Naukowe nr 772
Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie 2008
Leszek Kozio∏
Katedra Procesu Zarządzania
Relacje agencji w spó∏kach
kapita∏owych sektora publicznego
1. Uwagi wstępne
Rezultaty licznych ju˝ i rozleg∏ych badaƒ wykaza∏y, ˝e uczestnicy procesów decyzyjnych wysoko cenià swoje cele i nader cz´sto uwzgl´dniajà je w tych procesach. Mened˝erowie zarzàdzajàcy cudzym majàtkiem nie sà pod tym wzgl´dem wyjàtkiem. Wi´kszoÊç mened˝erskich koncepcji przedsi´biorstwa podejmujàcych t´ tematyk´ zawiera stwierdzenie, ˝e mened˝er (agent) b´dzie dà˝y∏ do maksymalizacji w∏asnych korzyÊci (u˝ytecznoÊci) przy zachowaniu zasobów firmy, zw∏aszcza zysku po to, by zapewniç sobie bezpieczeƒstwo zatrudnienia. W klasycznych ju˝ koncepcjach i modelach: maksymalizacji sprzeda˝y Baumola, koncepcji wartoÊci firmy Morrisa, modelu swobody mened˝erskiej Williamsona, czy wspó∏czesnych teoriach agencji i nadzoru korporacyjnego przyj´to tez´, ˝e mened˝erowie sà zdeterminowani zarówno interesem w∏aÊcicieli, jak i interesem w∏asnym. Chocia˝ w praktyce gospodarczej lat 80. i 90. ubieg∏ego wieku znaleêç mo˝na sporo przypadków dzia∏aƒ mened˝erskich niezgodnych z interesem w∏aÊcicieli, zawiod∏y bowiem istniejàce w tym czasie systemy kontroli, to szerzej kwesti´ t´ ujmujà
mechanizmy nadzorcze.
Badacze zajmujàcy si´ zagadnieniem nadzoru korporacyjnego (corporate governance)1 zgodni sà do tego, ˝e organizacja, która przestrzega zasad dobrego nadzoru, cz´sto osiàga lepsze wyniki, jest lepiej postrzegana, cieszy si´ zaufa-
1 Nie wdajàc si´ w-zawi∏oÊci t∏umaczenia poj´cia corporate governance i-prób spolszczenia tego terminu przez wprowadzenie do j´zyka polskiego okreÊleƒ „nadzór korporacyjny”, „∏ad kor- poracyjny”, „w∏adanie korporacyjne” – przez nadzór korporacyjny, a-dok∏adniej system nadzoru korporacyjnego rozumie si´ wewn´trznie spójny uk∏ad zasad i-narz´dzi okreÊlajàcych relacj´ mi´- dzy organami korporacji oraz ich sk∏ad, kompetencje i-funkcjonowanie. JeÊli regulacje te okreÊlajà
równie˝ relacje z-interesariuszami, to wtedy mo˝na mówiç o-∏adzie korporacyjnym. W-takim uj´- ciu nadzór korporacyjny pojmowany jest jako instytucja ekonomiczno-prawna kontrolujàca proces zarzàdzania korporacjà i-proces jej dostosowywania si´ do zmian w-otoczeniu.
niem i-dobrà reputacjà. Potwierdzajà to badania La Porty, który twierdzi, ˝e w-krajach lepiej chroniàcych akcjonariuszy rynki finansowe sà lepiej rozwini´te, a-firmy majà zdecydowanie wi´ksze mo˝liwoÊci dost´pu do zewn´trznego finan- sowania i-lepsze warunki rozwoju. Krótko t´ kwesti´ ujmujàc, mo˝na postawiç tez´, ˝e zbudowanie prawid∏owych systemów nadzoru korporacyjnego jest wa˝nà
przes∏ankà rozwoju przedsi´biorstw i-poprawy ich produktywnoÊci i-reputacji.
Szczególnie wyraênie i-w-wielu aspektach rysujà si´ problemy nadzoru kor- poracyjnego w-gospodarce polskiej oraz w-innych gospodarkach transforma- cji ustrojowej. Brak rozwini´tych rynków kapita∏owych, niedoskona∏y system prawa, ma∏a skutecznoÊç jego egzekwowania oraz procesy przekszta∏ceƒ w∏a- snoÊciowych uwypuklajà problemy nadzoru korporacyjnego. Zbudowanie pra- wid∏owych systemów nadzoru korporacyjnego jest wi´c jednym z-warunków restrukturyzacji przedsi´biorstw i-poprawy ich efektywnoÊci [Instytucjonalne problemy..., 2005, s. 22]. Nie spreczyowano jednak jaka powinna byç konste- lacja owego nadzoru. Na wiele pytaƒ, jak postawione przez A. Schleifer i-R.
W. Visny, nie ma jak dotàd satysfakcjonujàcej odpowiedzi [Schleifer, Visy 1997]:
– w-jaki sposób dostawcy kapita∏ów dla firmy mogà zapewniç sobie zwrot dokonanych inwestycji?
– w-jaki sposób zmuszajà oni mened˝erów do oddania im cz´Êci wygospo- darowanych zysków?
– w-jaki sposób majà uzyskaç pewnoÊç, ˝e mened˝erowie nie zdefraudujà
ich pieni´dzy lub te˝ nie zainwestujà ich niew∏aÊciwie?
– w-jaki sposób wierzyciele mogà kontrolowaç kierownictwo firmy?
Bioràc pod uwag´ wnioski wynikajàce z-dotychczas prowadzonych badaƒ, proponuje si´ przyjàç nast´pujàce uj´cie nadzoru korporacyjnego: klasyczny problem agencji i-nadzoru korporacyjnego sprowadza∏by si´ do znalezienia odpowiedzi na nast´pujàce pytania [Instytucjonalne problemy..., 2005, s.
113]:
– w-jaki sposób i-w-jakim zakresie mocodawca mo˝e skutecznie monitoro- waç dzia∏ania pe∏nomocnika pod kàtem wywiàzywania si´ przez niego z-wy- znaczonych mu zadaƒ,
– jak skonstruowaç system bodêców sk∏aniajàcy pe∏nomocnika do jak naj- bardziej skutecznego realizowania celów mocodawcy, a-jednoczeÊnie zniech´- cajàcy go do realizacji w∏asnych, partykularnych celów.
Obie kwestie, a raczej obydwa aspekty problemu agencji i nadzoru korporacyjnego, wydajà si´ jednakowo wa˝ne. Ich rozwiàzywanie okazuje si´
zadaniem skomplikowanym, budzàcym sporo kontrowersji, a w przypadku sektora publicznego – nawet politycznych emocji.
2. Mechanizmy ładu korporacyjnego
WÊród licznych mechanizmów nadzorczych wykorzystywanych w-rozwià- zywaniu problemów nadzoru korporacyjnego mo˝na wymieniç mechanizmy
zewn´trzne wraz z-kodeksem dobrych praktyk oraz mechanizmy wewn´trzne, do których mo˝na by dodaç kontrakty mened˝erskie.
W ostatnich latach zaobserwowano wyraêny wzrost zainteresowania nadzo- rem zewn´trznym, obejmujàcym mechanizmy wynikajàce z-otoczenia przed- si´biorstwa, a-tak˝e grupami interesów nazywanych ogólnie interesariuszami (stakeholders). Mo˝na wyraziç przypuszczenie, ˝e w-najbli˝szych latach rozwój koncepcji interesariuszy i-przechodzenie do „gospodarki interesariu- szy” b´dzie doÊç powszechne w-sektorze publicznym, a-w-obszarze przedsi´- biorstw komunalnych w-szczególnoÊci. Stàd te˝ koniecznoÊç poszukiwania nowych rozwiàzaƒ instytucjonalnych kszta∏tujàcych relacje mi´dzy w∏aÊci- cielami, mened˝erami, klientami, dostawcami, pracownikami, spo∏ecznoÊcià
lokalnà, w∏adzà publicznà itp.
Charakteryzujàc ró˝norodne instytutcje nadzoru korporacyjnego, nie spo- sób pominàç mechanizmów wynikajàcych z-otoczenia korporacji. Wybrane wa˝niejsze z-nich to regulacje prawne oraz rynek.
Kultura nadzoru korporacyjnego rozumiana jako corporate governance wyra˝ona zosta∏a równie˝ w-standardach zaaprobowanych przez Rad´ OECD.
Sà one sformu∏owane na tyle ogólnie, ˝e mo˝na w-ich ramach umieÊciç ka˝dy model spó∏ki akcyjnej spotykany w-ustawodawstwie OECD. RównoczeÊnie nie majà one charakteru bezwzgl´dnie obowiàzujàcego. Ich celem jest dostar- czenie wzorców do uregulowaƒ paƒstwowych [Nogalski, Dadej 2006, s. 345 i-nast.]. Zaliczane sà one do tzw. mi´kkiego prawa (soft law), pe∏nià rol´ sub- sydiarnà w-stosunku do prawa stanowionego [Kwiatkowska 2006, s. 29]. Nie sà prawem, a-jedynie uzupe∏niajà normy prawne, sà równie˝ ich wyk∏adnià
i-interpretacjà. Zauwa˝ono, ˝e inwestorzy przywiàzujà du˝à wag´ do przestrze- gania przez spó∏ki zasad ∏adu korporacyjnego. Zwracajà uwag´ na implemen- tacj´ zadeklarowanych przez emitenta regu∏ post´powania, dbajàc tym samym o-bezpieczeƒstwo zainwestowanych Êrodków. Ponadto wprowadzenie przez gie∏d´ zasad ∏adu korporacyjnego wp∏yn´∏o korzystnie na ocen´ naszego rynku kapita∏owego przez zagranicznych inwestorów. Umo˝liwia to nap∏yw kapita∏u zagranicznego. Warto zatem wspomniane zasady rozwinàç, uzupe∏niç o-nowe standardy i-co najistotniejsze: powinno si´ je adresowaç do g∏ównych aktorów nadzoru korporacyjnego, tj. mocodawcy i-pe∏nomocnika, a-nawet interesariu- szy.Przedmiotem wielu badaƒ sà zagadnienia nadzoru wewn´trznego, wykorzy- stujàcego instrumenty wewn´trzne. W-tym wymiarze problem nadzoru korpora- cyjnego mo˝na próbowaç rozwiàzywaç na dwa sposoby. Pierwszy to kontrola dzia∏aƒ pe∏nomocnika przez m.in. rozbudow´ systemu controllingu, ze zwró- ceniem szczególnej uwagi na zastosowanie takich narz´dzi, jak: system infor- macyjny, bud˝etowanie, sprawozdawczoÊç, rozwój struktur organizacyjnych, a-wi´c opracowywanie i-wdra˝anie zasad, procedur i-regu∏ dzia∏ania. Drugi spo- sób to tworzenie i-rozwój instytucji nadzorczych w-postaci rad nadzorczych, dodatkowych poziomów zarzàdzania, rad programowych i-doradczych itp.
Wielu badaczy zajmujàcych si´ tà tematykà problem nadzoru korporacyj- nego – szerzej teorii agencji – rozumie jako teori´ bodêców ekonomicznych (zach´t materialnych). Najwa˝niejszy sposób rozwiàzania tego problemu polega∏by na sporzàdzeniu kontraktu dotyczàcego rezultatów dzia∏alnoÊci, by∏by zatem oparty na efektach (outcome based) powiàzanych z-systemem bodêców. Innymi s∏owy, problem nadzoru powinien byç rozwiàzany, zdaniem tych autorów, w-p∏aszczyênie proefektywnoÊciowych kontraktów (incentive contracts).
Sumujàc powy˝sze uwagi, warto podkreÊliç, ˝e wspomniane mechanizmy nadzoru korporacyjnego tworzà zbiór ograniczeƒ o-negatywnym charakterze, gdy˝ zawierajà d∏ugà list´ zakazów, nakazów, zaleceƒ, a-nawet sankcji kar- nych, natomiast nie pomieszczono w-nich bodêców o-pozytywnym charakte- rze, stymulujàcych agenta do zachowaƒ funkcjonalnych wzgl´dem oczekiwaƒ i-celów mocodawcy. Nale˝y dodaç, ˝e mechanizmy wa˝ne, wr´cz nieodzowne, sà niewystarczajàce do pe∏nienia tej roli w-sposób satysfakcjonujàcy, stanowià
jedynie ogólne ramy dla rozwiàzaƒ szczegó∏owych, które w-swym zakresie uwzgl´dniajà specyfik´ organizacji, jej otoczenia. Mo˝na zatem zaryzykowaç stwierdzenie, ˝e ani zapisy kodeksów, ani mechanizmy rynkowe, ani kodeksy dobrych praktyk, ani nawet powo∏ane instytucje nadzorcze czy stworzone narz´dzia kontroli nie stanowià nadzoru korporacyjnego, który odznacza∏by si´ wystarczajàcym poziomem skutecznoÊci i-efektywnoÊci. Powodem tego stanu rzeczy jest m.in. specyfika i-zró˝nicowane warunki funkcjonowania ró˝- nych organizacji (korporacji), co rzutuje na wybór narz´dzi nadzoru korpora- cyjnego. Wnioski i-rozwiàzania organizacyjno-prawne w∏aÊciwe i-wa˝ne dla danej organizacji, niekoniecznie mo˝na stosowaç gdzie indziej.
3. Charakterystyka spółek kapitałowych sektora komunalnego
W wyniku reaktywowania instytucji samorzàdu terytorialnego nastàpi∏ nowy podzia∏ zadaƒ, kompetencji i-w∏asnoÊci publicznej pomi´dzy paƒstwo a-samo- rzàd terytorialny. Uruchomiony zosta∏ proces tworzenia ram prawnych i-instytu- cjonalnych dla realizacji zadaƒ publicznych przez administracj´ samorzàdowà, szczególnie w-zakresie gospodarki komunalnej.
Gospodarka komunalna polega na realizacji przez JST zadaƒ w∏asnych, przy czym istotnà cz´Êç zadaƒ z-zakresu gospodarki komunalnej stanowià
zadania o-charakterze u˝ytecznoÊci publicznej, których celem jest bie˝àce i-nieprzerwane zaspokajanie zbiorowych potrzeb ludnoÊci przez Êwiadczenie us∏ug powszechnie dost´pnych.
JST w-celu Êwiadczenia us∏ug mogà zawiàzywaç m.in. spó∏ki kapita∏owe oraz przyst´powaç do takich podmiotów. Spó∏ki kapita∏owe – akcyjna i-z-ogra- niczonà odpowiedzialnoÊcià – sà odr´bnymi osobami prawnymi. Dzia∏ajà we w∏asnym imieniu i-na w∏asne ryzyko, mogà zaciàgaç kredyty i-po˝yczki. JST jako wspólnik lub akcjonariusz nie ponosi odpowiedzialnoÊci za ich zobowià-
zania, a-one nie ponoszà odpowiedzialnoÊci za zobowiàzania JST [zob. ustawa z-dnia 20 grudnia 1996 r. o-gospodarce komunalnej (Dz.U. 1997, nr 9, poz. 43, ze zm.)].
Z dotychczasowych doÊwiadczeƒ zagranicznych i-krajowych wynika, ˝e przekszta∏cenie podmiotów komunalnych w-spó∏ki kapita∏owe u∏atwia ich restrukturyzacj´, prowadzenie inwestycji oraz ewentualne pozyskiwanie inwe- storów. Z-tych w∏aÊnie wzgl´dów coraz wi´cej JST zaczyna si´ przekonywaç do tej formy organizacyjno-prawnej podmiotów komunalnych. RoÊnie bowiem liczba spó∏ek komunalnych z-udzia∏em kapita∏u JST. Dane Ministerstwa Skarbu Paƒstwa oraz informacje GUS wykaza∏y, ˝e liczba tych spó∏ek wzros∏a z-2415 w-koƒcu 2001 r. do 2621 w-grudniu 2004 r.
Rekapitulujàc powy˝sze stwierdzenia, mo˝na postawiç tez´ ogólniejszej natury. Otó˝, w-wyniku podj´tych dzia∏aƒ legislacyjnych zwiàzanych z-decentra- lizacjà finansów publicznych wi´kszoÊç samorzàdów przekaza∏a uprawnienia do zarzàdzania przedsi´biorstwami komunalnymi w-gesti´ zarzàdów tych przedsi´- biorstw. Pojawia si´ wi´c klasyczny problem agencji i-nadzoru w∏aÊcicielskiego:
w-jaki sposób i-w-jakim zakresie mocodawca, tj. jednostka samorzàdu terytorial- nego (JST), mo˝e skutecznie monitorowaç dzia∏ania pe∏nomocnika (zarzàdcy) pod wzgl´dem wywiàzywania si´ przez niego z-wyznaczonych mu zadaƒ.
4. Postulaty sprawnoÊciowe nadzoru korporacyjnego w spółkach kapitałowych sektora komunalnego
Liczne i-rozleg∏e badania empiryczne, a-dok∏adniej rezultaty tych badaƒ, wskazujà na koniecznoÊç przyj´cia indywidualnego podejÊcia zarówno do budowy w∏asnego systemu nadzoru korporacyjnego spó∏ki, jak równie˝ do ana- lizy jego efektywnoÊci. Mo˝na zatem przyjàç tez´, ˝e nadzór korporacyjny przedsi´biorstwa komunalnego wymaga okreÊlenia i-zastosowania odpowied- nich zasad i-narz´dzi kontrolnych wykorzystywanych w-sektorze prywatnym, po uprzedniej ich weryfikacji i-modyfikacji, jak równie˝ podanie warunków ich implementacji.
Jak mo˝na zauwa˝yç, stworzenie efektywnego nadzoru korporacyjnego nie jest ∏atwe. Zaprojektowanie w∏aÊciwych i-praktycznych zarazem rozwiàzaƒ instytucjonalnych z-zakresu teorii agencji dla przedsi´biorstw komunalnych (PK) okazuje si´ zadaniem jeszcze bardziej skomplikowanym, trudnym i-bu- dzàcym wiele kontrowersji. Powodem tego stanu rzeczy sà m.in. liczne, nie- rozstrzygni´te kwestie, specyficzne dla tego sektora. Scharakteryzowano je pokrótce w-tabeli 1, zamieszczajàc w-niej równie˝ te zagadnienia, które sà
wspólne, a-wi´c dotyczà w-tej samej mierze obu rodzajów przedsi´biorstw.
Charakteryzujàc postulaty sprawnoÊciowe nadzoru korporacyjnego, wydaje si´, ˝e przede wszystkim nale˝a∏oby akcentowaç zwiàzek pomi´dzy nadzorem a-naturà firmy, a-wi´c uwzgl´dnienie w-nim koncepcji firmy [Instytucjonalne problemy..., 2005, s. 50]. W-piÊmiennictwie dotyczàcym nadzoru korporacyj-
Tabela 1. Wybrane determinanty sprawowania nadzoru korporacyjnego w sektorze prywatnym i komunalnym w Êwietle teorii agencji
Status pracodawcy G∏ówna podstawa prawna
Misja organizacji
Cel dzia∏alnoÊci organizacji
Status odbiorcy us∏ug
Istnienie nadzoru
umo˝liwiajàcego poddanie pe∏nomocnika publicznej ocenie (accountability)
Wymiar i rodzaj niezale˝noÊci przedsi´biorstwa
Ograniczenie zakresu dzia∏ania i zmniejszenie konkurencyjnoÊci
Asymetria informacji
W∏aÊciciel: przedsi´biorca, instytucja, udzia∏owiec.
kodeks spó∏ek handlowych (KSH)
Osiàganie przewagi
konkurencyjnej, kszta∏towanie pozycji rynkowej.
Osiàganie zysku lub inne cele o charakterze ekonomicznym.
Klient–konsument
Zewn´trzne i wewn´trzne mechanizmy nadzoru w∏aÊcicielskiego.
Posiada niezale˝noÊç zarówno w zakresie ustalania celów, jak i wyboru narz´dzi ich reali- zacji, co wynika zarówno z KSH, jak i z neoklasycznej teorii ekonomii.
Brak ograniczeƒ obszarów dzia∏alnoÊci gospodarczej przedsi´biorstw, które zmniejsza∏yby ich konkurencyjnoÊç.
W momencie rozdzielenia w∏asnoÊci od zarzàdzania istnieje zjawisko asymetrii informacji.
W∏aÊciciel: jednostka samo- rzàdu terytorialnego (JST).
Kodeks spó∏ek handlowych, Ustawa z dnia 20 grudnia 1996 r. o gospodarce
komunalnej (Dz.U. 1997, nr 9, poz. 43, ze zm.).
Zaspokajanie zbiorowych po- trzeb spo∏eczeƒstwa wynikajà- cych z zadaƒ w∏asnych JST.
Pe∏nienie s∏u˝by publicznej wobec mieszkaƒców, przy zachowaniu równie˝ celów ekonomicznych.
Petent (strona, mieszkaniec, obywatel, podatnik) jako podmiot praw i obowiàzków konstytucyjnych.
Zewn´trzne i wewn´trzne mechanizmy nadzoru w∏aÊci- cielskiego poszerzone o inte- resariuszy, biuro nadzoru w∏aÊcicielskiego i audyt wewn´trzny. Istnienie demokratycznego nadzoru.
Niezale˝noÊç ograniczona jest tylko do swobodnego wyboru instrumentów zarzàdzania, a niekiedy celów.
Cz´ste stosowanie polityki polegajàcej na wy∏àczaniu pewnych obszarów dzia∏al- noÊci gospodarczej lub zleca- niu dzia∏alnoÊci nierentownej, co zmniejszenie konkuren- cyjnoÊci PK.
Kryterium to nabiera ostrzejszego charakteru z uwagi na brak zwyczajowej wiedzy fachowej mocodawcy wynikajàcy z kadencyjnoÊci i politycznych wyborów.
Kryterium i przedmiot
porównania Przedsi´biorstwo rynkowe
(PR) Przedsi´biorstwo komunalne (PK)
1 2 3
cd. tabeli 1 Wspólna agencja
WieloÊç relacji agencji
Oddzia∏ywanie cyklu wyborczego na pe∏nomocnika (racjonalnoÊç decyzji w krótkim i d∏ugim okresie)
Motywowanie pe∏nomocnika
Konformistyczna postawa pe∏nomocnika
Rzadko wyst´puje problem wspólnej agencji.
Zgodnie z KSH istnieje dodatkowy szczebel agencji w postaci rady nadzorczej.
Nie wyst´puje problem wyboru horyzontu czasowego przy podejmowaniu decyzji, gdy˝ zazwyczaj mocodawca nie ma problemu z okreÊle- niem celów dzia∏alnoÊci.
Motywowanie pe∏nomocnika PR winno zawieraç bodêce sk∏aniajàce go do realizacji strategii firmy (motywy materialne).
W PR rzadko zdarza si´
sytuacja, w której nale˝a∏oby chroniç pe∏nomocnika przed dzia∏alnoÊcià mocodawcy.
Cz´sto wyst´puje problem wspólnej agencji, gdy˝ oprócz JST pojawiajà si´ inne podmioty próbujàce pe∏niç wobec PK rol´ mocodawców (np. wyborcy, wybierani przywódcy, interesariusze wewn´trzni PK), co oznacza koniecznoÊç interakcji, a nawet wspó∏dzia∏ania z grupami interesu, które mogà mieç odmienne cele, preferencje.
W PK oprócz rady nadzorczej wyst´puje dodatkowy szczebel agencji w postaci biura nadzoru w∏aÊcicielskiego czy audytu wewn´trznego, które równie˝ ze swej strony kreujà relacje agencji w strukturze PK i poza nim.
Polityczni mocodawcy mogà mieç trudnoÊci z okreÊleniem ex ante po˝àdanego celu dzia∏alnoÊci PK. Ponadto przy okreÊleniu celu pojawia si´
problem oddzia∏ywania cyklu wyborczego na pe∏nomocnika.
Motywowanie pe∏nomocnika PK jest problemem bardziej skomplikowanym gdy˝ oprócz realizacji celów mocodawcy nale˝y uwzgl´dniç jeszcze interesy interesariuszy (motywy niematerialne).
W PK ma miejsce sytuacja, w której cz´sto nale˝y chroniç pe∏nomocnika przed negatyw- nym wp∏ywem mocodawcy, wywierajàcego presj´ na pe∏nomocnika. Sytuacja taka ma miejsce w przypadku cz´stych zmian politycznych mocodawców, co wymusza postaw´ konformistycznà pe∏nomocnika.
1 2 3
nego wymienia si´ m.in. tradycyjne teorie firmy, teori´ zasobowà, teori´ klu- czowych kompetencji, teorie alternatywne, teorie kontraktowe, teori´ agencji;
jak równie˝ ró˝ne podejÊcia: polityczne, kulturowe, normatywne, systemowe [Mesjasz 2004, s. 54 i-nast.]. Na szczególnà uwag´ zas∏uguje teoria agencji oraz teoria kontraktowa i-zwiàzana z-nià koncepcja przedsi´biorstwa interesariu- szy2. Wskazania i-elementy tej koncepcji sà w-znacznej mierze realizowane, zw∏aszcza w-organizacjach sektora publicznego, do którego przynale˝à przed- si´biorstwa komunalne. Oprócz JST pojawiajà si´ inne podmioty, które rów- nie˝ próbujà pe∏niç wobec przedsi´biorstwa komunalnego rol´ mocodawcy.
Ponadto wyst´pujà w-nim liczni interesariusze wewn´trzni i-zewn´trzni, np.
petent (mieszkaniec) jako podmiot praw i-obowiàzków konstytucyjnych.
2 Przedsi´biorstwo interesariuszy – zdaniem M. Clarksona – stanowià interesariusze funkcjo- nujàcy w-ramach systemu spo∏ecznego tworzàcego niezb´dne prawne i-rynkowe warunki dla jego dzia∏alnoÊci. Celem przedsi´biorstwa jest tworzenie bogactwa (wartoÊci) dla wszystkich interesa- riuszy poprzez zamian´ ich udzia∏ów (stakes) na produkty i-us∏ugi [Turnbull 2000, s. 30].
3 W-teorii i-praktyce zarzàdzania stosuje si´ zamienne terminy: wartoÊci niewymierne, aktywa intelektualne, kapita∏ intelektualny, kapita∏ ludzki. Bez wzgl´du na to, jaki termin zostanie u˝yty, stosujàcy go majà na myÊli niematerialne zasoby firmy, nie majàce fizycznego czy finansowego wymiaru, przyczyniajàce si´ do generowania strumienia przysz∏ych korzyÊci i-wp∏ywajàce istotnie na wartoÊç firmy. Przez kapita∏ ludzki w-w´˝szym uj´ciu rozumie si´ fizyczne i-umys∏owe cechy pracownika pozwalajàce na dobre wykonywanie powierzonej mu pracy, takie przyk∏adowo, jak:
wiedza, umiej´tnoÊci, zdolnoÊci, wartoÊci i-postawy, zainteresowania.
cd. tabeli 1
PrzejrzystoÊç (transparence)
Ró˝norodnoÊç problemów agencji wewnàtrz przedsi´biorstwa
PR decydujà si´ na ujawnienie szczegó∏owych informacji o swojej kondycji, strategii, strukturze w∏asnoÊci czy osobach zarzàdzajàcych i nadzorujàcych, aby w ten sposób przyciàgnàç potencjalnych inwestorów i zaprezentowaç si´ jako godny zaufania partner.
Mniejsza liczba problemów agencji wewnàtrz przedsi´- biorstwa sprawia, ˝e nie jest ono nara˝one na problemy dotyczàce tych relacji.
PK poddane sà du˝ej presji w kierunku przejrzystoÊci dzia∏ania. Jednak˝e nie zawsze przejrzystoÊç przynosi korzyÊ- ci, gdy˝ po przekroczeniu optymalnego poziomu dalszy wzrost przejrzystoÊci mo˝e dawaç negatywne rezultaty, spowodowane wyp∏ywem na zewnàtrz wa˝nych informacji, a straty spo∏eczne mogà byç wy˝sze ni˝ w przypadku braku przejrzystoÊci.
Istotnà cechà PK jest ró˝no- rodnoÊç agencji wewnàtrz przedsi´biorstwa, które wymagajà opracowania dodat- kowych procedur zwiàzanych z nale˝ytym wspó∏dzia∏aniem pomi´dzy wewn´trznymi grupami interesu.
1 2 3
èród∏o: [Barwacz, Kozio∏ 2006, s. 10 i 11].
Na gruncie mened˝erskich koncepcji przedsi´biorstwa i-licznych teorii eko- nomicznych sformu∏owano tez´ podkreÊlajàcà kluczowe znaczenie kapita∏u ludzkiego w-przetrwaniu i-rozwoju organizacji3. Kapita∏ ten odgrywa szcze- gólnà rol´ nie tylko w-tradycyjnych firmach, ale przede wszystkim w-hegemo- nicznej gospodarce opartej na wiedzy, zwanej równie˝ sektorem twórczym.
Inne sektory gospodarki podà˝ajà za nim, dzia∏ajàc pod jego wp∏ywem. W-uza- sadnieniu tej tezy podkreÊla si´, ˝e to w∏aÊnie akumulacja kapita∏u ludzkiego jest zasadniczym czynnikiem wzrostu gospodarczego i-rozwoju spo∏ecznego.
Mechanizm ten opiera si´ na za∏o˝eniu, ˝e szeroko pojmowane kwalifikacje i-kompetencje pracownika (kapita∏ intelektualny) bezpoÊrednio stymulujà
wzrost produktywnoÊci organizacji i-determinujà jej zdolnoÊç do rozwoju.
W-myÊl autorów tej koncepcji kapita∏ ludzki jest swego rodzaju katalizatorem, przes∏ankà akumulacji innych czynników wytwórczych, zw∏aszcza kapita∏u rzeczowego oraz generatorem wartoÊci dodanej [Woêniak 2004, s. 123–125].
Rozwój kapita∏u ludzkiego – zgodnie z-klasycznà teorià kapita∏u ludzkiego – wymaga inwestowania w-ludzi, przyczyniajàc si´ tym samym do wzrostu warto- Êci tego kapita∏u. Pracownicy, inwestujàc go w-firm´, oczekiwaç b´dà odpowied- niego zwrotu poniesionych nak∏adów w-postaci dochodów z-pracy, a-zw∏aszcza w-formie otrzymywanego wynagrodzenia. Je˝eli b´dà oni wynagradzani poni˝ej swej wartoÊci, czyli stopa zwrotu b´dzie zbyt niska, pojawi si´ problem dochowa- nia wartoÊci kapita∏u ludzkiego, a-pracownicy podejmà prób´ sprzeda˝y swego kapita∏u gdzie indziej. Pojawia si´ wi´c nowe zadanie dla ∏adu korporacyjnego:
ochrona integralnoÊci organizacji. Udzia∏ kluczowych pracowników we w∏asno- Êci, jak równie˝ tworzenie systemów motywacyjnych, zawieranie umów kontrak- towych, krótko mówiàc, ochrona interesów kluczowych pracowników, a-nie tyl- ko ochrona praw w∏aÊcicieli mo˝e byç przyk∏adem odpowiedzi na te wyzwania.
Jednym z-kluczowych problemów agencji jest przyznanie pe∏nomocnikowi odpowiedniego zakresu niezale˝noÊci. Zagadnienie to ma kilka wymiarów.
Najwa˝niejsze znaczenie ma rozró˝nienie mi´dzy niezale˝noÊcià w-zakresie celów PK (goal independence) lub jedynie w-zakresie wyboru narz´dzi zarzà- dzania (instrument independence). W-tej sprawie zdania sà jednak podzielone.
Chocia˝ wyraênie przewa˝a poglàd, ˝e szczególnie w-przypadku podmiotów dzia∏ajàcych na podstawie kodeksu spó∏ek handlowych, niezale˝noÊç powinna dotyczyç tak˝e celów, to jednoczeÊnie, zdaniem wielu specjalistów, równo- wag´ mi´dzy niezale˝noÊcià a-demokratycznym nadzorem w-sektorze publicz- nym uzyskuje si´ najlepiej, gdy ta pierwsza polega tylko na swobodzie wyboru instrumentów zarzàdzania [Instytucjonalne problemy…, 2005, s. 114].
Wa˝kim argumentem, cz´sto podnoszonym przez zwolenników tego podej- Êcia, jest problem demokracji. Uwa˝ajà oni, ˝e przyznanie jakiejkolwiek kor- poracji znacznego zakresu niezale˝noÊci jest równoznaczne wystàpieniem pro- blemu „deficytu demokracji [Instytucjonalne problemy…, 2005, s. 113]. Nie mo˝na zbudowaç efektywnego nadzoru bez regulujàcej go demokracji (szerzej kultury), gdy˝ koszty formalnej regulacji i-biurokracji, pozbawione presji ze strony kultury, zw∏aszcza demokracji, zniszczà najlepsze intencje organów
regulujàcych [Lis, Sterniczuk 2005, s. 58]. Uznajàc wi´kszoÊç argumentów badaczy obu wspomnianych grup, mo˝na przyjàç tez´, ˝e najlepszym rozwià- zaniem tej kwestii by∏oby wspólne okreÊlanie celów.
Na podstawie rezultatów analizy organizacyjnej sektora spó∏ek komunal- nych, jak równie˝ zasad okreÊlania celów – zawartych chocia˝by w-koncep- cji zarzàdzania przez cele (MBO), mo˝na zauwa˝yç, ˝e mo˝liwe jest wspólne okreÊlenie celów przez co najmniej trzy grupy „aktorów”, a-mianowicie intere- sariuszy zewn´trznych, zw∏aszcza wyborców, jednostk´ samorzàdu terytorial- nego oraz pe∏nomocnika, tj. zarzàd spó∏ki.
Jak ∏atwo zaobserwowaç PK dzia∏a w-otoczeniu, w-którym oprócz JST pojawiajà si´ inne podmioty próbujàce pe∏niç wobec niego rol´ mocodaw- ców. Wyst´puje wi´c w-tym przypadku tzw. problem wspólnej agencji, ozna- czajàcy koniecznoÊç wspó∏dzia∏ania mi´dzy grupami interesu, które cz´sto majà odmienne preferencje. Warto dodaç, ˝e funkcjonowaniem PK zaintere- sowane sà wszystkie niemal organizacje (spo∏eczne, polityczne, gospodarcze) istniejàce i-dzia∏ajàce na danym lokalnym szczeblu oraz, co najistotniejsze, mieszkaƒcy jednostki terytorialnej. Wybór celów i-wynikajàcych z-nich zadaƒ zale˝y od konkretnej, lokalnej sytuacji i-stanowi wa˝ny element polityki gospo- darczej w∏adz samorzàdowych.
WieloÊç zadaƒ, problem wspólnej agencji, jak równie˝ wieloÊç interesariuszy cz´sto o-sprzecznych interesach, ró˝nych mo˝liwoÊciach i-Êrodkach powoduje,
˝e dany rodzaj dzia∏alnoÊci agencji przez jednych jest akceptowany i-pozytyw- nie oceniany, a-u-innych wywo∏uje ca∏kiem odwrotne reakcje. W-tej z∏o˝onej sytuacji podejmowane sà próby „∏àczenia” mocodawców po to, by niwelowaç destrukcyjne reakcje, koncentrujàc Êrodki i-si∏y na realizacji wytyczonych zadaƒ w-wyniku na przyk∏ad konsensusu. Inny sposób to sterowanie w-przeciwnym kierunku, a-wi´c zmuszanie interesariuszy do niekiedy ostrej konkurencji mi´- dzy sobà, w-zakresie celów i-Êrodków agencji, oraz zakazanie im stosowania Êrodków i-bodêców konkurowania o-negatywnym charakterze. Warto przy tym dodaç, ˝e polityczni mocodawcy mogà mieç trudnoÊci zarówno z-okreÊleniem celów zw∏aszcza strategicznych, jak i-z-podaniem instrumentów zarzàdzania.
Omawiajàc kwestie zakresu niezale˝noÊci pe∏nomocnika, nale˝y podkreÊliç,
˝e powinien on uczestniczyç w-ustalaniu celów PK oraz mieç swobod´ w-wy- borze narz´dzi ich realizacji. W-rezultacie cel ten sprowadza∏by si´ do zaspo- kajania potrzeb zbiorowych wspólnoty samorzàdowej z-jednej strony oraz do zwi´kszania korzyÊci (zysku) dla mocodawcy (JST) z-drugiej strony.
Funkcjonowanie PK wià˝e si´ z-wielostopniowoÊcià relacji agencji.
W-Êwietle obowiàzujàcych przepisów KSH istnieje dodatkowy szczebel tej relacji w-postaci rady nadzorczej. Nadzorowanie, a-zw∏aszcza pomiar wyniku – w-tym przypadku efektów pracy pe∏nomocnika4 – wymaga poniesienia kosz- tów. Wynik zwi´ksza si´ w-miar´ doskonalenia nadzoru, lecz doskonalszy nad- zór pociàga za sobà wi´ksze koszty. Powinna byç wi´c zachowana zale˝noÊç
4 Ten kto mierzy wartoÊç wyniku (output) zarazem kontroluje przydzielanie wynagrodzeƒ.
pomi´dzy przyrostem wyniku (x) a-przyrostem kosztów nadzoru (y) – tak aby x > y. Mo˝na zatem jedynie mówiç o-optymalizacji przedmiotu i-zakresu nad- zoru, a-nie jego maksymalizacji. Stàd pojawiajàce si´ nowe pomys∏y uprosz- czenia instytucji nadzoru, a-wi´c propozycje przejÊcia od „dualizmu” do
„monizmu” korporacyjnego.
Interesujàce rozwiàzanie w zakresie ∏adu korporacyjnego proponuje komisja UE – zawarte w Planie dzia∏aƒ dla prawa spó∏ek (Action Plan for Company Law) – postulujàc przyj´cie dyrektywy przyznajàcej spó∏kom publicznym swobod´ wyboru pomi´dzy systemem dualistycznym (zarzàd i rada nadzorcza) oraz monistycznym (jeden organ zarzàdzajàco-nadzorujàcy) [Oplustil, Wiórek 2004, s. 6–8].
JeÊli rozwiàzanie to zostanie przyj´te w-za∏o˝onym czasie, tzn. do 2008 r., to pojawi si´ koniecznoÊç nowelizacji kodeksu spó∏ek handlowych w-zakresie regulacji spó∏ki akcyjnej przez wprowadzenie, co najmniej do spó∏ek publicz- nych, mo˝liwoÊci wyboru modelu ∏adu korporacyjnego. Ta znaczàca zmiana, która powinna nastàpiç w-obecnej dekadzie, w-znacznym stopniu zwi´kszy elastycznoÊç zarzàdzania, poszerzy swobod´ gospodarczà oraz mo˝e przyczy- niç si´ do zmniejszenia kosztów osobowych nadzoru korporacyjnego. Przyj´- cie wspomnianej dyrektywy u∏atwi wspó∏prac´ z-inwestorami zagranicznymi, zw∏aszcza z-mened˝erami reprezentujàcymi w-Polsce inwestorów pochodzà- cych z-paƒstw o-systemie monistycznym, zawartym w-prawie amerykaƒskim, szwajcarskim i-niektórych krajów cz∏onkowskich UE.
Zachowania pe∏nomocnika (z-ró˝nych wzgl´dów) mogà ró˝niç si´ od tych, których oczekuje mocodawca. Cz´sto podawanym powodem tego stanu rzeczy jest asymetria informacji, a-dok∏adniej, przewaga informacyjna pe∏nomocnika, której skutki mogà przybieraç ró˝ne formy, na przyk∏ad dzia∏aƒ ukrytych (hid- den action), dzia∏aƒ trudnych do weryfikacji (nonverifiability), decyzji i-dzia-
∏aƒ zorientowanych na siebie, co w-skrajnych przypadkach mo˝e prowadziç do nadu˝ycia pe∏nomocnictwa, a-nawet przej´cia firmy przez pe∏nomocnika, i-inne. Przewaga informacyjna pe∏nomocnika wyst´puje zazwyczaj w-obr´bie wiedzy fachowej. JeÊli nawet mocodawca obserwuje podj´te dzia∏ania, ale nie ma dostatecznej wiedzy fachowej, to niekoniecznie wie, czy sà one w∏aÊciwe.
W-tym stanie rzeczy mocodawca chce, aby pe∏nomocnik podjà∏ dzia∏ania na podstawie informacji, którymi dysponuje tylko ten ostatni.
W Êwietle powy˝szych stwierdzeƒ mo˝na sformu∏owaç tez´ nast´pujàcej treÊci: poddanie PK demokratycznemu nadzorowi wymaga, aby mocodawca dysponowa∏ informacjami takimi, jakie ma pe∏nomocnik. Chodzi zatem o-to, aby we wzajemnych relacjach zniwelowaç nadmiernà asymetri´ informacji.
Rozwiàzanie tej kwestii w-du˝ej mierze zale˝y od przyj´tych zasad i-narz´dzi nadzoru, zale˝y równie˝ od przejrzystoÊci dzia∏ania. Jednak˝e nie zawsze przej- rzystoÊç przynosi korzyÊci. Po przekroczeniu optymalnego poziomu dalszy wzrost przejrzystoÊci mo˝e dawaç negatywne rezultaty spowodowane wyp∏y- wem na zewnàtrz wa˝nych informacji, a-straty spo∏eczne mogà byç wy˝sze ni˝ w-przypadku braku przejrzystoÊci.
Problem asymetrii informacji i-pe∏nej kontroli nad poczynaniami pe∏nomoc- nika jest trudny, jego rozwiàzanie jest niemal niemo˝liwe w-praktyce gospodar- czej i-niekonieczne. Pe∏na kontrola poczynaƒ pe∏nomocnika zapewnie kr´powa-
∏aby jego przedsi´biorczoÊç, zmniejsza∏a sk∏onnoÊç do ryzyka, ograniczy∏aby bezpieczeƒstwo informacji itp. Mo˝na zatem jedynie mówiç o-pewnym stopniu sprawowania nadzoru w∏aÊcicielskiego, mniejszym lub wi´kszym, ale zawsze niezupe∏nym ze wzgl´du na wspomniane ograniczenia z-jednej strony oraz eko- nomicznà nieefektywnoÊç pe∏nego monitoringu poczynaƒ mened˝era z-drugiej strony.
Kluczowym sposobem rozwiàzywania problemów agencji jest zawieranie kontraktów opartych na efektach powiàzanych z-systemem bodêców. W-teorii agencji warto zwróciç uwag´ na rol´, jakà odgrywajà poszczególne rodzaje bodêców. W-szeroko rozumianym i-powszechnie akceptowanym paradygma- cie homo economicus dominujà bodêce o-charakterze materialnym, co jest zrozumia∏e w-sytuacji komercjalizacji sektora publicznego i-materializacji pozazawodowego ˝ycia pracowników. Jednak w-licznej i-rozleglej literatu- rze wskazuje si´ na du˝e znaczenie innego rodzaju motywacji, mianowicie zwraca si´ uwag´ na materialne czynniki motywacyjne, podkreÊlajàc przy tym,
˝e w-pewnym zakresie istnieje „wymiennoÊç” obu rodzajów motywacji i-za- pewne ich komplementarnoÊç.
Nawiàzujàc do stwierdzenia podkreÊlajàcego znaczenie obu rodzajów motywacji (opartej na bodêcach materialnych i niematerialnych), pojawia si´ kwestia, czy po∏o˝enie nadmiernego nacisku na bodêce ekonomiczne nie oznacza w przypadku pracowników sektora publicznego jednoczesnego os∏abienia innego rodzaju motywacji. Najnowsze badania tego zagadnienia wykaza∏y, ˝e [Le Grand 2003, s. 53–54]:
– nieuzasadniona jest opinia, zarówno zgodnie z-którà specjaliÊci zatrud- nieni w-sektorze publicznym sà spo∏ecznikami kierujàcymi si´ altruizmem, jak i-w-myÊl której sà oni egoistami nastawionymi wy∏àcznie na realizacj´ w∏a- snego interesu,
– b∏´dne jest równie˝ przekonanie, ˝e poszczególni obywatele sà jedynie pasywnymi odbiorcami Êwiadczeƒ, podobnie jak i-poglàd uznajàcy ich za suwerenów dysponujàcych nieograniczonà swobodà wyboru us∏ug zasobów.
Z kolei zdaniem szwajcarskiego ekonomisty B. Freya, zbyt du˝y nacisk po∏o˝ony na motywacj´ zewn´trznà – obejmujàcà g∏ównie bodêce materialne – podcina wewn´trznà motywacj´ pracowników, zw∏aszcza tych, którzy pracujà
w-sektorze publicznym [Instytucjonalne problemy…, 2005, s. 19]. Oznacza to,
˝e struktura bodêców dla pracowników sektora publicznego powinna ∏àczyç, a-nie przeciwstawiaç sobie motywy materialne i-niematerialne, szczególnie altru- istyczne.
Koƒczàc omawianie tej kwestii, nale˝y podkreÊliç, ˝e opracowanie optymal- nego kontraktu tj. takiego, aby zawarte w-nim bodêce sk∏ania∏y zarzàd PK do realizacji w∏asnego celu, umo˝liwi∏y zarazem osiàgni´cie celu mocodawcy.
Np. wysokoÊç wynagrodzenia zarzàdu zale˝y od stopnia realizacji celów
PK. Kontrakt jednak powinien byç „odporny”, a-wi´c utrudniaç mocodawcy, mediom wywierania presji na pe∏nomocnika i-zmuszania go do konformistycz- nej postawy. Warto przytoczyç te˝, ˝e istotnà cechà kontraktu jest to, aby by∏ on oparty na ∏atwo obserwowalnej zmiennej. Ponadto parametr powinien zostaç ustalony na takim poziomie, aby obni˝ka wynagrodzenia wywo∏ana np.
spadkiem produkcji mog∏a byç kompensowana w-sytuacji jej zwi´kszania.
5. Zakończenie
Zaprojektowanie w∏aÊciwych i-praktycznych zarazem rozwiàzaƒ instytucjo- nalnych z-zakresu ∏adu korporacyjnego dla przedsi´biorstw komunalnych (PK) okazuje si´ zadaniem skomplikowanym, trudnym i-budzàcym wiele kontrower- sji. Powodem tego stanu rzeczy sà m.in. kwestie specyficzne dla tego sektora, wymagajàce w∏aÊciwego rozstrzygni´cia oraz kompleksowoÊç (wewn´trzna spójnoÊç) i-konsekwentne wykorzystanie mechanizmów nadzorczych.
W zakoƒczeniu omawiania licznych problemów agencji PK warto zwró- ciç uwag´ na wzgl´dy behawioralne, a-w-szczególnoÊci u∏omnoÊci natury ludzkiej, takie przyk∏adowo, jak chciwoÊç, nierzetelnoÊç, rozbudzona silna potrzeba mocy itp., zaostrzajàce problem pokusy nadu˝ycia (moral hazard).
Badacze zajmujàcy si´ tym zagadnieniem zwracajà uwag´ na wyst´pujàcy w-Polsce brak lojalnoÊci w-stosunku do korporacji przy jednoczesnym doce- nianiu lojalnoÊci politycznej i-kadrowej [Lis, Sterniczuk 2005, s. 60].
Istniejà jednak równie˝ pozytywne cechy umys∏ów ludzi, a-dwie z-nich majà
kluczowe znaczenie: umiej´tnoÊç kalkulacji interesów i-oceny ryzyka oraz wza- jemnoÊç w-stosunkach z-innymi, czyli na przyk∏ad zdolnoÊç do odpowiadania hojnoÊcià i-lojalnoÊcià na cudzà hojnoÊç i-lojalnoÊç. Cechy te z-punktu widzenia efektywnoÊci nadzoru korporacyjnego, czy efektywnoÊci poszczególnych mecha- nizmów nadzorczych, powinny byç uwzgl´dnione w-wi´kszym ni˝ dotàd stopniu, przy doborze cz∏onków zarzàdów, rad nadzorczych, organów kontrolnych itp.
Zwa˝ajàc na wzgl´dy behawioralne, mo˝na dodaç, ˝e jesteÊmy w-stanie sobie radziç przy odpowiednim, znoÊnym poziomie nadzoru, dlatego ˝e wi´k- szoÊç ludzi b´dzie gotowa wspó∏pracowaç rozsàdnie i-przyzwoicie, o-ile nie b´dzie to ich kosztowa∏o zbyt wiele. Zarówno mechanizmy nadzorcze, jak i-kalkulacja w∏asnych interesów sà konieczne, aby sk∏oniç pe∏nomocnika do wspó∏pracy; równie wa˝na jest tu wzajemnoÊç, instynktowna emocjonalna potrzeba reagowania gotowoÊcià wspó∏pracy z-ludêmi okazujàcymi potrzeb´
kooperacyjnà [Kozio∏ 2006b, s. 168].
Literatura
Barwacz K., Kozio∏ L. [2006], EfektywnoÊç mechanizmów nadzoru w∏aÊcicielskiego w-spó∏- kach kapita∏owych sektora komunalnego, Akademia Ekonomiczna w-Krakowie, Kra- ków, maszynopis.
Instytucjonalne problemy transformacji gospodarki w-Êwietle teorii agencji [2005], red.
A.-Wojtyna, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w-Krakowie, Kraków.
Kozio∏ L. [2006a], Miejsce kontraktów w-systemie nadzoru korporacyjnego w-przedsi´bior- stwach sektora publicznego [w:] Doskonalenie systemów zarzàdzania w-spo∏eczeƒstwie informacyjnym, t. 2, red. A. Stabry∏a, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w-Krako- wie, Kraków.
Kozio∏ L. [2006b], Dylematy racjonalnoÊci szkolenia i-rozwoju pracowników [w:] JakoÊç kszta∏cenia w-spo∏eczeƒstwie wiedzy, red. E. Skrzypek, Wydawnictwo Uniwersytetu Marie Curie-Sk∏odowskiej w-Lublinie, Lublin.
Kwiatkowska E.M. [2006], Zasady ∏adu korporacyjnego – obowiàzek czy przywilej spó∏ki?
„Master of Business Administration” 2006, nr 4.
Le Grand [2003], Motivation, Agency and Public Policy, Oxford University Press, Oxford.
Lis K.A., Sterniczuk H. [2005], Nadzór korporacyjny, Oficyna Ekonomiczna, Kraków–
Polski Instytut Dyrektorów, Warszawa.
Mesjasz C. [2006], Korporacja czy spó∏ka: problemy teorii i-praktyki [w:] Doskonalenie systemów zarzàdzania w-spo∏eczeƒstwie informacyjnym, red. A. Stabry∏a, Wydawnic- two Akademii Ekonomicznej w-Krakowie, Kraków.
Mesjasz C. [2004], PodejÊcie systemowe w-teorii nadzoru korporacyjnego [w:] Instru- menty i-formy organizacyjne procesów zarzàdzania w-spo∏eczƒstwie informacyjnym, red. A.-Stabry∏a, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w-Krakowie, Kraków.
Nogalski B., Dadej R. [2006], Kodeks dobrych praktyk jako narz´dzie budowania zaufa- nia na rynku kapita∏owym [w:] Tendencje zmian w-nadzorze korporacyjnym, red. S.
Rudolf, Wydawnictwo Uniwersytetu ¸ódzkiego, ¸ódê.
Oplustil K., Wiórek P. [2004], Aktualne tendencje w-europejskim prawie spó∏ek – orzecz- nictwo ETS i-planowane dzia∏ania prawodawcze, „Przeglàd Prawa Handlowego”, nr 5.
Schleifer A., Visy R.W. [1997], A-Survey Corporate, „The Journal of Finance”, nr.
Senge P. [2002], Piàta dyscyplina. Teoria i-praktyka organizacji uczàcych si´, Oficyna Eko- nomiczna, Kraków.
Turnbull S. [2000], Corporate Governance: Theories, Challenges and Paradigmus, Social Science Research Network (SSRN) 2000. http://ssrn.com/abstract=221350.
Woêniak M.G. [2004], Wzrost gospodarczy. Podstawy teoretyczne, Wydawnictwo Akade- mii Ekonomicznej w-Krakowie, Kraków.
Agency Relations in Public Sector Joint Stock Companies
The author discusses the essence and meaning of the concept of “corporate governance” and researchers attempts to create a Polish equivalent of this concept through the introduction of the terms nadzór korporacyjny (“corporate supervision”) and ∏ad korporacyjny (“corporate order”) into the Polish language. Later in the article, the author presents a classification and brief profile of the mechanisms of “corporate order” (corporate governance), particularly focusing on the internal instruments of this supervision together with a description of so-called effectiveness-oriented contacts. In a subsequent part of the article, the author describes the specificity of joint stock companies in the public utility sector. He devotes a lot of space to discussing the so-called efficiency demands of corporate governance in regard to those companies – for example, the mission and aim of the organisation’s activity, the status of users of services, mechanisms of democratic supervision, the degree and type of independence of the company, the range of limitations of areas of activity, asymmetry of information, the multiplicity of agency relations, motivation