• Nie Znaleziono Wyników

Podsystem logistyki

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Podsystem logistyki"

Copied!
30
0
0

Pełen tekst

(1)

Podsystem logistyki

(2)

Podsystem logistyki

• Współczesne przedsiębiorstwa produkcyjne funkcjonują w otoczeniu

rynkowym. Realizacja działalności gospodarczej wymaga utrzymania przez nie stałych kontaktów zarówno z dostawcami, jak i klientami. Prawidłowe planowanie produkcji przeznaczonej dla określonych odbiorców rynkowych nie może się odbywać bez uwzględnienia otoczenia, w którym

przedsiębiorstwo działa, a szczególnie jego źródeł zaopatrzenia i zbytu.

• Termin „logistyka” oznacza kwaterowanie, transportowanie i zaopatrzenie pododdziałów i po raz pierwszy zastał użyty przez szwajcarskiego generała H. Jominiego w 1830 r.

• W 1962 r powstało Towarzystwo Logistyczne. Jego członkowie zdefiniowali logistykę jako proces planowania, sterowania, kontroli kosztów,

przepływu i magazynowania oraz informacji – od źródeł wydobycia surowca aż do miejsca konsumpcji produktu, zgodnie z życzeniami klienta. Na początku lat dziewięćdziesiątych rozszerzono definicję logistyki charakteryzując ją jako proces planowania, wykonywania, kontroli i

sprawnego przepływu oraz magazynowania surowców, półfabrykatów

i wyrobów gotowych, a także usług i stosownych informacji, od źródeł

wydobycia surowców do klienta zgodnie z jego oczekiwaniami.

(3)

Logistyka – podstawowe koncepcje

• Logistykę tworzą procesy fizycznego przepływu dóbr materialnych – surowców, materiałów, półfabrykatów, wyrobów gotowych - w

przedsiębiorstwie, a także miedzy przedsiębiorstwami oraz przepływy strumieni informacyjnych odzwierciedlające procesy rzeczowe i

wykorzystywane w sterowaniu tymi procesami.

• Logistyka to pewna koncepcja, filozofia zarządzania procesami realnymi (przepływem dóbr), oparta na zintegrowanym, systemowym

ujmowaniu tych procesów.

• Logistyka to dziedzina wiedzy ekonomicznej badająca prawidłowości i zjawiska przepływu dóbr i informacji o ogniwach.

• Przepływ informacji ma swój początek przy określaniu zapotrzebowania rynku i zapotrzebowania produkcyjnego na materiały. Obejmuje ona

zamówienia, kontrolę i realizację zleceń. W przedsiębiorstwie produkcyjnym dotyczy to m.in. przygotowania danych na potrzeby wewnątrzzakładowego sterowania dopływem materiałów do stanowisk pracy, planowania

operatywnego produkcji, realizacji zadań inwestycyjnych i konstrukcyjnych

oraz planowania gospodarki finansowej.

(4)

System logistyczny

• System logistyczny w ujęciu dynamicznym to celowo

zorganizowane i zintegrowane przepływy materiałów i produktów oraz odpowiadających im informacji, umożliwiających optymalizację w zarządzaniu łańcuchem dostaw (m.in. poprzez automatyczną

identyfikację towarów, symulację komputerową, controlling, elektroniczną wymianę danych oraz komputerowy rachunek kosztów).

• W ujęciu statycznym wymienia się takie elementy jak:

– Zorganizowane w stosownych komórkach służby decyzyjne

zarządzające zapasami, transportem, magazynowaniem i realizacją zamówień

– Środki techniczne umożliwiające przemieszczanie, przeładunek, i magazynowanie surowców, półproduktów i wyrobów gotowych

– Podsystem zintegrowanego komputerowego wspomagania zarządzania

procesami logistycznymi.

(5)

System logistyczny

• System logistyczny to celowo zorganizowany i zintegrowany zbiór elementów (ludzi, majątku

trwałego i obrotowego, działań, norm regulacyjnych) wraz z występującymi między nimi związkami, które są zaangażowane w zachodzące w przedsiębiorstwie procesy przepływu surowców, zapasów produkcyjnych i wyrobów gotowych oraz związanej z tym przepływem informacji.

• W systemie logistycznym przedsiębiorstwa można wyróżnić:

– Sferę przepływu dóbr fizycznych

– Sferę regulacji, której głównym elementem jest system

przepływu informacji zwany planowaniem, realizacją i kontrolą

procesów przepływu dóbr fizycznych.

(6)

SYSTEM LOGISTYCZNY PRZEDSIĘBIORSTWA System przepływu informacji

Transmisja i przetwarzanie zamówień

Dostawcy

System przepływu produktów

Przepływ odpadów i opakowań zwrotnych Przepływ surowców,

materiałów i części

Przepływ wyrobów gotowych

Monitorowanie i kontrola

Wspomaganie decyzji logistycznych

Koordynacja wewnętrzna

Odbiorcy

System przepływu produktów i informacji w systemie logistycznym przedsiębiorstwa

(7)

Kryteria podziału

• Systemy logistyczne dzielone są według dwóch podstawowych kryteriów:

– Funkcjonalnego, tj. według sfery działania przedsiębiorstwa i w skali łańcucha logistycznego (zakresu i rodzaju rozpatrywanych funkcji systemu)

– Instytucjonalnego, tj. według liczby i rodzaju instytucji składających się na strukturę systemu

• Kryterium funkcjonalne wiąże się z wyodrębnieniem i przyporządkowaniem procesów logistycznych

poszczególnym sferom działania przedsiębiorstwa, z

uwzględnieniem różnych faz przepływu dóbr fizycznych i przyporządkowanych im informacji płynących z rynku

zaopatrzenia, poprzez przedsiębiorstwo produkcyjne na

rynki zbytu.

(8)

SYSTEM LOGISTYCZNY PRZEDSIĘBIORSTWA

Logistyka marketingowa

Logistyka materiałowa

Rynek

zaopatrzenia

Logistyka utylizacji

Magazyn zaopatrz.

Magazyn odbiorczy

Proces produkcji magazyn przejściowy

Logistyka zaopatrzenia Logistyka produkcji Logistyka dystrybucji

Surowce wtórne, opakowania zwrotne, odpady, zwroty materiałów

System logistycznym przedsiębiorstwa przemysłowego według podziału funkcjonalnego

Rynek zbytu Magazyn

wyrob. got.

Magazyn wydawczy

(9)

Podstawowe podsystemy logistyczne

• W sferze zaopatrzenia – podsystem przepływu surowców, materiałów, części zamiennych od dostawców do magazynów

zaopatrzeniowych lub magazynów przyjęcia w przedsiębiorstwie lub bezpośrednio do procesu produkcji.

• W sferze produkcji – podsystem przepływu surowców, materiałów, części zamiennych, półfabrykatów i wyrobów gotowych między

magazynami zaopatrzeniowymi i magazynami wyrobów gotowych (magazynami zbytu).

• W sferze dystrybucji (zbytu) – podsystem wyrobów gotowych między magazynami zbytu i klientami na rynku zbytu, jak również bezpośrednio z produkcji do klienta.

• W sferze zwrotów towarów, pustych opakowań w kierunku

odwrotnym tj. od klientów do dostawców – podsystem utylizacji.

(10)

Rodzaje systemów wg kryterium funkcjonalnego

• System logistyczny pojedynczego przedsiębiorstwa

• System logistyczny pojedynczego przedsiębiorstwa i jego bezpośrednich partnerów (dostawców, odbiorców i kooperantów)

• System logistyczny pojedynczego przedsiębiorstwa i wszelkich partnerów biorących udział w pozyskaniu surowców, ich przetworzeniu w wyroby gotowe oraz dostarczeniu do odbiorców końcowych

• System logistyczny wszystkich współpracujących

przedsiębiorstw na rynku danego produktu

(11)

Magazyn surowców

Proces

produkcji Rynek

zbytu Magazyn wyrobów

gotowych Rynek

zaopatrzenia

System logistyczny przedsiębiorstwa

System logistyczny pojedynczego przedsiębiorstwa może mieć strukturę bardzo prostą i składać się z zaledwie trzech węzłów, tj. magazynu

surowców, wydziału produkcji i magazynu wyrobów gotowych

Rys. Przykład prostego systemu logistycznego pojedynczego

przedsiębiorstwa

(12)

Wydziały produkcyjne

MS MP

R yn ek z ao pa trz en ia R yn ek z by tu MS MP

System logistyczny przedsiębiorstwa

Wydziały produkcyjne Zakład produkcyjny nr 1

Zakład produkcyjny nr 2

W przypadku jednostki o złożonej strukturze organizacyjnej, np.

rozproszonego terytorialnie przedsiębiorstwa wielooddziałowego

(posiadającego wiele fabryk) struktura systemu logistycznego może

obejmować wiele węzłów w postaci magazynów surowców, wydziałów

produkcyjnych i magazynów wyrobów gotowych.

(13)

R yn ek z ao pa trz en ia d os ta w có w be zp oś re dn ic h R yn ek z by tu o db io rc ów be zp oś re dn ic h

System logistyczny przedsiębiorstwa i jego bezpośrednich partnerów

kooperanci

Rzadko kiedy przedsiębiorstwo zaopatruje się tylko u jednego dostawcy i sprzedaje wytworzone produkty tylko jednemu klientowi. Zdarza się, że niektóre operacje występujące w procesie technologicznym są

wykonywane przez kooperantów, poza przedsiębiorstwem.

System logistyczny przedsiębiorstwa

Magazyn surowców

Proces

produkcji

Magazyn wyr. Got.

Dostawcy bezpośredni

Odbiorcy

bezpośredni

(14)

Zastosowanie koncepcji logistycznych – dziedziny:

• W procesie produkcji do zapewnienia jej ciągłości i zgodności z harmonogramem

• W obrocie towarowym do tworzenia

łańcuchów transportowo-magazynowych, dzięki którym usprawnione zostają

transport, przeładunek i przechowywanie

dóbr

(15)

Zakres zadań logistyki

• Podstawowy zakres zadań logistyki obejmuje:

– przyjmowanie zamówień i ich koordynację

– zaopatrzenie w materiały niezbędne do produkcji – kontakty z dostawcami i prowadzenie negocjacji – realizowanie zakupów

– organizację dostaw – transport

– gospodarkę magazynową – optymalizowanie stanów – administrowanie bazami produktów

– nadzorowanie dostawy produktów do klientów.

• Uwaga: w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa można dostrzec sprzężony ciąg procesów – od zamówienia na produkty przez planowanie ich wytworzenia i zakupy niezbędnych materiałów aż po dystrybucję. Realizacja tych

procesów powinna zapewnić odpowiednią ilość dóbr we właściwym miejscu i czasie, przy zaangażowaniu minimalnych środków.

• Podstawowym zadaniem logistyki jest koordynacja zaopatrzenia

materiałowego, produkcji i zbytu, aby w możliwie najkrótszym czasie przy

minimalnym nakładzie środków osiągnąć dostosowanie do zmieniających

się warunków rynkowych.

(16)

Struktura podsystemu

• Funkcje logistyczne realizują:

– Planowanie potrzeb materiałowych

– Transakcje strumienia materiałowego

– Zakupy materiałowe i kooperacja bierna

– Planowanie zasobów dystrybucji

(17)

Podsystem logistyki Podsystem

logistyki

zarządzanie materiałami zarządzanie materiałami

sprzedaż i dystrybucja sprzedaż i dystrybucja

utrzymanie ruchu utrzymanie ruchu

zarządzanie jakością

zarządzanie jakością

(18)

Funkcje podstawowe

• Wspomaganie decyzji w zarządzaniu logistycznym dotyczą głównie operacyjnej funkcji zarządzania . Na funkcję tę składają się działania związane z

przemieszczaniem produktu logistycznego w jego

fizycznej postaci. Podstawowym obszarem decyzyjnym w logistyce jest koordynacja przepływów rzeczowych pomiędzy ogniwami łańcucha logistycznego,

sprowadzająca się do planowania zapotrzebowania surowcowego przed przystąpieniem do produkcji oraz planowania dystrybucji gotowych produktów po jej

zakończeniu.

(19)

Moduł zarządzanie materiałami

• Ma za zadanie zabezpieczenie terminowych i zgodnych z zapotrzebowaniem dostaw materiałów na cele eksploatacyjne, remontowe, inwestycyjne oraz cele zasilania produkcji. W procesie zakupu surowców i materiałów obsługiwanym przez ten moduł wykonywane są następujące działania:

– Ustalenie zapotrzebowania na surowce i materiały – na podstawie danych o normatywnym zużyciu materiałów na wytworzenie każdego elementu składowego wyrobu końcowego oraz planu produkcji.

– Tworzenie wewnętrznego polecenia zakupu realizowane przez dział planowania albo przez dział produkcji.

– Określenie możliwych dostawców – w przedsiębiorstwach stosujących podejście just in time (JiT) procedura oceny dostawców jest przeprowadzana raz na rok lub

rzadziej. Przedsiębiorstwo decyduje się na kilku kontrahentów, z którymi zawierane są długookresowe umowy ramowe.

– Wybór dostawcy

– Wystawienie zlecenia zakupu – dane wprowadzone z umowy ramowej umożliwiają sporządzenie zlecenia zakupu, które wysyła się do dostawcy

– Kontrola transportu – dostawca wysyła towary do przedsiębiorstwa, które złożyło zamówienie i zawiadamia go o tym. Firma transportowa powinna zapewniać

możliwość śledzenia drogi przesyłki.

– Odbiór towarów – po dostarczeniu towarów na miejsce przeznaczenia są one

przenoszone do magazynu lub przekazywane bezpośrednio do produkcji. Wcześniej

(20)

Moduł sprzedaży i dystrybucja

• Wykonuje następujące funkcje:

– Wspomaganie procesu sprzedaży przez odpowiednie zapytania i przygotowanie ofert

– Przygotowanie umów

– Tworzenie zlecenia sprzedaży

– Tworzenie noty dostawy – nota dostawy inicjuje proces

przygotowania wysyłki zawiera m.in.: specyfikację wyrobów, które zostaną wysłane, harmonogram i specyfikację drogi transportu

– Spedycja towarów

– Tworzenie faktury – system R/3 umożliwia wystawianie faktur, rachunków uproszczonych, faktur korygujących oraz kontrolę naliczanych podatków

– Ściąganie należności – potwierdzenie o dokonaniu zapłaty powinno zostać wysyłane do odbiorcy, a następnie

zweryfikowane przez bank.

(21)

Moduł utrzymania ruchu

• Realizuje całokształt działań dotyczących zaopatrzenia, zbytu, gospodarki magazynowej oraz wyceny materiałów w przedsiębiorstwie.

• Gospodarstwa magazynowa obejmuje następujące funkcje:

– Zarządzanie zapasami materiałowymi w ujęciu ilościowym i wartościowym – Planowanie, wprowadzanie danych i dokumentowanie wszystkich przesunięć

materiałowych – Inwentaryzację

• W ramach gospodarki magazynowej wspomagane są następujące działania:

– Zarządzanie złożonymi strukturami magazynowymi – Definiowanie i operowanie miejscami składowania

– Zarządzanie różnymi typami magazynów tj. magazyny wysokiego składowania, magazyny blokowe, magazyny o stałych miejscach składowania

– Tworzenie tzw. zleceń przeniesienia (zleceń transferowych) – Monitorowanie wszystkich ważnych przesunięć zapasów

– Przeprowadzanie przyjęć i wydań zapasów z użyciem różnych strategii tj. następne puste miejsce składowania, stałe miejsce składowania, według danych

wprowadzonych przez użytkownika, dodanie do zapasu już znajdującego się w miejscu składowania zgodnie z zasadą FIFO lub LIFO

– Zarządzanie zapasami niebezpiecznymi

(22)

Moduł zarządzanie jakością

• Wspomaga wykonywanie takich zadań

jak: kontrola materiałowa, analiza awarii

oraz kontrola terminowości dostaw.

(23)

Moduł gospodarki materiałowej

• Gospodarka materiałowa obejmuje dane o każdym materiale, surowcu, produkcie,

towarze, umożliwiając zarządzanie zasobami magazynowymi. Wśród podstawowych jego

funkcji są:

– Planowanie zużycia materiałów, wyliczane na podstawie ilościowego planu produkcji oraz jednostkowej materiałochłonności

– Planowanie zaopatrzenia materiałowego, obliczane na podstawie planu zużycia materiałów, stanów

magazynowych oraz złożonych zamówień

(24)

Moduł gospodarki wyrobami gotowymi

• Obsługa sprzedaży oznacza wsparcie obejmujące rejestrację zamówień przez klienta, dokumentację magazynową, wystawienie faktury oraz obsługę zwrotów i reklamacji z wystawieniem faktury

korygującej. Do jego podstawowych funkcji zalicza się:

– Ewidencjonowanie wykonywanej produkcji – aktualizowanie kartoteki wyrobów gotowych następuje na podstawie

dokumentów PZ (przyjęcie wewnętrzne) po stronie przychodów oraz dokumentów WZ (wydanie zewnętrzne) po stronie

rozchodów

– Fakturowanie sprzedaży wyrobów gotowych – wykorzystywana

jest kartoteka odbiorców oraz cennik wyrobów

(25)

Moduł gospodarki magazynowej

• Jego główne funkcje określa się następująco:

– Wystawianie dokumentów magazynowych

– Ewidencjonowanie pozycji magazynowych

– Sprawozdawczość magazynowa

(26)

Funkcje uzupełniające to:

• Planowanie ogólne działalności łącznie z planowaniem produkcji, zakupów, transportu, potrzeb dystrybucyjnych i kontrolą sieci

dystrybucyjnej

• Zarządzanie bazą danych produkcyjnych – obejmuje bazę danych o materiałach, półproduktach, metodach wytwarzania, stanowiskach roboczych, operacjach i narzędziach, umożliwiając tworzenie i modyfikację specyfikacji materiałowych i procesów technologicznych

• Elektroniczna wymiana danych – dotyczy wymiany danych również z systemami partnerów rynkowych

• Analizy i raporty informacji – oznacza możliwość analiz danych

wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (m.in. analiz

sprzedaży, prognozowania popytu) oraz symulację zdarzeń w

czasie rzeczywistym na podstawie bazy danych

(27)

Systemy klasy SCM

• Systemy zarządzania łańcuchem dostaw (SCM - supply chain

management ) realizują model danych pozwalający obsługiwać w

czasie rzeczywistym dużą liczbę złożonych transakcji. Stanowi

to istotną różnicę między nimi a systemami planowania zasobów

przedsiębiorstwa (ERP). Wdrożenie systemów typu SCM pozwala

na doskonalszą transmisję danych wewnątrz przedsiębiorstwa oraz

w komunikacji z wszystkimi jego kontrahentami za pośrednictwem

technologii internetowych. Otwiera to większy zakres integracji

całokształtu procesów gospodarczych realizowanych przez

firmę. Stąd systemy typu SCM zaczynają dominować nad ERP,

ponieważ szybka wymiana danych przez Internet w połączeniu ze

standaryzacją opakowań oraz stosowaniem kodów kreskowych

tworzy podstawę usprawnienia logistycznego łańcucha dostaw w

skali globalnej.

(28)

Systemy WMS

• Uzupełnieniem systemów informatycznych ERP umożliwiającym obsługę procesów magazynowych są systemy WMS. Dzięki możliwości współpracy z kompleksowymi rozwiązaniami typu ERP wzbogacają ich funkcje o

specjalistyczne algorytmy z tego zakresu. Zawierają one szereg

specyficznych modułów, odpowiadających poszczególnym grupom procesów logistycznych zachodzących w gospodarce magazynowej, łącznie z obsługą magazynów wysokiego składowania. Gromadzą dane o rodzajach, ilości i podziale miejsc składowania, dane o artykułach (np. terminach ważności, hierarchii i strukturze opakowań, sposobach składowania, seriach itp.) oraz wiele innych informacji, niezbędnych do wspomagania operacji

magazynowych. Typowe funkcje takich systemów obejmują:

– Zarządzanie magazynami - Obszar magazynowy – Miejsca magazynowe - Zawartość magazynu – Eksploracja magazynu - Dokumenty logistyczne – Zamówienia dla dostawców - Zlecenia od klientów

– Rezerwacja towarów - Potwierdzenie dokumentów wydania – Generacja ładunków - Dostawy do magazynu

– Rejestracja dostaw z zewnątrz - Rejestracja dostaw z produkcji – Wysyłki z magazynu

(29)

Kierunki rozwoju

• Podsystem logistyki powinien w przyszłości

umożliwiać klientom składanie zamówień za pośrednictwem Internetu. W przyszłości

uwzględnione zostanie pełniejsze jego powiązanie z podsystemem CRM oraz

wykorzystanie Internetu do wymiany danych między przedsiębiorstwem a klientami.

• Kolejnym obszarem w którym następować będą istotne zmiany, jest zarządzanie łańcuchem dostaw (supply chain management – SCM).

Duże nadzieje wiąże się z zastosowaniem

systemów eksportowych w logistyce.

(30)

Powiązania i współpraca z innymi podsystemami

• Podsystem logistyki powinien automatycznie przekazać do podsystemu controllingu dane związane z rachunkiem kosztów i wyników

przypisanych różnym obiektom. Ponieważ funkcjonowanie logistyki

powoduje określone koszty (transportu, magazynowania, płac, paliwa) należy również zapewnić sprawne przekazywanie informacji o nich tą samą drogą.

• Bardzo istotne znaczenie ma zapewnienie efektywnych powiązań między podsystemem logistyki a podsystemem CRM w zakresie realizacji funkcji sprzedaży. Producent musi mieć dokładne dane o zapotrzebowaniu na swoje wyroby, a dostawcy – o jego zapotrzebowaniu na surowce i materiały.

• W przedsiębiorstwie zorganizowanym logistycznie przepływ informacji

między poszczególnymi pionami i działami powinien być zorganizowany w sposób optymalny. Oprócz informacji wewnętrznej potrzebne są również informacje o otoczeniu. Przepływy informacyjne między przedsiębiorstwem a otoczeniem (klienci, dostawcy, banki, instytucje finansowe) są zazwyczaj

dwustronne. Informacje o potrzebach rynku są dostarczane przez podsystem CRM.

• Oprócz informacji o rynku zbytu należy posiadać również wiedzę o rynku

zaopatrzenia – zarówno o obecnych, jak i potencjalnych dostawcach.

Cytaty

Powiązane dokumenty

W przy- padku gazu ziemnego planowany jest wzrost wydobycia do poziomu 8,5 mld m 3 w 2040 roku, ale w najbliższych latach nadal głównym dostawcą gazu ziemnego do Polski

Jak  widać,  w  ciągu  ostatnich  lat  można  zauważyć  istotną  zmianę  w  źródłach  zaopatrzenia  krajowych  rafinerii  w  ropę  naftową 

Za³o¿enia dotycz¹ce statusu prawnego spó³ek górniczych, udzia³u kapita³u zagra- nicznego, posiadanego kapita³u oraz stosunku pracowników zatrudnionych na sta³e do

Opracowana w Instytucie Zootechniki PIB zasada znakowania poprzez logo „Polskie Rasy Rodzime” surowców i przetworzonych pro- duktów, pochodzących od zwierząt objętych

Podstawową cechą gónniclJwa d. towa:rzysząoogo mu przemysłu prze- twórczego jest ścisły związek z lokalizacją odkrytego złoża. Tej zasa- dzie muszą

Considering the attack impact on frequency stability, it is shown that the multi-area LFC system with parallel AC/DC links and emulated inertia by storage devices is more vulnerable

N apełniacze m ineralne oznacza się jako sumę składników mineralnych ustaloną na podstawie analizy termograwimetrycznej, jako III etap analizy, stanowią­.

Na początku lat dziewięćdziesiątych rozszerzono definicję logistyki charakteryzując ją jako proces planowania, wykonywania, kontroli i sprawnego przepływu oraz