ZESPÓŁ „MAMA”
Aby zapewnić 24-godzinną obsługę klientek i klientów w Departamencie Telefo-nicznej Obsługi Klienta konieczny jest system zmianowy. Taki system pracy często koliduje z życiem rodzinnym pracownic/pracowników. Dlatego też w grudniu 2000 r. w Departamencie powołano do życia zespół ,,Mama”, skupiający kobiety w ciąży i mamy wychowujące dzieci do 4 lat (prawa tej grupy reguluje kodeks pra-cy). Specjalnie dla tego zespołu zrezygnowano z „ogólnego” grafiku godzin pracy, wprowadzając dużą elastyczność, tak aby każda mama mogła np. zaprowadzić i odebrać dziecko z przedszkola bądź żłobka. Z czasem w grupie tej znaleźli się
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
71% 29%
80% 20%
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
70% 30%
75% 25%
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
61% 39%
77% 23%
Dobre praktyki
Równowaga między życiem zawodowym i osobistym
80
również ojcowie wychowujący dzieci. Obecnie zespół liczy ponad 50 aktywnych osób wychowujących dzieci. Kierowniczki zespołu, które same korzystają z tych sa-mych praw i przywilejów co ich pracownice, najlepiej znają i rozumieją ich potrzeby.
Zespół dba również o szkolenia kobiet powracających z urlopów macierzyńskich lub wychowawczych. Wzajemna pomoc, atmosfera społecznej odpowiedzialności i zrozumienie podnoszą znacząco satysfakcję i motywację w pracy.
PricewaterhouseCoopers Polska
„VADEMECUM PRACOWNIKA”
Firma PricewaterhouseCoopers opracowała dla swoich pracownic/pracowników vademecum, w którym opisane są możliwe do zastosowania w firmie elastyczne formy pracy. Nie jest to katalog zamknięty, a jedynie propozycje, które mogą być rozszerzane w porozumieniu z działem personalnym.
Vademecum opisuje:
− elastyczne godziny pracy (możliwe ustalenie własnych godzin pracy między pracownicą/pracownikiem a przełożoną/przełożonym);
− pracę w domu (wykonywanie powierzonych obowiązków zdalnie);
− pracę w niepełnym wymiarze;
− pracę w godzinach wieczornych;
− dzielenie stanowiska pracy (polega na wspólnym wykonywaniu przez dwie osoby pracy w ramach jednego etatu; każda z takich osób świadczy pracę na bezterminową umowę o pracę z proporcjonalnym wynagrodzeniem oraz świad-czeniami i wspólnym opisem stanowiska);
− przerwę w karierze (osoba zatrudniona może np. pracować przez 6 miesięcy w ciągu roku i nie wykonywać pracy w pozostałych miesiącach; w PwC Polska taki wariant może być zrealizowany wyłącznie w formie urlopu bezpłatnego).
Procter&Gamble Polska
OPIEKUNKA/OPIEKUN DLA DZIECKA NA CZAS WYJAZDU SŁUŻBOWEGO W przypadku nagłego wyjazdu służbowego pracownicy – młodej mamy firma umożliwia jej zabranie ze sobą w delegację dziecka oraz opiekunki/opiekuna.
Podczas wykonywania obowiązków zawodowych przez mamę dzieckiem zajmuje się wynajęta na koszt firmy opiekunka lub opiekun (koszt jest ponoszony przez poszczególne departamenty). Stanowi to duże udogodnienie dla młodych mam, dzięki któremu konieczność wyjazdu w delegację nie stanowi dla nich niespodzie-wanej i niedogodnej sytuacji.
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
51% 49%
53% 47%
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
51% 49%
59% 41%
Dobre praktyki
Równowaga między życiem zawodowym i osobistym 81
Profes
TROSKA O KOBIETĘ W CIĄŻY JAKO ELEMENT KULTURY FIRMY
W firmie nie ma sformalizowanej polityki wobec kobiet w ciąży i młodych matek.
Niemniej jednak stosowane praktyki wynikają z kultury organizacyjnej firmy i mimo że nie są nigdzie spisane, funkcjonują w miejscu pracy. Kierownictwo firmy wychodzi z założenia, że każda osoba ma prawo do życia prywatnego, a równowaga i spełnienie na płaszczyźnie zawodowej oraz osobistej pozytywnie wpływa na motywację. Za-trzymanie wartościowych osób warte jest rozwiązania przejściowych problemów, które w rzeczywistości często sprowadzają się do spraw organizacyjnych.
Z uwagi na podejście kierownictwa kobiety nie muszą obawiać się informowania pracodawcy o swoich planach powiększenia rodziny. Dzięki temu mające się poja-wić problemy organizacyjne można przewidzieć i zaplanować ich rozwiązanie na wiele miesięcy wcześniej. Najczęściej stosowany jest system zastępstw lub dziele-nia pracy na kilka stanowisk. Kobiety w ciąży nie są wyłączane ze szkoleń.
Po powrocie do pracy z urlopu macierzyńskiego lub wychowawczego kobiety mają możliwość skorzystania z pracy w niepełnym wymiarze czasu, pracy w domu lub pod-jęcia pracy zadaniowej. Wszelkie kwestie związane z godzeniem życia zawodowego z prywatnym (jak np. ograniczenie wyjazdów służbowych) pozostają otwarte i mogą być wspólnie rozwiązywane przez pracownicę/pracownika i przełożoną/
przełożonego.
Volkswagen Motor Polska
PROGRAM „PRZYSZŁA MAMA”
Program „Przyszła mama” powstał w marcu 2006 r. na podstawie porozumienia pracodawcy ze związkami zawodowymi. Firma Volkswagen, mając na względzie dobro kobiet w ciąży, wprowadziła możliwość elastycznego gospodarowania cza-sem pracy na wniosek pracownicy.
Ogólną zasadą jest, iż pracownice, które chcą skorzystać z programu „Przyszła mama”, powinny powiadomić przełożoną/przełożonego o swoim stanie oraz udokumentować ciążę stosownym zaświadczeniem wydanym przez lekarza. Za-świadczenie to powinno być jednocześnie dostarczone do działu personalnego.
Dla przyszłych mam wprowadzono:
– elastyczne kształtowanie dziennego wymiaru czasu pracy, zgodnie z jej wolą, w wymiarze od 6,5 do 8 godzin;
– elastyczność w zakresie rozpoczynania i kończenia pracy, zgodnie z obowią-zującym ją harmonogramem (elastyczność w czasie dnia pracy);
– gromadzenie przez pracownicę wykonującą pracę w wymiarze powyżej 6,5 godzin na swoim indywidualnym koncie czasu pracy „godzin na plus” (stan wy-nikający z różnicy pomiędzy 8 godzinami pracy a faktycznie świadczoną pracą);
– wykorzystanie wypracowanych dodatkowo godzin w formie czasu wolnego w dogodnym dla siebie terminie, tj. po przepracowaniu odpowiednio dnia, tygodnia, miesiąca itd., ale nie później niż do momentu porodu.
W dniach, w których pracownica skróci dzień pracy poniżej 8 godzin, zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia. W czasie odbierania czasu wolnego zachowuje prawo do wynagrodzenia na takich warunkach, jakby świadczyła pracę. Volkswa-gen otwarty jest także na inne rozwiązania. W szczególnych przypadkach umożli-wia pracownicom w ciąży pracę w domu przy samodzielnych projektach.
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia ogółem
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
82% 18%
94% 6%
Struktura zatrudnienia na stanowiskach kierowniczych
13% 87%
22% 78%
Dobre praktyki
Równowaga między życiem zawodowym i osobistym
82
Wprowadzone rozwiązania przyczyniają się do zwiększenia motywacji do pracy, a tym samym i przywiązania do firmy. Wymierną korzyścią dla pracodawcy jest lepsza organizacja pracy kobiet w ciąży, brak dodatkowych kosztów godzin nadlicz-bowych oraz brak konieczności zawierania umów na zastępstwo w tym okresie.
W pierwszym roku obowiązywania program traktowany był jako rozwiązanie pilotażowe i podlegał monitoringowi. Po roku w Volkswagen Motor Polska prze-prowadzono badanie służące sprawdzeniu jego funkcjonalności. Miało ono na celu udoskonalenie programu, jego uzupełnienie, a w razie potrzeby rozszerzenie o pominięte obszary. W pierwszym roku chęć uczestnictwa w programie zgłosiło 10 ciężarnych kobiet, z czego 7 faktycznie z niego skorzystało. W marcu 2007 r.
program „Przyszła mama” został zaakceptowany przez dyrektora personalne-go i przedstawiciela związków zawodowych na czas nieokreślony.