Czynniki decydujące o rozpoczęciu realizacji projektów w badanych organiza-

realizacji projektów w badanych organizacjach

Zanim dojdzie do analizy potencjalnego przedsięwzięcia, musi pojawić się potrzeba, którą ma ono zaspokoić. W elektronicznym formularzu ankiety w punkcie 2.1 zapytano o przyczyny zrealizowanych, badanych przedsięwzięć. Przyczyny te mogą być zewnętrzne, np. zlecenie klienta, lub wewnętrzne, np. w celu polepszenia jakości, zwiększenia wydajności czy też obniżenia kosztów. Na wykresie 4.4 zaprezentowano różne źródła badanych projektów. W niektó-rych przypadkach, co oczywiste, wskazano jednocześnie na kilka przyczyn rea-lizacji projektów.

Najczęstszym powodem podjęcia decyzji o realizacji badanych projektów była konieczność polepszenia jakości oferowanych produktów i usług. Bardzo wiele analizowanych przedsięwzięć zrealizowano w celu zwiększenia wydajno-ści. Stosunkowo niewiele, bo 264, (co stanowi 34% grupy badanej) projektów miało na celu skrócenie czasu realizacji cykli produkcyjnych lub realizacji usług. Jeszcze mniej przedsięwzięć miało spowodować obniżenie kosztów funkcjono-wania firm. Na zlecenie klienta zrealizowano tylko ¼ badanych projektów.

Pod pozycją „inne” respondenci podali wiele różnych przyczyn podjęcia decyzji o realizacji analizowanych przedsięwzięć. Dane te zostały opracowane i przedstawione w tabeli 4.3 i na wykresie 4.5.

Na wykresie 4.5 przedstawiono graficzny obraz odpowiedzi respondentów na pytanie 2.1 w pozycji „inne”. W tabeli 4.3 zostały wyjaśnione symbole użyte w wykresie.

Wykres 4.4. Przyczyny realizowania badanych projektów Źródło: opracowanie własne

Tabela 4.3. Przyczyny realizacji badanych projektów wskazane przez respondentów w pozycji „inne”

Przyczyny realizacji projektu Symbol _projektów ^Liczba

Rozszerzenie oferty A 55

Poprawa warunków pracy B 22

Prawo C 22

Poprawa wizerunku D 12

Polepszenie bezpieczeństwa E 11

Ochrona środowiska F 9

Wymogi UE G 9

Wdrożenie nowych technologii H 8

Podwyższenie kwalifikacji I 7

Poszerzenie zasięgu geograficznego firmy J 7

Społeczne K 7

Naukowe L 1

Oddłużenie M 1

Religia N 1

Razem 172 Źródło: opracowanie własne.

Wykres 4.5. Przyczyny realizacji badanych projektów wymienione przez respondentów w pozycji „inne”

Najczęstszą – aż w przypadku 55 projektów – przyczyną realizacji była ko-nieczność rozszerzenia oferty produktów, tak aby przedsiębiorstwo mogło dalej utrzymać dobrą pozycję rynkową. Dużą grupę stanowią przedsięwzięcia, które miały na celu poprawę warunków pracy zatrudnionych osób. Aż 22 projekty zostały wymuszone przepisami prawa. Kilku respondentów wskazało, że przy-czyną realizacji projektów były względy dotyczące poprawy wizerunku przed-siębiorstw lub instytucji, podniesienia poziomu bezpieczeństwa, a także związa-ne z koniecznością ochrony środowiska naturalzwiąza-nego. Wśród powodów realizacji projektów znalazły się także próby sprostania wymogom Unii Europejskiej i podwyższenia kwalifikacji zatrudnionego personelu.

Grupa respondentów wskazała, że konieczność utrzymania konkurencyjno-ści przedsiębiorstwa na rynku zmusiła ich do wdrożenia nowych technologii, dzięki którym uda się osiągnąć ten cel. Badane projekty zdecydowanie rzadziej były realizowane z powodu konieczności rozszerzenia zasięgu geograficznego (7 wskazań) niż poszerzenia oferty świadczonych usług lub oferowanych produktów (aż 55 wskazań).

Na podstawie analizowanych odpowiedzi na pytanie 2.2 uzyskano informa-cje, że badania objęły także projekty o charakterze społecznym, naukowym (dotyczące prowadzenia badań naukowych) oraz religijnym.

Jedna z pierwszych decyzji, która musi zostać podjęta, odnośnie do plano-wanego projektu dotyczy, rzecz jasna, samej jego realizacji – tzn. trzeba odpowiedzieć na pytanie, czy projekt będzie realizowany. Jeśli odpowiedź jest pozytywna, to musi ona być poparta argumentami, które ją uzasadniają. Kwe-stionariusz ankiety zawierał pytanie dotyczące właśnie decydujących przyczyn podjęcia decyzji o realizacji badanych przedsięwzięć (pytanie 2.2). Za najczę-ściej występujące decydujące przyczyny uznano:

– zwiększenie przychodów, – utrzymanie klienta,

– zwiększenie konkurencyjności na rynku.

Wszystkie przedstawione tu decydujące przyczyny mogły zachodzić jedno-cześnie, a także mogły wystąpić jeszcze inne. Z tego powodu respondenci mieli możliwość zaznaczenia kilku odpowiedzi oraz dopisania niewymienionych w pytaniu 2.2 przyczyn.

Pod określeniem „utrzymanie klienta” rozumiano także takie przypadki, gdy analizy ekonomiczne wykazywały, że dane przedsięwzięcie nie opłaca się, lecz ze względu na ryzyko utraty klienta i tak je realizowano. Ryzyko to polegało na tym, że klient, uzyskawszy negatywną odpowiedź od danej firmy, zmuszony jest poszukiwać innego wykonawcy, który w przyszłości może także przejąć inne, dochodowe zlecenie tego klienta.

Na wykresie 4.6 przedstawiono odpowiedzi respondentów na pytanie 2.2 o decydujące przyczyny podjęcia realizacji badanych przedsięwzięć.

Wykres 4.6. Decydujące przyczyny realizacji badanych projektów Źródło: opracowanie własne

Najwięcej respondentów za decydującą przyczynę podjęcia decyzji o reali-zacji badanego projektu uznało konieczność zwiększenia konkurencyjności na rynku. Aż 461 odpowiedzi wskazywała na chęć zwiększenia przychodów, a 48% podało konieczność utrzymania klientów.

Pod pozycją „inne” respondenci wymienili szereg przyczyn, które decydo-wały o podjęciu realizacji analizowanych przedsięwzięć. Dane te zostały opracowane i przedstawione w tabeli 4.4 i na wykresie 4.7.

Tabela 4.4. Czynniki decydujące o realizacji badanych projektów wskazane przez respondentów w pozycji „inne” Decydująca przyczyna Symbol _wskazań ^Liczba

Polepszenie jakości O 27

Prawo C 24

Polepszenie bezpieczeństwa E 16

Społeczne K 14

Poprawa warunków pracy B 11

Poprawa wizerunku D 8

Wymogi UE G 7

Podwyższenie kwalifikacji I 7

Ochrona środowiska F 6

Wdrożenie nowych technologii H 4

Obrona kraju P 4

Oddłużenie M 3

Religia N 1

Naukowe L 1

Na wykresie 4.7 przedstawiono graficzny obraz odpowiedzi respondentów na pytanie 2.2 w pozycji „inne”. Tabela 4.4 zawiera także wyjaśnienie symboli użytych w wykresie.

Wykres 4.7. Czynniki decydujące o realizacji badanych projektów wskazane przez respondentów w pozycji „inne”

Źródło: opracowanie własne

Respondenci najczęściej wskazywali w pozycji „inne” w odniesieniu do pytania 2.2 formularza ankiety jako decydujący czynnik podjęcia decyzji o rea-lizacji badanego projektu na konieczność podniesienia jakości oraz na wymogi prawne. Na kolejnych miejscach znalazły się konieczność poprawy bezpieczeń-stwa (w wielu przypadkach chodziło o bezpieczeństwo danych elektronicznych), chęć pomocy społeczeństwu oraz poprawę warunków pracy zatrudnionego personelu. Po kilka wskazań uzyskały także konieczność poprawy wizerunku, wymuszenia ze strony wymogów Unii Europejskiej oraz podniesienie kwalifika-cji zatrudnionych. Na liście czynników decydujących znalazły się także koniecz-ność dostosowania się do przepisów ochrony środowiska, chęć unowocześnienia podmiotu poprzez wdrożenie nowych technologii oraz wymogi obrony kraju.