www.camptoo.pl
Ogólne warunki wynajmu – Camptoo Polska Wersja 1.5.3
Namysłów, 08 kwietnia 2021 r.
1. Definicje
a. Kierowca: osoba, która została wskazana przez Właściciela za pośrednictwem Serwisu jako Kierowca Przedmiotu wynajmu;
b. Deelit Venture B.V. z siedzibą w Hadze, Binckhorstlaan 36 2516BE, spółka wpisana do holenderskiego rejestru przedsiębiorców pod numerem 61500763;
c. Weryfikacje: weryfikacja tożsamości i/lub weryfikacja pojazdu przeprowadzana przez Camptoo i/lub Ubezpieczyciela;
d. Właściciel: osoba będąca prawowitym Właścicielem Przedmiotu wynajmu;
e. Udział własny w szkodzie: kwota za zdarzenie, za które Podróżny jest odpowiedzialny w przypadku Awarii lub Uszkodzenia. Kwota jest podana w Szczegółach Rezerwacji.
f. Przedmiot wynajmu: Pojazd kempingowy Właściciela, który jest wynajmowany przez Podróżnego;
g. Podróżny: osoba, która wynajmuje Pojazd kempingowy od Właściciela;
h. Umowa najmu: umowa zawarta za pośrednictwem Serwisu między Właścicielem a Podróżnym, w której Camptoo działa jako pośrednik na rzecz Właściciela;
i. Okres najmu: długość Okresu wynajmu pojazdu;
j. Cena najmu: cena za korzystanie z Przedmiotu wynajmu w Okresie wynajmu ustalona przez Właściciela;
k. Wykaz pozycji wyposażenia: zestawienie wyposażenia Przedmiotu wynajmu na początku Okresu wynajmu;
l. Pojazd kempingowy: samochód kempingowy, bus, dom mobilny, przyczepa kempingowa
(stacjonarna), przyczepa kempingowa, namiot dachowy lub inny pojazd, który nadaje się do noclegu;
m. Awaria: awaria lub uszkodzenie Przedmiotu wynajmu w jakikolwiek sposób powstałe, powodujące, że dalsze prowadzenie Przedmiotu wynajmu jest
nieodpowiedzialne/niebezpieczne/niemożliwe i które zostało zarejestrowane u odpowiedniego dostawcy usług pomocy drogowej;
n. Koszty naprawy: koszty poniesione w przypadku Awarii w celu przywrócenia Przedmiotu wynajmu do stanu sprzed Awarii. Dowodem takich Kosztów naprawy są pokwitowania zakupu części
zamiennych i materiałów, a także faktury za naprawy, które spełniają lokalne wymogi prawne dotyczące dokumentów księgowych. Koszty pracy można uwzględnić jako koszty naprawy, pod warunkiem, że zostały one również określone na fakturze zgodnie z lokalnymi wymogami prawnymi, a faktura ta została wystawiona przez zarejestrowaną firmę;
o. Szczegóły Rezerwacji: Szczegóły rezerwacji są udostępniane za pośrednictwem Serwisu Podróżnemu i Właścicielowi natychmiast po dokonaniu płatności lub udostępniane są zmienione Szczegóły rezerwacji, które zarówno Podróżny, jak i Właściciel uzgodnili na piśmie;
p. Uszkodzenie: uszkodzenie (inne niż Awaria) Przedmiotu wynajmu powstałe w jakikolwiek sposób w Okresie wynajmu. Uszkodzenie nie obejmuje: zużycia części, których trwałość jest zwykle krótsza niż samego pojazdu, chyba że jest to spowodowane niedbałym zachowaniem najemcy. Serwis precyzuje tę definicję bardziej szczegółowo.
www.camptoo.pl
q. Ubezpieczyciel: firma ubezpieczeniowa, za pośrednictwem której Właściciel Pojazdu kempingowego jest ubezpieczony na czas wynajmu;
r. Serwis: platforma dostępna za pośrednictwem aplikacji mobilnej Camptoo oraz obecnych i wszystkich przyszłych witryn internetowych Camptoo (w tym między innymi www.Camptoo.nl, www.Camptoo.be, www.Camptoo.com, www.Camptoo.com.au, www.Camptoo.co.uk,
www.Camptoo.pl lub dowolna inna witryna Camptoo i powiązane strony), która oferuje Podróżnym i Właścicielom możliwość wynajmu i/lub wypożyczenia pojazdu kempingowego.
s. Ogłoszenie: publikacja szczegółowych informacji o Pojeździe kempingowym Właściciela w Serwisie.
t. Kaucja: kwota przypisana do najmu zapłacona przez Podróżnego, z której można potrącić wszelkie dodatkowe wydatki poniesione w Okresie wynajmu.
2.Postanowienia ogólne
2.1. Niniejsze warunki wynajmu mają zastosowanie do Umowy najmu.
2.2. Odstępstwa od niniejszych warunków wynajmu są ważne tylko wtedy, gdy zostały uzgodnione na piśmie.
2.3. Jeśli którykolwiek z warunków wynajmu jest nieważny lub staje się nieważny, pozostałe warunki pozostają w mocy. Warunki nieważne lub unieważnione zostaną zastąpione, przy czym cel i zamiar pierwotnych warunków zostanie uwzględniony w jak największym stopniu.
2.4. Camptoo zastrzega sobie prawo do zmiany warunków wynajmu. Warunki obowiązujące w chwili dokonania przedpłaty za najem obowiązują dla tej rezerwacji nawet w przypadku udostępnienia nowych Warunków Wynajmu.
3. Reklama Pojazdu Kempingowego za pośrednictwem Camptoo
3.1. Właściciel musi zapewnić, że od momentu umieszczenia Pojazdu kempingowego w Serwisie, Pojazd kempingowy spełnia przepisy dotyczące jazdy po drogach publicznych, a także postanowienia Załącznika A.
3.2. Właściciel musi dokładnie i zgodnie z prawdą przedstawić i opisać Pojazd kempingowy. Właściciel ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści, które udostępnia w Serwisie lub za jego
pośrednictwem, oraz oświadcza i gwarantuje, że treść nie będzie naruszeniem, nadużyciem ani sprzeniewierzeniem praw własności intelektualnej osób trzecich ani żadnych obowiązujących przepisów. Jeśli w uzasadnionej opinii Camptoo jakakolwiek treść Właściciela narusza którykolwiek z niniejszych warunków, firma zastrzega sobie prawo do usunięcia takich treści bez zawiadomienia.
Jeżeli pojazd wyposażony jest w system monitorowania pojazdów, Właściciel jest zobowiązany poinformować o tym Podróżnego w Ofercie, a wówczas zakłada się, że Podróżny jest tego świadomy i wyraża na to zgodę.
3.3. Właściciel ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie Ceny najmu. Po złożeniu przez Podróżnego wniosku o rezerwację Pojazdu kempingowego Właściciela i uiszczeniu Całkowitej ceny podróży, Właściciel nie może żądać, aby Podróżny zapłacił wyższą Cenę najmu niż w zapytaniu o rezerwację, chyba że zmienią się wymagania Podróżnego. Całkowita cena podróży musi obejmować Dodatkowe Koszty wymienione w punkcie 5.2 niniejszych warunków, które mogą podlegać
okresowym zmianom.
www.camptoo.pl
3.4 Gdy tylko Przedmiot wynajmu przestanie spełniać postanowienia określone w punktach 3.1, 3.2 i/lub 3.3, Właściciel musi natychmiast usunąć go z Serwisu. Jeśli usunięcie Przedmiotu wynajmu skutkuje anulowaniem jednego (lub więcej) przyszłych rezerwacji, Właściciel ponosi wszelkie koszty anulowania, jak opisano w punkcie 14.3.
3.5. Właściciel zobowiązany jest przez cały czas aktualizować w serwisie dostępność i stawki Cen najmu.
3.6 Właściciele, którzy oferują Pojazdy kempingowe w ramach działalności gospodarczej, muszą upewnić się, że nazwa ich firmy lub strona internetowa nie jest widoczna w Ofercie lub na zdjęciach.
Jeśli są widoczne, można to zinterpretować jako zamiar realizacji rezerwacji poza Serwisem, co jest zabronione w Ogólnych Warunkach Użytkowania Serwisu.
4. Rezerwacja i realizacja Umowy najmu
4.1. Podróżny może złożyć zapytanie o rezerwację wyłącznie za pośrednictwem Serwisu. Właściciel musi odpowiedzieć na zapytanie o rezerwację w ciągu 24 godzin. Jeśli Właściciel zaakceptuje
zapytanie o rezerwację, Podróżny zostanie o tym powiadomiony przez Camptoo pocztą elektroniczną i SMS-em. Camptoo działa w tej transakcji wyłącznie jako pośrednik w imieniu Właściciela.
4.2. Umowa najmu wchodzi w życie po dokonaniu wpłaty (zaliczki) zgodnie z postanowieniami punktu 5.3.
5. Płatność
5.1. Płatności, które Podróżny dokonuje na rzecz Właściciela, zgodnie z Umową najmu, muszą być dokonywane i przetwarzane za pośrednictwem Serwisu. Właściciel nie może żądać, a Podróżny nie może dokonywać żadnych płatności w związku z Wynajmem inaczej niż za pośrednictwem Serwisu.
5.2. Całkowita cena podróży obejmuje następujące dodatkowe koszty:
a. koszty transakcji (z wyjątkiem płatności dokonywanych kartą kredytową);
b. koszty przekazania pojazdu;
c. wszelkie koszty ubezpieczenia pojazdu w ramach Wynajmu;
d. rzeczywisty koszt wynajmu Przedmiotu najmu;
e. kaucja; oraz
f. opłata serwisowa za usługę Camptoo.
5.3. Po zatwierdzeniu przez Właściciela wstępnej rezerwacji Podróżnego za pośrednictwem strony internetowej, Podróżny może dokończyć rezerwację, dokonując przedpłaty w wysokości 25%
Całkowitej ceny podróży. Zaliczka, jak również wszystkie inne płatności, muszą zostać dokonane za pośrednictwem Serwisu. Podróżny musi zapłacić pozostałą kwotę Całkowitej ceny podróży z terminie określonym przez Camptoo. Jeśli zapytanie o wynajem zostanie złożone na 8 tygodni lub mniej przed rozpoczęciem Okresu wynajmu, Podróżny musi zapłacić 100% Całkowitej ceny podróży w celu dokończenia rezerwacji.
5.4. Płatności należy dokonywać za pomocą linków płatniczych podanych w Serwisie, chyba że Camptoo postanowi inaczej. Płatności należy dokonywać w odpowiedniej wysokości i we właściwej walucie.
www.camptoo.pl
5.5. Jeśli w Okresie najmu zostaną poniesione jakiekolwiek dodatkowe opłaty lub koszty, Podróżny zostanie obciążony tymi opłatami i kosztami po zakończeniu Okresu najmu. Takie opłaty i koszty, którymi może zostać obciążony Podróżny, obejmują:
a. stratę lub uszkodzenie związane z Pojazdem kempingowym w wyniku nieprzestrzegania niniejszej Umowy najmu lub z jakiegokolwiek innego powodu;
b. Dodatkową opłatę za spóźniony zwrot Przedmiotu wynajmu, 11.1:
c. koszty naprawy lub koszty wymiany w przypadku uszkodzenia, do wysokości maksymalnego udziału własnego z polisy ubezpieczeniowej na zdarzenie;
d. opłaty drogowe i kary poniesione przez Podróżnego w związku z Przedmiotem wynajmu w Okresie najmu;
e. dodatkowy przebieg;
f. koszty paliwa, jeżeli nie zwrócono Przedmiotu wynajmu z taką samą ilością paliwa w zbiorniku;
g. koszty sprzątania maksymalnie do 480 PLN, przy bieżącej stawce 80PLN za 1h pracy, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest oczywiste, że potrzebne są profesjonalne usługi sprzątania. W takim przypadku Właściciel ma prawo naliczyć takie dodatkowe koszty sprzątania, jakie są uzasadnione w danych okolicznościach;
h. koszty administracyjne opisane w paragrafie 15; oraz
i. inne koszty dodatkowe (o ile zostały zgłoszone z wyprzedzeniem zgodnie z punktem 11.10).
Właściciel dostarczy wystarczający dowód poniesionych kosztów zgodnie z wymaganiami Camptoo.
5.6. Właściciel może skorzystać z kaucji, aby pokryć koszty określone w pkt 5.5. Jeżeli kaucja nie jest wystarczające, dodatkowe koszty zostaną naliczone Podróżnemu oddzielnie. Podróżny będzie zobowiązany pokryć te koszty w ciągu 7 dni.
6. Kaucja
6.1. Kaucja zabezpieczająca za Okres najmu i Przedmiot wynajmu jest podana w szczegółach
rezerwacji. Podróżny musi wpłacić lub autoryzować blokadę kwoty Kaucji za pośrednictwem Serwisu co najmniej jeden dzień przed wyjazdem, w przeciwnym razie Camptoo obciąży Podróżnego
dodatkową opłatą manipulacyjną w wysokości 100PLN. Przedmiotu wynajmu nie można wydać do czasu zapłacenia kaucji. Camptoo przechowuje kaucję zabezpieczającą na swoim koncie w trakcie i po Okresie najmu do czasu pełnego rozliczenia wszelkich dodatkowych kosztów i szkód między
Właścicielem a Podróżnym.
6.2. Camptoo prześle fakturę końcową w ciągu 5 dni roboczych po zakończeniu Okresu najmu i usunie blokadę na karcie kredytowej lub zwróci Podróżnemu Kaucję zabezpieczającą, pomniejszoną o wszelkie dodatkowe koszty należne od Podróżnego, zakładając, że a) żadne dopłaty nie zostały zgłoszone lub wszystkie dopłaty zostały zaakceptowane przez obie strony oraz b) nie wystąpiły żadne Szkody w Okresie najmu.
Jeśli Szkoda wystąpiła w Okresie najmu, Camptoo prześle fakturę końcową w ciągu 5 dni roboczych od określenia kosztów wynikających z tej szkody przez Właściciela, Podróżnego i firmy
ubezpieczeniowe (jeśli dotyczy). Camptoo usunie wówczas blokadę karty kredytowej lub zwróci Podróżnemu saldo Kaucji, pomniejszone o wszelkie dodatkowe należne koszty.
www.camptoo.pl
6.3 W przypadku, gdy kwota należna od Podróżnego z tytułu Uszkodzenia, Awarii lub w jakikolwiek inny sposób z tego tytułu przekracza kwotę Kaucji, faktura wystawiona zgodnie z pkt. 6.2 powyżej będzie wymagalna w terminie 14 dni od jej wystawienia.
7. Udostępnianie Przedmiotu wynajmu
7.1. Właściciel zobowiązany jest udostępnić Przedmiot wynajmu Podróżnemu w miejscu, czasie i dacie podanych w Szczegółach rezerwacji. Przedmiot wynajmu musi być czysty od wewnątrz i od zewnątrz oraz zawierać wyposażenie, akcesoria i prawidłowo działające sprzęty wskazane w ogłoszeniu w Serwisie w momencie wpłaty zaliczki przez Podróżnego.
7.2. Jeżeli Właściciel nie może udostępnić Przedmiotu wynajmu lub nie może zaoferować innego Przedmiotu wynajmu, który zadowoli Podróżnego, wówczas Podróżny ma prawo do anulowania Rezerwacji zgodnie z pkt. 14.1.
7.3. Jeśli nie wszystkie akcesoria i sprzęty pokazane w ogłoszeniu występują w Przedmiocie wynajmu lub jeśli nie działają one prawidłowo, Podróżny może zażądać zwrotu 5% ceny wynajmu za brakujące lub niedziałające akcesorium lub sprzęt (maksymalnie 200PLN za akcesorium lub sprzęt i łącznie zwrotu do 25%) lub Podróżny może anulować Umowę najmu zgodnie z punktem 14.1.
7.4. Przy przekazaniu Przedmiotu wynajmu Właściciel zobowiązany jest przekazać Podróżnemu następujące dokumenty:
a) Ważny dokument ubezpieczenia Przedmiotu wynajmu;
b) Dowód rejestracyjny Przedmiotu wynajmu;
c) Instrukcję obsługi Przedmiotu wynajmu (jeśli jest dostępna); oraz d) Spis wyposażenia Przedmiotu wynajmu (jeśli jest dostępny).
7.5. Przed lub przy odbiorze Przedmiotu wynajmu Właściciel musi uzyskać od Podróżnego i każdego dodatkowego kierowcy dokumenty jakich wymaga w takiej sytuacji ubezpieczyciel. Może to być dowód zamieszkania pod wskazanym adresem, wykaz punktów karnych lub innych tutaj nie wskazanych
7.6 Właściciel musi udzielić Podróżnemu instrukcji dotyczących zarówno kierowania Przedmiotem wynajmu, jak i prawidłowego korzystania z akcesoriów i sprzętów.
7.7. Właściciel zobowiązany jest wskazać Podróżnemu wszelkie istniejące wady i uszkodzenia. Jeśli okaże się, że Właściciel próbuje obarczyć Podróżnego winą za jakiekolwiek istniejące szkody, rzeczywiste koszty sporządzenia ekspertyzy, likwidacji szkód i dodatkowych czynności
administracyjnych (takich jak zgłoszenie na policję oszustwa) zaliczane są na koszt Właściciela.
7.8 jeśli jakikolwiek warunek wymieniony w Ogłoszeniu jest sprzeczny z niniejszymi Warunkami wynajmu, niniejsze Warunki wynajmu mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek warunkiem wymienionym w Ogłoszeniu.
7.9 Ogłoszenie i wszystkie cechy, warunki, zasady wynajmu i stawki obowiązujące w momencie płatności obowiązują do zakończenia Okresu najmu i uregulowania wszelkich szkód i dodatkowych kosztów. Zmiany tych cech, warunków, zasad wynajmu i stawek są dozwolone tylko w ramach pisemnej umowy z Podróżnym.
7.10. Jeśli osoba trzecia zorganizuje przekazanie pojazdu, warunki wynajmu nadal obowiązują Właściciela.
www.camptoo.pl
7.11 Podróżny jest odpowiedzialny za wypełnienie formularza przekazania przy odbiorze Przedmiotu wynajmu, zgodnie z opisem w pkt.8.
7.12 Jeśli Polisa ubezpieczeniowa Właściciela wymaga od niego spełnienia jakichkolwiek
dodatkowych wymagań lub uzyskania dodatkowych dokumentów do ich ewidencji, właściciel jest odpowiedzialny za uzyskanie ich od Podróżnego. Na przykład: identyfikowalna transakcja pieniężna.
8. Formularz przekazania
8.1 (Cyfrowy) formularz przekazania będzie uważany za kluczowy przy określaniu stanu Pojazdu kempingowego na początku i na końcu Okresu najmu. Potwierdzenie elektronicznego formularza przekazania nastąpi poprzez potwierdzenie za pośrednictwem samego formularza i będzie uważane za prawnie wiążące. Papierowy formularz przekazania zostanie fizycznie podpisany w dwóch egzemplarzach.
8.2. (Cyfrowy) formularz przekazania zawiera:
a) przebieg i poziom paliwa na początku i końcu Okresu najmu;
b) notatkę o wszelkich uszkodzeniach zewnętrznych;
c) informację czy Przedmiot wynajmu jest czysty;
d) informację czy lista wyposażenia jest kompletna i poprawna;
e) informację czy dostępne są wymagane dokumenty zgodnie z pkt. 7.4;
f) informację czy wszystkie akcesoria i sprzęty wskazane w Ogłoszeniu są dostępne i działają prawidłowo.
8.3. Jeśli Przedmiot wynajmu nie jest wystarczająco czysty, osoba odpowiedzialna za określenie stanu Przedmiotu wynajmu zobowiązana jest wykonać zdjęcia wyraźnie pokazujące stan pojazdu i
udostępnić je Camptoo za pośrednictwem cyfrowego formularza przekazania lub wysyłając je na adres:
pomoc@Camptoo.pl Zdjęcia powinny wyraźnie pokazywać, które elementy nie są czyste. Jeśli sprzątanie zajmie więcej niż 10 minut, Podróżny może zażądać rekompensaty w wysokości 80PLN za 1h pracy.
8.4. Zarówno Właściciel, jak i Podróżny mogą zatwierdzić lub zakwestionować przesłany (cyfrowy) formularz przekazania, składając sprzeciw na (cyfrowym) formularzu przekazania i załączając zdjęcia na poparcie sprzeciwu. W przypadku braku sprzeciwu w ciągu 30 minut od przesłania formularza przekazania, (cyfrowy) formularz przekazania zostaje automatycznie zatwierdzony. W przypadku papierowej wersji przekazania obie strony muszą podpisać formularz przed rozpoczęciem Okresu najmu, a uszkodzenia należy odnotować na formularzu w „Uwagach”.
8.5. Przy odbiorze Przedmiotu wynajmu Podróżny i Właściciel muszą zgłosić za pośrednictwem formularza przekazania wszelkie uszkodzenia i wady występujące wewnątrz lub na zewnątrz Przedmiotu wynajmu. Po zatwierdzeniu formularza żadne uszkodzenia lub wady nie mogą być uznane za istniejące wcześniej, z wyjątkiem uszkodzeń lub wad, których nie można sprawdzić przed rozpoczęciem okresu najmu, takich jak wady ukryte. Takie wady należy zgłosić Właścicielowi i Camptoo w ciągu 24 godzin.
8.6 Przy zdaniu Przedmiotu wynajmu Podróżny i Właściciel muszą zgłosić za pośrednictwem formularza przekazania wszelkie uszkodzenia i wady występujące wewnątrz lub na zewnątrz
Przedmiotu wynajmu. Po zatwierdzeniu formularza żadne uszkodzenia ani wady nie mogą być uznane za związane z Okresem najmu, z wyjątkiem uszkodzeń lub usterek, których nie można sprawdzić przy
www.camptoo.pl
zdaniu pojazdu, ale można je wyraźnie przypisać Okresowi najmu, na przykład użycie niewłaściwego rodzaju paliwa. Takie wady należy zgłosić Podróżnemu i Camptoo w ciągu 24 godzin.
8.7. W przypadku korzystania z papierowego formularza przekazania obowiązkiem Właściciela i Podróżnego jest posiadanie kserokopii podpisanego formularza przekazania. W przypadku sporów dotyczących opłat dodatkowych brane są pod uwagę wyłącznie kserokopie wzajemnie podpisanych formularzy przekazania. Jeśli strony nie zgadzają się co do treści, obie strony muszą złożyć podpisy, dodając uwagę z imieniem i nazwiskiem, określając swoje stanowisko. Jeżeli jedna ze stron zdecyduje się nie podpisywać, za wiodącą uznaje się wersję strony, która podpisała.
8.8 Jeśli Właściciel chce zgłosić uszkodzenie zewnętrzne pojazdu po zakończeniu Okresu najmu, za podstawę do ustalenia, czy szkoda ta miała miejsce w Okresie najmu, uważany będzie ostatni podpisany formularz przekazania.
9. Zasady postępowania przy korzystaniu z Przedmiotu wynajmu
9.1. Podróżny gwarantuje, że on/ona lub inny Kierowca spełnia niezbędne wymagania fizyczne i psychiczne umożliwiające bezpieczne prowadzenie Przedmiotu wynajmu.
9.2. Podróżny odpowiada za wszystkie towary i osoby przewożone w Przedmiocie wynajmu.
Wyraźnie zabrania się przewozu towarów nielegalnych (w tym narkotyków) w ramach Najmu lub wykorzystywania Przedmiotu wynajmu do jakichkolwiek nielegalnych celów.
9.3. Jeżeli Podróżny nie jest Kierowcą, musi poinformować Kierowcę o tych warunkach wynajmu i upewnić się, że Kierowca przestrzega warunków wynajmu.
9.4. W przypadku niewywiązania się z Umowy najmu przez Podróżnego lub niewłaściwego
użytkowania Przedmiotu wynajmu, Podróżny ponosi odpowiedzialność za wszystkie bezpośrednio i pośrednio wynikające z tego tytułu szkody. Dodatkowo Podróżny zostanie obciążony grzywną w wysokości 500 PLN, która trafi do Właściciela. Niewłaściwe użytkowanie obejmuje następujące sytuacje:
a) Podróżny udaje się do krajów, części krajów lub stanów innych niż te dozwolone w dokumentach ubezpieczeniowych i/lub określone w Regulaminie Pojazdu Właściciela.
b) Podróżny narusza zasady najmu określone w Szczegółach rezerwacji oraz w ogłoszeniu Przedmiotu wynajmu w Serwisie w sekcji „Regulamin Pojazdu”.
c) Podróżny wynajmuje Przedmiot wynajmu osobom trzecim (podnajem).
d) Podróżny ignoruje kontrolki ostrzegawcze Przedmiotu wynajmu.
e) Podróżny zmienia towarzyszy podróży bez pisemnego informowania Właściciela i Camptoo.
f) Podróżny ukrywa Przedmiot wynajmu.
g) sprzedaż Przedmiotu wynajmu.
h) Podróżny lekkomyślnie korzysta z Przedmiotu wynajmu.
i) Podróżny zezwala innym na korzystanie z Przedmiotu wynajmu lub zezwala na prowadzenie pojazdu kierowcom innym niż Kierowcy zatwierdzeni przez Camptoo.
j) Podróżny korzysta z Przedmiotu wynajmu do celów niezgodnych z prawem.
k) Podróżny korzysta z Przedmiotu wynajmu w celach komercyjnych lub medialnych bez pisemnej zgody Właściciela i Camptoo.
l) Wszelkie inne zachowania, na podstawie których można stwierdzić, że Podróżny nie jest „dobrym użytkownikiem” w odniesieniu do Przedmiotu wynajmu.
www.camptoo.pl
9.5. Jeżeli Podróżny wleje niewłaściwą substancję do zbiornika paliwa, zbiornika gazu, zbiornika czystej wody i/lub zbiornika zużytej wody - w tym nieprawidłowe paliwo do zbiornika paliwa lub paliwo do zbiornika czystej wody - wówczas wszelkie koszty naprawy ponosi Podróżny.
9.6. Kierowca musi być co najmniej w wieku określonym w Szczegółach rezerwacji i posiadać ważne prawo jazdy, które jest wymagane do kierowania Przedmiotem wynajmu lub do kierowania
połączeniem Przedmiotu wynajmu i pojazdu ciągnącego. Kierowca może prowadzić Przedmiot wynajmu tylko wtedy, gdy Weryfikacja została przeprowadzona za pośrednictwem Serwisu przed rozpoczęciem Okresu najmu, a wynik Weryfikacji jest pozytywny. Jeśli wynik Weryfikacji jest negatywny i powoduje odwołanie Okresu najmu, uważa się, że wina leży po stronie Podróżnego i zastosowanie mają zasady polityki anulowania. Jeśli Kierowca podróżuje przez kraj, w którym wymagane jest międzynarodowe prawo jazdy, wówczas musi on posiadać ważne międzynarodowe prawo jazdy.
9.7. Z Przedmiotu wynajmu może korzystać wyłącznie maksymalna liczba osób wymienionych w Serwisie i/lub wymienionych przez Najemcę podczas rezerwacji Przedmiotu wynajmu.
9.8. Każdy Kierowca i Podróżny muszą posiadać prawo jazdy ważne przez co najmniej 1 miesiąc od daty zwrotu i umożliwiające prowadzenie Przedmiotu wynajmu, ewentualnie w połączeniu z
pojazdem ciągnącym w przypadku przyczepy kempingowej lub przyczepy namiotowej, we wszystkich krajach i stanach, w których poruszają się Przedmiotem wynajmu.
9.9. Podróżny ponosi odpowiedzialność za wszelkie wykroczenia drogowe i/lub wszelkie koszty związane z korzystaniem z płatnych dróg w Okresie najmu. Odpowiedzialność ta trwa nawet po zwrocie (części) kaucji zabezpieczającej i wygasa rok po zakończeniu Okresu najmu. Dodatkowe opłaty za wykroczenia drogowe i/lub koszty korzystania z płatnych dróg przez Podróżnego muszą zostać udowodnione przez Właściciela poprzez przedstawienie dowodów, że Podróżny rzeczywiście wygenerował te koszty w Okresie najmu. Właściciel zobowiązany jest w każdej chwili pokryć te koszty, aby uniknąć dodatkowych opłat. Podróżnego można obciążyć jedynie kosztami, które miałyby zastosowanie, gdyby płatność została dokonana w ciągu 5 dni roboczych od daty powiadomienia.
9.10. Podróżny jest zobowiązany do korzystania z Przedmiotu wynajmu i kierowania nim zgodnie z instrukcją pojazdu i (jeśli została udostępniona) instrukcją obsługi Przedmiotu wynajmu. Podczas korzystania z Przedmiotu wynajmu Kierowca i Podróżny zobowiązani są postępować zgodnie ze wszystkimi instrukcjami przekazanymi przez Właściciela, w tym instrukcjami, które zostały przesłane w Serwisie. Kierowca zobowiązany jest prowadzić Przedmiot wynajmu ostrożnie i bezpiecznie.
9.11. Przedmiotu wynajmu należy zawsze używać zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulaminami.
9.12. Przedmiot wynajmu może być wykorzystywany przez Podróżnego wyłącznie do celów
kempingowych. Korzystanie z Przedmiotu wynajmu jest dozwolone wyłącznie w miejscach, w których zezwalają na to lokalne przepisy prawa, zasady wynajmu i polisa ubezpieczeniowa. W przypadku powstania szkody lub kosztów wynikających z nieprzestrzegania przez Podróżnego tych ograniczeń i jeżeli koszty te nie zostaną pokryte przez Towarzystwo Ubezpieczeniowe, kosztami tymi zostanie obciążony Podróżny.
9.13. Jeżeli Przedmiot wynajmu ma usterkę techniczną i/lub awarię, Podróżny zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym Właściciela telefonicznie lub smsem.
9.14. Przedmiotem wynajmu można odwiedzać tylko kraje, stany lub regiony opisane w formularzu przekazania i/lub podane w ogłoszeniu.
www.camptoo.pl 10. Wydłużenie lub skrócenie okresu najmu
10.1. Pierwotnie uzgodniony Okres najmu może zostać przedłużony, gdy zarówno Właściciel, jak i Podróżny uzgodnią zmianę za pośrednictwem Serwisu. Przedłużenie jest dozwolone, jeżeli Właściciel wyrazi na nie zgodę, a Podróżny zapłaci za przedłużenie w Serwisie.
10.2. Zgodnie z Umową najmu, Właściciel ma swobodę odmowy zapytania o przedłużenie. Jeżeli Podróżny nie zwróci Przedmiotu wynajmu we wspólnie uzgodnionym terminie zakończenia Okresu najmu, Podróżny zostanie obciążony kosztami opisanymi w pkt 11.1.
10.3. Jeśli pierwotny Okres najmu zostanie przedłużony w drodze wzajemnego porozumienia między Podróżnym a Właścicielem, ale zmiana nie zostanie potwierdzona za pośrednictwem Serwisu, niniejsze Warunki wynajmu nie mają zastosowania, a usługi Camptoo (w tym ubezpieczenia) mogą utracić ważność. Żadne koszty lub spoty, które nie wynikają bezsprzecznie z pierwotnego Okresu najmu, nie będą obsługiwane przez Camptoo.
10.4 Właścicielowi nie wolno żądać od Podróżnego przedterminowego zwrotu Pojazdu kempingowego, chyba że:
(i) Podróżny wyraźnie się na to zgadza, a Pojazd kempingowy zostaje zwrócony w uzgodnionym terminie i miejscu, w którym to czasie Klient otrzyma pełny zwrot kosztów za niewykorzystane dni (Koszty najmu i usługi). Właściciel zostanie obciążony tymi kosztami.
(ii) Właściciel może udowodnić, że Podróżny dopuścił się nadużycia zgodnie z definicją w Artykule 9.4, w którym to przypadku Podróżny jest zobowiązany postępować zgodnie z instrukcjami Właściciela i wrócić najkrótszą rozsądną drogą do Właściciela i oddać Pojazd kempingowy. W takim przypadku nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane dni.
10.5 Jeśli Podróżny pragnie wcześniej zwrócić pojazd, powinien to zrobić w terminie i miejscu uzgodnionym z Właścicielem. Nie nastąpi żaden zwrot pieniędzy za niewykorzystane dni, chyba że uzgodniono to z Właścicielem. Koszty usługi nie zostaną zwrócone.
11. Zwrot Przedmiotu wynajmu
11.1. Przedmiot wynajmu może zostać zwrócony wyłącznie przez Podróżnego i Kierowców, przy czym Warunki wynajmu obowiązują Podróżnego przez cały czas. Podróżny zobowiązany jest zwrócić Przedmiot wynajmu w uzgodnionym miejscu i czasie w uzgodnionym terminie zakończenia Okresu najmu, zgodnie z opisem w Szczegółach rezerwacji. W przypadku niedostarczenia lub spóźnionego zwrotu Przedmiotu wynajmu w uzgodnione miejsce, Podróżnemu może zostać naliczona opłata w wysokości 50% stawki dziennej najmu jeśli pojazd zostanie zwrócony 2 godziny po terminie, ale przed północą. Jeśli przedmiot wynajmu zostanie zwrócony później, Podróżnemu może zostać naliczona opłata w wysokości 250% stawki dziennej za każde 24h spóźnienia.
11.2. Jeżeli Podróżny nie może zwrócić Przedmiotu wynajmu Właścicielowi w uzgodnionym miejscu i czasie, powinien odnotować końcowy stan Przedmiotu wynajmu za pomocą (cyfrowego) formularza przekazania przed terminem przekazania Przedmiotu wynajmu. Jeżeli Przedmiot wynajmu nie zostanie zwrócony z przyczyn innych niż Awaria, Podróżny zostanie obciążony wszelkimi kosztami zwrotu.
11.3. Podróżny zobowiązany jest wyczyścić wnętrze Przedmiotu wynajmu (w tym toaletę i zbiorniki) i zwrócić Przedmiot wynajmu w takim samym stanie, w jakim był przy odbiorze.
www.camptoo.pl
11.4. Właściciel jest odpowiedzialny za dokładne zarejestrowanie stanu Przedmiotu wynajmu
podczas przekazania za pomocą (cyfrowego) formularza przekazania, jak opisano w pkt. 8. Wyłącznie jeśli zostało to zrobione zgodnie z pkt. 8, Właściciel może żądać zwrotu kosztów, zgodnie z
postanowieniami pkt. 5.5.
11.5. W przypadku nieobecności Właściciela w uzgodnionym miejscu przekazania Przedmiotu wynajmu, Podróżny powinien zarejestrować stan Przedmiotu wynajmu za pomocą (cyfrowego) formularza przekazania opisanego w pkt. 8; należy to zrobić w sposób zgodny z prawdą i uczciwy.
11.6. Jeżeli Właściciel poprosi osobę trzecią o odbiór Przedmiotu wynajmu, Właściciel musi
poinformować o tym Podróżnego na piśmie. Informacje te muszą zawierać nazwisko tej osoby. To, co strona trzecia stwierdza w (cyfrowym) formularzu przekazania, jest postrzegane tak, jakby zostało określone przez Właściciela. Niniejsze warunki najmu mają nadal zastosowanie do Właściciela.
11.7. Jeśli Podróżny celowo nie wspomina o szkodzie (szkodach) wyrządzonych Przedmiotowi wynajmu, koszty ekspertyzy, obsługi roszczeń i dodatkowych czynności administracyjnych (takich jak zgłoszenie oszustwa na policję) poniesie Podróżny.
11.8. Dodatkowe koszty Najmu - w tym między innymi koszty sprzątania, wypożyczenia ekwipunku, pościeli i/lub gazu - muszą być wcześniej zgłoszone w Ogłoszeniu.
11.9. Jeśli Podróżny nie zwróci Przedmiotu wynajmu, Camptoo pomoże Właścicielowi wezwać policję i przekaże jej wszystkie dostępne dowody. Wszelkie koszty bezpośrednie i pośrednie, w tym utracony dochód z wynajmu, poniesie Podróżny.
12. Szkody i ubezpieczenie
12.1. Właściciel musi odpowiednio ubezpieczyć Przedmiot wynajmu i zgodnie z prawem uzyskać wymagane zaświadczenia w Okresie najmu. W minimalnym zakresie są to OC i Assistance w kraju wynajmu i krajach objętych podróżą. Jeśli przedmiot najmu nie jest zmotoryzowany i nie wymaga zgodnie z prawem ubezpieczenia, wskazane minimum nie ma zastosowania. Formularz przekazania wskazuje sposób ubezpieczenia Przedmiotu wynajmu, w tym dostępność pomocy drogowej. Jeśli nie zostanie wypełniony prawidłowo, wszystkie możliwe wynikające z tego koszty zostaną przeniesione na Właściciela. Jeżeli ubezpieczenie nakłada na Podróżnego lub Kierowcę (kierowców) określone wymagania, należy je wskazać w Ogłoszeniu w celu obciążenia Podróżnego kosztami anulowania, jeśli nie spełnia tych wymagań.
12.2. Uszkodzenia i/lub wady mogą zawsze wystąpić w Przedmiocie wynajmu w Okresie najmu. W przypadku awarii Przedmiotu wynajmu i/lub wypadku, Podróżny zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z Właścicielem (po zastosowaniu niezbędnych procedur bezpieczeństwa i środków ostrożności). Podróżny musi postępować zgodnie z instrukcjami władz lokalnych, Właściciela i Camptoo. Niezwłocznie po wypadku, zanim pojazdy uczestniczące w kolizji zostaną przemieszczone lub jeżeli jest to wypadek jednostronny, przed przemieszczeniem Przedmiotu wynajmu, Podróżny zobowiązany jest do wykonania zdjęć uszkodzenia i miejsca wypadku. Dodatkowo Podróżny zobowiązany jest niezwłocznie wypełnić formularz roszczenia i przesłać Właścicielowi zdjęcie wypełnionego i podpisanego formularza roszczenia.
12.3. Zabrania się Podróżnemu naprawiania szkody lub wady bez pisemnej zgody Właściciela lub Ubezpieczyciela. W przypadku, gdy Podróżny będzie mógł skontaktować się bezpośrednio z Ubezpieczycielem, a Ubezpieczyciel zaakceptuje naprawę i związane z nią koszty, należy o tym powiadomić Właściciela. W przypadku, gdy Właściciel musi wyrazić zgodę na naprawę i związane z
www.camptoo.pl
nią koszty, musi to zrobić tak szybko, jak to jest racjonalnie możliwe, ale nie później niż w ciągu 24 godzin lub zaproponować równoważną alternatywę. Jeżeli Właściciel nie dotrzyma powyższego terminu, uważa się, że Właściciel zgodził się na proponowane rozwiązanie.
12.4. Jeśli Przedmiot wynajmu jest uczestnikiem kolizji, Podróżny zobowiązany jest postępować zgodnie z lokalnymi przepisami i regulacjami, a wszystkie zaangażowane strony, w tym w każdym przypadku Kierowca i Podróżny, muszą podpisać odpowiedni europejski formularz „Protokół wypadku drogowego”.
12.5. Jeżeli Podróżny nie zastosuje się do Punktów 12.2-12.4, poniesie wszelkie wynikające z tego tytułu koszty.
12.6. Szkoda, która nie kwalifikuje się do rozliczenia zgodnie z warunkami ubezpieczenia, obciąża kosztami Podróżnego. Wyjątkiem od tej reguły jest uszkodzenie silnika, które obciąża kosztami Właściciela, chyba że istnieje wystarczający dowód zaniedbania i/lub lekkomyślności ze strony kierowcy.
W przypadku wymiany części niemechanicznych, które podnoszą wartość Przedmiotu wynajmu, ubezpieczenie może wymagać od Właściciela pokrycia części kosztów wymiany z wyłączeniem robocizny; tymi kosztami nie można obciążać Podróżnego. W przypadku takich wymian poniżej udziału własnego w szkodzie Camptoo uważa, że rozsądny wkład Właściciela wynosi 0% dla części starszych niż 5 lat, 20% dla części między 5 a 10 lat i 40% dla części starszych niż 10 lat.
12.7. W przypadku szkody, koszty naprawy muszą zostać zgłoszone Camptoo przez Właściciela za pośrednictwem Serwisu w ciągu 10 dni roboczych od zwrotu pojazdu, wraz z wyceną i zdjęciami wyraźnie pokazującymi uszkodzenie. Jeśli Właściciel nie jest w stanie tego zrobić, musi przedstawić co najmniej opis i zdjęcie szkody w tym terminie. Niezastosowanie się do powyższego spowoduje
zwolnienie Kaucji, ale nie zwolni z odpowiedzialności Podróżnego; wypłata szkody nastąpi w ciągu 5 dni roboczych od dokonania wpłaty przez Podróżnego.
12.8. Jeżeli Podróżny nie zgadza się ze szkodą powstałą w okresie najmu lub nie zgadza się z kosztami naprawy wskazanymi przez Właściciela, Podróżny może to zweryfikować u niezależnego i
wykwalifikowanego rzeczoznawcy, który może określić wysokość szkody z pomocą zdjęć szkód dostarczonych przez Właściciela lub w wyniku oględzin. Kwota za naprawę szkody ustalona przez rzeczoznawcę jest wiążąca między Podróżnym a Właścicielem. Jeżeli Podróżny pragnie skorzystać z tego prawa, musi to zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania wyceny od Właściciela i jak najszybciej zatrudnić rzeczonego eksperta. Rzeczoznawca musi być niezależnym ekspertem w zakresie oceny szkód w przypadku kamperów/przyczep kempingowych i nie może być (zatrudniony) przez firmę zajmującą się naprawą szkód.
Camptoo poinformuje Właściciela o skorzystaniu z tego prawa przez Podróżnego. Jeżeli różnica między wysokością szkody wskazaną przez Właściciela a kwotą określoną przez eksperta ds. roszczeń jest mniejsza niż 500PLN, koszty rzeczoznawcy zostaną przeniesione na Podróżnego. Jeśli wielkość szkody jest więcej niż
500PLN tańsza, koszt eksperta ds. roszczeń pokrywa Właściciel. Jeżeli niezależny rzeczoznawca zażąda dostępu do pojazdu lub dodatkowych zdjęć szkody, na których szkoda jest wyraźnie widoczna, Właściciel zobowiązany jest udostępnić dodatkowe zdjęcia ekspertowi w ciągu dwóch dni roboczych.
Jeśli nie zostanie to dostarczone w tym terminie, kaucja zostanie zwrócona Podróżnemu, a roszczenie nie będzie mogła być dalej dochodzone za pośrednictwem Camptoo.
12.9 Właściciel i Podróżny w żadnym wypadku nie mogą żądać kosztów obsługi lub kosztów
pośrednich związanych ze szkodami, w tym między innymi: szkód emocjonalnych, spędzonego czasu,
www.camptoo.pl
utraconych dochodów, nieodbytych lotów lub rezerwacji hoteli lub kempingów, paliwa do przejazdu do i z firm zajmujących się naprawą szkód. Wyjątkiem są koszty wyszczególnione w artykule 11.9.
13. Rozwiązanie umowy wynajmu
13.1. Podróżny może odmówić przyjęcia Przedmiotu wynajmu, jeśli uważa (w uzasadnionym
zakresie), że nie jest on odpowiedni i/lub wyposażenie i/lub akcesoria nie zgadzają się z ogłoszeniem umieszczonym w Serwisie. W takim przypadku Podróżny może wypowiedzieć Umowę najmu. W tej sytuacji Podróżny nie ponosi żadnych kosztów, a Camptoo obciąży Właściciela opłatą za anulowanie w wysokości 15%. W takim przypadku już zapłacona opłata za wynajem i kaucja zostaną w całości zwrócone Podróżnemu. Jeśli Podróżny zdecyduje się nie anulować umowy, ale mimo niezgodności skorzysta z Przedmiotu wynajmu, wówczas odbywa się to całkowicie na ryzyko Podróżnego.
13.2. Warunki anulowania dotyczą Umowy najmu i są określone w ogłoszeniu oraz uzgodnione, kiedy Podróżny płaci za rezerwację.
13.3. Właściciel może wypowiedzieć Umowę najmu bez dodatkowych kosztów przed wpłaceniem przez Podróżnego zaliczki. Po wpłacie zaliczki Właściciel może wypowiedzieć Umowę najmu bez dodatkowych kosztów jedynie w przypadku działania siły wyższej (zgodnie z definicją w Regulaminie Serwisu). Jeśli siła wyższa nie jest bezsporna, Camptoo ma prawo do uznania lub odrzucenia
roszczenia z powodu siły wyższej według własnego uznania.
13.4. W przypadku anulowania umowy Camptoo spróbuje znaleźć odpowiedni pojazd zastępczy dostępny dla Podróżnego. Podróżny nie jest zobowiązany do przyjęcia takiej zamiany, ale w takim przypadku mogą obowiązywać warunki anulacji. Camptoo obciąży Właściciela opłatą za anulowanie w wysokości 400PLN za anulowaną Umowę najmu, niezależnie od długości rezerwacji, a ponadto Właściciel zostanie obciążony wszelkimi kosztami zmiany rezerwacji do maksymalnej wysokości 1000PLN za anulowaną Umowę najmu.
13.5. Jeżeli Podróżny odrzuci Umowę najmu na podstawie pkt. 3.4, a Właściciel dopuścił się bezspornego zaniedbania, Camptoo ma prawo do podwyższenia kosztów anulowania o 100%.
13.6 Jeśli Właściciel otrzymał już płatność za rezerwację i musi zwrócić koszty do Camptoo, Właściciel musi zwrócić nadwyżkę do Camptoo w ciągu dwóch dni roboczych.
13.7 Właściciel jest uprawniony do odstąpienia od Umowy najmu, jeśli Podróżny nie jest obecny w ciągu dwóch godzin od uzgodnionej daty, miejsca i godziny odbioru, jak określono w Szczegółach rezerwacji bez uprzedniego powiadomienia. Obowiązują warunki anulowania dla Podróżnego określone w Szczegółach rezerwacji.
13.8. Podróżny przyjmuje do wiadomości, że nie ma prawa do dochodzenia odszkodowania za pośrednie straty związane z anulowaniem umowy, takie jak, między innymi, utrata przyjemności z podróży, późniejszych rezerwacji lub lotów.
13.9. Jeśli Podróżny anuluje Umowę najmu bez powodu, o którym mowa w pkt. 13.1, wówczas obowiązują warunki anulowania określone w Szczegółach rezerwacji. Jeśli po spełnieniu warunków anulowania pozostanie nadwyżka, zostanie ona zwrócona Podróżnemu. Jeżeli po zastosowaniu warunków anulowania istnieje ujemne saldo, zostanie nim obciążony Podróżny.
www.camptoo.pl 14. Koszty administracyjne
14.1. Camptoo może obciążyć Podróżnego kosztami administracyjnymi w wysokości do 100PLN za wydarzenie, jeśli pozostała płatność nie zostanie zapłacona w terminie (5.3);
15. Własność i odpowiedzialność
15.1. Przedmiot wynajmu zawsze pozostaje własnością Właściciela. Podróżnemu nie wolno opodatkowywać ani sprzedawać Przedmiotu wynajmu.
15.2. Zgodnie z Umową najmu, Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody Podróżnego, Kierowcy lub osoby towarzyszącej w podróży, chyba że Właściciel dopuścił się zaniedbania lub lekkomyślności.
15.3. Jeżeli Właściciel ponosi odpowiedzialność, wówczas odpowiedzialność Właściciela jest ograniczona do wysokości opłaty za wynajem zapłaconej przez Podróżnego za Przedmiot wynajmu.
16. Status Camptoo
16.1. Jako dostawca Serwisu, Camptoo nie jest właścicielem, nie tworzy, nie sprzedaje, nie
odsprzedaje, nie dostarcza, nie kontroluje, nie zarządza, nie oferuje, nie realizuje zamówień ani nie dostarcza żadnych Pojazdów kempingowych ani Przedmiotu Wynajmu, ani też Camptoo nie jest organizatorem ani sprzedawcą imprez turystycznych zgodnie z dyrektywą (UE) 2015/2302. Wyłącznie właściciele są odpowiedzialni za swoje Pojazdy kempingowe i Przedmiot Wynajmu. Kiedy Właściciele i Podróżni dokonują rezerwacji lub przyjmują rezerwację, zawierają umowę bezpośrednio między sobą. Camptoo nie jest i nie staje się stroną ani innym uczestnikiem żadnego stosunku umownego między Właścicielami a Podróżnymi, chyba że niniejsze warunki stanowią inaczej.
16.2. O ile Camptoo może pomóc w rozwiązywaniu sporów, Camptoo nie ma kontroli i nie gwarantuje prawdziwości ani dokładności jakichkolwiek Ogłoszeń, recenzji lub innych treści w ogłoszeniu Właściciela na stronie. Odniesienia do „Weryfikacji” (lub podobne) wskazują jedynie, że dana osoba przeszła proces identyfikacji i nie stanowią gwarancji Camptoo odnośnie jakiejkolwiek osoby. Camptoo nie ponosi odpowiedzialności za aktualny stan fizyczny i motoryczny Przedmiotu wynajmu.
16.3. Camptoo podejmuje starania, aby zweryfikować tożsamość Podróżnego poprzez sprawdzenie danych osobowych i prawa jazdy. Jeżeli weryfikacja ta nie przyniesie rozstrzygającego i/lub
pozytywnego wyniku, status weryfikacji będzie wyświetlany jako „nieznany” lub „odrzucony”.
Ostateczna decyzja o wynajęciu pojazdu zawsze należy do Właściciela.
16.4. Zarówno płatności za wynajem, jak i wszelkie inne płatności należne Właścicielowi od Podróżnego, a także zwroty należne Podróżnemu od Właściciela muszą być przetwarzane za pośrednictwem Camptoo. Camptoo przekaże Właścicielowi opłaty za najem następnego dnia roboczego po przekazaniu przedmiotu najmu. Inne płatności na rzecz odbiorcy zostaną zrealizowane nie później niż 5 dni roboczych po wpłynięciu pieniędzy od dłużnika. Camptoo nie zapewnia żadnych przedpłat i/lub zaliczek na dochody z wynajmu, dodatkowe koszty i/lub inne płatności. W przypadku grzywien i opłat drogowych można zaoferować przedpłatę, pod warunkiem, że kara lub opłata drogowa została udostępniona zgodnie z odpowiednią procedurą w Serwisie.
www.camptoo.pl
16.5 Na prośbę Właściciela lub Podróżnego Camptoo może pośredniczyć w sporach lub obsługiwać szkody między wymienionymi stronami, przy czym Camptoo próbuje znaleźć rozwiązanie
akceptowalne dla obu stron. Jeśli Camptoo potrzebuje dodatkowych informacji do pełnienia tej roli, Camptoo może narzucić termin, w którym informacje mają być dostarczone. Jeśli którakolwiek ze stron nie dostarczy takich informacji, Camptoo ma prawo przeprowadzić wiążący arbitraż w oparciu o dostępne fakty.
16.6. Żadne z postanowień niniejszej umowy nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Camptoo, Właściciela i/lub Podróżnego za:
a) zgon lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem;
b) oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;
c) odpowiedzialność z tytułu odszkodowań;
d) wszelkie inne sprawy, w odniesieniu do których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności byłoby niezgodne z prawem.
W żadnym wypadku Camptoo nie ponosi odpowiedzialności za:
a. uszkodzenie, utratę lub zniszczenie Przedmiotu wynajmu b. szkody wynikające z odstąpienia od Umowy wynajmu;
c. szkody wynikające ze stanu Przedmiotu wynajmu;
d. szkody w wyniku nieprzestrzegania Umowy wynajmu przez Podróżnego i/lub Właściciela;
e. kary zgromadzone przez Podróżnego wobec przedmiotu wynajmu w Okresie najmu;
f. wszystkie inne bezpośrednie i pośrednie koszty, szkody i wydatki wynikające z Umowy najmu między Właścicielem a Podróżnym oraz niniejszych warunków wynajmu i w żadnym wypadku całkowita odpowiedzialność Camptoo na mocy niniejszej umowy nie może przekroczyć kwoty opłat za usługi zapłaconych firmie w związku z Najmem.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Właściciel i Podróżny zgadzają się bronić
(według uznania Camptoo), zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności firmę Camptoo i jej podmioty stowarzyszone, kierownictwo, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi
roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami, w tym między innymi uzasadnionymi opłatami prawnymi wynikającymi z naruszenia lub w jakikolwiek sposób związanymi z naruszeniem przez Właściciela lub Podróżnego niniejszych warunków lub Umowy najmu oraz wszelkich interakcji między Właścicielem a Podróżnym, w tym między innymi obejmującymi wszelkie obrażenia lub jakiekolwiek szkody powstałe w związku z lub w wyniku takiej interakcji lub Wynajmu lub jakiegokolwiek naruszenia jakichkolwiek przepisów ustawowych, wykonawczych lub praw osób trzecich.
16.7 Jeśli Camptoo uzna zasadność powodu, może zdecydować się zastosować do wniosku o udostępnienie danych użytkownika odpowiednim organom. Przykłady obejmują (podejrzenie) sprzeniewierzenie pojazdu, niewłaściwe korzystanie z witryny internetowej lub żądanie uprawnionego organu.
17. Obowiązujące prawo i właściwy sąd
17.1. Niniejsze warunki i Umowa wynajmu podlegają prawu polskiemu.
17.2. Wszelkie spory wynikające z Umowy wynajmu lub niniejszych warunków wynajmu będą rozpatrywane przez właściwy sąd w Warszawie.
www.camptoo.pl
Załącznik A. Wymagania dotyczące serwisu kampera/przyczepy kempingowej
Podczas serwisu kampera należy przeprowadzić przynajmniej następujące prace konserwacyjne:
Budowa kampera/przyczepy kempingowej:
- Kontrola szczelności uszczelnienia w kamperze;
- Smarowanie zamków bębenkowych okiennic i drzwi;
- Kontrola dolnej płyty kampera;
- Sprawdzenie węża gazowego i regulatora ciśnienia;
- Próba ciśnieniowa instalacji gazowej;
- Testowanie baterii za pomocą sprzętu pomiarowego;
- Pomiar wilgotności.
Samochód, podwozie i silnik:
- Wymiana oleju i filtra oleju;
- Sprawdzenie i uzupełnienie płynu do spryskiwaczy szyby przedniej;
- Sprawdzanie płynu chłodzącego, pomiar i uzupełnienie płynu niezamarzającego;
- Wizualna inspekcja oświetlenia;
- Sprawdzanie/korekta ciśnienia w oponach;
- Wizualne sprawdzenie opon (profil, stan, wiek);
- Testowanie akumulatora rozruchowego za pomocą aparatury pomiarowej;
- Testowanie płynu hamulcowego (bez wymiany);
- Oględziny podwozia i silnika;
- Wizualna kontrola hamulców;
- Certyfikat bezpieczeństwa gazowego.
