Planowanie opieki. Informacje o pacjencie

Planowanie opieki

Informacje o pacjencie

Planowanie opieki

Co to jest plan opieki?

Każda osoba, która współpracuje z ośrodkami zdrowia psychicznego ma spersonalizowany plan opieki. Plan opieki dotyczy powrotu do zdrowia i celów związanych z leczeniem. Plan opieki to

zbiór informacji o działaniach, których możesz oczekiwać od osób, które opiekują się Tobą w formie pisemnej. Ten dokument zawiera też informacje o obowiązkach danych osób.

Pacjenci powinni aktywnie uczestniczyć w każdym etapie tworzenia planu opieki i aktywnie nadzorować go. Jeśli nikt nie zaangażował Cię w te działania lub kopia planu opieki nie dotarła do Ciebie, skontaktuj się z lekarzem, pielęgniarką lub

koordynatorem ds. opieki.

Co to jest ocena opieki?

W ramach procesu planowania opieki możesz w większym stopniu przejąć kontrolę nad swoim życiem i ubiegać się o wzięcie pod uwagę Twoich potrzeb i aspiracji. Podczas oceny opieki możesz przeanalizować plan opieki i wsparcie oraz leczenie, które otrzymujesz od osób, które są zaangażowane w opiekę nad Tobą. Podczas oceny opieki ustalamy działania, które możesz podjąć i które chcesz podjąć, ustalane są także szczegóły wsparcia, którego potrzebujesz, aby osiągnąć wskazane cele.

Ważną częścią procesu planowania opieki jest ustalenie celów powrotu do zdrowia. Powrót do zdrowia nie oznacza tylko powrotu do normy, a o jak najlepsze wykorzystanie umiejętności i możliwości.

Realizacja celów, ambicje i marzenia — praca nad wymarzonym życiem.

Ocena opieki powinna być realizowana co najmniej raz w roku. Jeśli uważasz, że potrzebna jest ocena opieki lub leczenia w innej chwili,

Czego mogę się spodziewać w związku z procesem planowania opieki?

Planowanie opieki ma na celu udzielenie pomocy w odzyskaniu zdrowia i wsparcie dobrostanu. Razem z osobami, które korzystają z pomocy naszego ośrodka opracowaliśmy 10 norm planowania opieki. Wierzymy, że pozwolą nam sprawić, że poniższe stwierdzenia będą prawdziwe:

1. Brałem(-am) udział w opracowywaniu mojego planu opieki z moją pielęgniarką/

koordynatorem ds. opieki, a w niektórych przypadkach z rodziną, znajomymi i opiekunami.

2. Udzielono mi pomocy, aby umożliwić mi współpodejmować decyzje dotyczące opieki nade mną i wsparcia, które otrzymuje.

3. Moje cele powrotu do zdrowia są źródłem informacji celów leczenia, które są częścią planu opieki.

4. Zarówno moje zdrowie psychiczne, jak i fizyczne są uwzględnione w moim planie opieki.

5. Mój plan opieki zawiera informacje, które pomogą mi zachować bezpieczeństwo i dobrostan.

6. W moim planie opieki jest imię i nazwisko oraz dane do kontaktu mojej pielęgniarki/koordynatora ds. opieki. Do tego zawiera informacje o terminie oceny planu.

7. Ocena mojego planu musi przebiegać w sposób, który jest dla mnie pomocny.

8. Brałem(-am) udział w opracowywaniu wspólnego planu dotyczącego sytuacji kryzysowych z moją pielęgniarką/koordynatorem ds. opieki, a w niektórych przypadkach z rodziną, znajomymi i opiekunami.

9. Chcę, aby moja pielęgniarka/mój koordynator ds. opieki podejmowali wiele prób, aby zaangażować mnie w pracę nad opracowywaniem lub oceną mojego planu opieki, jeśli nie będę mieć możliwości lub nie będę przejawiać ochoty do podjęcia tego kroku.

10. Chcę, aby mój plan opieki był zrozumiały dla mnie.

Przygotowywanie do oceny opieki

Jeśli został Ci przydzielony koordynator ds. opieki, powinniście najpierw się spotkać, aby omówić i sporządzić wersję robocza

planu opieki. Jeśli spotkanie nie zostało Ci zaoferowane, porozmawiaj z lekarzem, pielęgniarką lub koordynatorem ds. opieki.

Twoja ocena opieki będzie obejmowała szereg różnych tematów. Przed oceną możesz przemyśleć następujące punkty:

• Cele powrotu do zdrowia: Realizacja celów, ambicje i marzenia

— praca nad wymarzonym życiem.

• Samozarządzanie: Rozmaite narzędzia, zasoby i wsparcie, które oferujemy, które mogą Ci pomóc zarządzać własnym zdrowiem psychicznym. Zapytaj o dostępne kursy w ramach

Warsztatów Recovery College.

• Samoocena: W ramach tej oceny rozważymy informacje o Twoim zdrowiu fizycznym, spożywanym alkoholu i zażywanych środkach odurzających, zachowywaniu bezpieczeństwa, obowiązkach zdrowotnych, zatrudnieniu, zamieszkaniu, poradach finansowych i zasiłkach, lekach i ich skutkach ubocznych.

• Wspólny plan kryzysowy: Dotyczy działań, których oczekujesz podczas kryzysu i dostępnego wsparcia.

• Uczestnicy: Na ocenę możesz przyjść ze znajomym, członkiem rodziny, opiekunem lub radcą prawnym. Poinformuj koordynatora ds. opieki, jeśli ktoś będzie Ci towarzyszył podczas oceny.

• Termin i miejsce: jeśli masz preferencje dotyczące terminu i miejsca, poinformuj o tym swojego koordynatora ds. opieki.

Możecie wspólnie ustalić plan opieki. Poinformuj koordynatora ds.

opieki, jeśli chcesz sporządzić własny plan przed oceną opieki.

Jak najlepsze wykorzystanie oceny opieki

Przed oceną opieki

• Dokładnie zastanów się co chcesz osiągnąć podczas oceny opieki.

• Zapisz najważniejsze pytania lub obawy, które chcesz omówić.

• Zapisz dokładne informacje o problemach, które obecnie Cię spotykają i z którymi potrzebujesz pomocy. Możesz zapisać od kiedy masz te problemy i co sprawia, że łatwiej jest Ci z nimi poradzić lub co je nasila.

• Możesz poprosić znajomego, członka rodziny, opiekuna lub radcy prawnego, aby towarzyszył Ci podczas oceny.

Podczas oceny opieki

• Przygotuj pytania o problemach, które obecnie Cię spotykają i z którymi potrzebujesz pomocy.

• Nie pomijaj żadnego problemu.

• Jeśli czegoś nie rozumiesz, poinformuj o tym inne osoby.

• Możesz sporządzić notatki lub zwrócić się o informacje w formie pisemnej.

• Opracuj plan kolejnych działań — jakie działanie należy podjąć jako następne? Kto i kiedy musi je zrealizować?

• Ustal kiedy otrzymasz kopię planu opieki i datę kolejnej oceny.

Ważne pytania lub obawy, które chcę omówić

1.

2.

3.

4.

Uwagi

Zastrzeżenie

Dokładamy wszelkich starań, aby przekazywane dane były dokładne i aktualne, jednak nie należy ich przyjmować jako zastępstwa indywidualnej specjalistycznej porady lekarskiej. W zakresie dozwolonym przez prawo South West London and St George’s Mental Health NHS Trust nie przyjmuje odpowiedzialności za wykorzystanie przekazanych w dokumencie informacji ani za informacje podmiotów trzecich lub umieszczonych w witrynach internetowych, o których wspomniano w dokumencie lub do których odwołujemy się w dokumencie.

Kontakt z Trust

Trust Headquarters, Springfield University Hospital

Building 15, 2nd Floor, South West London and St George’s Mental Health NHS Trust, Springfield University Hospital, 61 Glenburnie Road, London SW17 7DJ

020 3513 5000

W sytuacjach nagłych

• Linia wsparcia dla osób z problemami ze zdrowiem psychicznym:

0800 028 8000

(dostępna w godzinach 9:00-17:00 od poniedziałku do piątku, całodobowo w sobotę i niedzielę).

Patient Advice and Liaison Service (PALS — zespół doradztwa i kontaktu z pacjentem)

Możesz zadzwonić i porozmawiać z wyznaczonym Patient Experience Team (zespołem doświadczenia pacjenta) na temat pomocy, którą Cię otoczono lub otoczono osobę, którą się opiekujesz.

020 3513 6150 (infolinia dostępna w godzinach 9:00-17:00 od poniedziałku do piątku)

Jesteśmy czołowym ośrodkiem zdrowia

psychicznego w południowo-zachodnim Londynie i państwowym ośrodkiem zdrowia psychicznego,

świadczącym pomoc na znakomitym poziomie. Pomagamy zróżnicowanym społecznościom w gminach

Kingston, Merton, Richmond, Sutton i Wandsworth.

Zgodnie z Equality Act 2010 (Ustawą o równości z 2010 r.) nie

dyskryminujemy osób ze względu na wiek, rasę, niepełnosprawność, płeć, zmianę płci, orientację seksualną, wyznania i poglądy, stan cywilny, zawarcie partnerstwa cywilnego, ciążę lub macierzyństwo.

If you would like this document in another language, easy read format or braille then please contact us with your name, address and details of which format you require.

Nasze wartości

020 3513 6006 communications@swlstg.nhs.uk