• Nie Znaleziono Wyników

Prosimy o zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami 1. PRZYZNAWANIE CERTYFIKATÓW I RECERTYFIKACJA UCZESTNIKÓW SZKOLEŃ

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "Prosimy o zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami 1. PRZYZNAWANIE CERTYFIKATÓW I RECERTYFIKACJA UCZESTNIKÓW SZKOLEŃ"

Copied!
10
0
0

Pełen tekst

(1)

Drodzy Koledzy, reprezentanci Narodowych Rad Resuscytacji, Organizatorzy, Dyrektorzy i Instruktorzy kursów ERC,

rok 2020 zostanie zapamiętany jako rok walki z pandemię COVID-19, która wywarła ogromny wpływ także na działalność Europejskiej Rady Resuscytacji. W ostatnich miesiącach szkolenia ERC zostały ograniczone do minimum, a wielu z nas zostało obciążonych dodatkową pracą kliniczną. Niemniej pozostajemy zgodni, że nauczanie resuscytacji jest kluczowe, obecnie może nawet bardziej niż kiedykolwiek, dlatego powoli przywracamy organizację szkoleń ERC.

W tym czasie Edukatorzy, Dyrektorzy kursów, zespół CoSy oraz pracownicy administracyjni intensywnie pracowali nad aktualizacją „CoSy2020”. CoSy2020 jest czwartą dużą aktualizacją plaRormy, polegającą na wdrożeniu wielu niezbędnych udoskonaleń idących w parze z nowymi, uaktualnionymi zasadami

prowadzenia szkoleń ERC, jak również na wprowadzeniu paru przydatnych „udogodnień”.

Prosimy o zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami…

1. PRZYZNAWANIE CERTYFIKATÓW I RECERTYFIKACJA UCZESTNIKÓW SZKOLEŃ

Termin ważności certyfikatu ma nierzadko charakter „kontekstowy” i zależy od wielu czynników.

Każdy z uczestników szkolenia jest odpowiedzialny za podtrzymanie wiedzy, umiejętności oraz zdolności przeprowadzania procedur zgodnie z aktualnymi zasadami i przepisami obowiązującymi w określonym regionie i dotyczącymi określonych zabiegów medycznych.

Jako takie, certyfikaty ERC nie będą opatrzone informacją o terminie wygaśnięcia ich ważności. W zamian zawierać będą datę odbytego ostatnio szkolenia oraz, co ważne, ostateczny termin, w którym należy odbyć szkolenie przypominające (recertyfikacyjne).

„Data ostatniego szkolenia” będzie ostatnią datą, kiedy ważność certyfikatu została przedłużona lub datą początkową wystawienia certyfikatu, jeśli dotąd jego ważność nie była przedłużana.

Do czasu upłynięcia terminu „recertyfikacji” uczestnicy kursów będą posiadali dostęp do materiałów szkoleniowych danego kursu. Po tym terminie uzyskanie ważnego certyfikatu będzie możliwe jedynie poprzez uczestnictwo w nowym pełnowymiarowym kursie.

Dla szkoleń zaawansowanych czas na odbycie szkolenia przypominającego zostanie

ustandaryzowany na dwa lata od ostatniego szkolenia. Dla kursów podstawowych wynosić on będzie jeden rok. Autonomiczne Rady Resuscytacji mogą zadecydować o skróceniu tego okresu, ale nie o wydłużeniu. W ostatecznym terminie „recertyfikacji” zawarty zostanie 6-ciomiesięczny okres prolongaty dodany do rzeczywistej daty wygaśnięcia ważności certyfikatu. Mająć na względzie niedogodności związane z COVID-19, w większości krajów czas na recertyfikację został wydłużony o jeden rok.

(2)

To, w jaki sposób odbędzie się recertyfikacja będzie zależało od rodzaju kursu, ale ogólne zasady polegać będą na regularnym uczestnictwie w modułach praktycznych z obowiązkowym

przygotowaniem teoretycznym w formie online. W zależności od rodzaju kursu w ramach recertyfikacji uczestnik może być zobowiązany do uczestnictwa w module praktycznym połączonym z oceną umiejętności. Ważność certyfikatu będzie automatycznie przedłużana do czasu, gdy uczestnik będzie przechodził szkolenia przypominające w nieprzekraczalnych terminach.

[screen shot CoSy]

Po terminie recertyfikacji kursant nadal może uczestniczyć w module recertyfikacyjnym, z tym, że po jego ukończeniu otrzyma wyłącznie zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu. W celu

uzyskania ważnego certyfikatu kursant będzie musiał uczestniczyć w pełnowymiarowym kursie.

Pomyślnie zakończony kurs będzie traktowany jako nowy tok szkolenia, z nowym certyfikatem i nową datą kursu oraz terminem na odbycie szkolenia przypominającego.

W części online przygotowującej do kursu przypominającego (recertyfikacyjnego) ALS został załączony dodatkowy kurs e-learningowy ERC COVID, który dostępny jest dla każdego uczestnika na plaQormie CoSy. Alternatywnie kursant może również uczestniczyć w dwóch modułach praktycznych w ciągu dwóch lat. Wraz z ogłoszeniem nowych wytycznych w 2021 roku dla wszystkich kursów dostępna będzie także całkowicie nowa plaQorma e-learningowa. Oczekujemy, że zarówno uczestnicy, jak i instruktorzy kursów ERC zapoznają się z nową plaQormą, gdyż rozważamy wykorzystanie jej także do szkoleń recertyfikacyjnych.

Uczestnicy kursów, którym nadany zostanie status IP (Instructor Potencal), wyznaczona zostanie dodatkowa nieprzekraczalna data na odbycie szkolenia instruktorskiego, która umieszczona zostanie na certyfikacie oraz pojawi się w systemie CoSy. Osoba ze statusem IP będzie miała dwa lata na ukończenie kursu GIC (Generic Instructor Course) i otrzymanie statusu IC (Instructor Candidate). Po tym czasie status IP zostanie automatycznie anulowany.

2. RECERTYFIKACJA INSTRUKTORÓW

Termin ważności certyfikatów instruktorskich zostanie wydłużony z dwóch do trzech lat.

Recertyfikacji instruktorów dla określonego rodzaju kursu dokonuje dyrektor kursu lub główny instruktor (dla kursu BLS) zgodnie z obowiązującymi zasadami prowadzenia kursów ERC.

Dodatkowo instruktorzy zobowiązani będą do uczestnictwa w przynajmniej jednym „dniu instruktorskim” we wspomnianym wyżej trzyletnim okresie ważności certyfikatu.

(3)

Ponieważ pierwsze „dni instruktorskie” będą organizowane dopiero w 2022 roku (lub końcem 2021) oraz mając na względzie niedogodności organizacyjne związane z COVID-19, terminy ważności certyfikatów instruktorskich, które wygasają przed końcem 2021 roku zostaną automatycznie przedłużone o kolejny rok. Po tym czasie instruktorzy będą poddawani recertyfikacji zgodnie z nowymi zasadami.

Jeśli ostateczny termin uczestnictwa w dniu instruktorskim okaże się za krótki dla niektórych instruktorów, możliwe będzie czasowe przedłużenie ważności certyfikatu za pośrednictwem panelu pomocy technicznej CoSy. Ponadto ERC może zadecydować o przedłużeniu ważności certyfikatów instruktorskich dla całej grupy instruktorów jednocześnie.

Status instruktorów, którzy nie spełnią wymogów recertyfikacji przed upływem daty ważności certyfikatu, zostanie zmieniony na IC (Instructor Candidate). Po upływie ważności certyfikatu IC nie będzie on następnie zamieniany na IP (Instructor Potencal) – certyfikat IC po prostu wygaśnie.

[rzut ekranu CoSy]

Dzień instruktorski

Dzień instruktorski może być organizowany zarówno przez ERC, SEC (Science and Educacon Commihee), Narodową Radę Resuscytacji czy określone ośrodki szkoleniowe, które uzyskały pozwolenie Narodowej Rady Resuscytacji lub SEC.

Dzień instruktorski podlega tym samym regułom co „tradycyjne” szkolenie, a w szczególności:

• Możliwe jest wprowadzenie nazwy szkolenia, np. „Dzień instruktorski ALS”

• Kurs posiada „przewodniczącego” oraz dodatkowych „członków zespołu szkolącego”

• Nie wiąże się z oceną umiejętności/wiedzy, ale możliwe jest wprowadzenie listy uczestników obecnych na szkoleniu

• ERC nie nalicza opłaty za miejsca kursowe (course seats)

Uczestnikiem szkolenia będzie mogła być wyłącznie osoba posiadająca certyfikat: IC (Instructor Candidate), ITC (Instructor Trainer Candidate), FI (Full Instructor) lub IT (Instructor Trainer) (Dyrektorzy kursów posiadają równocześnie status FI lub IT, więc także mogą uczestniczyć w Dniu instruktorskim). Instruktorzy, którzy nie posiadają co najmniej jednego z wymienionych

certyfikatów, nie mogą być dodani do listy uczestników.

3. KURSY BLS (BASIC LIFE SUPPORT)

(4)

• Wszystkie certyfikaty CDC (Course Director Candidate) oraz CD (Course Director) kursów BLS i PBLS zostaną dezaktywowane. Dla tych rodzajów szkoleń nie będą już obowiązywały kwalifikacje CDC i CD.

W zamian wszystkie kursy podstawowe będą posiadały LI (Lead Instructor). Głównemu instruktorowi przypisana będzie funkcja w CoSy, ale nie będzie wystawiany certyfikat.

Każdy użytkownik plaRormy, który posiada certyfikat instruktora BLS może zostać wybrany przez organizatora kursu na LI kursu BLS, o ile przeprowadził co najmniej cztery kursy BLS jako instruktor (te same reguły dotyczą kursów PBLS). Organizator kursu jest zobligowany do zezwolenia Narodowej Radzie Resuscytacji i/lub danej jednostce SEC na przeprowadzenie kontroli jakości szkolenia.

• Zamiast statusu BLS-I i PBLS-I, wprowadzony zostanie wspólny kurs instruktorski BLS/

PBLS, który będzie nosił nazwę BIC (Basic Instructor Course). Program kursu BIC zostanie udoskonalony, tak aby był uniwersalny dla obu kursów podstawowych. Uczestnicy kursu BIC uzyskują status IC (Instructor Candidate) dla szkolenia, w którym uczestniczyli – BLS IC dla kursu BLS i/lub PBLS IC dla kursu PBLS.

Niemniej, jeśli uczestnik kursu PBLS posiada już status BLS IC (lub wyższy), nie zostanie mu automatycznie przyznany status PBLS IC. Aby zostać PBLS IC należy najpierw odbyć szkolenie z nauczania umiejętności dla Instruktorów PBLS (jako część kursu BIC lub oddzielnie). Jeśli dotąd nie odbyło się szkolenia z nauczania umiejętności dla

instruktorów PBLS, osoba, która ukończyła kurs PBLS musi wziąć udział w nowym kursie BIC lub przynajmniej w sesji nauczania umiejętności, jeśli chce zostać PBLS IC. W ten sam sposób uczestnik kursu BLS, który posiada status instruktora lub kandydata na instruktora PBLS i który chce zostać BLS IC, musi odbyć kurs BIC z sesją nauczania umiejętności dla instruktora BLS.

Dodatkowe moduły kursów będą się ukazywać w kalendarzu kursów (w wynikach wyszukiwania w zakładce „Rodzaj kursu”) oraz na stronie szczegółowej po zapisaniu się na kurs. Będą się one potem także ukazywać w historii szkoleń użytkownika.

Dla każdego kraju, który posiada Narodową Radę Resuscytacji w bazie danych

umieszczona zostanie opcja zmiany konfiguracji, która wskaże, czy dana sesja nauczania umiejętności jest wymagana, czy nie. Jeśli nie, każdy uczestnik kursu (P)BLS

automatycznie zostanie IC po ukończeniu kursu podstawowego, o ile wcześniej odbył kurs BIC.

• Instruktorzy kursów ALS i ILS automatycznie uzyskują certyfikat BLS IC (chyba że posiadają już status Instruktora BLS), a nie certyfikat instruktora BLS. Po odbyciu jednego szkolenia zakończonego pozytywną oceną mogą uzyskać status Instruktora BLS. Podobnie

Instruktorzy kursów EPALS i EPILS będą automatycznie otrzymywać status PBLS IC zamiast Instruktora PBLS.

(5)

4. MATERIAŁY DO KURSÓW

Wraz z ogłoszeniem nowych wytycznych konieczne będzie wprowadzenie zmian w materiałach do kursów ERC. Aktualizacji można oczekiwać w pierwszych miesiącach 2021 roku. Zdecydowano, że od tego czasu wirtualne środowisko nauczania (Virtual Learning Enviromnent – VLE) będzie dla uczestników kursów głównym źródłem zdobywania wiedzy. Nadal będzie dostępny podręcznik do kursu w formie pdf / papierowej, ale będzie on zawierał jedynie podstawowe treści i nawiązywał do obszerniejszego i bardziej kompletnego materiału dostępnego na plaRormie VLE. Dostęp do każdego rozdziału kursu online będzie możliwy za pośrednictwem oddzielnego linku. Linki będzie można dodawać do nowych materiałów do kursów – najlepiej za pośrednictwem kodu QR lub linku aktywnego (w wersji pdf), ponieważ mogą one być bardzo długie.

Po otwarciu linku w przeglądarce internetowej użytkownik zostanie poproszony o zalogowanie się (jeśli dotąd nie został zalogowany). Po zalogowaniu system automatycznie zweryfikuje, czy użytkownik ma dostęp do kursu online.

Jeśli tak, natychmiast po zalogowaniu zostanie przekierowany do otwieranego rozdziału. Jeśli nie, wyświetli się informacja, jak taki dostęp można uzyskać:

• wprowadź kod

• zapisz się na kurs (poprzez podany link do kalendarza kursów)

• zaloguj się poprzez konto instruktora/dyrektora kursu (poprzez link do wylogowania, tak aby móc się zalogować do własnego konta)

Procedura logowania będzie miała opcję „zapamiętaj mnie”, która będzie zapisywać login

użytkownika przez trzy miesiące. W ten sposób podczas czytania podręcznika do kursu nie trzeba będzie się za każdym razem logować w celu sprawdzenia zawartości odnośników do kursu online.

Jeśli użytkownik wykorzysta kod dostępu:

• będzie miał dostęp do kursu online przez dwa lata (przez ten czas kurs będzie ponadto widniał w jego panelu sterowania)

• kod nie będzie mógł być więcej wykorzystany przez innego użytkownika.

[screen shot CoSy]

5. STRONA STARTOWA NARODOWEJ RADY RESUSCYTACJI

Na stronie nawigacyjnej dla każdego użytkownika pojawi się link „Narodowej Rady”, jeśli dany kraj posiada Narodową Radę Resuscytacji, która udostępnia stronę internetową. Link kieruje na stronę startową Narodowej Rady Resuscytacji, która zawiera:

• Logo Narodowej Rady Resuscytacji

(6)

• Tekst, który może wprowadzić Narodowa Rada Resuscytacji w dowolnym języku za pośrednictwem interfejsu CoSy. Jeśli tekst nie jest dostępny w określonym języku, system automatycznie wyszuka teksu w innym jęzku w oparciu o preferencje językowe

użytkownika. Tekst może zawierać linki do innych stron internetowych lub dokumentów zewnętrznych (niedostępnych w CoSy).

• Listę dyrektorów kursów danej Rady Resuscytacji (w zależności od rodzaju kursu) [screen shot CoSy]

Użytkownicy uprawnieni przez NRC (Naconal Resuscitacon Council) będą mieli dostęp do specyficznego panelu sterowania, kierującego do najważniejszych właściwości strony NRC. Dzięki niemu NRC może zmieniać ustawienia i kontakty, jak również przeprowadzać czynności administracyjne, o ile ma do nich dostęp (BEZ limitu czasu, ale na mocy porozumienia z ERC) oraz dostawać powiadomienia o

niedokończonych zadaniach. NRC będzie mogła ponadto dostosować wygląd swojej strony startowej za pośrednictwem CoSy.

[screen shot CoSy]

Udostępnione zostanie specyficzne narzędzie, dzięki któremu NRC będzie mogła generować bezpośrednie linki do kalendarza kursów z określonymi wcześniej filtrami wyszukiwania. Następnie będzie możliwe dodanie tego linku do strony internetowej NRC na przykład w celu kierowania odwiedzających stronę bezpośrednio do listy kursów BLS w ich kraju. Jednym z parametrów, które będzie można konfigurować w obrębie linku będzie „widok”, jeśli NRC zdecyduje się na szczególny wygląd wyświetlanych wyników wyszukiwania zamiast widoku domyślnego (patrz punkt 6, Kalendarz kursów).

6. KALENDARZ KURSÓW

Wyniki wyszukiwania z kalendarzu kursów mogą być prezentowane na trzy sposoby:

• Widok kafelków: w ten sposób wyniki wyszukiwania są wyświetlane obecnie

• Lista: uproszczona lista (tabela z wierszami) wszystkich kursów w zależności od

zastosowanych filtrów wyszukiwania. Lista jest uporządkowana według daty, ale może być także uporządkowana według rodzaju kursu, miasta lub ośrodka szkoleniowego. Każdy wiersz będzie można rozszerzyć kliknięciem myszy. Lista będzie numerowana jak każda lista w CoSy.

Wyświetlone zostaną następujące kolumny:

• Rodzaj kursu (w tym typ szkolenia: moduł recertyfikacyjny itd.)

• Miasto

• Data

• Ośrodek szkoleniowy

• Aktywności:

o Wyświetl szczegóły (może być przydatna dla osób, które nie wiedzą, że mogą kliknąć w cały wiersz, żeby wyświetlić szczegóły)

(7)

o Skontaktuj się z organizatorem (kieruje do formularza kontaktowego)

o Zapisz się na kurs (wyświetlana wyłącznie, gdy możliwa jest rekrutacja online i dostępne są miejsca na kurs; kieruje do formularza rejestracji na kurs)

o Widok mapy: wyświetla lokalizację poszczególnych kursów na mapie. Klikając na znacznik lokalizacji, szczegóły kursu pojawiają się w formie wyskakującego okienka, które zawiera guziki kierujące do zakładek „Skontaktuj się z organizatorem” oraz „Zapisz się na kurs”

(jeśli dostępne). Dokładna lokalizacja znaczników zależy od dokładności danych adresowych lokalizacji kursu wprowadzonych przez organizatora kursu. Jeśli

wprowadzony zostanie niepoprawny lub nieznany adres, kurs nie pojawi się na mapie lub może zostać wyświetlony w lokalizacji ogólnej (np. środek województwa / kraju).

[screen shot CoSy]

7. ZARZĄDZANIE KURSAMI & UCZESTNIKAMI

• Powtórzenie i odroczenie kursu

Ta cecha została już wprowadzona w celu ułatwienia ośrodkom szkoleniowym radzenie sobie z wpływem pandemii COVID na przebieg kursów. W celu uzyskania szerszej informacji odwołujemy do zapoznania się z bazą informacji dodatkowych CoSy.

• Link do listy uczestników kursu będzie nadal dostępny po zakończeniu kursu.

• Zaświadczenie o uczestnictwie (Ahendance leher): każdy członek zespołu

instruktorskiego uzyska dostęp do „Listu potwierdzającego udział instruktora w kursie”, który będzie poświadczał o uczestnictwie i wskazywał funkcję instruktora na kursie (w zakładce „Moje kursy”).

• Wystawienie oceny uczestnikom będzie możliwe na wszystkich kursach. Dotyczyć to będzie także uczestników, którzy nie posiadają wymaganych certyfikatów. Niemniej dla nich dostępne będą wyłącznie zaświadczenia o uczestnictwie w kursie, a nie certyfikaty.

Taka opcja dostępna była dotąd w module recertyfikacyjnym, obecnie zostanie rozszerzona na kursy instruktorskie.

[screen shot CoSy]

• Dodany zostanie nowy certyfikat kwalifikacji: ITC (Instructor Trainer Candidate). Aby dodać ITC na kurs instruktorski nadal można będzie wybrać dowolnego instruktora (z listy

instruktorów określonych rodzajów kursów), który brał udział w co najmniej czterech kursach.

Dodatkowo możliwe będzie wybranie dowolnego instruktora posiadającego certyfikat ITC określonego kursu. Po dodaniu instruktora do faculty otrzyma on automatycznie certyfikat ITC (o ile dotychczas go nie posiada) z taka samą datą ważności co korespondujący certyfikat instruktorski z najdłuższym terminem ważności. Certyfikat ITC nie będzie generowany automatycznie dla każdego instruktora, który uczył na czterech kursach, a jedynie, gdy zostanie wybrany na kurs instruktorski lub uprawnienia w formie certyfikatu zostaną mu nadane za pośrednictwem funkcji „zarządzanie użytkownikami”, podobnie jak to się dzieje w przypadku CDC (Course Director Candidate). W zakładce „Szukaj instruktora” w formie menu

(8)

rozwijanego zostanie dodany filtr wyszukiwania „Uprawnienia ITC”, który automatycznie będzie wyszukiwał wszystkich instruktorów, którzy uczyli na czterech kursach lub posiadają certyfikat ITC. Opcja ta będzie dostępna wyłącznie, gdy w zakładce „Rodzaj kursu” wybrany zostanie kurs instruktorski.

Ważność certyfikatów ITC wygasa po wskazanej dacie bez automatycznego wydłużenia lub zamiany. Jeśli użytkownik traci wszystkie uprawnienia instruktorskie dla korespondujących kursów, certyfikat ITC zostanie również dezaktywowany.

Dla wszystkich kursantów ILS, ALS, EPILS, EPALS oraz NLS pre-test będzie obowiązkowy.

Uczestnikom, których wynik pre-testu nie będzie dostępny w CoSy nie będą mogły zostać przyznane certyfikaty. Będzie to jasno wyszczególnione w formularzu oceny uczestników.

Podobnie jak w przypadku uczestników, którzy nie posiadają wymaganych certyfikatów w CoSy zgodnie z wymogami kursu, nadal możliwe będzie wystawienie oceny kursantom, którzy nie posiadają pre-testu, ale zamiast certyfikatu wydane im zostanie zaświadczenie o

uczestnictwie w kursie.

Wynik pre-testu może zostać wprowadzony do CoSy na trzy sposoby:

o Przez uczestnika poprzez udział w kursie online: wypełnienie końcowego pre-testu daje pewność, że udostępniony wynik będzie najwyższy ze wszystkich prób pre-testu o Przez organizatora/dyrektora kursu:

▪ Poprzez wprowadzenie ostatecznego wyniku (w procentach) ręcznie dla kursanta przez zakładkę „Instruktorzy i uczestnicy”

▪ Przez kliknięcie zakładki „Instruktorzy i uczestnicy” i załadowanie pliku Excel zawierającego adresy mailowe uczestników w jednej kolumnie i końcowy wynik pre-testu (w procentach) w drugiej, aby importować wyniki pre-testu wszystkich uczestników za jednym razem.

Ostateczne wyniki pre-testu będą widoczne w formularzu oceny uczestników dla każdego z kursantów.

Dla kursów BLS i PBLS pre-test nie będzie obligatoryjny, ale zalecany. Ostateczny wynik pre-testu będzie także widoczny w formularzu oceny uczestników dla każdego kursanta, ale kursanci nadal będą otrzymywać certyfikat, nawet jeśli nie wypełnią pre-testu.

• Każdy użytkownik będzie mógł udostępnić dokumenty z zakładce „Profil”. Na dole strony można umieścić do pięciu dokumentów o rozmiarze nieprzekraczającym 4MB każdy. Należy udostępniać tylko dokumenty dotyczące kursów ERC. Załadowane dokumenty będą widoczne dla każdego, kto ma dostęp do funkcji „Zarządzanie użytkownikami” (biuro ERC, NRC lub organizator kursu). W przyszłości ta funkcja umożliwi integrację danych z zewnątrz z przebiegiem działań w obrębie ERC.

• Niżej opisana funkcja jest już dostępna od pewnego czasu, ale pragniemy ponownie

podkreślić jej rolę w zapobieganiu tworzenia podwójnych kont i wszystkich związanych z tym problemów (niemożność znalezienia kursu, certyfikatów lub materiałów do kursów). Każdy użytkownik może na swoim koncie wskazać dodatkowy adres mailowy, którego jest

(9)

posiadaczem i w ten sposób wirtualnie połączyć różne konta i uniknąć pomyłki w systemie.

Zachęcamy, aby to zrobić!

[screen shot CoSy]

8. POMOC TECHNICZA COSY (HELP DESK)

Kluczem sukcesu sprawnie działającego systemu zarządzania kursami jest prawidłowo

funkcjonująca pomoc techniczna (help desk). Dlatego rozpoczęto udoskonalanie rozwiązań FAQ i usprawnianie plaRormy e-mailingowej. Stronę pomocy technicznej zamieniono na bardziej sprawny widget. W nadchodzących miesiącach przeprowadzone będą prace nad poprawą płynności działań na stronie, tak aby zapewnić lepszą pomoc w przyszłości.

[screen shot CoSy]

9. OPŁATA ZA MIEJSCA KURSOWE (COURSE SEATS)

W ostatnich latach ERC nie zmieniała ani nie indeksowała cen za miejsca kursowe, mimo wzrostu kosztów i wzrostu propozycji wartości. Zarząd ERC zadecydował o uaktualnieniu polityki cenowej, która obowiązywać będzie od 1. stycznia 2021. Nowe ceny za miejsca kursowe (uiszczane przez ośrodek szkoleniowy Europejskiej Radzie Resuscytacji) wynosić będą:

• Dla kursów zaawansowanych: 60 EUR – recertyfikacja: 20 EUR

• Dla kursów średnio zaawansowanych (ILS, EPILS): 20 EUR – recertyfikacja: 10 EUR

Dla kursów podstawowych: 2 EUR (cena niezmieniona, taka sama dla kursu „provider”, jak i instruktorskiego)

• Dla kursu instruktorskiego: 25 EUR

Obowiązująca dotychczas zniżka przy zakupie większej ilości miejsc zostanie również zmieniona i będzie wynosić: 5 dodatkowych miejsc przy zakupie 100 miejsc.

Wykup

Alternatywnie NRC może zapłacić ERC ryczałt i sprawić, że ośrodki szkoleniowe w jej kraju nie będą musiały uiszczać opłaty za miejsca kursowe (dla określonych rodzajów kursów). Dodatkową opcją będzie określenie w Ustawieniach danej NRC dla jakich kursów nie będą naliczane opłaty za miejsca kursowe.

Rezygnacja z naliczenia opłaty za miejsca kursowe

Każdy kurs będzie miał w Ustawieniach dodatkową opcję: „Rezygnacja z naliczenia opłaty”, widoczną tylko dla kadry ERC. Po wybraniu tej opcji nie będzie naliczana opłata za miejsca kursowe na kursie. W liście

„Organizowanych kursów” danego ośrodka szkoleniowego w statusie płatności kurs będzie widniał jako

(10)

„Wolny od opłaty”. Taka opcja będzie mogło być wykorzystana w celu wskazania kursów, które otrzymały zwolnienie z opłaty w pewnych szczególnych okolicznościach, np. kurs przeprowadzany jest za darmo dla osób niezwiązanych z pracą w ochronie zdrowia…

Wygaśnięcie ważności miejsc kursowych

Dla pełnych kursów ważność miejsca kursowego wygasa po pomyślnym zakończeniu kursu. Dla usprawnienia zarządzania większą grupą, opłata za miejsca kursowe naliczana jest z góry, przed wprowadzeniem danych uczestników, ale pozostaje ważna przez okres 18 miesięcy. Po uczestnictwie w kursie miejsce zostaje uznane za wykorzystane i zostaje wydany certyfikat.

Opłaty za miejsca recertyfikacyjne nie wygasają wraz z pomyślnym ukończeniem kursu przypominającego.

Opłata za miejsce recertyfikacyjne pozostaje ważna przez cały czas trwania okresu recertyfikacji, niezależnie od ilości modułów recertyfikacyjnych, w których w tym czasie uczestniczył kursant.

Cytaty

Powiązane dokumenty

W przypadku odpowiedzi „W części budynków tak, w części nie” – prosimy o podanie liczby budynków, w których podmiot zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami

Jak co roku w okresie ferii zimowych w Dorożkarni odbył się cykl warsztatów artystycznych dla dzieci i młodzieży pozostających w Warszawie: warsztaty cyrkowe dla dzieci w wieku

on- line za pomocą aplikacji ZOOM lub w wyjątkowych sytuacjach off-line (tylko materiały do pobrania w strefie słuchacza). Link do zajęć będzie widoczny w dniu zajęć w

Modlitwy zawsze rodzą się na nowo: za każdym razem, gdy składamy ręce i otwieramy serce przed Bogiem, znajdujemy się w gronie świętych anonimowych i

Wiadomo, są takie fundacje, które zajmują się dziećmi chorymi na raka, ale co z tymi, którzy nie mogli na przykład wybrać sobie rodziny, w której przyszło im się

Niewłaściwe zaklasyfikowanie wina przez osobę zgłaszającą (przekroczony Balling maksymalny i/lub niepoprawne określenie barwy wina) może skutkować przeniesieniem wina

Udokumentowanie przeniesienia do rezerwy lub nie podlegania obowiązkowi służby wojskowej w wojskowym dokumencie osobistym można uzyskać z dniem, w którym orzeczenia powiatowej

Napisał też o swej ostatniej nadziei: „Może śmiercią swą przyczynię się do wyrwania z obojętności tych, którzy mogą i powinni działać, by teraz jeszcze, w ostatniej