱ cyklȱ diagnozowaniaȱ pozwalaȱ niejednokrotnieȱ naȱ odbiórȱ profitów,ȱ wȱ tymȱ przedeȱwszystkimȱstabilnoïci.ȱ
Bibliografiaȱ
Beerȱ S.,ȱ Cybernetykaȱ aȱ zarzdzanie,ȱ Podstawoweȱ Wydawnicwtoȱ Naukowe,ȱ Warszawaȱ 1966.ȱ
Bednarskiȱ L.,ȱ Borowieckiȱ R.,ȱ Durajȱ J.,ȱ Kurtysȱ E.,ȱ Waïniewskiȱ T.,ȱ Werstyȱ B.,ȱ Analizaȱ ekonomicznaȱ przedsi¿biorstwa,ȱ Wydawnictwoȱ Akademiiȱ Ekonomicznejȱ im.ȱ Oskaraȱ LangegoȱweȱWrocÙawiu,ȱWrocÙawȱ1996.ȱ
FlakiewiczȱW.,ȱOleÚskiȱJ.,ȱCybernetykaȱekonomiczna,ȱPWE,ȱWarszawaȱ1989.ȱȱ
FlaszewskaȱS.,ȱSzymaÚskaȱK.,ȱOrganizacjaȱwȱrozwojuȱ–ȱodȱnarodzinȱdoȱdojrzaÙoïciȱorganizacjiȱ wȱNaukaȱoȱorganizacji,ȱred.ȱA.ȱAdamik,ȱWydawictwoȱOficyna,ȱWarszawaȱ2013.ȱ GoÙuchowskiȱJ.,ȱInteligentneȱsystemyȱdiagnozȱekonomicznych,ȱKatowiceȱ1997.ȱȱ
KoČuchȱB.,ȱNaukaȱoȱorganizacji,ȱWydawnictwoȱCeDeWu,ȱWarszawaȱ2007.ȱ
KoĊmiÚskiȱ A.ȱ K.,ȱ Jemielniakȱ D.,ȱ Zarzdzanieȱ odȱ podstaw,ȱ Wydawnictwoȱ Akademickieȱ iȱProfesjonalne,ȱWarszawaȱ2008.ȱ
Letkiewiczȱ A.,ȱ Procesowaȱ czyȱ biznesowaȱ koncepcjaȱ przedsi¿biorstwaȱ [w:]ȱ Dylematyȱ iȱperȬȱ spektywyȱ rozwojuȱ wspóÙczesnychȱ przedsi¿biorstwȱ red.ȱ J.ȱ Fryca,ȱ D.ȱ Wach,ȱ Polskieȱ TowarzystoȱEkonomiczne,ȱGdaÚskȱ2007.ȱ
Machaczkaȱ J.,ȱ Zarzdzanieȱ rozwojemȱ organizacji.ȱ Czynniki,ȱ modele,ȱ strategia,ȱ diagnoza,ȱ WydawnictwoȱNaukoweȱPWN,ȱWarszawa,ȱKrakówȱ1998.ȱ
ObÙójȱ K.,ȱ Strategiaȱ organizacjiȱ [w:]ȱ poszukiewnaniuȱ trwaÙejȱ przewagiȱ konkurencji.ȱ Wyd.ȱ IIȱ zmienione.ȱPWN,ȱWarszawaȱ2007.ȱ
SobolȱE.,ȱSÙownikȱWyrazówȱObcychȱ–ȱWydanieȱNowe,ȱPWN,ȱWarszawaȱ1995.ȱȱ StronaȱinternetowaȱPolitechnikiȱGdaÚskiej,ȱwww.eia.pg.edu.pl.ȱȱ
Szewczykȱ A.,ȱ Wojarnikȱ G.,ȱ Diagnozowanieȱ systemówȱ informacyjnychȱ wȱteoriiȱ iȱ praktyce,ȱ WydawnictwaȱNaukoweȱUniwersytetuȱSzczeciÚskiego,ȱSzczecinȱ2001.ȱ
Wi¿ckowskiȱ J.,ȱ Planowanieȱ iȱ diagnostykaȱ ekonomicznaȱ wȱprzedsi¿biorstwachȱ przemysÙowych,ȱ PWE,ȱWarszawaȱ1983.ȱ
ZiemskiȱS.,ȱProblemyȱdobrejȱdiagnozy,ȱWiedzaȱPowszechna,ȱWarszawaȱ1973.ȱ
Streszczenieȱ
ArtykuÙȱ maȱ naȱ celuȱ ukazanieȱ znaczeniaȱ diagnozowaniaȱ ekonomicznegoȱ dlaȱ przedsi¿Ȭ biorstw.ȱ Autorȱ opisujeȱ podziaÙȱ iȱ budow¿ȱ diagnoz,ȱ aȱ takČeȱ pojawiajceȱ si¿ȱ problemyȱ wȱ cykluȱ Čyciaȱ podmiotu.ȱ Wȱostatniejȱ cz¿ïciȱ skupionoȱ si¿ȱ naȱ korzyïciachȱ wynikajcychȱ zȱprocesuȱ badawczego.ȱ Pracaȱ zostaÙaȱ przygotowanaȱ wȱ oparciuȱ oȱ literatur¿,ȱ aȱ gÙównymȱ ĊródÙemȱjestȱopracowanieȱStefanaȱZiemskiego.ȱ
SÙowaȱ kluczowe:ȱ diagnoza,ȱ diagnozowanieȱ ekonomiczne,ȱ znaczenieȱ diagnozowaniaȱ ekonomicznego,ȱdziaÙalnoï°ȱprzedsi¿biorstwȱ
MEANINGȱOFȱECONOMICȱDIAGNOSISȱINȱTHEȱACTIVITYȱOFȱ COMPANIESȱ
Summaryȱ
Theȱ articleȱ showsȱ meaningȱ ofȱ economicȱ diagnosisȱ forȱ companies.ȱ Theȱ authorȱ describesȱ theȱ divisionȱ andȱ theȱ structureȱ ofȱ diagnoses,ȱalsoȱ emergingȱ problemsȱ inȱ theȱ lifeȱ cycleȱ ofȱ theȱentity.ȱInȱtheȱlastȱpartȱconcentratedȱonȱbenefitsȱfromȱtheȱresearchȱprocess.ȱTheȱarticleȱ hasȱbeenȱpreparedȱonȱtheȱgroundsȱonȱliterature.ȱTheȱmainȱsourceȱisȱtheȱdevelopmentȱofȱ StefanȱZiemski.ȱ