W dniu 13-14.12.2010 roku w SPZZOZ w Staszowie odbył się audyt nadzoru za zgodność z normą ISO 9001:2008 przeprowadzony przez zespół reprezentujący Polski Rejestr Statków S.A. Biuro Certyfikacji w składzie: audytor wiodący Pan Janusz Rąpała oraz ekspert Pani Bogusława Klijewicz.
Audyt zewnętrzny obejmował weryfikację spełnienia poszczególnych wymagań normy ISO 9001:2008. W tym roku sprawdzono:
Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością – nadzór nas dokumentami i zapisami, przegląd zarządzania wraz z ustalonymi celami jakości, nadzór nad audytami wewnętrznymi oraz działaniami korygującymi lub/i zapobiegawczymi, monitorowanie i pomiary funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością.
Dział Zamówień Publicznych i Zaopatrzenia – okresowa ocena dostawców wyrobów i usług,
Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta – postępowanie ze skargami pacjentów w zakładzie.
Dział Żywienia – postępowanie w ramach organizacji żywienia,
Dział Kadr – postępowanie w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, w tym szkolenia oraz ocena okresowa pracowników.
Dział Techniczno Gospodarczy – nadzorowanie infrastruktury
Oddziały: Otolaryngologiczny, Chirurgii Ogólnej, Rehabilitacyjny Dzienny, Chorób Wewnętrznych, Ginekologiczno-Położniczy – wraz z podległymi poradniami i pracowniami.
Dział Obsługi Wewnętrznej – zapewnienie czystości w zakładzie.
Dzięki dobremu przygotowaniu personelu do audytu procedura oceny przebiegła bez większych zastrzeżeń, a SPZZOZ utrzymał certyfikat za zgodność z normą ISO 9001:2008.
Kolejna wizyta audytorów zewnętrznych planowana jest na grudzień 2011 w ramach audytu recertyfikacyjnego - przyznany w 2008 roku certyfikat traci ważność z dniem 29.12.2011 roku.
Paweł Wojtasik