WIELKOPOLSKA IZBA LEKARSKA WRZESIEŃ 2011
P
P r r z z e e d d s s i i ę ę b b i i o o r r s s t t w w o o K K o o n n s s u u l l t t i i n n g g o o w w e e C C E E R R C C O O N N z z P P o o z z n n a a n n i i a a , , k
k t t ó ó r r e e s s p p e e c c j j a a l l i i z z u u j j e e s s i i ę ę w w e e w w d d r r a a ż ż a a n n i i u u s s y y s s t t e e m m ó ó w w z z a a r r z z ą ą d d z z a a n n i i a a a
a p p r r z z e e d d e e w w s s z z y y s s t t k k i i m m s s y y s s t t e e m m u u z z a a r r z z ą ą d d z z a a n n i i a a j j a a k k o o ś ś c c i i ą ą z z g g o o d d n n e e - - g
g o o z z n n o o r r m m ą ą I I S S O O 9 9 0 0 0 0 1 1 : : 2 2 0 0 0 0 8 8 , , p p r r z z e e d d s s t t a a w w i i a a W W i i e e l l k k o o p p o o l l s s k k i i e e j j I
I z z b b i i e e L L e e k k a a r r s s k k i i e e j j o o f f e e r r t t ę ę z z n n a a c c z z n n i i e e ł ł a a t t w w i i e e j j s s z z e e g g o o , , s s p p r r a a w w n n i i e e j j - - s
s z z e e g g o o , , a a p p r r z z e e d d e e w w s s z z y y s s t t k k i i m m t t a a ń ń s s z z e e g g o o u u z z y y s s k k a a n n i i a a c c e e r r t t y y f f i i k k a a t t u u j
j a a k k o o ś ś c c i i I I S S O O 9 9 0 0 0 0 1 1 p p o o p p r r z z e e z z w w d d r r o o ż ż e e n n i i e e g g r r u u p p o o w w e e . .
Uzyskanie certyfikatu przyczynia się do poprawy, ulepsze- nia oraz zwiększenia sprawności funkcjonowania gabinetu, w tym obsługi pacjentów.
Obecnie coraz więcej firm polskich i zagranicznych, a także indywidualnych klientów szuka przedsiębiorstw wyróżniających się na rynku, oczekując od nich określonej jakości usług. Certyfikat potwierdzający funkcjonowanie w przedsiębiorstwie systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008 od wielu już lat jest uznanym dowodem jakości, wiarygodności i rzetelności firm, nawet najmniejszych, pro- wadzonych jednoosobowo.
A oto wypowiedź jednego z właścicieli gabinetu lekarskie- go, który już zdecydował się na wdrożenie systemu zarzą- dzania jakością ISO 9001:2008 i uzyskał certyfikat jakości:
„Wdrożenie systemu było dla nas kolejnym wyzwaniem.
Samo uzyskanie certyfikatu wiązało się z koniecznością zachowania szeregu procedur. ISO zobowiązuje do spełnia- nia wymagań właściwych norm jakości i mobilizuje do ciągłego doskonalenia procedur postępowania. Nie należy bać się wdrażania systemu zarządzania jakością ISO 9001, gdyż nie wprowadza ona rewolucji, lecz systematyzuje i porządkuje wszystko to, co robimy – musimy zdać sobie sprawę z tego, że w znaczny sposób ułatwia nam pracę,
porządkuje i systematyzuje, czyniąc ją czytelną tak dla właścicieli gabinetów, jak i przede wszystkim dla klientów – pacjentów”.
W przypadku grupowej formy certyfikacji, proponowanej przez firmę CERCON i prowadzonej przy udziale Wielko- polskiej Izby Lekarskiej, koszty opracowania dokumentacji, szkoleń, wdrożenia oraz certyfikacji mogłyby być znacznie niższe w porównaniu z indywidualnym uzyskaniem Certyfi- katu, nawet o kilkadziesiąt procent.
Zachęcamy więc do rozważenia możliwości uzyskania tą drogą tego prestiżowego certyfikatu, który staje się już coraz bardziej pożądany w branży medycznej.
Wszystkie szczegóły techniczne i organizacyjne związane z wdrażaniem i certyfikacją, a przede wszystkim koszt i ter- miny realizacji można będzie określić po analizie liczby zainteresowanych gabinetów. Im zainteresowanych będzie więcej, tym mniejsze będą koszty jednostkowe.
Na podstawie otrzymanych zgłoszeń zostanie przygotowana oferta
cenowa. Aby otrzymać ofertę doty- czącą wdrożenia ISO 9001:2008 i uzyskania certyfikatu jakości, prosimy wypełnić poniższą ankietę i przesłać ją faksem na numer
61 661 01 61 lub wypełnić formularz na stronie www.isowmedycynie.pl
Na zgłoszenia czekamy do 30 września 2011 r.
Nazwa firmy
Adres siedziby głównej
Adresy filii
Imię i nazwisko osoby do kontaktu
Adres e-mail / tel. i faks
Bieżące zatrudnienie (liczba etatów) – kierownictwo (liczba osób) – obsługa klienta (liczba osób)
………
………
………
Specjalizacja medyczna
oraz krótki opis świadczonych usług
