Warunki zamówienia
FREDS SWIM ACADEMY Polska Malczewskiego 48/50A
02-622 Warszawa Polska
Tel: (22) 499 56 56 Fax: (22) 499 56 57
Email: info@swimtrainer.pl
Sklep internetowy FREDS SWIM ACADEMY Polska działający pod adresem www.swimtrainer.pl prowadzi działalność handlową w zakresie sprzedaży artykułów do nauki pływania dla dzieci i niemowląt.
Właścicielem sklepu jest FREDS SWIM ACADEMY Polska, z siedzibą w Warszawie.
1. Oferta, zamówienie, zakup oraz wysyłka.
1.1.
Produkty i usługi zaprezentowane w sklepie internetowym nie stanowią nieodwołalnej oferty sprzedaży firmy FREDS SWIM ACADEMY Polska, a stanowią jedynie zaproszenie do złożenia oferty zakupu przez kupującego.
1.2.
Poprzez złożenie zamówienia w “Koszyku zamówienia” zamawiający składa ofertę zakupu na produkty zawarte w koszyku zamówień. FREDS SWIM ACADEMY Polska niezwłocznie potwierdzi otrzymanie zamówienia na adres email podany w treści zamówienia.
1.3.
FREDS SWIM ACADEMY Polska Rezerwuje sobie prawo do przyjęcia zamówienia w przeciągu trzech dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty odbioru towaru. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), odstąpienie od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny może nastąpić w terminie 10 dni licząc od daty odbioru towaru polega na złożeniu stosownego oświadczenia woli w wyżej
wymienionym terminie, a następnie na wysłaniu towaru na własny koszt w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru.
Zwracany towar powinien być w niezmienionym stanie bez śladów użytkowania, w oryginalnym
nienaruszonym opakowaniu, wraz z paragonem lub kopią faktury. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane konto w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Koszty operacji bankowych (ok. 1.50 zł) nie podlegają zwrotowi. Od produktów
wysyłanych gratis (dostawa w cenie towaru), odejmuje się koszty wysyłki.
2. Warunki zamówienia oraz format elektroniczny
Treść umowy sprzedaży zostanie zachowana w formie elektronicznej, ale nie będzie dostępna po złożeniu zamówienia. Jakkolwiek dane zamówienia mogą być wydrukowane w trakcie składania zamówienia.
3. Dostępność produktów 3.1.
Warunki zamówienia
Produkty oferowane w sklepie internetowym są przedstawione w sklepie z informacją o ich dostępności.
Produkty z zerowym stanie magazynowym będą posiadały informację “Sprzedane” i nie należy ich zamawiać. Prosimy o kontakt w celu ustalenia terminu i warunków ich dostępności.
3.2.
FREDS SWIM ACADEMY Polska nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie powstałe w wyniku działań lub braku działań stron trzecich. W przypadku zbyt niskich stanów magazynowych lub braków zamówionych towarów FREDS SWIM ACADEMY Polska poinformuje niezwłocznie zamawiającego i w przypadku wcześniejszej wpłaty niezwłocznie zwróci nadpłacone środki.
4. Warunki przesyłki i dastawy 4.1.
Przesyłki wysyłamy przesyłką poleconą priorytetową, chyba że miały miejsce inne ustalenia z kupującym.
FREDS SWIM ACADEMY Polska wysyła przesyłki jedynie na terenie Polski.
4.2.
Przesyłki są wysyłane na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu. Na kupującym spoczywa odpowiedzialność nad starannym i kompletnym wypełnieniem danych adresowych w formularzu
zamówienia. Możliwy jest również odbiór osobisty po uprzednim ustaleniu terminu odbioru. W przypadku nieprawidłowego wypełnienia danych adresowych dodatkowe koszty przesyłki obciążą dostawę do kupującego.
4.3.1.
Do każdej przesyłki dołączony zostaje paragon fiskalny. FREDS SWIM ACADEMY Polska wystawia faktury na życzenie kupującego. Kupujący ma możliwość dokonania płatności przelewem, gotówką w siedzibie FREDS SWIM ACADEMY Polska, lub za pobraniem w przypadku przesyłki pocztowej lub za pośrednictwem firmy kurierskiej.
4.3.2.
Zamówiony towar zostanie przesłany jedynie po otrzymaniu pełnej wpłaty wynikającej z zamówienia po uwzględnieniu kosztów transportu, za wyjątkiem przesyłek za pobraniem. \
4.3.3.
Zakupiony towar zostanie nadany w terminie nie późniejszym niż pięć dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży lub otrzymania wpłaty.
4.4.1.
W przypadku odbioru własnego odpowiedzialność za uszkodzenie lub stratę zakupionewgo towaru przejmuje na siebię kupujący. W przypadku przesyłki kurierskiej, wszelkie roszczenia z tego tytułu spoczywają na odpowiedniej firmie kurierskiej.
4.4.2.
Jeżeli kupujący jest osobą fizyczną, wszelkie roszczenia wynikające ze straty lub uszkodzenia towaru do momentu wydania towaru spoczywają na FREDS SWIM ACADEMY Polska.
4.4.3.
W razie nieprzyjęcia towaru przez kupującego pomimo wcześniej zawartej transakcji sprzedaży.
Warunki zamówienia
5. Prawa kupującego przy zwrocie towaru
W myśl ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000r.) kupujący może odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny:
5.1.
Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny musi nastąpić w terminie 10 dni licząc od daty odbioru towaru polega na złożeniu stosownego oświadczenia woli, a następnie na wysłaniu
towaru na własny koszt w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru. Zwracany towar powinien być w niezmienionym stanie bez śladów użytkowania, w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu, wraz z paragonem lub kopią faktury. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane konto w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru. Koszty dostawy nie podlegają zwrotowi. Od produktów wysyłanych gratis (dostawa w cenie towaru), koszty wysyłki również zostaną potrącone.
5.2.
Towary i oświadczenie woli musi być przesłane pod adres:
FREDS SWIM ACADEMY Polska - Zwrot –
Malczewskiego 48/50A 02-622 Warszawa Polska
Tel: (22) 499 5656 Fax: (22) 499 5657
Email: info@swimtrainer.pl 5.3.
Po otrzymaniu oświadczenia woli oraz zwróconego towaru należna kwota zostanie zwrócona na tych samych warunkach, na których została przekazana FREDS SWIM ACADEMY Polska. W przypadku zwrotu towaru wskazującego na zużycie lub niekompletnego, wartość zwrotu będzie odpowiednio zmniejszona.
6. Ceny, koszty transportu oraz sposoby płatności 6.1.
Ceny sprzedaży (zakupu) przedstawione w sklepie internetowym są cenami ostatecznymi i zawierającymi podatek VAT.
6.2.
Ceny sprzedaży przedstawione w sklepie internetowym nie zawierają kosztów manipulacyjnych i kosztów transportu.
Warunki zamówienia
6.2.1.
Koszty przesyłki zależą od wybranej formy, szybkości przesyłki i od tego czy jest to przesyłka za pobraniem, czy nie. Kurier za pobraniem – 40 zł, kurier bez pobrania - 30 zł, Poczta polska za pobraniem – 20 zł, Poczta Polska bez pobrania – 10 zł.
6.2.2.
Przy przesyłkach wysyłanych poza granice Polski – koszty transportu muszą być indywidualnie uzgodnione przez kupującego z FREDS SWIM ACADEMY Polska.
6.3.
Generalnie, płatność za przesyłkę musi być dokonana: gotówką, przelewem lub za pobraniem.
6.4.
Płatność kartą kredytową będzie możliwa jedynie po uzgodnieniu z FREDS SWIM ACADEMY Polska.
6.5.
Klient może wykonać prawo zatrzymania tylko wtedy jeżeli jego roszczenie jest oparte na tej samej podstawie.
7. Prawo zatrzymania
Jeżeli kupującym jest osoba fizyczna, FREDS SWIM ACADEMY Polska rezerwuje sobie
zachowanie własności sprzedawanych towarów do momentu pełnej zapłaty za towar i przesyłke;
w przypadku gdy kupującym jest osoba prawna lub osoba prowadząca działalność gospodarczą, własność towaru pozostaje przekazana kupującemu dopiero po pełnym rozliczeniu się z
zobowiązań wobec FREDS SWIM ACADEMY Polska.
8. Uszkodzenia podczas przesyłki 8.1.
Kupujący jest zobowiązany do inspekcji towaru podczas odbioru przesyłki przy kurierze. W przypadku widocznych uszkodzeń koperty lub opakowania i kupujący pomimo tych uszkodzeń zdecyduje się na odbiór przesyłki musi odnotować fakt o uszkodzeniu na dokumencie odbioru przesyłki. W takiej sytuacji możliwe jest złożenie reklamacji na te uszkodzenie i otrzymanie wymiany lub zwrotu poniesionych kosztów zakupu.
8.2.
W przypadku gdy uszkodzenie nie jest widoczne na opakowaniu/kopercie, kupujący musi przesłać informację o uszkodzeniu do FREDS SWIM ACADEMY Polska w przeciągu pięciu dni od dnia otrzymania przesyłki.
Warunki zamówienia
8.3.
Kupujący winien w pełni współpracować z FREDS SWIM ACADEMY Polska w przypadku złożenia przez nią zgłoszenia o odszkodowanie wobec firmy kurierskiej / Poczty Polskiej wynikające z uszkodzeń towaru.
8.4.
Zapis punktu 8.1 w związku z punktem 8.3 powyżej nie naruszają w żaden sposób praw klienta, w szczególności jego praw wynikających z wad sprzedanego towaru.
9. Gwarancja
Wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie są objęte gwarancją. Wnioski lub zażalenia powinny być skierowane do Wydziału Obsługi Klienta FREDS SWIM ACADEMY Polska pod adres:
FREDS SWIM ACADEMY Polska - Obsługa Klienta -
Malczewskiego 48/50A 02-622 Warszawa Polska
Tel: (22) 499 5656 Fax: (22) 499 5657
Email: info@swimtrainer.pl
Koszty przesyłki pokrywa kupujący. Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.
10. Odpowiedzialność 10.1.
W myśl ustawy O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, FREDS SWIM ACADEMY Polska będzie odpowiedzialna za wszelkie szkody, straty oraz wszelkie uszczerbki na zdrowiu jak mogą wyniknąć z intencjonalnego lub nieprofesjonalnego zachowania lub zatajenia przez nią jakichkolwiek informacji. Jednocześnie, FREDS SWIM ACADEMY Polska jest w pełni
odpowiedzialna za straty i szkody wynikające z jej winy i związane z działalnością reklamacyjną.
10.2.
FREDS SWIM ACADEMY Polska będzie odpowiedzialna za wszelki szkody, straty wynikające z niewypełnienia potwierdzonej umowy sprzedaży z klientem. Odpowiedzialność w tym przypadku nie może wykraczać poza normalną umowę sprzedaży.
Warunki zamówienia
10.3.
We wszystkich przypadku kiedy umowa sprzedaży i związane z nią roszczenia wykraczają poza te, wymienione w punktach 10.1 i 10.2 zastosowanie mają zasady postępowania cywilnego.
Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle
wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby FREDS SWIM ACADEMY Polska.
10.4.
Wszelkie inne roszczenia nie będą uwzględniane.
11. Pozstałe warunki 11.1.
Prawem właściwym jest prawo polskie i nie mają zastosowania zasady handlu
międzynarodowego Organizacji Narodów Zjednoczonych. Wszystkie umowy muszą być wykonane w języku polskim.
11.2.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie
Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
11.3.
W przypadku gdy kupującym jest sklep, osoba prawna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, sądem właściwym dla rozpatrywania wszelkich sporów jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby FREDS SWIM ACADEMY Polska. To samo dotyczy klientów, których siedziba leży poza jurysdykcją Polski.
12. Polityka Prywatności 12.1.
W pełni respektujemy poufność danych osobowych i zapewniamy ich zachowanie.
W ramach witryny FREDS SWIM ACADEMY Polska podejmowane są należyte kroki w celu ochrony informacji pozwalających na zidentyfikowanie indywidualnego użytkownika po ich podaniu przez Państwa na naszej witrynie oraz ochrony tych informacji przed utratą,
niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieupoważnionym dostępem, ujawnieniem, wprowadzaniem zmian lub zniszczeniem. Należy jednak pamiętać, że wszystkie transmisje danych w Internecie są narażone i nie są całkowicie bezpieczna ani wolne od błędów.
Dane gromadzone podczas rejestracji lub zakupu są wykorzystane do prawidłowej realizacji zamówień, a także do śledzenia statusu zamówienia i dokonywania w nim zmian na życzenie kupującego zanim zostanie wysłane. Klienci zachowują prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych z bazy adresowej po zrealizowaniu zamówienia. Czynności tych dokonać można z poziomu strony internetowej sklepu po zalogowaniu lub też poprzez kontakt z obsługą sklepu.
Warunki zamówienia
12.2
Polityka Prywatności ma zastosowanie do witryny FREDS SWIM ACADEMY Polska.
Na witrynie znajdują się również linki do witryn zewnętrznych. FREDS SWIM ACADEMY Polska nie odpowiada za treści tam umieszczone. Sugerujemy zapoznanie się z polityką prywatności każdej z takich witryn. Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na niniejszej stronie. Wszelkie pytania dotyczące ochrony prywatności prosimy kierować na adres: info@swimtrainer.pl
12.3.
Składając zamówienie w sklepie FREDS SWIM ACADEMY Polska, Klient dobrowolnie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, zachowując prawo do wglądu, poprawy i usunięcia ich z bazy adresowej. Firma FREDS SWIM ACADEMY Polska daje gwarancję przestrzegania zasad Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r oraz gwarancję nieudostępniania ich innym osobom fizycznym i prawnym. Sklep Internetowy FREDS SWIM ACADEMY Polska zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na niniejszej stronie.
