Strona 1 z 17 Nr dok. SAP
UMOWA CUS/B/VI/3/1/………..…./2020-2021/ZP/CUS/UM Część ……… zamówienia
Umowa zawarta w dniu ... r. w Warszawie pomiędzy:
Miastem Stołecznym Warszawa z siedzibą Pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa, NIP 525-22-48-481, Regon 015259640 reprezentowanym przez Panią Martę Sadurską – dyrektora Centrum Usług Społecznych
„Społeczna Warszawa” z siedzibą przy ………….., ………. Warszawa, działającą na podstawie Pełnomocnictwa Prezydenta m.st. Warszawy NrGP-OR.0052.1387.2018 z dnia 15.05.2018 r.,
zwaną w dalszej części Umowy „Zamawiającym”, a
……….………..
z siedzibą………..………...
podmiotem/osobą wpisanym/-ną do ………..
posiadającym/-ą numery: NIP: ………Regon: ………..……….
reprezentowanym/-ą przez: ………, zwanym/-ą w dalszej części Umowy „Wykonawcą”, zwanymi dalej łącznie „Stronami”
na podstawie przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia w oparciu o art. 138o ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2019 r., poz. 1843 ze zm.) zwanej dalej „ustawą Pzp”, o wartości niższej od wyrażonej w złotych równowartości 750 000 euro, o następującej treści:
§ 1 Przedmiot Umowy
1. Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do realizacji świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, w tym dla osób z autyzmem oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną, zwanych dalej „Usługami” lub „przedmiotem Umowy”, o których mowa w ustawie z 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1507, z późn. zm), w wymiarze* ………. godzin. Usługi będą realizowane na rzecz podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej/Centrum Pomocy Społecznej Dzielnicy* ……….………….m.st. Warszawy, zwanego dalej „OPS”. Podopieczni OPS, wskazanego w zdaniu poprzedzającym, to osoby, zwane dalej
„odbiorcami Usług”, które wymagają pomocy innych osób w miejscu zamieszkania ze względu na rodzaj schorzenia lub niepełnosprawności. Szczegółowy zakres Usług określa załącznik nr 1 do Umowy.
* - W zależności od części zamówienia, której dotyczy Umowa.
2. Zamawiający informuje, że przewidywana średnia miesięczna liczba odbiorców Usług wyniesie *………. osób, a szacunkowa średnia miesięczna liczba godzin realizowanych Usług wyniesie ……….* godzin.
* - W zależności od części zamówienia, której dotyczy Umowa.
3. Ze względu na specyficzny charakter przedmiotu zamówienia, jakim jest świadczenie Usług i wiążący się z tym brak możliwości dokładnego oszacowania liczby godzin Usług, Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany przewidywanej liczby godzin świadczonych Usług, o której mowa w ust. 1 oraz średniej miesięcznej liczby godzin, o której mowa w ust. 2, stosownie do rzeczywistych potrzeb Zamawiającego na podstawie bieżących informacji przekazanych przez OPS i/lub rozeznanych w trakcie realizacji Umowy oraz posiadanych środków finansowych na realizacje tego zadania, z zastrzeżeniem ust. 4 i 5.
4. W przypadku zwiększenia liczby godzin Usług, o której mowa w ust. 1, okres realizacji Umowy, o którym mowa w § 3 ust. 2 może ulec skróceniu. Zwiększenie liczby godzin Usług nastąpi w drodze aneksu do Umowy, przy czym cena jednostkowa godziny Usług nie będzie większa niż wskazana w Umowie. W przypadku zmniejszenia liczby godzin usług, Wykonawcy nie będzie przysługiwało jakiekolwiek roszczenie z tytułu zmiany liczby godzin Usług, poza prawem do zapłaty wynagrodzenia za faktycznie zrealizowaną liczbę godzin
Strona 2 z 17
wg stawki określonej w § 10 ust. 2, z zastrzeżeniem ust. 5. Zmniejszenie liczby godzin Usług może nastąpić w drodze aneksu do Umowy.
5. Zamawiający informuje, że minimalny wymiar godzin świadczonych Usług wyniesie w okresie realizacji przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 3 ust. 2 …..…… *godzin. Wykonawcy nie będzie przysługiwać żadne roszczenie o zlecenie godzin świadczenia usług ponad ich minimalny wymiar. Wykonawcy nie przysługuje prawo żądania zlecenia przez Zamawiającego pełnej liczby godzin określonej w ust.1.
* - W zależności od części zamówienia, której dotyczy Umowa.
6. Zamawiający oświadcza, że liczba odbiorców Usług, liczba godzin Usług świadczonych na rzecz jednego odbiorcy Usług oraz ogólna liczba godzin Usług w trakcie realizacji Umowy będzie zmienna. Okres, na jaki przyznawane będą Usługi będzie różny dla poszczególnych odbiorców Usług. Liczba odbiorców Usług uprawnionych do korzystania z Usług będzie zmieniać się w trakcie realizacji Umowy.
7. Prawo osób, o których mowa w ust. 1 do korzystania z Usług, wynika z art. 50 ustawy z 12 marca 2004 r.
o pomocy społecznej (Dz. U. z 2019 r. poz. 1507, z późn. zm.). Zindywidualizowane prawo do Usług dla każdej osoby nim objętej, każdorazowo zostanie określone przez OPS w trybie, o którym mowa w ust. 9 i przekazane na piśmie do Wykonawcy w formie elektronicznego zlecenia wykonania Usług, zwanego dalej „zleceniem wykonania Usług”.
8. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb odbiorców Usług. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji czynności zgodnie z zakresem Usług określonym w załączniku nr 1 do Umowy, przy czym Zamawiający informuje, że jest to możliwy maksymalny zakres Usług.
9. Zamawiający informuje, że OPS jest jednostką organizacyjną m.st. Warszawy, który wykonuje zadania z zakresu pomocy społecznej, w tym przyznaje pomoc w formie Usług oraz kontroluje realizację Usług w środowisku. Przyznawanie pomocy odbywa się w drodze decyzji administracyjnej określającej zakres Usług, miejsce realizacji, wymiar miesięczny świadczonych Usług, okres, przez który mają być świadczone Usługi, wysokość oraz tryb pobierania odpłatności za Usługi. OPS i Zamawiający współdziałają w realizacji zadania polegającego na kontroli świadczenia Usług w środowisku oraz weryfikacji i potwierdzaniu karty realizacji specjalistycznych usług opiekuńczych SUO, zwanych dalej „kartą realizacji usług”.
10. Celem Usług jest poprawa jakości życia osób z zaburzeniami psychicznymi, w tym osób z autyzmem oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną poprzez realizację przez Wykonawcę przyznanego przez OPS zakresu Usług zgodnego z rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r.w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. Nr 189 poz. 1598 z późn. zm.) zwanego dalej
„rozporządzeniem”.
11. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji Usług w sposób stały i systematyczny na każdym etapie realizacji Umowy przez osoby bezpośrednio realizujące przedmiot Umowy, zwane dalej „osobami świadczącymi specjalistyczne usługi”. Osoby skierowane przez Wykonawcę do świadczenia Usług u odbiorców Usług, powinny spełniać wymogi i posiadać kwalifikacje zgodne z rozporządzeniem, nie mniejsze niż określone w załączniku nr 2 do Umowy.
12. Celem zapewnienia należytej koordynacji i kontroli świadczenia Usług, Wykonawca zobowiązuje się przez cały okres realizacji przedmiotu Umowy do zatrudniania osoby, zwanej dalej „koordynatorem”, zgodnie z wymogami określonymi w § 4 ust. 2, oraz spełniających wymogi i posiadających kwalifikacje i doświadczenie nie mniejsze niż:
a) wykształcenie, co najmniej średnie o kierunku medycznym (pielęgniarka, ratownik medyczny itp.) lub społecznym (pracownik socjalny, psycholog, pedagog specjalny, pedagog społeczny itp.)
b) co najmniej roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, c) niekaralność,
d) zdolność do podejmowania czynności prawnych.
Informacje o koordynatorze Wykonawca wskaże w załączniku nr 2 do Umowy.
13. Wykonawca przy realizacji przedmiotu Umowy zapewnia osoby świadczące specjalistyczne usługi, posiadające kwalifikacje (wykształcenie i doświadczenie) do wykonywania zawodu zgodnie z rozporządzeniem, w liczbie min.
…..* osób świadczących specjalistyczne usługi, w tym: ………* Wykaz osób stanowi załącznik nr 2 do Umowy.
* W zależności od części zamówienia, której dotyczy Umowa.
Wykonawca zobowiązuje się na każdym etapie wykonywania umowy do dostosowania liczby osób świadczących usługi do faktycznie zleconej liczby godzin specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami
Strona 3 z 17
psychicznymi, w tym dla osób z autyzmem oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną. W celu zapewnienia właściwej realizacji umowy, Zamawiający zastrzega sobie prawo zgłoszenia zapotrzebowania na zatrudnienie przez Wykonawcę ……….. * dodatkowej/-ych osoby/-ó (w stosunku do liczby osób wymienionej w zdaniu 1) posiadającej/--cych kwalifikacje (wykształcenie i doświadczenie) zgodne z rozporządzeniem.
* W zależności od części zamówienia: dla części nr 1 – 1 dodatkowej osoby; dla części nr 2 – 6 dodatkowych osób; dla części nr 3 – 1 dodatkowej osoby; dla części nr 4 – 3 dodatkowych osób; dla części nr 5 – 3 dodatkowych osób; dla części nr 6 – 4 dodatkowych osób; dla części nr 7 – 3 dodatkowych osób; dla części nr 8 –1 dodatkowej osoby.
14. Wykonawca zobowiązuje się, że Usługi, które wymagają tylko jednego wejścia w środowisko w ciągu dnia będą świadczone przez jedną i tę samą osobę tj. w sposób stały i systematyczny w pełnym wymiarze i zakresie określonym w zleceniu wykonania Usług, przez cały okres obowiązywania Umowy. W przypadku, gdyby wymiar Usług, o których mowa w zdaniu pierwszym przekraczał 60 godzin tygodniowo, Zamawiający dopuszcza wykonywanie przedmiotu Umowy przez kilka osób tworzących stały zespół. W przypadku Usług wymagających kilku wejść w środowisko w ciągu dnia, Zamawiający również dopuszcza świadczenie Usług przez kilka osób tworzących stały zespół.
15. Osoby świadczące specjalistyczne usługi we współpracy z OPS opracowują indywidualny program terapeutyczny (indywidualny plan pomocy) dla odbiorców Usług, w terminie i formie wskazanych przez OPS.
16. Osoba świadcząca specjalistyczne usługi sporządza raz na kwartał sprawozdania w formie określonej przez OPS z realizacji powyższego programu (planu) i przekazuje do OPS do 15 dnia następnego miesiąca po zakończeniu kwartału. Zamawiający informuje, że sprawozdanie, o którym mowa w zdaniu poprzednim może mieć formę sprawozdań miesięcznych, na wniosek OPS.
17. Wykonawca zapewni świadczenie Usług zgodnie z wymogami określonymi w postępowaniu, zgodnie z zapisami niniejszej Umowy, a także z uwzględnieniem przepisów prawa.
18. Świadczenie Usług jest wykonywane w miejscu zamieszkania odbiorcy Usług oraz w jego najbliższym otoczeniu (przy uwzględnieniu lokalnej infrastruktury).
19. Wykonawca zapewnia osobom świadczącym specjalistyczne usługi odpowiednie wyposażenie dostosowane do zakresu niesionej pomocy np. rękawiczki, odzież ochronna itp. oraz możliwość kontaktu telefonicznego.
20. Wykonawca zapewnia osobom świadczącym specjalistyczne usługi imienne identyfikatory ze zdjęciem i pieczątką Wykonawcy.
21. Wykonawca zobowiązany jest do informowania niezwłocznie OPS i Zamawiającego o zdarzeniach, które mogą mieć wpływ na zmianę zakresu wymaganej pomocy np.: w zakresie zmian psychofizycznych i socjalnych odbiorcy Usług, wpływających na zdrowie/życie odbiorcy Usług oraz możliwość realizacji Usług w środowisku, zmianach sytuacji życiowej lub rodzinnej, zmianach stanu zdrowia, braku zgody ze strony odbiorcy Usług na ich wykonywanie, uniemożliwianiu wykonywania Usług, pobycie w szpitalu lub innej placówce ochrony zdrowia i innych zdarzeniach mających wpływ na świadczenie Usług.
22. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić odbiorcom Usług niezbędną pomoc w sytuacjach nagłych, w szczególności takich jak: odniesienie poważnych obrażeń, ciężki stan zdrowia, zatrucie pokarmowe lub choroba zakaźna, zniszczenie lokalu w wyniku wandalizmu, kradzieży na szkodę odbiorcy Usług, zgodnie z załącznikiem 7 do Umowy.
23. Wykonawca w przypadku zmiany i/lub wprowadzenia nowego podwykonawcy ma obowiązek wskazać i przedłożyć do akceptacji Zamawiającemu wykaz Usług, które powierzy podwykonawcom:
1) osobom fizycznym, świadczącym Usługi w ramach prowadzonej przez te osoby działalności gospodarczej, 2) innym osobom prawnym i podmiotom organizacyjnym.
24. Jeżeli zmiana albo rezygnacja z podwykonawcy, określona w ust. 23, dotyczy podmiotu, na którego zasoby Wykonawca powoływał się w ofercie, stanowiącej załącznik nr 10 do Umowy, na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy Pzp w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, Wykonawca jest obowiązany wykazać Zamawiającemu, że proponowany inny podwykonawca /lub Wykonawca samodzielnie/ spełnia warunki udziału określone w postępowaniu o udzielenie zamówienia w stopniu nie mniejszym niż podwykonawca, na którego zasoby Wykonawca się powoływał w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia.
25. Niedostosowanie się przez Wykonawcę do zasad w niniejszym paragrafie w ust.1,8,9,11,13,17,19,20 może stanowić dla Zamawiającego podstawę do naliczenia kar umownych, o których mowa w § 11 ust.1 pkt 2.
Strona 4 z 17
§ 2
Zasady realizacji Umowy
1. Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot Umowy z najwyższą starannością, według swojej najlepszej wiedzy i umiejętności wykorzystując w tym celu wszystkie posiadane możliwości i doświadczenie oraz do uczciwego, rzetelnego i zgodnego z prawem postępowania mającego na względzie ochronę interesów Zamawiającego. Wykonawca zatrudni osoby świadczące specjalistyczne zgodnie z § 1 ust. 13. Zamawiający będzie w trakcie realizacji umowy weryfikował fakt zatrudnienia tych osób oraz dokumenty potwierdzające spełnienie wymogów i posiadanych kwalifikacji określonych w § 1 ust. 11.
Minimalna stawka brutto za każdą godzinę świadczenia usługi dla osób świadczących specjalistyczne usługi, nie może wynosić mniej niż ………. zł brutto.*
* - W zależności czy Wykonawca otrzymał punkty w ramach kryterium oceny ofert.
2. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za terminowość, rzetelność i zakres realizowanych Usług.
3. Usługi realizowane będą siedem dni w tygodniu w godzinach 07.00 – 20.00, również w dni wolne od pracy, zgodnie ze zleceniem wykonania Usług. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość zapewnienia realizacji Usług przez Wykonawcę w innych godzinach.
4. Czas określony w decyzjach administracyjnych, jako czas realizacji Usług, oznacza rzeczywisty czas świadczenia Usług, w tym również wykonanie na rzecz odbiorcy Usług zleconych czynności poza jego miejscem zamieszkania. Do czasu świadczenia Usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia do mieszkania odbiorcy Usług, czasu niezbędnego na przemieszczenie się osób świadczących specjalistyczne usługi od jednego odbiorcy Usług do drugiego, jeżeli osoba świadczy Usługi u kilku osób w ciągu jednego dnia. Przez 1 godzinę Usług należy rozumieć „godzinę zegarową” tj. 60 minut.
5. Rzeczywisty zakres świadczonych Usług oraz ich częstotliwość muszą być zgodne z treścią decyzji administracyjnej wydanej przez OPS, zgodnie z § 1 ust. 9.
6. Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu Umowy, zgodnie ze złożoną ofertą oraz obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z niniejszą Umową.
7. Stawka godzinowa Usług, o której mowa w § 10 ust. 2, jest stała przez cały okres obowiązywania Umowy i obejmuje wszystkie koszty z tytułu wykonywania Umowy.
8. Wykonawca nie może kierować do wykonywania usług u danego odbiorcy, osób będących członkami jego najbliższej rodziny lub takich, które z odbiorcą usług wspólnie mieszkają i/lub prowadzą gospodarstwo domowe, jak również jego opiekuna prawnego lub faktycznego.
9. Wykonawca będzie ponosił pełną odpowiedzialność wobec Zamawiającego i osób trzecich, za szkody powstałe w związku z wykonywaniem Usługi przez Wykonawcę lub zawinione przez osoby wyznaczone przez Wykonawcę do wykonywania Usługi, w tym przez podwykonawców.
10. Za działania i zaniechania osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu Umowy, Wykonawca odpowiada jak za działania i zaniechania własne.
11. Wykonawca oświadcza, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej na podstawie odrębnych przepisów, zarówno w zakresie odpowiedzialności kontraktowej (z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy), jak i odpowiedzialności z tytułu czynów niedozwolonych, za szkody wyrządzone przy wykonywaniu Usług, będących przedmiotem niniejszej Umowy, w zakresie prowadzonej przez siebie działalności, z sumą gwarancyjną nie mniejszą niż 100 tys. zł, na dowód, czego okazuje oryginał polisy oraz składa jej poświadczoną za zgodność z oryginałem kserokopię, która stanowi załącznik nr 3 do Umowy.
12. Wykonawca zobowiązuje się przez cały okres trwania Umowy utrzymywać sumę gwarancyjną oraz wartość ubezpieczenia na sumę nie niższą niż suma wskazana w ust. 11. Zamawiający w każdym czasie trwania Umowy ma prawo zażądać od Wykonawcy okazania oryginału aktualnej polisy.
13. Wykonawca zobowiązuje się do realizowania Usług, w terminach i zakresie określonych przez OPS, zgodnie z § 1 ust. 9. Wykonawca otrzymuje zlecenie wykonania Usług od OPS, do wiadomości Zamawiającego.
Zlecenie zawierało będzie podstawowe dane dotyczące odbiorcy Usług, rodzaju Usług, wymiaru i zakresu przyznanej pomocy oraz wszelkie dane kontaktowe, które są niezbędne do właściwego świadczenia Usługi tj. kontaktu do osoby upoważnionej do udzielania informacji itp. Przekazanie danych następuje drogą elektroniczną, w zaszyfrowanej formie. Przekazywanie danych pomiędzy OPS, Zamawiającym i Wykonawcą, odbywa się na podstawie umowy, o której mowa w § 8 ust. 8.
14. Zamawiający informuje, że w przypadku konieczności dokonania zmian dotyczących terminów realizowanych Usług, Wykonawca uzyska od OPS informacje w możliwie najkrótszym czasie. Zmiany wynikające z przyczyn, za które odpowiada Wykonawca wymagają zgody Zamawiającego.
Strona 5 z 17
15. Wykonawca rozpoczyna świadczenie usług na rzecz danego odbiorcy zgodnie z datą wskazaną w zleceniu wykonania usług lub w trybie natychmiastowym – w uzasadnionych nagłych przypadkach. Przez nagłe przypadki rozumie się:
powrót ze szpitala (tylko w uzasadnionych sytuacjach np. osoba niesamodzielna, samotna),
gwałtowne pogorszenie się samodzielności ze względów zdrowotnych,
śmierć/choroba osoby wspomagającej dotąd osobę niesamodzielną.
16. Wykonawca dostarczy Zamawiającemu i OPS harmonogramy pracy osób świadczących specjalistyczne usługi, zwane dalej „harmonogramem”, w formie elektronicznej według wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do Umowy (z ewentualnym uwzględnieniem poddziału na rejony wynikające z potrzeb OPS).
17. Zamawiający weryfikuje czy imiona i nazwiska osób wskazanych w harmonogramie są zgodne z listą osób, stanowiącą załącznik nr 2 do Umowy. Zamawiający potwierdza elektronicznie OPS i Wykonawcy zgodność danych, o których mowa w zdaniu poprzedzającym. W przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego niezgodności danych, Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego wyjaśnienia zaistniałych niezgodności. W przypadku braku wyjaśnienia niezgodności, Zamawiający naliczy kary umowne określone w
§ 11 ust. 1 pkt 2.
18. Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu i OPS harmonogramu na dany miesiąc, nie później niż do 26. dnia każdego miesiąca poprzedzającego miesiąc realizacji Usług, przy czym pierwszy harmonogram zostanie przekazany Zamawiającemu w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych od dnia rozpoczęcia realizacji przedmiotu Umowy.
19. Wykonawca przekazuje Zamawiającemu i OPS na bieżąco w formie elektronicznej harmonogram oraz każdą aktualizację harmonogramu.
20. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie przekazać Zamawiającemu i OPS:
1) zaszyfrowane elektroniczne potwierdzenia rozpoczęcia realizacji Usług u odbiorców Usług,
2) w pierwszej kolejności w formie zaszyfrowanej za pośrednictwem poczty elektronicznej zaktualizowaną listę opiekunów i koordynatorów wg załącznika nr 2 do Umowy, tj. informację o zatrudnieniu nowych pracowników (zaznaczona na niebiesko) i/lub wykreśleniu z listy osób, które zakończyły współpracę z Wykonawcą w związku z realizacją przedmiotu Umowy (zaznaczona na czerwono),
3) informacji o każdej zmianie osoby świadczącej specjalistyczne usługi u danego odbiorcy Usług w formie zaktualizowanego harmonogramu z zaznaczeniem wprowadzonej zmiany (zaznaczona na niebiesko) wg załącznika nr 4 do Umowy.
21. Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia do weryfikacji Zamawiającemu nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy dokumentacji potwierdzającej doświadczenie i kwalifikacje osób świadczących specjalistyczne usługi i koordynatora oraz każdorazowo przy zatrudnieniu nowej osoby w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy z nową osobą.
22. W przypadku niespełnienia kryteriów (doświadczenia i kwalifikacji) osób, o których mowa w ust. 21, Wykonawca jest zobowiązany do wskazania do realizacji Umowy kolejnej osoby, której kwalifikacje i doświadczenie odpowiadają wymogom, o których mowa w załączniku nr 2 do Umowy oraz w § 1 ust. 11 i 12. W przypadku braku wskazania przez Wykonawcę kolejnej osoby, o której mowa w zdaniu poprzedzającym Zamawiający naliczy kary umowne określone w § 11 ust. 1 pkt 2.
23. Pierwsze wejście osoby świadczącej specjalistyczne usługi do odbiorcy Usług, powinno odbywać się w obecności pracownika OPS i koordynatora Wykonawcy w celu zapewnienia poczucia bezpieczeństwa odbiorcom Usług i zmniejszenia poziomu ich stresu, związanego z pojawieniem się w domu nowej, nieznanej osoby, w szczególności, jeżeli odbiorcą Usług jest osoba samotna. W przypadku częstej zmiany osoby świadczącej specjalistyczne usługi, kolejne pierwsze wejścia osoby świadczącej specjalistyczne usługi mogą odbywać się tylko w obecności koordynatora Wykonawcy.
24. W terminie do 4. dnia kalendarzowego każdego miesiąca, Wykonawca przekazuje OPS za pośrednictwem poczty elektronicznej zbiorcze rozliczenie realizacji przyznanych usług (wraz z podaniem przyczyny braku realizacji usług oraz umieszczeniem informacji czy OPS był na bieżąco informowany tj. tego samego dnia lub następnego dnia rano, jeśli zdarzenie miało miejsce po godzinie 16.00 i/lub w weekend, dni wolne od pracy koordynator przekazuje informację do OPS w formie mailowej) przygotowane według wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do Umowy oraz oryginały (w formie papierowej) ponumerowanych kart realizacji usług za miesiąc poprzedni, wypełnione według wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do Umowy. Rozliczenie - aż do momentu akceptacji rozliczenia przez OPS, prowadzone jest za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeśli dzień przekazania zbiorczego rozliczenia przypada w dniu wolnym od pracy, rozliczenie należy przekazać w następny roboczy dzień przypadający po terminie. Rozliczenie w wersji papierowej
Strona 6 z 17
zaakceptowane i parafowane na każdej stronie przez OPS (pieczątka OPS, podpis i pieczątka upoważnionej osoby,) jest podpisywane przez Wykonawcę i przekazywane w oryginale niezwłocznie do CUS. Dodatkowo Wykonawca przekazuje CUS wersję elektroniczną rozliczenia (identyczną z wersją papierową).
25. Weryfikacji zgodności obu dokumentów, o których mowa w ust. 24, dokonuje OPS, który porównuje liczbę zrealizowanych godzin z parametrami określonymi w decyzji administracyjnej, sprawdza dane osoby świadczącej specjalistyczne usługi, sprawdza podpisy odbiorcy Usług/opiekunów prawnych przy zrealizowanych Usługach i potwierdza zgodność swoim podpisem i pieczątką na karcie realizacji usług.
26. OPS zwraca Wykonawcy oryginały poświadczonych kart realizacji usług. Wykonawca przekazuje Zamawiającemu ponumerowane oryginały poświadczonych przez OPS kart realizacji usług do 20 dnia każdego miesiąca.
27. OPS przygotowuje dla odbiorców Usług pisemne potwierdzenie wysokości opłat za dany miesiąc odpowiadającej liczbie godzin świadczonych Usług, zgodnej z kartą realizacji usług i przekazuje je do Wykonawcy w terminie maksymalnie do 10. dnia każdego miesiąca. Wykonawca niezwłocznie dostarcza odbiorcy Usług pisemne potwierdzenie wysokości opłat za dany miesiąc w terminie najpóźniej do 13 dnia każdego miesiąca.
28. Na podstawie przekazanych przez OPS zweryfikowanych rozliczeń i kart realizacji usług oraz wystawionej przez Wykonawcę faktury, Zamawiający dokonuje płatności zgodnie z § 10.
29. W uzasadnionych przypadkach osoba świadcząca specjalistyczne usługi będzie zobowiązana do pomocy odbiorcy Usług w dokonaniu opłaty za Usługi, co będzie zaliczone do czasu świadczenia usług wykonanych na rzecz odbiorcy usług poza jego miejscem zamieszkania.
30. Niedostosowanie się przez Wykonawcę do wszystkich ustalonych zasad w niniejszym paragrafie, może stanowić dla Zamawiającego podstawę do naliczenia kar umownych, o których mowa w § 11 ust. 1 pkt 2.
§ 3
Termin realizacji przedmiotu Umowy 1. Umowa obowiązuje od dnia podpisania.
2. Świadczenie usług realizowane będzie od 02.01.2021 r. do 31.12.2021 r., z zastrzeżeniem ust. 3.
3. Umowa wygasa wskutek wyczerpania kwoty, o której mowa w § 10 ust. 1, przeznaczonej na realizację przedmiotu Umowy lub upływu okresu, na jaki została zawarta, zależnie od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej, z zastrzeżeniem § 1 ust. 4 oraz § 12 ust. 8 pkt 4.
Uwaga! Jeśli Umowa nie zostanie podpisana przed terminem, wskazanym w ust. 2, rozpoczęcie realizacji nastąpi w terminie późniejszym, uzgodnionym między Stronami.
§ 4
Klauzule społeczne
1. Zamawiający określa wymagania związane z realizacją Umowy stosownie do postanowień art. 29 ust. 3a ustawy – Pzp, dotyczących klauzul społecznych.
2. Wykonawca oraz podwykonawca przyjmując do realizacji przedmiot Umowy zobowiązuje się zatrudnić lub oddelegować już zatrudnioną osobę – min. 1 koordynatora, o którym mowa w § 1 ust. 12, na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 roku – Kodeks Pracy (Dz.U. z 2020 r., poz. 1320). W przypadku, gdy jeden Wykonawca realizuje usługi w kilku częściach ten sam koordynator może być wykazany w kilku częściach, przy czym łączna liczba odbiorców Usług nie przekroczy 100 osób.
3. Wykonawca oraz podwykonawca muszą dostosować liczbę i wymiar etatu koordynatora, aby zapewnić właściwą koordynację przedmiotu Umowy, w tym zapewnić ewentualne zastępstwo. Indywidualny wymiar czasu pracy koordynatora nie może przekraczać obowiązujących norm czasu pracy przewidzianych w Kodeksie pracy.
4. Wykonawca oraz podwykonawca, w terminie określonym w § 2 ust. 21 zobowiązuje się przedłożyć Zamawiającemu wszystkie dokumenty potwierdzające spełnienie przez koordynatora posiadanych kwalifikacji określonych w § 1 ust. 12, pod rygorem możliwości odstąpienia przez Zamawiającego od Umowy zgodnie z § 12 ust. 2.
5. Wykonawca oraz podwykonawca zatrudni lub oddeleguje koordynatora na okres nie krótszy niż okres realizacji Umowy z zastrzeżeniem ust. 6.
6. W przypadku rozwiązania stosunku pracy przez osobę zatrudnioną lub przez pracodawcę przed zakończeniem okresu, o którym mowa w ust. 5, Wykonawca oraz podwykonawca będzie zobowiązany do pisemnego powiadomienia o tym fakcie Zamawiającego w terminie 3 dni licząc od dnia, w którym nastąpiło
Strona 7 z 17
rozwiązanie stosunku pracy oraz zatrudnienia na to miejsce innej osoby spełniającej kryteria, o których mowa w ust. 2, w terminie 14 dni i dostarczenia Zamawiającemu niezwłocznie dokumentów wymienionych w ust. 4.
7. Na każde wezwanie Zamawiającego, w terminie wyznaczonym w wezwaniu, Wykonawca oraz podwykonawca zobowiązani będą potwierdzić fakt zatrudniania na podstawie umowy o pracę koordynatora/ów przedstawiając stosowne oświadczenie i spseudonimizowane kopie umów o pracę poświadczone za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub podwykonawcę. Kopia umowy/umów powinna zostać spseudonimizowana w sposób zapewniający ochronę danych osobowych pracowników, zgodnie z przepisami art. 32 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej:, „RODO"), (tj.
w szczególności bez adresów, nr PESEL pracowników). Dane osobowe, niezbędne do weryfikacji zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, w szczególności imię i nazwisko zatrudnionego pracownika, data zawarcia umowy o pracę, rodzaj umowy o pracę oraz zakres obowiązków pracownika nie podlegają pseudonimizacji.
8. Zamawiający ma prawo na każdym etapie realizacji przedmiotu Umowy zwrócić się do Wykonawcy i podwykonawcy o przedstawienie dokumentów potwierdzających opłacanie składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne z tytułu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę koordynatora/ów w formie zaświadczenia właściwego oddziału ZUS lub poświadczonych za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub podwykonawcę kopii dowodów potwierdzających zgłoszenie pracownika przez pracodawcę do ubezpieczeń, zanonimizowanych w sposób zapewniający ochronę danych osobowych pracowników, z zastrzeżeniem ust. 9.
9. Zamawiający na każdym etapie realizacji przedmiotu Umowy uprawniony jest do kontrolowania czy koordynator pozostaje w stosunku pracy z Wykonawcą lub podwykonawcą. W razie powzięcia wątpliwości, co do prawdziwości informacji, o których mowa w ust. 2 lub też dokumentów, o których mowa w ust. 4, Zamawiający uprawniony jest do wystąpienia do Państwowej Inspekcji Pracy z wnioskiem o przeprowadzenie kontroli w zakresie prawidłowości podstawy zatrudnienia pracownika.
10. Niezatrudnienie przy realizacji Umowy koordynatora na podstawie umowy o pracę/ nieoddelegowanie do koordynowania przedmiotu Umowy osób, o których mowa w ust. 2 lub nieprzedstawienie Zamawiającemu na jego żądanie dokumentów, o których mowa w ust. 4, będzie traktowane przez Zamawiającego, jako niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy w przedmiotowym zakresie, uzasadniające naliczenie przez Zamawiającego dla Wykonawcy kary umownej, o której mowa w § 11 ust. 2. Kara umowna będzie naliczana za każdy miesiąc, w którym Wykonawca, podwykonawca lub dalszy podwykonawca nie wypełni zobowiązania, chyba że Wykonawca, podwykonawca lub dalszy podwykonawca wykaże, iż nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności dotyczące niezatrudnienia osoby/osób na podstawie umowy o pracę.
Zamawiający nie naliczy kary umownej w przypadku zatrudnienia/ oddelegowania osoby/osób w terminie określonym w ust. 6.
11. W przypadku, gdy złożone przez Wykonawcę, podwykonawcę lub dalszego podwykonawcę dokumenty, o którym mowa w ust. 4, będą niezgodne z prawdą lub nie potwierdzą spełnienia przez Wykonawcę, podwykonawcę lub dalszego podwykonawcę wymogu, o którym mowa w ust. 2, Zamawiający będzie uprawiony do naliczenia kary umownej zgodnie z § 11 ust. 2 i/lub odstąpienia od Umowy zgodnie z § 12 ust.
12. Obowiązek wykazania okoliczności, o których mowa w ust. 11, usprawiedliwiających niezatrudnienie/ 2.
nieoddelegowanie osoby, o której mowa w ust. 2 w terminie określonym w ust. 6, będzie spoczywał na Wykonawcy, podwykonawcy lub dalszym podwykonawcy.
13. Minimalne wynagrodzenie koordynatora nie może być niższe niż określone w ustawie z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę.
§ 5
Zasady współpracy i kontaktu między Stronami
1. Strony zobowiązują się do lojalnej bieżącej współpracy mającej na celu realizację niniejszej Umowy, w szczególności ze względu na ważny interes odbiorców Usług.
2. Strony zobowiązują się do zapewnienia między sobą stałego kontaktu telefonicznego, faksowego i drogą elektroniczną z uwzględnieniem postanowień pkt 1 i 2:
1) Wykonawca zobowiązany będzie do zapewnienia Zamawiającemu, OPS i odbiorcom Usług stałego kontaktu telefonicznego (nr tel. do koordynatora……….………….) w ważnych i pilnych
Strona 8 z 17
sprawach dotyczących realizacji Usług, przez siedem dni w tygodniu w godzinach świadczenia Usług tj. od 7.00 – 20.00, również w dni wolne od pracy,
2) dopuszcza się wszystkie ww. formy porozumiewania się w sprawach dotyczących realizacji przedmiotu Umowy, z wyjątkiem przypadków, gdzie postanowienie Umowy stanowi inaczej. Forma pisemna jest dopuszczalna zawsze.
3. Przedstawicielem/ami Zamawiającego upoważnionym/nymi do kontaktów związanych z realizacją przedmiotu Umowy będzie upoważniona osoba/osoby ze strony Zamawiającego oraz OPS.
Dane do kontaktu Zamawiającego: tel. ………., nr faxu: ………., email:………..*
Dane do kontaktu OPS: tel. ………., nr faxu: ………., email:………..*
* - W zależności od części zamówienia, której dotyczy Umowa.
4. Przedstawicielem Wykonawcy upoważnionym do kontaktów związanych z realizacją przedmiotu Umowy będzie koordynator i/lub inne upoważnione osoby. Dane do kontaktu: tel. ………, nr faksu:
………., e-mail: ………., nr telefonu interwencyjnego, o którym mowa w ust. 2 pkt 1.
5. Strony oświadczają, że ich aktualne adresy korespondencyjne są następujące:
1) Zamawiający: Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa” ul. Skaryszewska 3, 03-802 Warszawa
2) Wykonawca: …...
6. Strony zobowiązują się do wzajemnego niezwłocznego powiadamiania w formie pisemnej o każdej zmianie adresu swojej siedziby wymienionego w komparycji Umowy oraz adresu do korespondencji określonego w ust.5.
7. Zmiana adresu do korespondencji, o którym mowa w ust. 5 nie wymaga aneksu do Umowy. Zmiana osób do kontaktu następuje w drodze wymiany pism i nie stanowi zmiany treści Umowy.
8. Niedopełnienie obowiązku określonego w ust. 6 powoduje ten skutek, że pismo wysłane na adres wskazany w ust. 5 uznaje się za doręczone także wówczas, gdy zostanie zwrócone z powodu nieaktualnego adresu.
9. W nagłych, wyjątkowych przypadkach wskazanych w § 2 ust. 15, Wykonawca rozpocznie czynności związane ze świadczeniem Usług niezwłocznie po otrzymaniu informacji telefonicznej potwierdzonej emailem (w formie zaszyfrowanej) z OPS.
10. W sprawach trudnych do przewidzenia, wymagających szczególnego, indywidualnego postępowania, nieuregulowanych postanowieniem niniejszej Umowy, Strony zobowiązują się porozumieć i wypracować sposób postępowania adekwatny do zaistniałej sytuacji mając na względzie szczególny charakter przedmiotu Umowy.
11. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia koordynatorowi miejsca pracy na terenie m.st. Warszawy, wyposażonego w telefon, komputer, internet.
§ 6
Zasady dotyczące osób uczestniczących w wykonywaniu przedmiotu Umowy
1. Wykonawca oświadcza, że ze względu na specyficzny charakter Usług oraz w celu zapewnienia wysokiej, jakości ich świadczenia, osoby świadczące specjalistyczne usługi opiekuńcze przez cały okres obowiązywania umowy, będą spełniały wymogi i posiadały kwalifikacje umożliwiające prawidłowe wykonywanie przedmiotu Umowy, w tym: niekaralność, dobry stan zdrowia i sprawność fizyczna, umiejętność nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.
2. Wykonawca zobowiązuje się, że Usługi, będą świadczone na zasadach określonych w § 1 ust. 14.
3. Wykonawca może w trakcie realizacji Umowy zastąpić osoby świadczące specjalistyczne usługi, innymi osobami lub zastąpić osobę świadczącą specjalistyczne usługi u konkretnego odbiorcy Usług inną osobą świadczącą specjalistyczne usługi pod warunkiem, że zmiana ta będzie miała miejsce tylko w szczególnych, uzasadnionych przypadkach, o których mowa w ust. 4, z uwzględnieniem ust. 5 i 6.
4. Przez szczególne, uzasadnione przypadki, o których mowa w ust. 3 należy rozumieć: ustanie zatrudnienia, chorobę, zdarzenie losowe, nienależyte wywiązywanie się z powierzonych zadań. Osoby, którymi Wykonawca zastąpi osoby świadczące specjalistyczne usługi, muszą posiadać kwalifikacje i doświadczenie nie mniejsze niż określone w § 1 ust. 11.
5. Wykonawca zobowiązuje się poinformować Zamawiającego o każdej zmianie osób świadczących specjalistyczne usługi. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego zastrzeżeń do dokonanej zmiany, Wykonawca zobowiązany będzie dokonać ponownej zmiany osób świadczących specjalistyczne usługi:
1) w sytuacji, gdy OPS, Zamawiający i/lub Wykonawca stwierdzą, że pomiędzy osobą świadczącą specjalistyczne usługi, a odbiorcą Usług zachodzą nieprawidłowe relacje, brak jest woli współdziałania
Strona 9 z 17
i wzajemnego zaufania, zmiana osoby świadczącej specjalistyczne usługi nastąpi po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego przez OPS i/lub Zamawiającego i Wykonawcę,
2) w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego, że Usługa jest wykonywana nienależycie przez osobę świadczącą specjalistyczne usługi, w sposób naruszający postanowienia Umowy, zmiana może nastąpić na wniosek Zamawiającego po weryfikacji sytuacji w środowisku przez OPS.
6. Przed przystąpieniem do świadczenia Usług nowo zatrudnionych osób, Wykonawca zobowiązuje się niezwłocznie przekazać Zamawiającemu dane i informacje zgodnie z § 2 ust. 21.
7. Zmiana Załącznika nr 2 do Umowy nie wymaga sporządzania aneksu i następuje w drodze wymiany pism między Stronami.
8. Do osób zatrudnionych na stanowisku koordynatora postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio.
9. Niedostosowanie się przez Wykonawcę do ustalonych zasad określonych w niniejszym paragrafie, może stanowić dla Zamawiającego podstawę do naliczenia kar umownych, o których mowa w § 11 ust. 1 pkt 2.
§ 7
Wymogi względem osób uczestniczących w wykonywaniu przedmiotu Umowy
1. Przed rozpoczęciem pracy Wykonawca zapoznaje osoby świadczące specjalistyczne usługi z kodeksem etycznym, stanowiącym Załącznik nr 8 do Umowy, a następnie osoby podpisują oświadczenie o przestrzeganiu jego postanowień.
2. Osoby świadczące specjalistyczne usługi i koordynator przed rozpoczęciem pracy, podpisują oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych.
3. Wykonawca zobowiązuje się w terminie 14 dni od podpisania Umowy przedłożyć Zamawiającemu do wglądu oświadczenia, o których mowa w ust. 1 i 2, oraz do niezwłocznego przedkładania oświadczeń złożonych przez nowo zatrudnione osoby w trakcie realizacji Umowy, a także na każdy wniosek Zamawiającego.
4. Wykonawca zobowiązuje się pouczyć osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu Umowy o obowiązku:
1) utrzymywania stałego kontaktu i współpracy z pracownikami OPS i Zamawiającego, tj. przekazywania, w sytuacjach tego wymagających, na bieżąco informacji dotyczących funkcjonowania odbiorcy Usług, w szczególności informacji określonych w ust. 5,
2) współpracy w razie potrzeby z lekarzem i pielęgniarką środowiskową,
3) postępowania według zasad i procedury w przypadku zaistnienia szczególnych okoliczności, określonych w Załączniku nr 7 do Umowy,
4) pisemnego poinformowania OPS do wiadomości Zamawiającego, m.in. o potrzebach odbiorcy Usług, w zakresie przekraczającym możliwość ich realizacji w ramach świadczonej Usługi.
5. Osoby świadczące specjalistyczne usługi zobowiązane są do natychmiastowego tj. w dniu uzyskania informacji, powiadomienia koordynatora Wykonawcy telefonicznie lub osobiście o zmianach w sytuacji życiowej odbiorcy Usług, a w szczególności o:
zgonie,
umieszczeniu w domu pomocy społecznej,
pobycie w zakładzie opiekuńczo-leczniczym lub szpitalu, nieobecności i/lub stałym opuszczeniu miejsca zamieszkania,
pisemnej rezygnacji odbiorcy z Usług.
6. Niedostosowanie się przez Wykonawcę lub podwykonawcę do ustalonych zasad określonych w niniejszym paragrafie w ust. 3 i 4, może stanowić dla Zamawiającego podstawę do naliczenia kar umownych, o których mowa w § 11 ust 1 pkt 2.
Przetwarzanie i ochrona danych osobowych § 8
1. Obowiązki Administratora Danych osobowych określone w art. 4 pkt 7 RODO w stosunku do danych podanych przez Wykonawcę wykonuje Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”, z siedzibą w Warszawie (………), ul. ……… (dalej: „CUS”).
2. CUS powołał inspektora ochrony danych, z którym Wykonawca może się kontaktować we wszystkich sprawach z zakresu ochrony danych osobowych, pisząc na adres korespondencyjny CUS lub poprzez e-mail: iod.cus@um.warszawa.pl.
Strona 10 z 17
3. CUS przetwarza dane osobowe udostępnione przez Wykonawcę w celu realizacji niniejszej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Zamawiającym w tym ustawy Prawo zamówień publicznych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń w stosunku do Wykonawcy (art. 9 ust. 2 lit. f RODO).
4. Dane osobowe podane przez Wykonawcę mogą być udostępniane upoważnionym osobom, podmiotom uprawnionym do dostępu do danych, w szczególności właściwym Ośrodkom Pomocy Społecznej (w zakresie imię i nazwisko osoby wykonującej usługi) oraz podmiotom uprawnionym do dostępu do danych na podstawie ustawy o dostępie do informacji publicznej, ustawy Prawo zamówień publicznych, a także innym podmiotom, z którym CUS zawarł stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, o ile dostęp do danych podanych przez Wykonawcę jest niezbędny do prawidłowej realizacji tych umów.
5. Wykonawcy przysługuje prawo dostępu do udostępnionych danych osobowych, a także prawo do ich sprostowania.
6. W przypadku stwierdzenia przez Wykonawcę, iż CUS przetwarza dane osobowe z naruszeniem przepisów RODO, Wykonawcy przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dane osobowe udostępnione przez Wykonawcę nie będą przekazywane do państw trzecich. W stosunku do danych osobowych udostępnionych przez Wykonawcę nie będą podejmowane zautomatyzowane decyzje (bez udziału człowieka), w tym dane nie będą profilowane.
8. Realizacja niniejszej umowy wiąże się z powierzeniem przetwarzania danych osobowych odbiorców usług Wykonawcy. CUS i OPS są współadministratorami danych osobowych odbiorców usług, w rozumieniu art. 26 RODO. W związku z tym powierzenie przetwarzania nastąpi w drodze odrębnych umów (wzór umowy stanowi załącznik nr 9 do Umowy), podpisanej między każdym OPS i CUS, a Wykonawcą, zgodnie z przepisami art. 28 ust. 3 RODO oraz zgodnie z § 13 ust. 3 i 4.
9. Umowy, o których mowa w ust. 8 określają m.in. zasady przetwarzania danych, wymogi dotyczące zabezpieczenia przetwarzania danych, odpowiedzialność za ewentualne szkody, tryb prowadzenia kontroli przetwarzania danych i zasady współpracy.
10. Naruszenie przez Wykonawcę postanowień zawartych w umowie, o której mowa w ust. 8, może stanowić dla Zamawiającego podstawę do naliczenia kar umownych, o których mowa w § 11 ust.1 pkt 5.
11. Rozwiązanie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w ust. 8 z powodu:
a) rażącego naruszenia przez Wykonawcę postanowień umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych,
b) wyrządzenia przez Wykonawcę przy realizacji umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych szkody OPS, Zamawiającemu lub osobie której dane są przetwarzane,
c) wstrzymywania się przez Wykonawcę z realizacją zaleceń pokontrolnych dotyczących umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych
- będzie stanowiło przesłankę rozwiązania Umowy wymienioną w § 12 ust. 4.
§ 9
Jakość, terminowość i kontrola przedmiotu Umowy 1. Zamawiający zastrzega sobie oraz OPS prawo do:
1) kontroli jakości i terminowości wykonywanych Usług w miejscu ich świadczenia;
2) kontroli przetwarzania danych osobowych zgodnie z umową, o której mowa w § 8 ust. 8;
3) weryfikacji zgodności świadczonych Usług z decyzjami administracyjnymi;
4) weryfikacji godzin realizowanych Usług u odbiorców Usług;
5) wezwania do złożenia wyjaśnień oraz usunięcia ewentualnych nieprawidłowości w terminie wskazanym przez Zamawiającego.
2. Zamawiający zastrzega, że:
1) odbiorca Usług/opiekun prawny będzie potwierdzał na kartach realizacji usług własnoręcznym podpisem czas pracy osoby świadczącej specjalistyczne usługi za każdy dzień świadczonych Usług. Nie dopuszcza się używania korektora na karcie realizacji usług, poprawki nanosi się poprzez przekreślenie błędnej treści i nadpisanie nad nią/lub obok treści właściwej. Nanoszone poprawki wymagają czytelnego podpisu osoby dokonującej poprawki oraz daty jej naniesienia,
2) jeżeli ze względu na stan zdrowia odbiorcy Usług nie będzie możliwe uzyskanie podpisu na karcie realizacji usług, potwierdzenie czasu pracy będzie dokonywane przez opiekuna faktycznego lub koordynatora za zgodą OPS,
Strona 11 z 17
3) karta realizacji usług powinna znajdować się w mieszkaniu odbiorcy Usług do ostatniego dnia miesiąca świadczenia Usługi, lub jeśli Usługa kończy się wcześniej – do dnia jej zakończenia,
4) na karcie realizacji usług powinna znaleźć się informacja o zmianie terminów i godzin Usług oraz ich przyczynach, powodach braku realizacji Usług itp.,
5) w przypadku zaginięcia karty realizacji usług lub jej zniszczenia, liczba godzin zrealizowanych Usług, potwierdzona zostanie przez koordynatora za zgodą OPS,
6) w przypadku wystąpienia szczególnych okoliczności i podjęcia działania przez Wykonawcę zgodnie z § 1 ust. 22 oraz § 7 ust. 4 pkt 3 potwierdzenie czasu pracy będzie dokonywane przez koordynatora za zgodą OPS,
7) w przypadku odmowy podpisania karty realizacji usług przez odbiorcę mimo wykonania usługi, osoba realizująca usługi powinna niezwłocznie poinformować koordynatora Wykonawcy, a ten przekazać taką informację niezwłocznie pracownikowi OPS, który podejmuje działania wyjaśniające.
3. W razie stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji Usług, Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia ich w terminie określonym przez Zamawiającego.
4. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania lub zaniechania własne oraz osób, którym powierzył wykonanie Umowy lub przy pomocy, których wykonuje przedmiot Umowy.
5. Wykonawca jest zobowiązany do monitorowania i dokumentowania procesu świadczenia Usług.
6. Wykonawca stosuje wewnętrzne procedury weryfikacji i zapewnienia wysokiej jakości usług, zgodnie z najlepszą praktyką branżową, w tym w ramach systematycznie realizowanych kontroli wewnętrznych, każdorazowo przygotowuje protokoły i przekazuje je Zamawiającemu i OPS.
7. Wykonawca zobowiązany jest monitorować na bieżąco, jakość świadczonych Usług oraz dokonywać bieżącej kontroli jakości, terminowości, zakresu świadczonych Usług i sporządzać z niej protokół, z częstotliwością nie mniejszą niż raz w miesiącu jedna kontrola u każdej osoby świadczącej specjalistyczne usługi, jednak nie częściej niż raz na kwartał u tego samego odbiorcy Usług. Jeżeli osoba świadcząca specjalistyczne usługi będzie świadczyć Usługi dla nie więcej niż 2 osób, kontrola będzie mogła odbywać się, co drugi miesiąc.
Liczba kontroli u tego samego odbiorcy Usług może być częstsza, jeśli sytuacja będzie tego wymagała, po uzgodnieniu z OPS.
8. OPS przeprowadza działania monitorujące i kontrolne niezależnie od Wykonawcy. Są one realizowane w formie zapowiedzianych lub niezapowiedzianych wejść do środowiska.
9. Wejścia, o których mowa w ust. 8 są planowane na podstawie dostarczonego przez Wykonawcę harmonogramu lub wykonywane doraźnie – w zależności od potrzeb.
10. Podczas wizyty pracownik OPS sprawdza fakt obecności osoby świadczącej specjalistyczne usługi, posiadanie identyfikatora, czas jego/jej przebywania w środowisku, a także, jakość i sposób realizacji świadczonych usług, uwzględniając przy tym opinię odbiorcy Usług, o ile możliwość wyrażenia opinii nie jest utrudniona z powodu stanu zdrowia. Sposób realizacji Usług wykonywanych na rzecz każdego odbiorcy Usług jest monitorowany i kontrolowany przez OPS, nie rzadziej niż raz na 3 miesiące. W uzasadnionych, szczególnych przypadkach kontrole będą prowadzone częściej, odpowiednio do potrzeb.
11. W uzasadnionych przypadkach kontrole są realizowane w środowisku wspólnie przez pracownika Zamawiającego, OPS i Wykonawcę.
12. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może wnioskować do OPS o przeprowadzenie kontroli sposobu realizacji usług w środowisku oraz w niej uczestniczyć.
13. Zamawiający przeprowadza działania monitorujące i kontrolne realizacji Usług, wykorzystując wszystkie dostępne metody, w tym m.in. narzędzia elektroniczne.
§ 10
Wynagrodzenie, zasady płatności
1. Wartość zamówienia wynosi …………. zł brutto (słownie: ……….. złotych) zgodnie z ofertą Wykonawcy na część……, stanowiącą Załącznik nr 10 do Umowy.
2. Cena jednostkowa świadczenia jednej godziny Usług wynosi: ……….….. zł brutto (słownie:
………. złotych).
3. Wszelkie koszty związane z wykonaniem przedmiotu Umowy Wykonawca uwzględnił w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1. Wykonawcy będzie przysługiwać tylko wynagrodzenie wynikające z faktycznie zrealizowanych Usług, potwierdzonych przez OPS i nie będzie on zgłaszać innych roszczeń.
4. Wykonawcy nie przysługuje żadne inne roszczenie o dodatkowe wynagrodzenie, nieprzewidziane w Umowie, ani roszczenie o zwrot kosztów poniesionych w związku z wykonaniem Umowy.
Strona 12 z 17
5. Zgodnie z § 2 ust. 24 Wykonawca każdego miesiąca przekazuje do OPS zbiorcze rozliczenie realizacji przyznanych usług oraz oryginały kart realizacji usług za miesiąc poprzedni.
6. OPS weryfikuje zgodność kart realizacji usług zgodnie z § 2 ust. 24 i 25, a następnie przekazuje Zamawiającemu potwierdzoną pisemną informację o liczbie zrealizowanych godzin Usług w terminie do 12.
dnia każdego miesiąca.
7. Zapłata wynagrodzenia następować będzie w częściach miesięcznych na podstawie wystawionej przez Wykonawcę po zakończeniu każdego miesiąca faktury za faktycznie wykonane godziny Usług świadczone w środowisku oraz potwierdzonego przez OPS rozliczenia.
8. Zapłata wynagrodzenia nastąpi w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Zamawiającemu na adres ul. Skaryszewska 3, 03-802 Warszawa, prawidłowo wystawionej faktury, przelewem na wskazany w fakturze rachunek bankowy Wykonawcy, z zastrzeżeniem ust. 7. W treści faktury należy wskazać numer Umowy oraz jako:
Nabywca Miasto Stołeczne Warszawa, Plac Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa, NIP: 525-22-48-481,
Odbiorca/płatnik Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa”, ul. Skaryszewska 3, 03-802 ..
Warszawa.
9. W przypadku doręczenia faktury niezgodnie z adresem Zamawiającego określonego w ust. 8, za datę skutecznego doręczenia faktury Strony będą uznawać datę jej wpływu do Centrum Usług Społecznych
„Społeczna Warszawa”, ul. Skaryszewska 3, 03-802 Warszawa.
Wykonawca ma prawo do złożenia faktury za pośrednictwem Platformy Elektronicznego Fakturowania.
W razie wyboru drogi elektronicznej w polach „referencja nabywcy” (<cbc:BuyerReference>) oraz „numer umowy” efaktury należy wpisać numer Umowy będącej podstawą do wystawienia faktury. Identyfikatorem skrzynki m.st. Warszawy, do której należy przesłać e-faktury, jest nr NIP m.st. Warszawy, zamieszczony w komparycji Umowy. Zamawiający nie dopuszcza możliwości przesyłania innych ustrukturyzowanych dokumentów za pośrednictwem ww. Platformy.
10. W przypadku wynagrodzenia przypadającego za miesiąc grudzień zapłata wynagrodzenia nastąpi nie później niż do dnia 31 grudnia 2021 r., przy czym Wykonawca zobowiązany jest do złożenia faktury Zamawiającemu do dnia 23 grudnia 2021 r. wraz z oświadczeniem, że usługa będzie realizowana do dnia 31 grudnia 2021 r.
11. Zamawiający zastrzega sobie prawo do każdorazowego zwrotu otrzymanej od Wykonawcy nieczytelnej lub niepoprawnie wystawionej faktury. Będzie to skutkować przesunięciem terminu płatności o okres przedłożenia Zamawiającemu poprawnego dokumentu.
12. Rozliczenia pomiędzy Wykonawcą, a Zamawiającym będą dokonywane w złotych polskich.
13. Strony zgodnie postanawiają, iż za dzień zapłaty wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 7 uznaje się dzień obciążenia rachunku Zamawiającego.
Jeżeli w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zostanie wyłoniony wykonawca zagraniczny nieposiadający siedziby oraz stałego miejsca wykonywania działalności na terytorium Polski:
1) w § 10 ust. 1 i 2 otrzymają brzmienie:
„1. Wartość zamówienia wynosi …………. PLN (słownie: ……….. PLN) zgodnie z ofertą Wykonawcy na część……, stanowiącą Załącznik nr 10 do Umowy.
2. Cena jednostkowa świadczenia jednej godziny Usług wynosi: …….. PLN (słownie: ………. PLN).”
2) po ust. 14 dodane zostaną ust. 15 i 16 w brzmieniu:
„ 15. Wykonawca oświadcza, że nie posiada siedziby oraz stałego miejsca wykonywania działalności na terytorium Polski, w związku z tym obowiązek podatkowy w zakresie podatku od towarów i usług spoczywa na Zamawiającym zgodnie z art. 17 ust. 1 pkt.4 ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2020r., 106, z późn. zm.). W związku z powyższym Wykonawca wystawi faktury na kwoty wynagrodzenia bez podatku od towarów i usług. Podatek od towarów i usług będzie rozliczony przez Zamawiającego.
16. Zamawiający wypłaci wynagrodzenie po potrąceniu świadczeń publicznoprawnych wynikających z przepisów prawa, w tym zwłaszcza kwoty stanowiącej zryczałtowany podatek dochodów, który zamawiający jest zobowiązany zapłacić, jako płatnik w dniu dokonania zapłaty na podstawie art. 26 ust. 1 ustawy z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym dla osób prawnych (Dz. U. z dnia 2020 r., poz. 1406). Zastosowanie
Strona 13 z 17
stawki podatku wynikającej z właściwej umowy w sprawie zapobieżenia podwójnemu opodatkowaniu albo niepobranie podatku zgodnie z taką umową jest możliwe pod warunkiem udokumentowania miejsca siedziby podatnika do celów podatkowych, uzyskanym od niego zaświadczeniem (certyfikat rezydencji), wydanym przez właściwy organ administracji podatkowej, złożonym Zamawiającemu wraz z fakturą. Certyfikat powinien zostać dostarczony w oryginale ewentualnie może to być potwierdzona notarialnie kopia. W przypadku niedostarczenia ww. certyfikatu rezydencji w odpowiednim terminie kwota należnego podatku zostanie potrącona z wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 7.”
§ 11 Kary umowne
1. W razie niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu Umowy, Zamawiający naliczy Wykonawcy następujące kary umowne:
1) za każdy stwierdzony przypadek niewykonania Usługi z przyczyn zawinionych przez Wykonawcę lub podwykonawcę – w wysokości 1 000 zł,
2) za wykonanie przedmiotu Umowy niezgodnie z zasadami realizacji umowy określonymi w §: 1, 2, 4, 6, 7, 9 w wysokości 1% wartości wynagrodzenia brutto przysługującego za miesiąc, w którym to zdarzenie nastąpiło,
3) za niewykonanie Usługi w terminie i/lub zakresie określonym w zleceniu wykonania Usług, o którym mowa w § 1 ust. 7 oraz za niewykonanie Usługi w terminie określonym w § 3 ust. 2 – przez Wykonawcę lub podwykonawcę – w wysokości 0,2% kwoty brutto wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 za każdy dzień zwłoki,
4) za nieokazanie na wezwanie Zamawiającego, aktualnej polisy OC – w wysokości 0,05% kwoty łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 10 ust 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia,
5) za każdy stwierdzony przez Zamawiającego przypadek rażącego naruszenia przez Wykonawcę lub podwykonawcę obowiązków w zakresie przetwarzania danych osobowych, o których mowa w § 8 i załączniku nr 9 do Umowy oraz w przypadku odmowy zastosowania się Wykonawcy lub podwykonawcy do zaleceń Zamawiającego w tym zakresie lub odmowy okazania jakichkolwiek dokumentów związanych z przetwarzaniem przez Wykonawcę danych osobowych – w wysokości 1%
wartości wynagrodzenia brutto przysługującego za miesiąc, w którym to zdarzenie nastąpiło,
6) za odstąpienie Wykonawcy od Umowy z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności lub gdy Zamawiający odstąpi od Umowy z tytułu okoliczności leżących po stronie Wykonawcy – 20%
kwoty łącznego wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 10 ust 1,
7) za wynagradzanie osób świadczących specjalistyczne usługi przy zastosowaniu minimalnej stawki brutto za każdą godzinę świadczenia usługi niższej niż określona w § 2 ust. 1 - w wysokości 1% wartości wynagrodzenia brutto przysługującego za miesiąc, w którym to zdarzenie nastąpiło.
2. W przypadku niezatrudniania przy realizacji Umowy osoby na podstawie umowy o pracę/ nieoddelegowania do koordynowania przedmiotu Umowy osoby, o której mowa w § 4 ust. 2, Wykonawca zobowiązany będzie do zapłacenia kary umownej w wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę, o którym mowa w art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, obowiązującego na dzień dokonania naruszenia za każdy przypadek niezatrudnienia danej osoby na umowę o pracę. Kara umowna będzie naliczana za każdy miesiąc, w którym ta osoba nie była zatrudniona, chyba, że Wykonawca lub podwykonawca wykaże, iż nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności dotyczące niezatrudnienia osoby/osób na podstawie umowy o pracę. Zamawiający nie naliczy kary umownej w przypadku zatrudnienia/
oddelegowania osoby/osób w terminie określonym w § 4 ust. 6.
3. Naliczenie kar umownych, o których mowa w ust. 1 i 2 zostanie poprzedzone postępowaniem wyjaśniającym pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą, z którego zostanie sporządzony pisemny protokół. Sporządzenie protokołu nie jest konieczne w przypadku przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego na piśmie lub w formie wymiany korespondencji drogą elektroniczną. Zamawiający nie naliczy kar, w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, iż nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności dotyczące zaistniałej sytuacji.
4. W przypadku nie wzięcia udziału przez Wykonawcę w postępowaniu, o którym mowa w ust. 3 pomimo zawiadomienia go przez Zamawiającego o terminie przeprowadzania czynności, Zamawiający będzie uprawniony do sporządzenia i podpisania jednostronnego protokołu opisującego zaistniałe zdarzenie.
Sporządzenie protokołu nie jest konieczne w przypadku przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego w formach, o których mowa w ust. 3.
Strona 14 z 17
5. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca zobowiązany będzie do ich usunięcia w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie. Zamawiający może odstąpić od żądania zapłaty kary umownej w części lub w całości, jeżeli uchybienia zostaną przez Wykonawcę niezwłocznie naprawione.
6. Zamawiającemu przysługuje prawo do potrącenia należności z tytułu kar umownych z wynagrodzenia Wykonawcy. W przypadku, gdy Zamawiający nie dokona potrącenia kar umownych z przysługującego Wykonawcy wynagrodzenia, Wykonawca zobowiązuje się do zapłaty kar umownych w terminie 14 dni od daty otrzymania wezwania do zapłaty przyjmującego formę noty księgowej.
7. Zapłata kary umownej, o której mowa w ust. 1 i 2 nie pozbawia Zamawiającego prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody na zasadach ogólnych.
8. Na podstawie art. 4c ustawy z dnia 8 marca 2013 r. - o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (Dz. U. z 2020 r. poz. 935 z późn. zm.), Zamawiający oświadcza, że m.st.
Warszawa posiada status dużego przedsiębiorcy.
Jeżeli w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zostanie wyłoniony wykonawca zagraniczny nieposiadający siedziby oraz stałego miejsca wykonywania działalności na terytorium Polski w § 11 ust. 1 pkt 1-6 otrzymają brzmienie:
„1) za każdy stwierdzony przypadek niewykonania Usługi z przyczyn zawinionych przez Wykonawcę lub podwykonawcę – w wysokości 1 000 PLN,
2) za wykonanie przedmiotu Umowy niezgodnie z zasadami realizacji umowy określonymi w §: 1, 2, 4, 5, 7, 9 w wysokości 1% wartości wynagrodzenia przysługującego za miesiąc, w którym to zdarzenie nastąpiło,
3) za niewykonanie Usługi w terminie i/lub zakresie określonym w zleceniu wykonania Usług, o którym mowa w § 1 ust. 7 oraz za nie rozpoczęcie Usługi zgodnie z terminem określonym w § 3 ust. 2 – przez Wykonawcę lub podwykonawcę – w wysokości 0,2% kwoty wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1 za każdy dzień zwłoki,
4) za nieokazanie na wezwanie Zamawiającego, aktualnej polisy OC – w wysokości 0,05% kwoty łącznego wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia,
5) za każdy stwierdzony przez Zamawiającego przypadek rażącego naruszenia przez Wykonawcę lub podwykonawcę obowiązków w zakresie przetwarzania danych osobowych, o których mowa w § 8 i załączniku nr 9 do Umowy oraz w przypadku odmowy zastosowania się Wykonawcy lub podwykonawcy do zaleceń Zamawiającego w tym zakresie lub odmowy okazania jakichkolwiek dokumentów związanych z przetwarzaniem przez Wykonawcę danych osobowych – w wysokości 1%
wartości wynagrodzenia przysługującego za miesiąc, w którym to zdarzenie nastąpiło,
6) za odstąpienie Wykonawcy od Umowy z przyczyn, za które Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności lub gdy Zamawiający odstąpi od Umowy z tytułu okoliczności leżących po stronie Wykonawcy – 20%
kwoty łącznego wynagrodzenia, o którym mowa w § 10 ust.1.”
§ 12
Zmiana Umowy, odstąpienie od Umowy, rozwiązanie Umowy
1. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodujących, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, lub dalsze wykonywanie Umowy może zagrozić istotnemu interesowi bezpieczeństwa państwa lub bezpieczeństwu publicznemu, Zamawiający może odstąpić od Umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego mu z tytułu wykonania części Umowy.
2. Zamawiający ma ponadto prawo odstąpić od Umowy w sytuacji zaistnienia okoliczności, o których mowa w § 4 ust. 4 i ust. 12 – w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach.
3. Każda ze stron ma prawo do wypowiedzenia Umowy z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia z ważnej przyczyny, w szczególności w sytuacji:
1) braku współdziałania którejkolwiek ze stron w realizacji zamówienia,
2) nienależytego wykonywania przez Wykonawcę umowy, po upływie terminu wyznaczonego przez Zamawiającego w wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
4. Umowa może być rozwiązana przez Zamawiającego w każdym czasie, tzn. ze skutkiem natychmiastowym
Strona 15 z 17
w przypadku rażącego nienależytego wywiązywania się z Umowy przez Wykonawcę lub uzasadnionej utraty zaufania przez Zamawiającego w stosunku do Wykonawcy, w szczególności w przypadku:
1) narażania odbiorców Usług na zagrożenie utraty zdrowia lub życia,
2) uporczywej nieterminowości w świadczeniu Usług przez Wykonawcę lub podwykonawcę, 3) nieterminowego lub nierzetelnego świadczenia usług przez pracowników Wykonawcy, 4) o którym mowa w § 8 ust. 11 Umowy.
Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy w okolicznościach wskazanych w ust. 3 oraz oświadczenie o rozwiązaniu umowy w okolicznościach, o których mowa w ust. 4 – wymagają wskazania przyczyny i uzasadnienia przez Stronę składającą oświadczenie.
5. Umowa może być w każdym czasie rozwiązana za porozumieniem Stron.
6. Strony ustalają, że zmianie mogą podlegać w szczególności postanowienia dotyczące:
1) terminów rozliczeń miesięcznych, 2) wzorów załączników do Umowy.
7. Zmiana treści Umowy wymaga zachowania formy pisemnej, o której mowa w § 15 ust. 1 pod rygorem nieważności.
8. Zamawiający dopuszcza zmianę umowy w szczególności w następujących przypadkach:
1) gdy zostały spełnione łącznie warunki:
a) nastąpiła konieczność zmiany Umowy spowodowana okolicznościami, których Zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć, a które polegają na:
zwiększeniu lub zmniejszeniu liczby odbiorców Usług,
zwiększeniu lub zmniejszeniu liczby godzin świadczenia Usług;
b) wartość zmiany nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w Umowie;
2) gdy Wykonawcę musi zastąpić nowy Wykonawca, w wyniku połączenia, podziału, przekształcenia, upadłości, restrukturyzacji lub nabycia dotychczasowego Wykonawcy lub jego przedsiębiorstwa, o ile nowy Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu, nie zachodzą wobec niego podstawy wykluczenia oraz nie pociąga to za sobą innych istotnych zmian Umowy;
3) podjęcie przez Wykonawcę decyzji o powierzeniu podwykonawcy/com realizacji części zamówienia, która miała być zrealizowana siłami własnymi Wykonawcy i/lub decyzji o rezygnacji z planowanego podwykonawstwa na rzecz wykonania części zamówienia siłami własnymi Wykonawcy i/lub decyzji o zmianie/rezygnacji z podwykonawcy – zmiana zakresu podwykonawstwa, z zastrzeżeniem art. 36b ust.
2 ustawy Pzp;
4) gdy wykonanie Umowy wynika ze zmniejszonych potrzeb Zamawiającego, czego nie można było wcześniej przewidzieć, zakres rzeczowy Umowy może zostać ograniczony przez Zamawiającego bez skutków finansowych i prawnych dla Zamawiającego;
5) gdy zajdzie konieczność przedłużenia terminu realizacji przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 3, nie dłużej jednak niż o kolejne 3 miesiące,
6) gdy ulegną zmianie przepisy prawa powszechnego mające wpływ na wykonanie przedmiotu umowy, 7) gdy zostały spełnione łącznie warunki:
a) nastąpiła konieczność zmiany Umowy uzasadniona pozyskaniem dodatkowych środków finansowych przez Zamawiającego, w związku z koniecznością zwiększenia zakresu świadczenia Wykonawcy, z uwagi na:
zwiększenie liczby odbiorców Usług lub,
zwiększenie liczby godzin świadczenia Usług;
b) wartość zmiany nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w Umowie.
9. Dokonanie wszelkich zmian umowy jest możliwe wyłącznie w trybie aneksu do Umowy, podpisanego przez przedstawicieli obu Stron, z zastrzeżeniem § 5 ust. 7 oraz § 6 ust. 7.
10. Strona, która będzie zainteresowana zmianą Umowy wystąpi w tej sprawie na piśmie do drugiej strony, przedstawiając konieczność zmiany i jej zakres. Warunkiem dokonania zmiany Umowy jest osiągnięcie konsensusu Stron w każdej sprawie, za wyjątkiem ust. 8 pkt 2 i 6.
11. Oświadczenia Stron dotyczące odstąpienia od Umowy, wypowiedzenia Umowy i rozwiązania Umowy – wymagają formy pisemnej z podaniem przyczyn złożenia oświadczenia.
