ORGANIZACJA USŁUG KOM UNALNYCH M IASTA W OKRESIE PRZEMIAN
2. Charakterystyka usług komunalnych
Gmina realizuje wiele istotnych zadań z punktu widzenia potrzeb społeczności lokalnej. Decydująone nie tylko o możliwościach zaspokojenia potrzeb, ale rów
nież o poziomie życia mieszkańców danej gminy. Organy władzy samorządowej mogą wykonywać te zadania, wykorzystując dostępne zasoby. Gospodarowanie nimi odbywa się m.in. poprzez gospodarkę komunalną. Z tego powodu warunki bytowe społeczności lokalnej uzależnione są od stanu rozwoju i funkcjonowania gospodarki komunalnej, a w szczególności od takich dziedzin usług komunal
nych, jak: zaopatrzenie w wodę, odprowadzenie i oczyszczanie ścieków, zaopa
trzenie w energię cieplną, usuwanie i unieszkodliwianie odpadów komunalnych oraz lokalny transport zbiorowy. Oznacza to, że usługi komunalne mają decy
dujący wpływ na poziom życia mieszkańców.
Wyżej wymienione dziedziny usług komunalnych będące przedmiotem działal
ności podmiotów komunalnych działających w sferze użyteczności publicznej podlegają procesom przekształceń. Specyfiką społeczną usług komunalnych jest to, że gmina z mocy prawa ponosi odpowiedzialność za zapewnienie świadczenia tej usługi na określonym poziomie (standardzie), ilości, jakości, ciągłości i dostęp
ności. Ostateczny popyt na daną usługę ustalają mieszkańcy gminy, natomiast po
daż - firmy publiczne, prywatne lub mieszane. W ramach każdej usługi można wy
odrębnić mniejsze obszary, które charakteryzują się dużą podatnością na przekształcenia. Na przykład na oczyszczenie miast składa się: oczyszczenie ulic i placów, usuwanie nieczystości stałych i płynnych, utylizacja odpadów itd.
Z punktu widzenia ekonomicznego i społecznego procesu przekształceń usługi komunalne można scharakteryzować (tab. 1), przyjmując za podstawę ta
kie kryteria, jak: (1) forma rynku, (2) wrażliwość społeczna, (3) rentowność.
Organizacja usług komunalnych miasta w okresie przemian 157
Tabela 1. Charakterystyka usług komunalnych
Kryteria
charakterystyki Usługi komunalne Usługi komercyjne
Formy rynku Dominują formy o silnie zróżnicowanej konkurencyjności, przy czym większość usług nie tworzy rynków, gdzie mamy do czynienia z konkurencją wolną
Przeważają formy o wysokiej konku
rencyjności
Wrażliwość społeczna Charakteryzują się silnym wpływem po
daży usługi na funkcjonowanie gminy
Charakteryzują się umiarkowanym lub słabym wpływem podaży usługi na funkcjonowanie gminy
Rentowność Charakteryzują się zróżnicowaną rentow
nością
Mają dodatnią i dostatecznie moty
wującą przedsiębiorcę rentowność Źródło: Opracowanie własne.
Formy rynku. We współczesnym świecie rynek jest podstawowym mecha
nizmem alokacji zasobów i podziału dochodów we wszystkich społeczeń
stwach, z wyjątkiem najbardziej tradycyjnych, stosujących gospodarkę natu
ralną lub centralnie planowaną3. Przyjęto tutaj, że rynek usług komunalnych jest zbiorem podmiotów reprezentujących podaż i popyt na dany rodzaj usługi. Jest on rynkiem lokalnym, ponieważ popyt jest ściśle związany z określonym teryto
rium. Można stwierdzić, że usług komunalnych nie można przenosić w prze
strzeni. Pojemność rynku oraz techniczne warunki podaży usług ograniczają liczbę podmiotów, które mogą świadczyć daną usługę, a tym samym ograni
czają możliwość konkurencji.
W konsekwencji liczba podmiotów uczestniczących w grze rynkowej po stronie podaży rzutuje na relacje popyt - cena - podaż, które odbiegają od po
dobnych relacji na rynkach w pełni konkurencyjnych. Klasyfikację form rynko
wych prezentuje tabela 2, przedstawiająca formy rynków w zależności od liczby podmiotów po stronie popytu i podaży. Uwzględniając wyżej wymienione for
my rynkowe, można dokonać ich analizy w odniesieniu do wybranych usług komunalnych (tab. 3).
T abela 2. Typowe relacje między oferentami a klientami na rynku
Formy rynkowe
Klient \ oferent Jeden duży Mało średnich Dużo małych
Jeden duży Monopol bilateralny Ograniczony monopson Monopson Mało średnich Ograniczony monopol Oligopol bilateralny Oligopson
Dużo małych Monopol Oligopol Polipol
Źródło: Podstawy nauki o przedsiębiorstwie, red. J. Lichtarski, Wrocław 1994, s. 174.
3 Podstawy nauki o przedsiębiorstwie, red. J. Lichtarski, Wrocław 1994, s. 173.
158 Edward S. Kempa, Elżbieta Weiss
711 jeden duży jeden duży monopol bilateralny
żadna b. duża
4. Wywóz odpadów 722 mało średnich dużo małych oligopol umiarkowana duża 5. Utylizacja odpadów 722 jeden duży mało średnich ograniczony
monopol
żadna b. duża
6. Oczyszczanie ulic i placów
722 mało średnich jeden duży ograniczony monopson
701 mało średnich dużo małych oligopol umiarkowana b. duża
10. Gospodarka zasoba
mi mieszkaniowymi
741 mało średnich dużo małych oligopol umiarkowana słaba
11. Utrzymanie zieleni 723 dużo małych mało średnich oligopson dużą słaba 12. Usługi pogrzebowe 753 mało średnich dużo małych oligopol umiarkowana duża 13. Typowe usługi
komercyjne
— dużo małych dużo małych polipol bardzo duża żadna
Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych urzędu miasta Wrocławia.
W każdej gminie analiza form rynku może dać inne wyniki. Jednakże można przypuszczać, iż:
1. w obszarze zmonopolizowanym nie można liczyć na pojawienie się kon
kurencji;
2. w pozostałych obszarach usług komunalnych konkurencja jest w zasadzie ograniczona;
3. w przypadku dużych rynków istnieje możliwość pojawienia się konkuren
cji wolnej (np. oczyszczanie ulic w dużych miastach).
Wrażliwość społeczna. Usługi komunalne charakteryzują się silnym wpły
wem na funkcjonowanie gminy. Usankcjonowana prawem współodpowiedzial
ność gminy wynika z faktu, iż od ciągłości, powszechności i stabilności świad
czenia usług komunalnych zależy wiele obszarów życia społecznego. Przy
kładowo: brak elektryczności dezorganizuje miasto w ciągu kilku minut. Ilość, jakość, ciągłość i dostępność, świadczenie, rozmieszczenie terytorialne i waha
nie podaży usług komunalnych są czynnikami mogącymi wpłynąć destabili
Organizacja usług komunalnych miasta w okresie przemian 159
zująco na funkcjonowanie gminy. Na przykład: strajk służby oczyszczania w gminach wiejskich jest mniej groźny niż w gminach miejskich. Jednakże gmina w każdym wypadku powinna być gwarantem interesów obywateli, zwłaszcza wówczas, gdy dochodzi do kolizji racji ekonomicznych podmiotów i racji pozaekonomicznych. W przeciwieństwie do usług komunalnych, usługi komercyjne nie wykazują znacznego wpływu na funkcjonowanie gminy i wolny rynek jest wystarczającym regulatorem popytu i podaży.
Rentowność. Rynki usług komunalnych charakteryzują się zróżnicowaną ren
townością zdeterminowaną występującymi barierami powodującymi, że tylko niektóre z nich mogą być atrakcyjne dla inwestorów prywatnych. Podstawowymi barierami potencjalnymi i rzeczywiście występującymi w układach lokalnych są:
organizacyjno-prawna, edukacyjna, psychologiczna, zasobów (pracy, kapitału, usług, produktów), rozwoju rynku, dekapitalizacji obiektów i urządzeń infrastru
ktury technicznej i społeczno-ekonomicznej, ekologiczna i innowacyjna4.
Władze gminy wykorzystują różnorodne metody i instrumenty zwiększające rentowność, a tym samym zainteresowanie inwestorów prywatnych. Do głów
nych instrumentów zalicza się: obniżki cen terenów i czynszów, ulgi i okresowe zwolnienia podatkowe, zapewnienie terenów budowlanych, inkubatory przed
siębiorczości czy też specjalne strefy ekonomiczne. Stosowanie wymienionych instrumentów i przedsięwzięć zwiększa atrakcyjność gminy dla inwestorów po
przez obniżkę kosztów podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej na jej terenie. Tym samym gmina zwiększa swoją konkurencyjność w stosunku do innych gmin. Równocześnie gmina powinna być traktowana jako rynek usług użyteczności publicznej, przy czym wymaga podkreślenia, że jest to nie
kiedy rynek szerszy, tzn. nabywcami tych usług są również klienci rekrutujący się spoza danej społeczności lokalnej. Czasem nabywcy usługi użyteczności pub
licznej sami są z kolei wytwórcami dóbr łub usług, na rynku lokalnym lub szer
szym, zaś koszt usługi użyteczności publicznej może w istotny sposób wpływać na ich pozycję konkurencyjną na rynku, na którym operują.
Pozycję monopolistyczną podmiot usług użyteczności publicznej ma na grun
cie występującego w danej dziedzinie monopolu naturalnego, bądź też uzyskuje ją ze względu na posiadane prawa wyłączne (monopol prawny). Do pozycji ta
kiej może także prowadzić subsydiowanie podmiotu komunalnego, a niekiedy również inne formy uprzywilejowania podmiotu (prawa specjalne). Te prze
słanki pozycji monopolistycznych mają charakter uniwersalny - dotyczą pod
miotów pozostających w zakresie odpowiedzialności gminy na równi z innymi podmiotami gospodarczymi.
4 R. Broszkiewicz, Bariery ograniczające rozwój gospodarki lokalnej, [w:] Gospodarka lokalna w teorii i praktyce, Wrocław 1997, s. 28.
160 Edward S. Kempa, Elżbieta Weiss
Monopol naturalny oznacza sytuację, w której wprowadzenie konkurencji - w danej dziedzinie - spowodowałoby wzrost kosztów, a nie ich obniżkę. Zjawi
sko takie występuje głównie w systemach sieciowych, ale także w niektórych dziedzinach gospodarowania nieruchomościami gruntowymi i budynkowymi.
Jednak również w monopolach sieciowych, tradycyjnie uznawanych za natural
ne, szczególnie istotne jest staranne wyodrębnienie tych segmentów systemu, które rzeczywiście, w myśl kryterium ekonomicznego, stanowią monopol natu
ralny i takich, które mogą być jednak poddane konkurencji. Obserwuje się przy tym, że grupy interesów związane z systemem sieciowym nieraz dążą do za
gwarantowania sobie monopolu prawnego poprzez prawne blokowanie możli
wości konkurencyjnego zaspokajania potrzeb. Wszędzie tam jednak, gdzie mo
nopol naturalny został rzeczywiście zidentyfikowany, ze względu na ciągły charakter możliwości nadużycia pozycji monopolistycznej pojawia się również potrzeba regulacji. Warto przy tym nadmienić, że pozycja gminy jako władzy regulacyjnej jest szczególna, ze względu na polityczny charakter gremium sta
nowiącego.
Monopol prawny wyraża sytuację, w której niedopuszczenie do rynku więcej niż jednego podmiotu wynika z prawa lub z dozwolonego prawem zachowania władzy (np. gminnej). Z kolei subsydia, udzielane przez gminę podmiotowo (czyli podmiotowi świadczącemu określoną usługę lub wytwarzającemu dane dobro) powodują, że podmiot ten jest w stanie dostarczać ów produkt taniej, niż czynią to inne podmioty gospodarcze. W efekcie rynek taki jest niedostępny dla innych producentów, mimo iż ich rzeczywiste koszty mogą być niższe niż rze
czywiste koszty podmiotu subsydiowanego.
Swoistą formą subsydiowania jest wewnętrzne subsydiowanie w komunal
nych podmiotach wielobranżowych, mogące prowadzić do praktyki o charakte
rze monopolistycznym. Gdy w jednej z dziedzin podmiot taki ma pozycję mo
nopolistyczną lub dysponuje znaczną siłą rynkową, może podjąć działania mające na celu eliminację konkurentów na innych rynkach, na których jest w stanie oferować ceny poniżej rzeczywistych kosztów wytwarzania. Zachowa
nia takie są określane jako dumping, ale ich podstawy ekonomicznej należy szukać w nadużyciu pozycji dominującej.
Problem pozycji dominującej przedsiębiorstwa i jego zdolności oddziaływa
nia na ceny znajduje swoje odzwierciedlenie w koncepcji modelu P. Sylosa-La- biniego5, który w swoim modelu zakłada zastosowanie dwóch strategii ceno
wych przez przedsiębiorstwo wiodące na rynku. Przedsiębiorstwo (lider) może w celu poszerzenia własnego segmentu rynku i ograniczenia konkurencji zasto
sować dwie strategie cenowe, tj.:
5 S. Czaja, I. Rumianowska, Mikroekonomia, Wałbrzych 1998.
Organizacja usług komunalnych miasta w okresie przemian 161
1. Strategię ustalania tzw. ceny niedopuszczenia, której podstawowym celem jest zniechęcenie potencjalnych konkurentów z zewnątrz do wejścia na rynek.
Wysokość tej ceny zależy od wielkości przedsiębiorstw, przeciw jakim jest skierowana, co oznacza, że cena musi być ustalona na poziomie minimum prze
ciętnych kosztów całkowitych konkurentów. Konkurenci mogą wówczas reali
zować jedynie zerowy zysk ekonomiczny, co stanowi, że zaniknie bodziec do wchodzenia na dany rynek;
2. Strategię ustalania tzw. ceny wyrugowania, jeżeli celem jest eliminacja przed
siębiorstw słabszych. Wtedy poziom tej ceny jest niższy od przeciętnych kosztów zmiennych właściwych dla przedsiębiorstwa, które ma być wyeliminowane.
Jeśli jednak wzajemne subsydiowanie niektórych dziedzin działalności ko
munalnej w sferze użyteczności publicznej odbywa się nie „wewnątrz” podmio
tu, lecz poprzez budżet gminy, nie można tego ex definitione uznawać za nadu
życie - przez gminę, albo przez dofinansowany w ten sposób podmiot komunalny - pozycji dominującej lub za innego rodzaju praktykę monopoli
styczną. W tym bowiem przypadku, dokonując swoistej relokacji środków na inne cele publiczne, gmina występuje jako władza publiczna realizująca poli
tyczną wolę wspólnoty samorządowej. O tej pozycji gminy i jej szczególnej roli w kształtowaniu rynku była już częściowo mowa. Nie zmienia to faktu, że orga
ny orzecznictwa antymonopolowego mogą - na zasadach ogólnych — oceniać zachowania podmiotów komunalnych działających na danym rynku, przypi
sując tym zachowaniom przedmiot bezprawności - w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu praktykom monopolistycznym, gdy np. porównawcza anali
za na rynkach sąsiednich wykazuje, że cena usługi jest wygórowana lub nastę
puje sprzedaż usługi poniżej kosztów w celu eliminacji konkurentów.
Wszystkie te sytuacje, w których pojawia się monopol, w różnych postaciach mogą występować na rynkach gminnych. Typ pierwszy to rynek ograniczony do gminy, co nie oznacza, że w konkretnym przypadku nie mogą mieć miejsca jeszcze wewnętrzne podziały, definiujące taki rynek bardziej szczegółowo. I tak np. na rynku oczyszczania miasta mamy wyraźnie do czynienia z dwoma etapa
mi (rynkami) świadczenia usług: po pierwsze - z fazą nagromadzania i wywozu śmieci (relacja pomiędzy producentami śmieci a podmiotami wywozowymi), po drugie: z fazą wywozu i utylizacji odpadów (relacja pomiędzy przedsiębior
stwami wywożącymi odpady a administrującym wysypiskiem). W pierwszej re
lacji nie występuje żadna forma monopolu: są liczni klienci i liczne podmioty, co nie oznacza, że niekiedy, np. wobec grupy słabszych klientów, podmiot nie może zaryzykować nadużycia pozycji dominującej lub nie może zastosować praktyki monopolistycznej wobec konkurentów. W drugiej relacji podmioty wywozowe korzystają z składowiska odpadów.
II - Zarządzanie gospodarką...
162 Edward S. Kempa, Elżbieta Weiss
Wewnętrzny podział rynku oparty może być na kryterium terytorium: w du
żych miastach niewątpliwie daje się ekonomicznie wyodrębnić obszar śródmie
ścia, gdzie np. stawki czynszowe są znacznie wyższe niż na obszarach peryferyj
nych. Na takim kryterium może także opierać się np. uzasadnione zróżnicowa
nie taryf opłat przewozowych w lokalnym transporcie zbiorowym.
Drugi typ rynku - to rynek, na którym podmiot świadczy usługi użyteczności publicznej na rzecz społeczności gminnej i innych podmiotów lokalnych, ale część odbiorców tych świadczeń wytwarza produkty (usługi), które oferuje na rynku szerszym niż lokalnym. Typowymi są w tym zakresie usługi wodno- -kanalizacyjne. Opłaty za wodę stanowią koszty produkcji dla producentów wielu wyrobów. Dopóki opłaty te stanowią odzwierciedlenie rzeczywistych kosz
tów dostarczania wody i odprowadzania ścieków, ich terytorialne (regionalne) zróżnicowanie prowadzi do właściwej przestrzennej alokacji zasobów (unika się np. lokowania przemysłów wodochłonnych w rejonach, gdzie wody braku
je). Każda inna sytuacja stwarza nierównomierne warunki konkurencji - zarów
no wtedy, gdy zawyżanie przez gminę cen wody utrudnia „własnym” podmio
tom walkę konkurencyjną na rynkach ponadlokalnych, jak i wówczas, kiedy subsydiowanie wody stawia w gorszej pozycji „obcych”, korzystających z droż
szej wody gdzie indziej.
Wreszcie trzecim, specyficznym typem rynku (szczególnie w warunkach pol
skich, w których rozmiar mienia komunalnego jest często znaczny) jest jeszcze bardziej rozległy rynek nieruchomości, które gmina przeznacza do sprzedaży, wynajęcia lub wydzierżawienia. Nigdy rynek taki - od strony podmiotowej - nie jest wyznaczony granicami administracyjnymi gminy, a klienci mogą po
chodzić zarówno z dowolnie szerokiego obszaru (również międzynarodowego), jak i z rynku lokalnego, zależnie od wielorakich uwarunkowań ekonomicznych, jak choćby m.in. opłacalność dojazdu potencjalnego kontrahenta.