Nowoczesne usługi HR
wesprzemy Twój biznes
Progres w liczbach
20 lat w branży HR
Ponad 1500 klientów
20 oddziałów w Polsce
229 pracowników Grupy Progres (w tym 44 specjalistów ds. rekrutacji cudzoziemców, 10 specjalistów ds. legalizacji)
250 partnerów zagranicznych
24 rekruterów z kierunków egzotycznych (Azja, Afryka)
115 204 zrekrutowanych pracowników w latach 2014-2021
O nas
Hotelarstwo,
pewna praca w niepewnych czasach
Czy wciąż musimy się starać?
Trendy na rynku pracy
Sytuacja rynkowa
Deficyty kadrowe
Oczekiwania pracowników
Wynagrodzenia
Wykształcenie
Prognozy
Omawiane tematy
Spis treści
29 31 33
23 6,90% 6,70% 26
6,50%
-30,90%
14,00%
-35,00%
-30,00%
-25,00%
-20,00%
-15,00%
-10,00%
-5,00%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
0 5 10 15 20 25 30 35
2017 2018 2019 2020s 2021p
Wartość (mld) Dynamika (%)
Dane: PMR
Dynamika branży HoReCa w Polsce
Trendy na rynku pracy
Co z szarą strefą?
Szacowana wielkość szarej strefy w Polsce w trakcie pandemii 2020/2021
18 – 20%
Dane: Global Compact
67%
67%
72%
73%
76%
Logistyka Nieruchomości Telekomunikacja Ochrona zdrowia IT
Optymiści
43%
47%
48%
49%
50%
Transport Edukacja i szkolenia Produkcja Obsługa klienta Hotelarstwo i turystyka
Pesymiści
Perspektywy zawodowe vs specjalizacje Trendy na rynku pracy
Dane: 4Q 2021
4%
7%
11%
26%
34%
34%
43%
45%
46%
74%
85%
inne częste wyjazdy służbowe nieprzestrzeganie zasad BHP nieterminowe wynagrodzenie warunki pracy częste nadgodziny niedostosowanie zakrwesu zadań do kwalifikacji brak poczucia bezpieczeństwa i stabilizacji nieukładająca się współpraca z przełożonym brak możliwości rozwoju wynagrodzenie
np. mobbing, zła atmosfera w pracy, lokalizacja
Dane: Grupa Progres
Trendy na rynku pracy
Perspektywy zawodowe vs specjalizacje
Dane: 1Q 2022
Główne problemy rekrutacyjne, z którymi borykają się firmy
Problemy demograficzne
Niskie bezrobocie
Transfery socjalne
Zarobkowa emigracja Polaków do innych krajów EU
Dane: Centralna Baza Ofert Pracy
1300 wakatów
KUCHARZ
1240 wakatów
KELNER BARMAN
539 wakatów
PRACOWNIK RESTAURACJI
1042 wakatów
POMOC KUCHENNA
450 wakatów
CUKIERNIK PIEKARZ
Najczęściej poszukiwane stanowiska
Deficyty kadrowe 2022
Kucharze Kelnerzy i barmani
Dane: Barometr Zawodów
duża nadwyżka poszukujących pracy nadwyżka poszukujących pracy równowaga popytu i podaży deficyt poszukujących pracy duży deficyt poszukujących pracy brak oceny
Pomoce kuchenne Recepcjoniści
i rejestratorzy
Najczęściej poszukiwane stanowiska
DLA ZAWODÓW: KELNER, BARMAN, RECEPCJONISTA
niechęć do podjęcia pracy wynikającą z braku doświadczenia w obsłudze gości
niewystarczających kwalifikacji tj. znajomość języków obcych
niskie zarobki
praca na zmiany i weekendy
DLA ZAWODÓW: KUCHARZ, SZEF KUCHNI, POKOJÓWKI, POMOC KUCHENNA
niesatysfakcjonujących zarobków (niskie płace)
śmieciowe umowy
czas pracy, na zmiany i weekendy
Dane: Barometr Zawodów
Najczęstsze przyczyny niedoborów kadrowych
Deficyty kadrowe 2022
5890 10085 9134 8288 6051 5826 5530 5652 5093 5082 4816 4236
6666 11143 9520 9140 6423 6118 6042 5998 5524 5350 4900 4575
0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000
1-12 2021 01–03 2022
Wynagrodzenia
Dane: GUS
Przeciętne miesięczne wynagrodzenie brutto
dla przedsiębiorstw
Średnia kwota wynagrodzenia na stanowiskach:
5900 zł brutto
SZEF KUCHNI
4000 zł brutto
KUCHARZ
3400 zł brutto
KELNER
4100 zł brutto
BARMAN
4800 zł brutto
KIEROWNIK RECEPCJI
3300 zł brutto
POKOJÓWKA
POMOC KUCHENNA Czy wynagrodzenia będą rosły w kolejnych latach?
Wynagrodzenia
28%
30%
13%
26%
3%
27%
36%
12%
22%
3%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Wzrost > 5% Wzrost o 2,5% - 5% Wzrost < 2,5% Bez zmian Zmniejszone 2021 2022
Wynagrodzenia pracowników 2021 vs plan 2022
Dane: 4Q 2021
Czego oczekują pracownicy?
Benefity ofertowane w branży HoReCa
pakiety medyczne i rekreacyjne
ubezpieczenie na życie/NNW
dofinansowanie do posiłków
dodatki na transport do pracy
dofinansowania do urlopów i zniżki na noclegi oraz na inne usługi należące do danego podmiotu
podnoszenie kwalifikacji nie tylko twardych, ale także kompetencje miękkie
3%
16%
20%
28%
28%
28%
32%
44%
48%
54%
inne dodatki pozapłacowe work-life balance warunki pracy elastyczne zatrudnienie lokalizacja marka pracodawcy możliwość rozwoju wyzwania w pracy bezpieczeństwo i stabilność zatrudnienia
Benefity
Oczekiwania pracowników
32,3
28,6
24,2
21,6
19,8
17,6 16,9 16,5
0 5 10 15 20 25 30 35
Wykształcenie kierunkowe
Liczba studentów kierunków
turystyka i rekreacja
RYNEK PRACY: 850 tys. kobiet zamiast 600 tys. mężczyzn
Z Ukrainy do Polski przejechało 3mln 275 tyś osób (głównie kobiety i dzieci)
W Polsce zostało 2mln 175 tyś osób
850 tys. osób to potencjalni pracownicy
(w proporcji 1:2,5 osoby pracujące z dziećmi lub osoby starsze)
Prognozy
Statystyki wojny
Dane: Straż Graniczna
11%
7%
7%
7%
12%
13%
13%
15%
inne*
sprzedawcy/ handlowcy sektor beauty branża HoReCa
edukacja pracownicy sektoru finansowego i prawnego sektor medyczny prace proste - personel sprzątający, opieka nad
osobami, praca w magazynie, na produkcji
inne*: cukiernik, florysta, tłumacz, trener fitness, spawacz, listonosz czy ogrodnik
Kraków
Warszawa
Gdańsk
Wrocław
Łódź
Miasta
Dane: na próbie 1000 osób
Nowe kwalifikacje i kompetencje w Europie
Basen retencyjny kompetencji w Europie
19%
16%
65%
Anglelski Polski Ukraińsi/Rosyjski
Wyzwania
kursy językowe
mentorzy dwujęzyczni
specjalistyczne kursy języka polskiego
uproszczona nostryfikacja uprawnień
42% chce wrócić do Ukrainy,
najszybciej jak będzie można
53% Ukraińców ma wykształcenie wyższe
23% przyjechało samemu, bez rodziny
8% planuje wyjechać do Europy Zachodniej
Prognozy
Dane: 04.2022
Uchodźcy Ukraińscy w Polsce
Dane: GUS 0
5 000 000 10 000 000 15 000 000 20 000 000 25 000 000 30 000 000
Turyści krajowi Turyści zagraniczni
2019 2020 2021
Turystyka w Polsce
Udział turystów krajowych i zagranicznych
Dane: GUS
1912378 604950 556382 373871 290265 264279 255699 232346 198989 191215 185483 176558 171866 167280 164308 137143
796547 185700 206258 68629 75204 64023 21920 64699 33347 39335 31356 56354 39220 73420 60871 12416
835299 132913 208767 117659 32662 86463 33089 94901 65657 48804 36901 92732 35165 97521 82923 9690
0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000
2019 2020 2021