3. PRACA SOCJALNA PROWADZONA Z OSOBAMI BEZDOMNYMI
4.2. Indywidualny Program Wychodzenia z Bezdomności – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Proces obejmowania w Gdyni usamodzielnianych osób bezdomnych IPWzB
A. Osoba bezdomna wchodząca do systemu pomocy B. Osoba bezdomna będąca w systemie pomocy
POZIOM 0. Wstępna analiza zasobów i motywacji do zmiany sytuacji życiowej
Kontekst: w przypadku zdiagnozowania (przez pracownika socjalnego w Zespole ds. Bezdomnych bądź w placówce dla osób bezdomnych) posiadania przez osobę/rodzinę bezdomną choć minimalnych zasobów i motywacji do zmia-ny własnej sytuacji życiowej, osoba jest poddawana diagnozie pod kątem objęcia jej IPWzB. Osoba bezdomna/
rodzina ma również prawo samodzielnie zgłosić do pracownika socjalnego chęć objęcia IPWzB. W kontekście po-siadania zasobów kluczowy jest dobry stan zdrowia i posiadanie przez osobę/rodzinę choć minimalnego, stałego dochodu (pochodzącego z pracy bądź stałych świadczeń, takich jak zasiłek stały, renta, emerytura). Wyznacznikiem posiadania motywacji do zmiany swojej sytuacji jest ogólna aktywność osoby/rodziny, jej postawa życiowa i liczba działań podejmowanych na rzecz poprawy własnej sytuacji.
POZIOM 1. Proces diagnozy
Kontekst: pracownik socjalny (prowadzący pracę socjalną z osobą bezdomną w placówce we współpracy z pra-cownikiem Zespołu ds. Bezdomnych) przeprowadza diagnozę zasobów posiadanych przez daną osobę/rodzinę. Obejmuje ona analizę sytuacji zawodowej i stabilizacji finansowej – zwłaszcza w kontekście posiadanego źródła dochodu, sytuacji zdrowotnej – również w kontekście występowania nałogów/uzależnień, sposobu funkcjono-wania, postawy życiowej i sytuacji rodzinnej. Wynik diagnozy zapisywany jest na „Karcie kwalifikacyjnej do objęcia osoby/rodziny Indywidualnym Programem Wchodzenia z Bezdomności” i przekazywany do kierownika Zespołu ds. Bezdomnych. Kierownik odbywa z osobą/rodziną bezpośrednią rozmowę, mającą na celu doprecyzowanie infor-macji na temat motywacji i zasobów osoby/rodziny do zmiany sytuacji życiowej. Rozmowa zakończona zosta-je notatką z rekomendacjami dalszych działań. W przypadku pozytywnej kwalifikacji, następuzosta-je przygotowanie do podpisania IPWzB.
POZIOM 2. Przygotowania do podpisania IPWzB
Kontekst: w momencie podjęcia przez Kierownika Zespołu decyzji o wejściu w IPWzB, w oparciu o pełne informacje dotyczące wysokości kosztów związanych z usamodzielnieniem (w tym kosztów aktualnego wynajmu mieszkania/ pokoju oraz posiadanych przez osobę/rodzinę zasobów finansowych) dokonywana jest analiza możliwości wsparcia osoby/rodzin i tworzony jest plan finansowej partycypacji MOPS w kosztach usamodzielnienia. Jeżeli usamodzielnia-nie na tym etapie wiąże się automatyczusamodzielnia-nie z zamieszkausamodzielnia-niem poza placówką, osoba/rodzina rozpoczyna poszukiwausamodzielnia-nie lokalu mieszkalnego bądź/i przekazuje informacje dotyczące lokalu już znalezionego. Dla wszystkich osób objętych IPWzB, także tych podlegających reintegracji społecznej i zawodowej, tworzony jest plan dalszej pracy socjalnej z osobą/rodziną i ustalony zostaje harmonogram działań, wizyt i spotkań.
POZIOM 3. Podpisanie IPWzB
Kontekst: w momencie posiadania pełnej informacji na temat planu dalszej pracy z osobą/rodziną – zarówno w wy-miarze pracy socjalnej, reintegracji społecznej i/lub zawodowej oraz finansowej partycypacji MOPS w usamodziel-nianiu, pracownik socjalny podpisuje z osobą/rodziną, początkowo na okres 3-mcy, IPWzB. Program zaakceptowany zostaje przez Kierownika Zespołu ds. Bezdomnych.
POZIOM 4. Realizacja IPWzB
Kontekst: Realizacja IPWzB obejmuje wsparcie osoby/rodziny przez pracownika socjalnego w środowisku, bieżący monitoring i dostosowywanie najbardziej adekwatnych form wsparcia i podlega regularnej ocenie. Zaprojektowane dla osoby/rodziny formy pomocy (także finansowej) mogą ulec zmianie, adekwatnie do zmian w sytuacji życiowej osoby/rodziny.
Dokument nr 5. Indywidualny Program Wychodzenia z Bezdomności – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni
1. Dane klienta (nazwisko i imię, wiek, os. meldunek, miejsce przebywania)
. . . . . . . . . . . . 2. Nazwisko i imię pracownika socjalnego
. . . . . . . . . . . . 3. Zakres i rodzaj działań osoby bezdomnej, uwzględniający aktywne współdziałanie osoby bezdomnej z pr. socjalnym
w rozwiązywaniu własnych problemów życiowych.
. . . . . . . . . . . . 4. Zakres i rodzaj działań pr. socjalnego dostosowany do potrzeb życiowych osoby bezdomnej, polegający w szczególności na pracy socjalnej oraz pomocy w (uzyskaniu należnych świadczeń, kierowaniu na leczenie uzależnień, uzyskaniu za-trudnienia, konsultacji prawnych, psychologicznych, rozwiązywaniu problemów rodzinnych, mieszkaniowych i innych). . . . . . . . . . . . . 5. Organizacje lub osoby wspierające osobę bezdomną w realizacji programu.
. . . . . . . . . . . . 6. Harmonogram działań podejmowanych przez osobę bezdomną i inne osoby uczestniczące w programie oraz etapy
i czas ich realizacji.
. . . . . . . . . . . . 7. Terminy spotkań pracownika socjalnego z osobą bezdomną związane z etapami realizacji programu.
. . . . . . . . . . . . 8. Zaprzestanie realizacji programu następuje w dniu:
. . . . . . . . . . . . Stwierdzenia, że nastąpiło uporczywe naruszenie przez osobę bezdomną postanowień programu uniemożliwiające jego dalszą realizację.
Opuszczenia przez osobę bezdomną miejsca, w którym program jest realizowany, bez udzielenia informacji. Oświadczenia osoby bezdomnej o odstąpieniu od realizacji programu.
Podpis klienta
. . . . Podpis pracownika socjalnego
Załącznik do IPWzB
Dokument nr 6. Zasoby finansowe osoby/rodziny w kontekście kosztów usamodzielnienia – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni
Stan na dzień (podać datę) . . . .
A. Zasoby finansowe osoby/rodziny
lp Rodzaj zasobu finansowego posiadanego przez osobę/rodzinę Wysokość dochodu Częstotliwość uzyskiwania 1 Dochód uzyskiwany z pracy
2 Alimenty
3 Renta
4 Emerytura
5 Zasiłki
6 Wsparcie ze strony rodziny/bliskich
7 Inne, jakie . . . . Łącznie
B. Koszty związane z usamodzielnieniem
lp Rodzaj kosztu związanego z usamodzielnieniem Wysokość kosztu Częstotliwość ponoszenia kosztu 1 Wynajem mieszkania/pokoju 2 Czynsz 3 Gaz 4 Energia 5 Wyżywienie 6 Środki czystości 7 Odzież 8 Inne, jakie ……… Łącznie
Dokument nr 7. Notatka ze spotkania kwalifikującego do objęcia IPWzB – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni
Dotyczy: Pana/Pani/Państwa (podać imię/imiona i nazwisko/nazwiska)
. . . . . . . . . . . .
Dnia . . . . Kierownik Zespołu ds. Bezdomnych odbył z osobą/rodziną kwalifikowaną do objęcia IPWzB rozmowę kwalifikacyjną. W rozmowie uczestniczyli (wymienić osoby uczestniczące w rozmowie):
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . OPINIA
W wyniku rozmowy, Kierownik Zespołu ds. Bezdomnych rekomenduje (zaznaczyć właściwe):
¨
objęcie osoby/rodziny IPWzB¨
odroczenie decyzji o objęciu osoby/rodziny IPWzB¨ brak zgody na objęcie osoby/rodziny IPWzB
Uzasadnienie decyzji: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .REKOMENDACJE DO DALSZYCH DZIAŁAŃ
Za niezbędne warunki do objęcia osoby/rodziny IPWzB uznano (w przypadku decyzji o objęciu osoby/rodziny IPWzB należy określić wskazania do dalszej pracy, niezbędne do realizacji przed podpisaniem IPWzB, a w przypadku odroczeniu decyzji bądź braku zgody na objęcie osoby/rodziny IPWzB należy wskazać niezbędne warunki do spełnienia, aby możliwe było kolejne rozpatrzenie kwalifikacji): . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Następne spotkano ustalono na (należy wskazać planowany termin):
. . . . Podpis osoby bezdomnej Podpis kierownika Zespołu ds. Bezdomnych Gdynia, dnia . . . . . . . .
Dokument nr 8. Karta kwalifikacyjna do objęcia osoby/rodziny Indywidualnym Programem Wychodzenia z Bezdomności – Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gdyni
Placówka/instytucja zgłaszająca Nazwa . . . . . . . . . . . . Adres . . . . . . . . . . . . Osoba do kontaktu (imię i nazwisko, stanowisko)
. . . . . . . . . . . .
DANE OSOBY/RODZINY KIEROWANEJ DO IPWzB
Imię i nazwisko osoby (w przypadku rodzin – głowy rodziny)
. . . . . . . . . . . . Data urodzenia . . . . . . . . Telefon kontaktowy . . . . . . . . . . . .
DANE POZOSTAŁYCH CZŁONKÓW RODZINY KIEROWANEJ DO IPWZB
lp Imię i nazwisko członka rodziny (w odniesieniu do głowy rodziny)Stopień pokrewieństwa Wiek
1 2 3 4 5 6
A.1. Historia bezdomności (część wypełnia pracownik socjalny ZdsB)
1. Doświadczenie bezdomności (jak długo w przypadku osoby/rodziny trwa sytuacja bezdomności oraz jaki jest jej charakter – czy osoba bezdomna/rodzina swoją bezdomność głównie spędzała w placówkach czy w lokalach mieszkalnych, na działkach, na ulicy itp.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. Formy korzystania z wsparcia instytucjonalnego (z jakich form schronienia – punkt interwencji noclegowej/noclegownia/
schronisko i w jakich okresach czasu korzystała osoba/rodzina)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. Przyczyny bezdomności (co stanowi główne przyczyny bezdomności danej osoby/rodziny)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
A.2. Pobyt w placówce (część wypełnia pracownik placówki)
4. Czas obecnego pobytu (proszę wskazać od kiedy obecnie osoba/rodzina przebywa w placówce)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. Forma pobytu (proszę wskazać czy jest to pobyt długoterminowy/krótkoterminowy, pierwszy/kolejny)
. . . . . . . . . . . . 6. Sposób funkcjonowania osoby w placówce (czym osoba/rodzina wyróżnia się podczas pobytu)
. . . . . . . . . . . . 7. Postawa wobec pracowników placówki (na ile osoba współpracuje z pracownikami placówki)
. . . . . . . . . . . .
B. Zasoby osoby/rodziny
8. Proszę opisać sytuację rodzinną osoby (proszę wskazać, na ile osoba ma wsparcie w pozostałych członkach rodziny, jak kształtują się więzi, czy osoba ma problemy opiekuńczo-wychowawcze)
. . . . . . . . . . . . 9. Proszę wskazać, co stanowi dochód osoby/rodziny (z uwzględnieniem pomocy ze strony rodziny, dochodu uzyskiwanego
z pracy, stałych świadczeń- takich jak alimenty, renta, emerytura itp.)
. . . . . . . . . . . . 10. Proszę wskazać, czy osoba/rodzina posiada zobowiązania finansowe (kredyty konsumenckie, pożyczki, alimenty, zadłużenia
egzekwowane komorniczo itd.)
. . . . . . . . . . . . 11. Proszę opisać sytuację zawodową osoby/rodziny (aktywność zawodową, posiadane kwalifikacje, wykształcenie,
ukończone kursy
. . . . . . . . 12. Proszę opisać stan zdrowia osoby/poszczególnych członków rodziny
. . . . . . . . 13. Proszę opisać na ile u osoby/rodziny występuje uzależnienie/podejrzenie jego występowania
. . . . . . . . 14. Proszę wskazać mocne strony osoby/rodziny, które mogą być podstawą do objęcia IPWzB (silna motywacja do zmiany
swojej sytuacji życiowej, podejmowanie zatrudnienia, leczenie uzależnienia/zachowywanie abstynencji, aktywna postawa życiowa itp.)
. . . . . . . . 15. Proszę wskazać słabe strony osoby/rodziny, które mogą utrudnić prawidłowe funkcjonowanie w środowisku (duże ryzyko utraty pracy/źródła dochodu, nieumiejętność gospodarowania finansami, niezaradność, złamanie abstynencji, brak wsparcia itp.)
. . . . . . . .
Uwagi dodatkowe pracownika wspierającego daną osobę/rodzinę:
. . . . . . . .
. . . . Podpis i pieczątka kwalifikującego osobę/rodzinę do objęcia IPWzB Miejscowość i data . . . .