4. Hybrydowy system ekspertowy do kształtowania ergonomiczności interakcji OS-RUiES
4.2. Zastosowanie HSE
Na podstawie wcześniejszych prac koncepcyjnych (Wróbel K., Hoffmann 2019) wy-szczególniono podstawowe etapy użytkowania i bloki wnioskowania HSE. Etapy użytkowa-nia HSE w sposób ogólny przedstawiono na rysunku 14, natomiast w tabeli 22 opisano do-kładnie relację pomiędzy działaniami użytkownika a systemem.
86
Rys. 14. Etapy użytkowania oraz podział HSE na bloki Źródło: Opracowanie własne
Etapy użytkowania HSE realizowane są przez projektanta lub użytkownika końcowego poprzez aplikację usługową. Natomiast działanie bloków HSE przeprowadzane jest z zasto-sowaniem aplikacji desktopowej administratora. Działanie aplikacji usługowej i administrato-ra jest połączone systemowo (rys. 13 i tab. 22).
87 Tab. 22. Szczegółowa relacja pomiędzy działaniami użytkownika i HSE
Źródło: Opracowanie własne Nr
działania Działanie ogólne Przebieg działań użytkownika i HSE Aplikacja i blok
Działania użytkownika Działania HSE HSE
1. Uruchomienie aplikacji
Uruchomienie pliku HSE Aplikacja
użytkowa
2. Uruchomienie baz danych, kodów poleceń, reguł
postępowania itd. oraz połączenie z serwerem
3. Zalogowanie do HSE Wygenerowanie logowania: Podaj nr użytkownika lub
nadaj nr użytkownika (nazwa i login); wygenerowanie indywidualnego nr użytkownika oraz utworzenie indywidualnej bazy danych użytkownika (baza danych zapisywana jest po ukończeniu pierwszego ankietowania w celu ograniczenia hakowania systemu); zalogowanie nowego lub dotychczasowego użytkownika
4. Zapisanie nr użytkownika i loginu; zalogowanie do HSE
5. AKU Wygenerowanie pytań i odpowiedzi Aplikacja
użytkowa i administratora:
Blok 1. i 2.
6. Przeczytanie pytań i zaznaczenie właściwych odpowie-dzi; zwymiarowanie kończyn górnych
7. Ogólne zalecenia do doboru RUiES
W oparciu o odpowiedzi i reguły wnioskowania wyge-nerowanie dla użytkownika zbioru zaleceń technicznych i ergonomicznych
8. Przeczytanie i zapoznanie się z zaleceniami HSE (użytkownik musi uwzględnić tylko te zalecenia, które dotyczą dobranego typu RUS/RES)
9. Dobór RUiES przez użytkownika
Zaopatrzenie się w RUS/RES spełniające zalecenia HSE (działanie zależne – może być później patrz działanie nr 10-16)
Aplikacja użytkowa
10. Wybranie opcji: Przejdź do testów lub zamknij system
11. Przejście do modułu drugiego ankietowania lub
zapisa-nie i zamknięcie systemu 12. Zaopatrzenie się w RUS/RES spełniające zalecenia HSE
13. Ponowne otwarcie systemu
88
14. Uruchomienie baz danych, kodów poleceń, reguł
postępowania itd. oraz połączenie z serwerem
15. Wygenerowanie logowania
16. Zalogowanie się jako użytkownik wpisując swój nr i login
17. Testowanie czynności manipulacyjnych
Wygenerowanie modułu testowego – wprowadzenie do testu 1 i 2
Aplikacja użytkowa 18. Wybór i przejście do właściwego zadania (zadanie jest
wskazywane przez HSE w zaleceniach do doboru RUS/RES); zapoznanie się z treścią zadania i przystą-pienie do zadania; w przypadku pominięcia testu 1 pomijane są działania 19-21
19. Zebranie i przeanalizowanie danych z testu (działanie
tylko po wyborze testu 1)
20. Wygenerowanie dla użytkownika wyników testu
(działanie tylko po wyborze testu 1) 21. Spisanie wyników testu i wybranie opcji: przejdź do
następnego testu, powtórz test, przejdź do oceny interakcji; w przypadku pominięcia testu 2. pomijane są działania 22-25
22. Testowanie
wprowadzania tekstu
Wygenerowanie polecenia do drugiego testu i wskazanie otwarcia programu Klaviro; test 31; wygenerowanie opcji wyboru: zminimalizuj aplikację i przejdź do oceny interakcji
23. Zapoznanie się z poleceniem drugiego testu zminimali-zowanie aplikacji i uruchomienie programu Klaviro i testu 31 lub pominięcie testu poprzez przejście do oceny interakcji
24. Ponowne zapoznanie się z treścią zadania w programie Klaviro i wykonanie testu nr 31
25. Zapisanie wyników testu nr 31
26. Ocena interakcji Powrócenie do aplikacji i wybranie opcji: przejdź do oceny interakcji
Aplikacja użytkowa
89
27. Wygenerowanie pytań i odpowiedzi do oceny interakcji
RUiES-OS
i administratora:
Blok 3.
28. Przeczytanie pytań i zaznaczenie właściwych odpowie-dzi; w pytaniu Q32 i Q34 wpisać należy rezultaty testu pierwszego, a w pytaniu Q33 i Q35 wpisać należy rezultaty testu drugiego
29. Ocena spełnienia oczekiwań użytkownika co do
poziomu szukanego urządzenia lub elementu sterowni-czego. W sytuacji spełnienia zakładanego poziomu ergonomiczności zapisanie danych i wygenerowanie komunikatu dla użytkownika o właściwie dobranym urządzeniu. W przypadku niespełnienia zakładanego poziomu ergonomiczności interakcji rozpoczęcie wygenerowania szczegółowego zalecenia do doboru RUS/RES – aktywacja bloku 4
30. Pierwsze szczegółowe zalecenia do doboru RUiES
W oparciu o opcje preferencji, bazy danych istotności relacji, metodę rozmytych map kogniwistycznych, moduł nienadzorowanego uczenia się wygenerowanie parametrów wartości zbioru cechy technicznych. Powia-domienie użytkownika o kierunkach niezbędnych zmian charakterystyk cech technicznych niezbędnych do osią-gnięcia oczekiwanego rezultatu. Zapisanie danych
Aplikacja admi-nistratora: Blok
4.
31. Powtórzenie przez użytkownika działań od 8 do 28, a przez aplikację od 11 do 30
Jak wyżej Jak wyżej Jak wyżej
90
Dla każdego przypisanego przez HSE numeru użytkownika etap 1 i 2 występują tylko je-den raz, natomiast etapy od 3 do 7 mogą być wykonywane wielokrotnie (rys. 14 i tab. 22).
Konieczność powtórzeń etapów zależy od zdefiniowanego przez użytkownika pożądanego poziomu ergonomiczności RUS/RES i od uzyskanej po testach oceny interakcji RUiES-OS.
Określenie pożądanego poziomu ergonomiczności zachodzi na etapie ankietowania 1. Ankie-towanie odbywa się przy użyciu zestawu pytań (PQ i Q) (tab. 23) oraz przyporządkowanych odpowiedzi (PA i A) (tab. 24). W oparciu o zbiór odpowiedzi użytkownika na określone py-tanie HSE formułuje zalecenia użytkowe, techniczne i ergonomiczne względem dobranego typu RUS/RES. Przy czym formułowanie wyników wnioskowania regułowego przebiega etapowo wraz z ankietowaniem. Z uzyskanych zaleceń użytkownik ma za zadanie dobrać lub zaprojektować urządzenie sterownicze. W HSE na etapie pierwszego ankietowania występują dodatkowo trzy działania. Pierwsze działanie to zebranie danych dotyczących wieku kownika (WU). Działaniem drugim jest ocena wiarygodności wprowadzanych przez użyt-kownika informacji (CO). Natomiast ostatnie z działań dotyczy identyfikacji pożądanego przez użytkownika poziomu ergonomiczności (OPE) stanowiącego informację do zaleceń HSE. Przedstawione działania występują równolegle z blokiem 1 i 2.
Etap 3 użytkowania systemu wykonywany jest przez użytkownika poza udziałem HSE, który jedynie informuje o konieczności i opisie jego wykonania. Testowanie urządzenia od-bywa się w etapie 4 za pomocą dostępnych lub opracowanych testów oceny interakcji anali-zowanego systemu. Etap 5 to drugie ankietowanie polegające na ocenie interakcji RUiES-OS przez użytkownika i/lub osób trzecich na podstawie przebiegu wykonanego testu. Po uzyska-niu odpowiedzi od użytkownika HSE wykonuje etap 6 wylicza ocenę interakcji i ustala, czy uzyskany wynik spełnia wcześniej zdefiniowane przez użytkownika oczekiwanie dotyczące poziomu ergonomiczności. W sytuacji spełnienia oczekiwania HSE informuje o właściwie dobranym urządzeniu. Natomiast w przypadku niespełnienia oczekiwania HSE uruchamia etap 7 poszukiwania nowego zbioru charakterystyk cech RUiES.
Reguły wnioskowania etapu 1, 2, 5, 6 i 7 podzielono na bloki, które opisano w podroz-dziale 4.6.