– działania Powiatowego Urzędu Pracy i Ośrodka Pomocy Społecznej na rzecz wspólnego klienta
V. Monitoring i ewaluacja programu
Monitorowanie pilotażu prowadzone jest cyklicznie w celu sprawdzenia tempa i pra-widłowości jego przebiegu, a także w celu zweryfi kowania postępów prowadzonych działań. Za czuwanie nad prawidłowym przebiegiem udzielanego w ramach pilotażu wsparcia odpowiedzialni są członkowie zespołów roboczych, którzy w trakcie bieżącej pracy zajmują się konkretnym klientem. Powołaliśmy 6 zespołów składających się z do-radcy klienta i pracownika socjalnego. Każdy z nich obejmuje działaniami i monitoruje 10 uczestników: 5 z grupy pilotażowej i 5 z grupy kontrolnej.
Po zakończeniu programu przeprowadzona zostanie ewaluacja pilotażu z podzia-łem na grupę kontrolną i pilotażową. W ramach badania ewaluacyjnego wykorzystane zostaną dane pozyskane z raportów przygotowanych przez zespoły robocze PUP-OPS.
Ocenie poddane zostaną między innymi wskaźniki dotyczące kosztów oraz efektywności zatrudnieniowej testowanych działań. Efektem przeprowadzonych badań i analiz będzie raport z ewaluacji projektu, zawierający wnioski i rekomendacje, a także ocenę skutków wdrażanych narzędzi. Ujęte w nim zostaną m.in. wnioski dotyczące korzyści płynących
z interdyscyplinarnego działania oraz dane i analizy dotyczące kosztów poniesionych na aktywizację uczestników pilotażu.
Poza wspólną aktywizacją społeczno-zawodową uczestników pilotażu nasze insty-tucje wprowadziły jeszcze do bieżącego działania dodatkowe elementy wzmacniające skuteczność i efektywność prowadzonych w stosunku do wspólnych klientów działań, a mianowicie:
x Karty wymiany informacji – PUP Nysa na początku każdego tygodnia przekazuje za pomocą poczty elektronicznej najważniejsze informacje dotyczące aktualnie podejmowanych działań, planowanych i realizowanych projektów, organizowa-nych w danym tygodniu giełd pracy, itp.
x Organizacja giełd pracy z udziałem pracownika socjalnego: wspólna rekrutacja klien-tów do pracy.
Efektami nawiązania współpracy zainicjowanej przez nas w programie „Współ-praca dla pracy” niewątpliwie będą:
x stworzenie nowej jakości świadczenia usług;
x bardziej efektywne wykorzystanie środków i potencjału, którymi dysponują obie instytucje;
x udzielenie kompleksowej pomocy dającej szansę poprawy sytuacji klienta zarów-no w obszarze zawodowym, jak i społecznym;
x znalezienie rozwiązania – często bardzo indywidualnego – które w sposób trwały rozwiąże problemy i umożliwi aktywizację zawodową klientów objętych wsparciem.
W kolejnych latach planujemy rozszerzenie obszaru realizacji pilotażu na pozostałe gmi-ny powiatu gmi-nyskiego.
Konkurs „Pracodawca roku powiatu nyskiego”
Od 7 lat Powiatowy Urząd Pracy w Nysie organizuje konkurs p.n. „Pracodawca Roku powiatu nyskiego”.
Ideą konkursu jest nagrodzenie oraz promowanie lo-kalnych Pracodawców tworzących nowe miejsca pracy, wyróżniających się pod względem jakości zapewnia-nych przez nich warunków pracy, z sukcesem prowa-dzących swój biznes. W konkursie mogą wziąć udział wszyscy przedsiębiorcy działający na terenie powiatu nyskiego, bez względu na wielkość czy rodzaj prowa-dzonej działalności.
W bieżącej VII edycji Pracodawcy zgłaszali swoje kandydatury na formularzach zgłoszeniowych w
jed-nej z trzech kategorii: I – mikro i małe przedsiębiorstwo, II – średnie przedsiębiorstwo, III – duże przedsiębiorstwo
Formularz zgłoszeniowy składa się z szeregu pytań. Odpowiedzi pracodawców do-starczają istotnych danych o prowadzonych przez nich przedsiębiorstwach, w tym doty-czących: wzrostu zatrudnienia w fi rmie (zatrudnianie pracowników na umowy o pracę), pozytywnych warunków zatrudnienia w fi rmie (systemy motywacyjne dla pracowników i inne profi ty przysługujące pracownikom z tytułu zatrudnienia), współpracy z PUP w Nysie (m.in. zgłaszanie wolnych miejsc pracy) oraz współpracy z innymi instytucjami, podmiotami i placówkami oświatowymi, dokonanych inwestycji, prowadzonej działal-ności społecznej i charytatywnej, otrzymanych nagród i wyróżnień, wzrostu poziomu zatrudnienia w fi rmie. Przekazane przez przedsiębiorców odpowiedzi pozwalają Kapi-tule konkursowej na wyłonienie laureatów. W skład Kapituły wchodzą: Przewodniczący (Starosta Nyski) oraz Członkowie: Dyrektor PUP, Przewodniczący Powiatowej Rady Rynku Pracy, Prezes Nyskiej Regionalnej Izby Gospodarczej, Prezes Ruchu Rozwoju Regionu, Prezes Stowarzyszenia Przedsiębiorców Nyskich, Rektor Państwowej Wyższej Szkoły Za-wodowej w Nysie oraz zwycięzca konkursu z poprzedniego roku.
Kapituła konkursowa dokonuje oceny merytorycznej otrzymanych formularzy i na tej podstawie wyłania 9 nominowanych pracodawców: po trzech z każdej kategorii konkursowej.
W kolejnym etapie członkowie Kapituły przeprowadzają tajne głosowanie wyłaniając ostatecznie zwycięzców w trzech kategoriach. Laureaci konkursu otrzymują prestiżowy tytuł „Pracodawca Roku powiatu nyskiego” oraz statuetkę Nyskiego Syzyfa sym-bolizującą upór i wytrwałość w codziennym działaniu.
W konkursie prowadzone jest również głosowanie mieszkańców powiatu nyskiego, podczas którego każdy ma prawo zgłosić na kuponie konkursowym swojego kandydata do wyróżnienia „Pracodawca Roku wybrany przez społeczność lokalną”. Spośród wszystkich zgłoszonych kuponów konkursowych wyróżnienie otrzymuje Pracodawca, który uzyskał największą liczbę głosów.
Wyłonienie zwycięzców oraz przyznanie tytułów, statuetek Syzyfa Nyskiego i wyróż-nień następuje podczas uroczystej gali biznesu organizowanej przez PUP Nysa każdego roku w listopadzie.
PODSUMOWANIE
Opisane przez nas dobre praktyki sprawdziły się w naszej instytucji. Mamy nadzieję, że spotkają się z zainteresowaniem i będą inspiracją dla tych, którzy poszukują nowych rozwiązań.
Wieloletnie doświadczenie nauczyło nas, że aby móc szybko i skutecznie reagować na potrzeby klientów należy nieustannie działać. Działanie to jednakże musi mieć jasno sprecyzowane cele i określone zadania strategiczne. Przyjęte przez nas rozwiązania kontynuowane będą w kolejnych latach i jeśli będzie to konieczne, dostosowywane do potrzeb klientów i zmieniającej się rzeczywistości. W swojej codziennej pracy nadal będziemy poszukiwać nowych, ciekawych i skutecznych sposobów pomocy społeczeń-stwu w przezwyciężaniu barier napotykanych na rynku pracy. Oddani idei ciągłego do-skonalenia będziemy dążyć do zagwarantowania naszym klientom maksimum korzyści i satysfakcji.
Małgorzata Pawlak, Magdalena Koćmiel, Katarzyna Przybyła