MetodykaMethod123[MPMM2010℄,bardziejznanapodakronimemMPMM (Method123 Proje t Management Methodology) stanowijesz ze jeden przyk-ªadkomer yjnejmetodyki,sprzedawanejwformiedeni jipro esów,opisów te hnikorazbibliotekiszablonówdokumentów.
Wrozdzialepo±wi onym tejmetody ezapoznamysize zdeniowanym przeze« yklem»y iowympra projektowy horazzwró imyuwagnarol si-lniewyeksponowany hwtympodej± iuprzegl¡dównazako« zeniefaz.
1.8.1 Cykl »y iowy MPMM
Metodykawyró»nia zteryfazyprojektu-stosuj¡ podziaªzbli»ony(z drob-nymi ró»ni amiterminologi znymi)do podziaªówna zteryfazy,b¡d¹grupy pro esów, które napotkali±my w ze±niej w [Wide2005-1012℄, [PMI2008℄ zy [TenS2010a℄(ryz. 1.18).
Charakterysty znedlaniniejszejmetodykijestto,»eowe zteryfazy zosta-ªytutajzamknitew ykl.Ilustrujetomiejs epojedyn zegoprojektuw szer-szymkontek± ie,wktórymefektypra dostar zaj¡nowegohoryzontudla da-lszy hprzedsiwzi¢,azkolei-nani»szympoziomiedekompozy ji- uwido z-niafakt,»e yklówpowtarzasiwpojedyn zymprojek iewprzypadku po-dej±¢itera yjny h.Klu zowe e hyww. ztere hfazwodniesieniudoprojektu jako aªo± is harakteryzowanowponi»szy hpodsek ja h.
Ini jowanie
Fazazapewniasformuªowanie eluistrukturyprojektu.Tworzonejest bizne-soweuzasadnienie pra ,wktórymanalizowanes¡ wariantyrozwi¡zania
pos-Rysunek1.18.Cykl»y iowyMPMM
sformuªowaniastudium wykonalno± iorazwskazaniarekomendowanego roz-wi¡zania.Cele z¡stkowe,zakresistrukturaprojektus¡formuªowanew posta- idokumentuTermsofReferen e
2
.Istotnymkrokiemwtejfaziejest powoªa-nieKierownikaProjektu,któryrozpo zynarekruta jpra ownikówipowoªuje BiuroProjektu. Warunkiem dla przej± ia dokolejnej fazy(planowania) jest uzyskanieak epta jikierowni twaorganiza ji.
Planowanie
W fazieplanowaniatworzones¡sz zegóªoweplanydlaklu zowy haspektów projektu.Obokspe yka jizakresu,którejwieleuwagipo±wi asiju»wfazie poprzedzaj¡ ej,nale»ytuwymieni¢:
•
planzasobów-uwzgldniaj¡ yniezbdn¡pra ,wyposa»enie imateriaªy,•
plannansowy-okre±laj¡ yzapotrzebowaniana±rodkipieni»ne,2
Polskojzy znetªuma zeniategoterminuró»ni¡sizna z¡ ozale»nieod kontek-stujegou»y ia.Czsto(zwªasz zawkontek± iezamówie«publi zny h) tªuma zo-nyjestjakospe yka jaistotny hwarunkówzamówienia,jednaktutajnale»aªoby
•
planjako± i-ustanawiaj¡ y ele jako± iowe,metodyzapewnieniajako± i ikontrolijako± i,•
planryzyka-identykuj¡ yryzykaorazokre±laj¡ yak jew elui h zªa-godzenia,•
planak epta ji-formuªuj¡ ykryteriaklientadoty z¡ eprzyj ia produk-tówpra .Przej± iedofazykolejnejwymagaak epta jiSponsoradlauru homieniapra .
Wykonanie
Fazatamasªu»y¢realizowaniuproduktówpra (deliverables).Kierownik pro-jektumonitorujeprzebiegpra ,kontroluj¡ zgodno±¢zplanemiwprowadzaj¡ niezbdnekorektywposz zególny haspekta hprojektu,obejmuj¡ y h:
•
zasikoszt,•
jako±¢,•
zmian,•
ryzyko,•
problemy,•
komunika j,•
ak epta j.Zako« zeniefazywykonaniajestuzale»nioneodak epta jiwszystki h produ-któwpra .
Zamkni ie
W faziezamykaniatworzonyjestraport zamkni iaprojektu.Bdzie on wy-magaªo jalnegozatwierdzeniaprzezSponsora.Raportokre±ladziaªania, któ-remaj¡by¢zrealizowanewrama htejfazy.Obejmuj¡onezwolnieniezasobów, przekazanieproduktówpra ,rozwi¡zanieBiuraProjektuoraz poinformowa-nieudziaªow ów.
1.8.2 Przegl¡dyna zako« zenie faz w MPMM
Gªównym motywem podziaªu projektu na fazyzarz¡d zejest wprowadzenie poprzeznie,adokªadnie-poprzezprzegl¡dyko« z¡ eka»d¡zfaz,efektywnej kontroliKomitetuSteruj¡ egonadprzebiegiemprojektu.
Napo z¡tkuka»dejfazyustalanes¡miaryorazkryteriaprzegl¡du. Odpo-wiedzialno±¢zaprzeprowadzenieprzegl¡du ijegoudokumentowanie i¡»yna KierownikuProjektu.ZkoleiAdministratorprojektuodpowiadaza
skomple-Rezultaty przegl¡du przedkªadanes¡ Sponsorowi i kierowanemuprzeze« KomitetowiSteruj¡ emu.Obejmuj¡one nastpuj¡ eproduktyi informa je:
•
wizjaprojektu, ele,zakres,spe yka japroduktówpra ,•
uko« zoneprodukty,•
informa jeopostpa hrealiza jiorazood hylenia h,•
zidentykowaneproblemyiryzyka.KomitetSteruj¡ yak eptujefazb¡d¹zarz¡dzadodatkowedziaªania.W zale-»no± iodrezultatówprzegl¡dumo»esitowi¡za¢zprzedªu»eniem, przekaza-niem lubzamkni iemprojektu.
Poni»ej s harakteryzowano ogólne kryteria rozli zenia przegl¡du ka»dej z ztere hfaz.
Przegl¡dfazy ini jowania
Przegl¡dtejfazywerykuje, zyzgromadzonezostaªyinforma je,które mo»e-myokre±li¢jakoodpowiadaj¡ ezakresemrozszerzonemustatutowiprojektu. MPMM stosujeto poj ie i okre±la ten dokument jakoza z¡tek wszystki h dziedzinowy h(skªadowy h)planówzarz¡dzaniaprojektem.Opisanemusi zo-sta¢±rodowiskoproblemu,wizja, eleizakresprojektuwrazzograni zeniami orazwymaganiami.Zasadno±¢uru homieniaprojektupotwierdzizestawienie propozy jizalternatywnymibadanymirozwi¡zaniamiwkontek± ie wykonal-no± i,rentowno± iorazwi¡»¡ y hsiznimiryzyk.
W warstwie organiza yjno-planisty znejwymagane jest zidentykowanie udziaªow ów,deni japroduktówpra ,zgrubnadeni jastruktury organiza- yjnejprojektuwrazzrolamiiodpowiedzialno± iami.Okre±lasitak»epro es rekruta jiniezbdnegozespoªu.
Komitet Steruj¡ yzatwierdzabiznesoweuzasadnienie pra orazstudium wykonalno± i.Przegl¡dfazyini jowaniamusipotwierdzi¢,»ezostaªopowoªane biuroprojektu,»ezdeniowanozakresjegoobowi¡zkóworazzapewniono nie-zbdnezasoby,narzdziaorazsiedzib.
Przegl¡dfazy planowania
Przegl¡dfazyplanowaniasªu»yzatwierdzeniukompletny hplanów:ogólnego planuprojektuorazplanówdziedzinowy h,doty z¡ y h:
•
zasobów,•
nansów,•
jako± i,•
pro edurak epta ji,•
komunika ji.Do ak epta ji przedkªadanajest równie»(jako ze±¢ ogólnegoplanu) struk-turapodziaªupra (WBS).Harmonogrammadeniowa¢zale»no± ipomidzy pra amiorazwskazywa¢o jalnekamieniemilowe.Planzasobówwymaga ok-re±lenia zapotrzebowaniailo± iowo orazskonfrontowaniakalendarzy dostp-ny hzasobówzharmonogramem.Planak epta jimusiokre±la¢harmonogram ak epta jiorazpro esi hdokonywania.
Przegl¡dfazy wykonania
Przegl¡dfazywykonaniamapotwierdzi¢poprawneipomy±lnezrealizowanie pro esówzarz¡dzaniaokre±lony hwewszystki hwymieniony hpowy»ej pla-na h. St¡dwerykowanes¡nastpuj¡ edokonania:
•
uko« zeniewszystki h produktówpra ,•
speªnienieograni ze«bud»etuiharmonogramu,•
sprostaniekryteriomjako± iowym,•
poprawnerozpatrzeniewszystki hwnioskówzmian,•
skute znerozwi¡zanieproblemówprojektowy h,•
zidentykowanie,skwantykowanieiprzezwy i»enieryzyk,•
ak epta japroduktówpra przezklienta,•
terminowedostar zenieniezbdny hinforma jidoudziaªow ów.Przegl¡dfazy zamykania (Raport Zamkni ia Projektu)
Zatwierdzenie tegoraportu jest odpowiednikiem przegl¡du fazy zamykania. Raportokre±lapro edurzamykaniaprojektu-podaj¡ dziaªaniaigrani zne datyi hrealiza ji.Obejmuj¡ one:
1. Przekazanieklientowiodpowiedzialno± izaproduktypra , 2. Przekazanieklientowidokumenta jiprojektu,
3. Zamkni iekontraktówzpodwykonaw ami,
4. Zwalnianieosobowy hi rze zowy hzasobówprojektu, 5. Udostpnienieniezbdny hinforma jiudziaªow omprojektu.
1.8.3 Wybrane obszary MPMM
Po±ródzale e«metodykinauwagzasªuguj¡zale eniadoty z¡ ezarz¡dzania jako± i¡orazme hanizmyzarz¡dzaniazmian¡.
Kryteriajako± inies¡ uniwersalne,wi punktemwyj± iawzarz¡dzaniu jako± i¡ jest i h okre±lenie i odniesienie do odpowiedni h produktów pra i i h wªa± iwo± i. Kryteria te powinny by¢ obiektywnie mierzalne. Plan ja-ko± iobejmuje aspektzapewnieniajako± iorazkontrolijako± i.
Zapewnieniejako± imazabezpie zy¢odpowiednisposóbprzeprowadzenia pra .Badanajestsprawno±¢(performan e)-wodniesieniudoharmonogramu ibud»etuorazzgodno±¢( onforman e)-wsensiezgodno± izdeni jami pro- esów.Gªównymnarzdziemzapewnieniajako± ijestPrzegl¡dJako± i.Nale»y okre±li¢te hnikiprzegl¡duoraz zstotliwo±¢jegostosowania.
Kontrolajako± iwerykujezkoleizgodno±¢produktówzkryteriami jako±- i.Kontrolajestprowadzonawrama hró»negorodzajuprzegl¡dów, odbywa-ny hprzyokazjiuko« zeniafazylubwtrak iejejtrwania.Równie»wtym ob-szarzenale»yokre±li¢te hnikiprzegl¡dóworazterminyi hrealiza ji.
Spe yka japrzyto zony hpowy»ejzagadnie«okre±lipro eszarz¡dzania jako± i¡.Wpro esietymodpowiedzialno±¢zaposz zególnedziaªania spo zy-wana Kierowniku Projektu orazKierowniku Jako± i.KierownikJako± i od-powiadazanastpuj¡ edziaªania:
•
identyka japrzedmiotówprzegl¡dów,•
przeprowadzenieprzegl¡dówzapewnieniajako± iorazprzegl¡dówkontroli jako± i,•
Identyka jadziaªa«korek yjny h,•
ewentualnesformuªowaniewnioskuzmiany.Z kolei odpowiedzialno± iKierownikaProjektu doty z¡tuprzede wszystkim dziaªa«doty z¡ y hzarz¡dzaniazmian¡.Odpowiadaonzauzyskanieod Ko-mitetu Steruj¡ ego ak epta ji wniosku zmiany, a tak»eza w ielanie w»y ie zaak eptowany hwnioskówzmianyorazbie»¡ y hdziaªa«korek yjny h.
Zarz¡dzaniezmian¡jestpowi¡zanezzapewnieniemjako± i,jednakzasig jego zastosowaniajestszerszy. Pod poj iemzarz¡dzaniazmian¡rozumiemy pro esmonitorowaniaikontrolowaniazmianwprojek ie.Celemjest reagowa-nienanieu hronnezmianywdalszymoto zeniuprojektub¡d¹te»wsamym ±rodowisku jegorealiza jiwtaki sposób, »ebyefekt byªoptymalnyzpunktu widzeniauzasadnieniaprojektu.D¡»ysiwi doograni zeniawpªywu zmia-ny, rozpoznaje ryzykai problemyzwi¡zane ze zmian¡ orazkontroluje koszt jejprzeprowadzenia.Klu zowejestzapewnieniemo»liwo± i osi¡gni iaprzez zmodykowaneplany elówprojektu.
Najwa»niejszymdokumentemwtrak ierealiza jizarz¡dzaniazmian¡jest Formularz¡daniaZmiany(ChangeRequestForm)-sªu»yonopisowi meryto-ry znemuproponowanejzmiany,jestrozbudowywanyoanalizjejefektów sta-nowite»przedmiotformalnegozatwierdzania.Monitorowaniustanuwniosków zmianysªu»yzkoleiRejestrZmian(ChangeRegister).
roz-Rysunek1.19.Pro esrozpatrywaniawnioskuzmianywgMPMM
Narzdziem, które odgrywa istotn¡ rol w doskonaleniu pro esu, azarazem niejakodomykaªa« u hprzy zynowo-skutkowyzapo z¡tkowany sformuªowa-niem uzasadnienia pra ,jest Przegl¡dPowdro»eniowy(PostImplementation Review).Zwyklejestonprzeprowadzanypoupªywiekilkumiesi ypo zako«- zeniuprojektu.Odnosz¡ sidoterminologiizapewnieniajako± i,w przepro-wadzanej o enie mo»na wyodrbni¢ aspekty sprawno± i orazzgodno± i. Ba-daniesprawno± idoty zyzwerykowaniaosi¡gni ia:
•
korzy± ibiznesowy h(opisany hwUzasadnieniuProjektu),•
elówprojektu(wyspe ykowany hwStatu ieProjektu),•
zakresuprojektu(okre±lonegowStatu ie),•
poziomujako± i(opisanegowPlanieJako± i),•
zgodno± izplanamiwsensieharmonogramu,bud»etuorazwykorzystania zasobów.Badaniezgodno± idoty zysprawdzeniazbie»no± iwykonany hpra z pro e-samiizale eniamistosowanejmetodyki.
do±wiad-wi zenia
2.1 Ustalenie tematów pra zali zeniowy h; deniowanie