wzór umowy – zał. nr 2 UMOWA Nr CP/DA/ /2017/W
zawarta w dniu ………. r. w Sosnowcu pomiędzy:
Centrum Pediatrii im. Jana Pawła II w Sosnowcu Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sosnowcu, ul. G. Zapolskiej 3, 41-218 Sosnowiec, działające na podstawie wpisu do KRS pod numerem 0000532342, nr NIP 644-35-08-924, nr Regon 276240724, zwaną w treści umowy „Zamawiającym”.
reprezentowaną przez:
1. Prezes Zarządu - dr n. med. Andrzej Siwiec a
………
………
reprezentowany przez:
……….. - ………
zwanym w treści umowy „Wykonawcą”.
§ 1
1. Umowa o udzielenie zamówienia publicznego zawarta została w trybie art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r.- Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r.
poz. 2164 z późn. zm.).
2. Integralną część niniejszej umowy stanowi Zapytanie ofertowe nr 16/2017 oraz oferta Wykonawcy.
§ 2
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup, dostawa i uruchomienie oprogramowania do prowadzenia dokumentacji medycznej w postaci licencji na trzy stacje robocze na potrzeby projektu Centrum Zdrowia Psychicznego w Sosnowcu współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020.
2. Przedmiot umowy zostanie wykonany do dnia 31.08.2017 r
3. Przedmiot zamówienia oprócz powyższego oprogramowania obejmuje również:
a) Przeszkolenie co najmniej 10 osób wskazanych przez Zamawiającego w zakresie użytkowania ww. oprogramowania;
b) 24- miesięczną gwarancję na przedmiot zamówienia, polegającą na bezpłatnej naprawie w przypadku wystąpienia w nim w okresie gwarancji jakichkolwiek wad użytkowych lub niespełniania funkcji użytkowych bądź jakościowych oraz nadzorze autorskim i opiece serwisowej.
4. Przedmiot zamówienia winien spełniać następujące wymagania:
a) zapewniać pełną kompatybilność z systemem klasy HIS
b) zapewniać dostęp do bazy danych systemu HIS za pomocą niezależnego klienta lub aplikacji www
c) połączenie pomiędzy aplikacją www lub niezależnym klientem ze względu na dostęp do wrażliwych danych medycznych musi spełniać standardy bezpieczeństwa i szyfrowania przynajmniej na poziomie SSL/TLS
d) posiadać następujące funkcjonalności:
rejestrowanie nowych pacjentów do wskazanych komórek organizacyjnych,
przeglądanie nowych pacjentów we wskazanych komórkach organizacyjnych,
prowadzenie kalendarza wizyt dla komórek organizacyjnych,
rejestrowanie i edycja już zaplanowanych wizyt pacjenta w kalendarzu wizyt,
logowanie do oprogramowania za pomocą loginu i hasła istniejących,
prowadzenie pełnej dokumentacji medycznej pacjenta,
zarządzanie dostępem do poszczególnych pól dokumentacji medycznej dla danego użytkownika,
przypisywanie uprawnień do poszczególnych funkcji oprogramowania,
podgląd wydruku dokumentacji prowadzonej w oprogramowaniu,
wydruk dokumentacji prowadzonej w oprogramowaniu,
wykorzystanie formularzy z polami wyboru (listy rozwijane, checkboxy, radio buttony)
zapewniać możliwość serwisu przez przeszkolonych pracowników Zamawiającego.
e) prowadzona w oprogramowaniu dokumentacja medyczna nie może być zapisywana bezpośrednio na urządzeniu na którym jest uruchomiona, wszystkie operacje odczytu/zapisu mają odbywać się bezpośrednio na bazie danych systemu HIS za pomocą odpowiednio zaszyfrowanego i zabezpieczonego protokołu transmisji danych
5. Wykonawca zobowiązany jest przy dostawie przedmiotu dołączyć instrukcje obsługi w języku polskim. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do przeszkolenia na własny koszt wytypowanego personelu Zamawiającego (co najmniej 10 osób) w zakresie użytkowania i obsługi technicznej w co najmniej dwóch terminach w okresie do 1 tygodnia od daty uruchomienia oprogramowania w siedzibie Zamawiającego. Daty szkoleń zostaną ustalone z Zamawiającym. Szkolenia będą potwierdzone protokołem szkoleń.
6. Wykonawca zobowiązuję się objąć nadzorem autorskim i opieką serwisową przedmiot zamówienia przez okres 24 miesięcy od daty protokolarnego przekazania przedmiotu zamówienia Zamawiającemu. Po okresie gwarancji przekazane przez Wykonawcę oprogramowanie musi zapewniać możliwość serwisu przez przeszkolonych pracowników Zamawiającego.
7. W trakcie trwania gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do:
a) wprowadzania aktualizacji i zmian w oprogramowaniu wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub zmian wskazanych przez Zamawiającego.
b) podjęcie starań w celu usunięcia awarii oprogramowania objętego niniejszą umową, powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek wypadków losowych. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego awarii oprogramowania czas reakcji na zgłoszenie wynosi do 6 godzin, natomiast czas naprawy awarii wynosi do 48 godzin od zgłoszenia awarii
c) udostępnienia konsultacji telefonicznych z pracownikami w zakresie realizacji przedmiotu zamówienia.
d) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oprogramowania;
8. Nadzór autorski i opieka serwisowa będą realizowane w dni robocze tj. każdy dzień z
wyjątkiem sobót i dni ustawowo wolnych od pracy, trwający od godziny 08:00 do 16:00 9. Strony zgodnie postanawiają, że Zamawiający będzie zgłaszał awarie w jeden z
poniższych sposobów:
a) przy pomocy Helpdesku
b) telefonicznie, pod numerem telefonu wskazany przez Wykonawcę w dni robocze c) pocztą elektroniczną pod adresem wskazanym przez Wykonawcę 24 godziny na
dobę, 7 dni w tygodniu
10. Wszelkie czynności serwisowania zapewniające prawidłowe użytkowanie przedmiotu zamówienia w okresie gwarancji, zostaną wykonane przez Wykonawcę na jego koszt w ramach umowy.
11. Strony ustalają, że dostarczenie całości przedmiotu umowy wraz z uruchomieniem w pomieszczeniach wskazanych przez Zamawiającego nastąpi w terminie do dnia 31.08.2017 r.
12. Wykonawca ma obowiązek powiadomić Zamawiającego (Dział Informatyki – tel 32/720-77-95, e-mail: informatyka@centrum-pediatrii.com.pl) o terminie i godzinie dostawy i uruchomienia oprogramowania na min. 1 dzień roboczy przed realizacją dostawy. Dostawa i uruchomienie oprogramowania nastąpi w dniu roboczym tj.
poniedziałek – piątek w godzinach od 07:30 do 13:00.
13. Wykonawca jest zobowiązany do dołożenia należytej staranności w realizacji wszystkich punktów niniejszej umowy zgodnie ze swoją aktualną wiedzą, uprawnieniami oraz doświadczeniem w dostawie przedmiotu zamówienia.
14. Odbiór przedmiotu umowy potwierdzony zostanie pisemnym protokołem odbioru podpisanym przez przedstawicieli Stron umowy. Integralną część protokołu odbioru stanowią w języku polskim instrukcje obsługi, karty gwarancyjne, protokół ze szkolenia pracowników i inne dokumenty wydane dla Zamawiającego.
15. W przypadku wystąpienia niezgodności dostawy w stosunku do zamówienia, Zamawiający odmówi z tej przyczyny podpisania protokołu odbioru o którym mowa ust.
9, sporządzając na tą okoliczność stosowaną notatkę służbową, wzywając jednocześnie Wykonawcę do prawidłowej realizacji umowy w terminie do 7 dni.
16. W przypadku zlecenia części zamówienia podwykonawcy, Wykonawca jest odpowiedzialny za działania, uchybienia lub zaniedbania swoich podwykonawców i ich pracowników z pomocy, z których korzysta przy realizacji niniejszej umowy, jak za działania, uchybienia lub zaniedbania własne.
17. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę powstałą w wyniku zaniedbań w wykonywaniu obowiązków określonych niniejszą umową, jak również za szkody powstałe na skutek ich niewykonania. Ponadto Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania swoich pracowników w związku z wykonywaniem przez nich przedmiotu zamówienia jak za swoje własne i w razie powstania szkody zobowiązany jest do jej naprawienia.
§ 3
1. Strony ustaliły całkowite wynagrodzenie ryczałtowe za wykonanie przedmiotu umowy w wysokości:
wartość netto w wysokości ………….. zł (słownie: ………), wartość brutto w wysokości ….……… zł (słownie: …………...),
2. Zamawiający nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z realizacją niniejszej umowy.
3. Określone w ust.1 wynagrodzenie jest niezmienne przez cały okres obowiązywania umowy i obejmuje również świadczenia w ramach udzielonej przez Wykonawcę gwarancji i rękojmi, nadzoru i serwisu.
4. Podstawą do wystawienia faktury jest podpisany przez strony bezusterkowy protokół, o którym mowa w § 2 ust. 14 umowy.
5. Płatność faktury nastąpi na konto Wykonawcy w terminie do 30 dni od daty otrzymania prawidłowo wystawionej faktury przez Zamawiającego.
6. Za datę zapłaty strony przyjmują datę obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego.
§ 4
1. Wykonawca udziela Zamawiającemu 24 miesięcznej gwarancji na przedmiot dostawy, polegającej na bezpłatnej naprawie w przypadku wystąpienia w nim w okresie gwarancji jakichkolwiek wad użytkowych lub niespełniania funkcji użytkowych bądź jakościowych oraz nadzorze autorskim i opiece serwisowej.
2. O ujawnionych wadach lub usterkach Zamawiający powiadomi Wykonawcę pisemnie, telefonicznie lub faksem pod nr……….….. niezwłocznie tj. nie później niż w terminie do 5 dni od daty ich stwierdzenia. Termin realizacji obowiązków z gwarancji wynosi 48 godziny od momentu zgłoszenia wystąpienia wad lub usterek.
3. Okres gwarancji przedmiotu umowy ulega przedłużeniu o czas przerwy w użytkowaniu wynikający z jego awarii.
4. W przypadku przekroczenia terminów określonych w ust. 2 Zamawiający może naliczyć kary umowne, o których mowa w § 6 umowy, odstąpić od umowy lub zlecić usunięcie wady osobie trzeciej na koszt Wykonawcy.
5. Wykonawca zobowiązany jest do powiadomienia Zamawiającego o terminie usunięcia wady (usterki, uszkodzenia etc.) oraz dostawie rzeczy wolnej od wad.
6. Przez cały okres do chwili usunięcia awarii, Wykonawca zapewni oprogramowanie zastępcze o takich samych parametrach funkcjonalnych.
7. Okres gwarancji liczony jest od daty podpisania bezusterkowego protokółu odbioru, o którym mowa w § 2 ust. 14 umowy.
§ 5
1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia treści umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
2. Zakazane są zmiany postanowień zawartej umowy niekorzystne dla Zamawiającego, jeżeli przy ich uwzględnieniu należałoby zmienić treść oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, chyba, że wystąpi ustawowa zmiana stawki podatku VAT od towaru i usług wprowadzona przez odpowiednie organy państwowe z dniem wejścia w życie aktu prawnego wprowadzającego tę zmianę, przy czym cena netto pozostaje bez zmian.
§ 6
1. Strony ustalają, że w razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu następujące kary umowne w wysokości:
a) 0,5% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 3 ust.1. umowy za każdy dzień opóźnienia w realizacji przedmiotu umowy. Jako opóźnienie w realizacji całości
umowy Zamawiający traktował będzie jakiekolwiek niezgodności dostawy w stosunku do zamówienia (ilościowe i jakościowe),
b) 0,5% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 3 ust.1. umowy za każdy dzień opóźnienia w naprawie gwarancyjnej przedmiotu umowy,
c) 20 zł netto za każdą godzinę opóźnienia w czasie usunięcia awarii.
d) 10% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 3 ust.1. umowy w przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z powodu okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Wykonawca.
2. Zamawiający zastrzega sobie prawo potrącenia kar umownych z wynagrodzenia Wykonawcy. Zamawiającemu przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych w zakresie przekraczającym wysokość kar umownych.
§ 7
1. Osobą odpowiedzialną za realizację zamówienia ze strony Zamawiającego będzie:
Przemysław Kozłowski, e-mail: informatyka@centrum-pediatrii.com.pl, telefon 32/720-77-95.
2. Osobą odpowiedzialną za realizację zamówienia ze strony Wykonawcy będzie:
………..………
e-mail………..………..tel:………...
§ 8
1. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w przypadku gdy:
a) opóźnienia w realizacji zamówienia przekroczy 7 dni;
b) Wykonawca nie usunie wad w terminie 14 dni od dnia odmowy podpisania z tej przyczyny przez Zamawiającego protokołu odbioru, o którym mowa w § 2 ust. 14, c) w przypadku, gdy Wykonawca nie dostarczy pełnowartościowego oprogramowania
zastępczego do czasu usunięcia awarii,
§ 9
1. Wykonawca nie może bez pisemnej zgody Zamawiającego rozporządzać na rzecz osób trzecich wierzytelnościami wynikającymi z niniejszej umowy ani czynić z nich przedmiotu zabezpieczenia.
§ 10
1. Strony ustalają, że w sprawach nieuregulowanych w niniejszą umową będą miały zastosowanie przepisy prawa polskiego w szczególności Kodeks cywilny.
2. Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania niniejszej umowy - strony poddają rozstrzygnięciu sądowi właściwemu dla siedziby Zamawiającego.
3. Umowę sporządzono w dwóch egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
WYKONAWCA ZAMAWIAJĄCY
……… ……….
