Opis Usługi
Usługi Przetwarzania w Chmurze IBM Micromedex
Niniejszy opis dotyczy Usługi Przetwarzania w Chmurze. Odpowiednie dokumenty zamówienia zawierają ceny i dodatkowe informacje dotyczące zamówienia Klienta. O ile nie określono inaczej, terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone w umowie podstawowej (np. Umowie o Usługi Przetwarzania w Chmurze lub Umowie regulującej Relacje z Klientem).
1. Usługa Przetwarzania w Chmurze
Rozwiązanie IBM Micromedex wspomagające proces podejmowania decyzji (zwane dalej „Usługą Przetwarzania w Chmurze”) wspiera proces leczenia klinicznego poprzez udostępnianie w punkcie opieki medycznej informacji opartych na dowodach naukowych. Ułatwia podejmowanie trafnych, dobrze
umotywowanych decyzji na podstawie kompleksowego zbioru danych. Niniejszy Opis Usługi odnosi się do następujących usług IBM Micromedex:
● IBM Micromedex for HealthCare Centers
● IBM Micromedex for Pharmaceutical Manufacturers
● IBM Micromedex for Academic
● IBM Micromedex User Based
● IBM Micromedex RED BOOK Local Feature
Dostępne w ramach usług IBM Micromedex informacje wspomagające proces podejmowania decyzji można podzielić na następujące kategorie:
Leki i kuracje Obszerne źródło informacji o lekach i kuracjach. Kategoria ta obejmuje takie tematy, jak bezpieczeństwo kuracji, interakcje leków, medycyna i terapie alternatywne, zgodność leków podawanych dożylnie w celu zapewnienia bezpieczeństwa kuracji, rozwiązania oparte na recepturach, wyniki badań z zakresu pediatrii i neonatologii zapewniające bezpieczeństwo pacjentów oraz globalne informacje o lekach.
Leczenie chorób i schorzeń Aktualne informacje o wybranych metodach leczenia łatwo dostępne w punkcie opieki medycznej. Kategoria ta obejmuje takie tematy, jak postępowanie w przypadku chorób ostrych i przewlekłych, informacje o procedurach i metodach leczenia, protokoły postępowania przed hospitalizacją, listy kontrolne
protokołów w celu zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów oraz rekomendacje laboratoryjne dotyczące przeglądów przeprowadzanych przez lekarzy.
Problemy toksykologiczne Informacje o składnikach kilkuset tysięcy substancji dostępnych w handlu oraz substancji farmaceutycznych i biologicznych. Kategoria ta obejmuje protokoły leczenia i postępowania medycznego, efekty kliniczne, zakres toksyczności i diagnostykę różnicową.
Edukacja pacjentów i konsumentów
Scentralizowane źródło materiałów edukacyjnych przeznaczonych dla pacjentów, które są oparte na dowodach naukowych i dotyczą całego procesu opieki. Kategoria ta obejmuje takie tematy, jak obsługa wstępna pacjenta, opieka szpitalna, wypisanie ze szpitala, intensywna opieka medyczna, usługi ambulatoryjne oraz zdrowy tryb życia.
1.1 Produkty oferowane
Klient może dokonać wyboru spośród następujących produktów oferowanych.
1.1.1 IBM Micromedex for HealthCare Centers
Usługa IBM Micromedex for HealthCare Centers zapewnia dostawcom usług opieki zdrowotnej w każdej placówce dostęp do informacji z zakresu leków i kuracji, leczenia chorób i schorzeń, toksykologii oraz edukowania pacjentów. Ta Usługa Przetwarzania w Chmurze jest dostępna za pośrednictwem
przeglądarek internetowych lub aplikacji mobilnych na urządzeniach z systemem operacyjnym Android lub iOS.
Ponadto Klient może zintegrować podzbiór zawartości usługi IBM Micromedex for HealthCare Centers bezpośrednio ze swoim systemem informacji medycznych. Oto komponenty dostępne w formacie umożliwiającym taką integrację:
● IBM Micromedex CareNotes
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet
● IBM Micromedex Medication Instructions Pakiety usług
Oferta IBM Micromedex for HealthCare Centers obejmuje wymienione poniżej wyspecjalizowane, wstępnie zdefiniowane pakiety łączące zawartość dotyczącą leków i kuracji, leczenia chorób i schorzeń oraz problemów toksykologicznych.
● IBM Micromedex Clinical Evidence Standard Package
Pakiet ten obejmuje zawartość, do której użytkownicy usługi Micromedex najczęściej uzyskują dostęp, np. najistotniejsze informacje o lekach oraz narzędzia zwiększające bezpieczeństwo pacjentów, a w szczególności:
● zawartość dotyczącą leków i kuracji dostępną w formie odpowiedzi szybkich lub szczegółowych; narzędzia do filtrowania informacji o częstych interakcjach leków oraz
zgodności leków podawanych dożylnie; aplikacje mobilne, które zapewniają dostęp w punkcie opieki medycznej do informacji o lekach, ich interakcjach oraz zgodności leków podawanych dożylnie;
● sumaryczne informacje, które pomagają w wyborze metod leczenia chorób i schorzeń, ocenie danych laboratoryjnych, zarządzaniu problemami dotyczącymi toksykologii oraz rozważeniu terapii alternatywnych lub ziołowych; należy podkreślić, że takie sumaryczne informacje są ograniczone do szybkich odpowiedzi, a w niektórych scenariuszach leczenia mogą okazać się niewystarczające.
● IBM Micromedex Clinical Evidence Plus Package
● Pakiet ten zawiera informacje dostępne w pakiecie Standard, a ponadto umożliwia uzyskiwanie szczegółowych odpowiedzi i rozszerzonych informacji, które pomagają w
wyborze metod leczenia chorób i schorzeń. Udostępnia również rozszerzoną wiedzę na temat interakcji leków i zgodności leków podawanych dożylnie, co pomaga w kompleksowej ocenie przypadku konkretnego pacjenta.
● IBM Micromedex Clinical Evidence Premium Package
Pakiet ten udostępnia najszerszy zbiór informacji, który umożliwia kompleksową ocenę przypadku konkretnego pacjenta oraz rozważenie złożonych scenariuszy postępowania klinicznego. Oprócz zawartości dostępnej w pakietach Standard i Plus użytkownik może uzyskać szczegółowe odpowiedzi obejmujące wszystkie pozostałe zbiory informacji, a w szczególności:
● szczegółowe informacje toksykologiczne oparte na systemie POISINDEX, pomagające w eliminowaniu szkodliwych skutków stosowania składników zawartych w substancjach
dostępnych w handlu oraz substancjach farmaceutycznych i biologicznych; każda substancja jest powiązana z informacjami o stopniu toksyczności, skutkach klinicznych, protokołach leczenia, diagnostyce różnicowej, monitorowaniu pacjentów itp.;
● szczegółowe informacje dotyczące kuracji opartych na ziołach i metodach alternatywnych;
informacje te umożliwiają łączenie takich metod z medycyną konwencjonalną w sposób korzystny dla konkretnego pacjenta, pozwalają zaoferować pacjentom różne możliwości leczenia i pomagają w optymalizacji wyników;
● informacje o dozowaniu leków w praktyce neonatologicznej i pediatrycznej, które pomagają w leczeniu małych, wrażliwych pacjentów oraz w prawidłowym stosowaniu leków w sposób inny niż określony na ulotce dołączonej do opakowania; dodatkowe aplikacje mobilne zapewniają dostęp do takich informacji również w podróży.
● DynaMed and Micromedex with Watson Package
W ramach tego pakietu oferowane jest kompleksowe, globalne rozwiązanie łączące w sobie zawartość dotyczącą leków i chorób, stanowiące centralne źródło informacji analitycznych opartych na dowodach naukowych, które ułatwiają świadome podejmowanie decyzji klinicznych. Pakiet składa się z szeregu modułów podstawowych, które opisano poniżej.
● Moduł DynaMed firmy EBSCO Publishing Inc. umożliwia dostęp do recenzowanych materiałów klinicznych, w tym systematycznych przeglądów literatury z zakresu 28 specjalizacji – od obszernych opracowań na temat chorób, schorzeń i zaburzeń po ściśle ukierunkowane opracowania dotyczące oceny, diagnostyki różnicowej i postępowania medycznego.
● Moduł DrugDex udostępnia szczegółowe, zweryfikowane przez międzynarodowych ekspertów informacje o lekach w formie odpowiedzi szybkich lub szczegółowych, a także dokumenty oraz oparte na dowodach naukowych, w pełni potwierdzone w literaturze informacje o
zastosowaniach zatwierdzonych i niezatwierdzonych przez Amerykańską Agencję Żywności i Leków (FDA), działaniach niepożądanych i interakcjach. Moduł stanowi kompendium w rozumieniu systemu CMS, co oznacza, że zawiera podsumowanie charakterystyki
farmakologicznej każdego leku lub biofarmaceutyku, informacje o dawkowaniu oraz zalecenia dotyczące stosowania w leczeniu określonych chorób, a także oferuje indeks leków i
biofarmaceutyków.
● Moduł NeoFax and Pediatrics wspomaga pracę neonatologów i pediatrów poprzez udostępnienie im opartych na dowodach naukowych informacji o lekach, kalkulatorów dawkowania z uwzględnieniem wieku pacjenta oraz informacji o wartości odżywczej preparatów do żywienia dojelitowego.
● Moduł Complete IV Compatibility oferuje informacje na temat zgodności leków podawanych dożylnie w podziale na odrębne karty, dzięki czemu Klient może szybko uzyskać dostęp do interesującej go ścieżki postępowania lub metody (do oznaczania zgodności stosowane są ikony i proste opisy).
● Narzędzie Complete Drug Interactions umożliwia szybki dostęp do informacji o interakcjach leków z innymi lekami oraz produktami żywnościowymi, etanolem i wyrobami tytoniowymi, a także o wpływie leków na wyniki badań laboratoryjnych, przebieg ciąży i laktację.
● Moduł Lab Recommendations dostarcza informacji na temat badań laboratoryjnych. Dostępne są między innymi zalecenia dotyczące badań właściwych w przypadku danej choroby lub danego rozpoznania, wskazówki i informacje dotyczące interpretacji wyników badań, procedury dotyczące prawidłowego pobierania i przechowywania próbek oraz
administrowania nimi, a także informacje istotne dla personelu farmaceutycznego, dotyczące monitorowania poziomów leków przyjmowanych przez pacjentów i poziomów terapeutycznych oraz potencjalnych skutków ubocznych związanych z badaniami laboratoryjnymi.
● Dalsze moduły Micromedex są dostępne w formie opcjonalnych modułów dodatkowych.
● Warunki dodatkowe dotyczące pakietu DynaMed and Micromedex with Watson Package określono w Dodatku A.
● IBM Micromedex Integrated Screening and Insights Package
● Pakiet ten udostępnia wybrane usługi, które umożliwiają automatyczne przeszukiwanie obszernych zbiorów danych dotyczących leków i kuracji w formacie pozwalającym na ich integrację z aplikacjami Klienta. Składa się on z następujących komponentów: Medication Advisory Screening, IV Screening, Warning Labels, Images and Imprints, Drug Summary i Medication Instructions.
● IBM Micromedex Summary Drug Disease Lab Infobutton
● Pakiet ten umożliwia bezpośrednie łączenie informacji pochodzących z usługi Micromedex – opartych na dowodach naukowych i odnoszących się do leków, chorób, badań laboratoryjnych oraz klinicznych list kontrolnych – z umieszczonym na hoście systemem informacji
dotyczących zdrowia, takim jak elektroniczna dokumentacja medyczna, system wprowadzania zamówień przez lekarzy, system apteki lub portal WWW.
● IBM Micromedex Summary Drug Physical Embedded Use
● Jest to baza zawierająca krótkie informacje kliniczne o lekach, napisane z myślą o wykwalifikowanym personelu medycznym. Bazę tę można wbudować w rozwiązania wspomagające proces podejmowania decyzji i inne rozwiązania technologiczne, które ułatwiają zarządzanie lekami i kuracjami.
● IBM Micromedex with Watson for Mobile Browser
● Pakiet ten umożliwia dostęp do usługi Micromedex z urządzenia mobilnego. Obejmuje odpowiedzi szybkie i szczegółowe oraz informacje o interakcjach leków i zgodności leków podawanych dożylnie.
Komponenty indywidualne
Zawartość usługi IBM Micromedex for HealthCare Centers jest również dostępna w formie odrębnych komponentów Usług Przetwarzania w Chmurze:
a. Leki i kuracje
● IBM Micromedex Standard Drug for Hospitals
● IBM Micromedex Expanded Drug for Hospitals
● IBM Micromedex Standard NeoFax and Pediatric Drug for Hospitals
● IBM Micromedex Standard NeoFax for Hospitals
● IBM Micromedex Standard Pediatric Drug for Hospitals
● IBM Micromedex Expanded Alternative Medicine for Hospitals
● Martindale for Hospitals
● Index Nominum for Hospitals
● IBM Micromedex Red Book Online for Hospitals
● IBM Micromedex Formulary Management for Hospitals
● Italian Drug Database for Hospitals
● IBM Micromedex Drug Images and Imprints for Hospitals
● IBM Micromedex with Watson Integrated Delivery for Hospitals
● IBM Micromedex Integrated Screening and Insights Package for Hospitals
● IBM Micromedex Summary Drug Disease Lab Infobutton for Hospitals
● IBM Micromedex Summary Drug Physical Embedded Use for Hospitals
● IBM Micromedex Standard Drug for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Expanded Drug for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Expanded Alternative Medicine for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Standard NeoFax and Pediatric Drug for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Standard NeoFax for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Standard Pediatric Drug for Non Acute Satellite Care Centers
● Martindale for Non Acute Satellite Care Centers
● Index Nominum for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex RED BOOK Online for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Formulary Management for Non Acute Satellite Care Centers
● Italian Drug Database for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Drug Images and Imprints for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex with Watson Integrated Delivery for Non Acute HC Centers
● IBM Micromedex Integrated Screening and Insights Package for Non Acute Centers
● IBM Micromedex Summary Drug Disease Lab Infobutton for Non Acute Centers
● IBM Micromedex Summary Drug Physical Embedded Use for Non Acute Centers
b. Leczenie chorób i schorzeń
● IBM Micromedex Expanded Disease for Hospitals
● IBM Micromedex Lab Recommendations for Hospitals
● IBM Micromedex Expanded Disease for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex Lab Recommendations for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex with Watson Base Package for EBSCO for Hospital
● IBM Micromedex with Watson Base Package for EBSCO for Provider
● DynaMed and Micromedex with Watson Package for Hospital
● DynaMed and Micromedex with Watson Package for Providers
● Add-On DynaMed and Micromedex with Watson Platform for Hospital
● Add-On DynaMed and Micromedex with Watson Platform for Providers c. Problemy toksykologiczne
● IBM Micromedex POISINDEX for Hospitals
● Reproductive Effects for Hospitals
● IBM Micromedex TOMES System for Hospitals
● IBM Micromedex POISINDEX for Non Acute Satellite Care Centers
● Reproductive Effects for Non Acute Satellite Care Centers
● IBM Micromedex TOMES System for Non Acute Satellite Care Centers d. Edukacja pacjentów
● IBM Micromedex CareNotes Online for Hospitals
● IBM Micromedex CareNotes Integrated for Hospitals
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Online for Hospitals
● IBM Micromedex Medication Instructions Online for Hospitals
● IBM Micromedex CareNotes Online for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex CareNotes Ambulatory Online Content Only for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Online for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Instructions Online for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Integrated for Hospitals
● IBM Micromedex Medication Instructions Integrated for Hospitals
● IBM Micromedex CareNotes Integrated for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Integrated for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Instructions Integrated for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Complementary and Alternative Medicine for Patient for Hospitals
● IBM Micromedex Detailed Drug Information for Consumer for Hospitals
● IBM Micromedex Detailed Drug Information for Consumer for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Complementary and Alternative Medicine for Patient for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Drug Interactions Checker for Hospitals
● IBM Micromedex Drug Interactions Checker for Non Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex CareNotes Ambulatory Integrated Content Only for Non Acute Satellite Care Center
1.1.2 IBM Micromedex for Pharmaceutical Manufacturers
IBM Micromedex for Pharmaceutical Manufacturers to rozwiązanie uwzględniające role użytkowników.
Zostało zaprojektowane z myślą o konkretnych potrzebach w zakresie nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii, dostępu do informacji medycznych, kodów, zagadnień prawnych oraz badań
farmaceutycznych i marketingu. Umożliwia zaawansowane wyszukiwanie informacji o lekach, porównywanie wyników stosowania leków oraz agregowanie danych z innymi źródłami informacji naukowych.
Zawartość usługi IBM Micromedex for Pharmaceutical Manufacturers jest dostępna w formie odrębnych komponentów Usług Przetwarzania w Chmurze:
a. Leki i kuracje
● IBM Micromedex Pharmaceutical Knowledge for Global Use
● IBM Micromedex Complete Drug Interactions for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex Complete IV Compatibility for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex Expanded Alternative Medicine for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex Standard NeoFax and Pediatric Drug for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex RED BOOK Online for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex Pharmaceutical Knowledge for Country Use
● IBM Micromedex Complete IV Compatibility for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use
● IBM Micromedex Complete Drug Interactions for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use
● IBM Micromedex Expanded Alternative Medicine for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use
● IBM Micromedex Standard NeoFax and Pediatric Drug for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use
● IBM Micromedex RED BOOK Online for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use b. Leczenie chorób i schorzeń
● IBM Micromedex Expanded Disease for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex Expanded Disease for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use c. Problemy toksykologiczne
● Reproductive Effects for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● IBM Micromedex POSINDEX Managements for Pharmaceutical Manufacturers for Global Use
● Reproductive Effects for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use
● IBM Micromedex POISINDEX Managements for Pharmaceutical Manufacturers for Country Use
1.1.3 IBM Micromedex for Academic
IBM Micromedex for Academic to zbiór zawartości usługi IBM Micromedex, który jest przeznaczony do wykorzystania wyłącznie w instytucjach edukacyjnych oraz programach akademickich w celu szkolenia studentów. Usługa Przetwarzania w Chmurze jest dostępna za pośrednictwem przeglądarek
internetowych lub aplikacji mobilnych na urządzeniach z systemem operacyjnym Android lub iOS.
Pakiety usług
Oferta IBM Micromedex for Academic obejmuje wymienione poniżej wyspecjalizowane, wstępnie zdefiniowane pakiety łączące zawartość dotyczącą leków i kuracji oraz leczenia chorób i schorzeń:
● IBM Micromedex Academic Package – Classroom Use Only
Pakiet ten pomaga studentom w przygotowaniu się do praktyki klinicznej. Udostępnia im kompleksowe, oparte na dowodach naukowych informacje, które pomagają w podejmowaniu
decyzji klinicznych w szpitalach całego kraju. Academic Package poszerza bibliotekę informacji referencyjnych Klienta o narzędzia umożliwiające studentom uzyskiwanie odpowiedzi na ważne pytania. W szczególności udostępnia:
● jedno źródło informacji referencyjnych dotyczących bezpieczeństwa kuracji, zdrowia i chorób, problemów toksykologicznych, metod leczenia itp.;
● szczegółowe informacje na temat dozowania leków oraz ich używania w sposób inny niż określony na ulotce dołączonej do opakowania;
● narzędzia do oceny interakcji leków oraz zgodności leków podawanych dożylnie;
● informacje z zakresu pediatrii i neonatologii zwiększające bezpieczeństwo pacjentów;
● dostęp z urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym Android lub iOS.
● IBM Micromedex Academic Package – Preceptor Use
Pakiet ten zawiera takie same zbiory informacji, jak IBM Micromedex Academic – Classroom Use Only Package, przy czym rozszerza prawa dostępu na Nauczycieli Akademickich, którzy mogą wykorzystać usługę jako pomoc podczas zajęć ze studentami.
Komponenty indywidualne
Zawartość usługi IBM Micromedex for Academic jest również dostępna w formie odrębnych komponentów Usług Przetwarzania w Chmurze:
a. Leki i kuracje
● Martindale for Academic – Classroom Use Only
● Index Nominum for Academic – Classroom Use Only
● IBM Micromedex RED BOOK Online for Academic – Classroom Use Only
● Martindale for Academic – Preceptor Use
● Index Nominum for Academic – Preceptor Use
● IBM Micromedex RED BOOK Online for Academic – Preceptor Use b. Problemy toksykologiczne
● Reproductive Effects for Academic – Classroom Use Only
● Reproductive Effects for Academic – Preceptor Use 1.1.4 IBM Micromedex User Based
IBM Micromedex User Based to podzbiór zawartości usługi IBM Micromedex przeznaczony dla Klientów, którzy wybierają ograniczoną liczbę Jednocześnie Pracujących Użytkowników jako rodzaj opłat. Usługa Przetwarzania w Chmurze jest dostępna za pośrednictwem przeglądarek internetowych lub aplikacji mobilnych na urządzeniach z systemem operacyjnym Android lub iOS.
Pakiety usług
Oferta IBM Micromedex User Based obejmuje wymienione poniżej wyspecjalizowane, wstępnie zdefiniowane pakiety łączące zawartość dotyczącą leków i kuracji, leczenia chorób i schorzeń oraz problemów toksykologicznych.
● IBM Micromedex Standard Package User Based
Pakiet ten obejmuje zawartość, do której użytkownicy usługi Micromedex najczęściej uzyskują dostęp, np. najistotniejsze informacje o lekach oraz narzędzia zwiększające bezpieczeństwo pacjentów, a w szczególności:
● zawartość dotyczącą leków i kuracji dostępną w formie odpowiedzi szybkich lub szczegółowych; narzędzia do filtrowania informacji o częstych interakcjach leków oraz
zgodności leków podawanych dożylnie; aplikacje mobilne, które zapewniają dostęp w punkcie opieki medycznej do informacji o lekach, ich interakcjach oraz zgodności leków podawanych dożylnie;
● sumaryczne informacje, które pomagają w wyborze metod leczenia chorób i schorzeń, ocenie danych laboratoryjnych, zarządzaniu problemami dotyczącymi toksykologii oraz rozważeniu terapii alternatywnych lub ziołowych; należy podkreślić, że takie sumaryczne informacje są
ograniczone do szybkich odpowiedzi, a w niektórych scenariuszach leczenia mogą okazać się niewystarczające.
● IBM Micromedex Plus Package User Based
● Pakiet ten zawiera informacje dostępne w pakiecie Standard, a ponadto umożliwia uzyskiwanie szczegółowych odpowiedzi i rozszerzonych informacji, które pomagają w
wyborze metod leczenia chorób i schorzeń. Udostępnia również rozszerzoną wiedzę na temat interakcji leków i zgodności leków podawanych dożylnie, co pomaga w kompleksowej ocenie przypadku konkretnego pacjenta.
● IBM Micromedex Complete Package User Based
Pakiet ten udostępnia najszerszy zbiór informacji, który umożliwia kompleksową ocenę przypadku konkretnego pacjenta oraz rozważenie złożonych scenariuszy postępowania klinicznego. Oprócz zawartości dostępnej w pakietach Standard i Plus użytkownik może uzyskać szczegółowe odpowiedzi obejmujące wszystkie pozostałe zbiory informacji, a w szczególności:
● szczegółowe informacje toksykologiczne oparte na systemie POISINDEX, pomagające w eliminowaniu szkodliwych skutków stosowania składników zawartych w substancjach
dostępnych w handlu oraz substancjach farmaceutycznych i biologicznych; każda substancja jest powiązana z informacjami o stopniu toksyczności, skutkach klinicznych, protokołach leczenia, diagnostyce różnicowej, monitorowaniu pacjentów itp.;
● szczegółowe informacje dotyczące kuracji opartych na ziołach i metodach alternatywnych;
informacje te umożliwiają łączenie takich metod z medycyną konwencjonalną w sposób korzystny dla konkretnego pacjenta, pozwalają zaoferować pacjentom różne możliwości leczenia i pomagają w optymalizacji wyników;
● informacje o dozowaniu leków w praktyce neonatologicznej i pediatrycznej, które pomagają w leczeniu małych, wrażliwych pacjentów oraz w prawidłowym stosowaniu leków w sposób inny niż określony na ulotce dołączonej do opakowania; dodatkowe aplikacje mobilne zapewniają dostęp do takich informacji również w podróży.
● IBM Micromedex Integrated Screening Insights Package User Based
● Pakiet ten udostępnia wybrane usługi, które umożliwiają automatyczne przeszukiwanie obszernych zbiorów danych dotyczących leków i kuracji w formacie pozwalającym na ich integrację z aplikacjami Klienta. Składa się on z następujących komponentów: Medication Advisory Screening, IV Screening, Warning Labels, Images and Imprints, Drug Summary i Medication Instructions.
● IBM Micromedex Summary Drug Disease Lab Infobutton User Based
● Pakiet ten umożliwia bezpośrednie łączenie informacji pochodzących z usługi Micromedex – opartych na dowodach naukowych i odnoszących się do leków, chorób, badań laboratoryjnych oraz klinicznych list kontrolnych – z umieszczonym na hoście systemem informacji
dotyczących zdrowia, takim jak elektroniczna dokumentacja medyczna, system wprowadzania zamówień przez lekarzy, system apteki lub portal WWW.
● IBM Micromedex Summary Drug Physical Embedded User Based
● Jest to baza zawierająca krótkie informacje kliniczne o lekach, napisane z myślą o wykwalifikowanym personelu medycznym. Bazę tę można wbudować w rozwiązania wspomagające proces podejmowania decyzji i inne rozwiązania technologiczne, które ułatwiają zarządzanie lekami i kuracjami.
● IBM Micromedex with Watson for Mobile Browser User Based
● Pakiet ten umożliwia dostęp do usługi Micromedex z urządzenia mobilnego. Obejmuje odpowiedzi szybkie i szczegółowe oraz informacje o interakcjach leków i zgodności leków podawanych dożylnie.
Komponenty indywidualne
Zawartość usługi IBM Micromedex User Based jest również dostępna w formie odrębnych komponentów Usług Przetwarzania w Chmurze:
a. Leki i kuracje
● IBM Micromedex with Watson Standard Drug User Based
● IBM Micromedex with Watson Expanded Drug User Based
● IBM Micromedex Complementary and Alt Medicine User Based
● IBM Micromedex Alternative Medicine for the Patient User Based
● IBM Micromedex Alternative Medicine Interactions User Based
● IBM Micromedex Alternative Medicine Protocols User Based
● IBM Micromedex Complete Drug Interactions User Based
● IBM Micromedex Complete IV Compatibility User Based
● IBM Micromedex Drug Identification User Based
● IBM Micromedex Drugdex User Based
● IBM Micromedex Formulary Management User Based
● IBM Micromedex Formulary Considerations User Based
● IBM Micromedex Formulary Status User Based
● IBM Micromedex In Depth Alternative Medicine Information User Based
● Index Nominum User Based
● IBM Micromedex Lab Recommendations User Based
● Martindale User Based
● Material Safety Data Sheets User Based
● IBM Micromedex Medication Instructions User Based
● IBM Micromedex RED BOOK Online User Based
● IBM Micromedex Standard Neofax User Based
● IBM Micromedex Standard Pediatric Drug User Based
● IBM Micromedex NeoFax & Pediatrics User Based
● IBM Micromedex TOMES System User Based
● IBM Micromedex with Watson Integrated Delivery User Based
● IBM Micromedex Integrated Screening Insights Package User Based
● IBM Micromedex Summary Drug Disease Lab Infobutton User Based
● IBM Micromedex Summary Drug Physical Embedded Use User Based b. Leczenie chorób i schorzeń
● IBM Micromedex Disease Emergency Medicine User Based
● IBM Micromedex Disease General Medicine User Based
● IBM Micromedex Expanded Disease User Based c. Problemy toksykologiczne
● IBM Micromedex POISINDEX User Based
● IBM Micromedex POISINDEX Managements User Based
● Reproductive Effects User Based d. Edukacja pacjentów
● IBM Micromedex CareNotes Online User Based
● IBM Micromedex Detailed Drug Information for Consumer User Based
1.1.5 IBM Micromedex RED BOOK™ Local Feature
Usługa IBM Micromedex RED BOOK Local Feature udostępnia pliki baz danych w formacie elektronicznym gotowym do pobrania („Bazy Danych RED BOOK”), których zawartość Klient może zintegrować bezpośrednio ze swoimi systemami informacji medycznych. W Bazach Danych RED BOOK znajdują się ceny i opisy leków dostępnych na receptę i bez recepty, substancji chemicznych używanych do produkcji leków oraz sprzętu medycznego i materiałów eksploatacyjnych.
Bazy te można pobierać z bezpiecznego serwisu WWW w różnych formatach plików. Nabywając tę usługę, Klient może wybrać preferowany przez siebie format elektroniczny oraz częstotliwość aktualizowania zawartości baz.
Usługa IBM Micromedex RED BOOK Local Feature jest dostępna w następujących wyspecjalizowanych pakietach zawartości:
● RED BOOK CPT Code Expanded Mapping
● RED BOOK Advanced Monthly
● RED BOOK Advanced Weekly
● RED BOOK Historical Pricing
● RED BOOK Expanded Weekly
● RED BOOK Expanded Monthly
● RED BOOK Expanded Quarterly
● RED BOOK Select Weekly
● RED BOOK Select Monthly
● RED BOOK Select Quarterly
● RED BOOK J-Code Standard Quarterly
● RED BOOK J-Code Expanded Quarterly
2. Specyfikacje techniczne dotyczące przetwarzania i ochrony danych
Dodatek IBM dotyczący Przetwarzania Danych dostępny pod adresem http://ibm.com/dpa (dalej „DPD”) oraz Specyfikacja Techniczna dotycząca Przetwarzania i Ochrony Danych (dalej „Specyfikacja
Techniczna” lub „Załącznik Szczegółowy do DPD”) dostępna za pośrednictwem zamieszczonych poniżej odsyłaczy zawierają dodatkowe informacje na temat ochrony danych dla Usług Przetwarzania w Chmurze oraz ich opcji. Informacje te precyzują, jakie rodzaje Zawartości mogą być przetwarzane przez daną Usługę, jakie czynności przetwarzania są realizowane, jakie są opcje ochrony danych, a także jakie są szczegółowe zasady przechowywania i zwrotu Zawartości. Jeśli do Zawartości stosuje się i) ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO – UE/2016/679) lub ii) inne regulacje dotyczące ochrony danych osobowych określone pod adresem http://ibm.com/dpa/dpl, to w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie do danych osobowych uwzględnionych w Zawartości, obowiązuje DPD.
https://www.ibm.com/software/reports/compatibility/clarity-
reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=BD38F5D0795411E7ACE8EE5CF6073F72
3. Poziomy Usług i wsparcie techniczne
3.1 Umowa dotycząca Poziomu UsługIBM udostępnia Klientowi przedstawioną poniżej Umowę dotyczącą Poziomu Usług („SLA”). IBM naliczy najwyższe obowiązujące wyrównanie na podstawie łącznej dostępności Usługi Przetwarzania w
Chmurze, zgodnie z poniższą tabelą. Dostępność wyrażona procentowo jest równa ilorazowi łącznej liczby minut w danym miesiącu obowiązywania umowy, pomniejszonej o łączną liczbę minut Wyłączenia Usługi w tym miesiącu, oraz łącznej liczby minut w tym miesiącu. Definicja Wyłączenia Usługi, opis procesu zgłaszania reklamacji oraz opis sposobu kontaktowania się z IBM w sprawach związanych z dostępnością usług znajdują się w podręczniku wsparcia dla Usługi Przetwarzania w Chmurze IBM pod adresem https://www.ibm.com/software/support/saas_support_overview.html.
Dostępność Uznanie
(% miesięcznej opłaty za subskrypcję*)
Poniżej 99,9% 2%
Poniżej 99,0% 5%
Poniżej 95,0% 10%
* Opłata za subskrypcję oznacza cenę w miesiącu obowiązywania umowy, którego dotyczy reklamacja.
3.2 Wsparcie techniczne
Informacje o wsparciu technicznym dla Usługi Przetwarzania w Chmurze, w tym dane kontaktowe, poziomy istotności, godziny świadczenia usług, czasy reakcji oraz inne informacje i procesy, można znaleźć w podręczniku wsparcia IBM, dostępnym pod adresem
https://www.ibm.com/support/home/pages/support-guide/ (należy wybrać odpowiednią Usługę Przetwarzania w Chmurze).
4. Opłaty
4.1 Opłaty rozliczeniowe
Opłaty rozliczeniowe za Usługę Przetwarzania w Chmurze są określone w Dokumencie Transakcyjnym.
Przy sprzedaży niniejszej Usługi Przetwarzania w Chmurze wysokość opłat rozliczeniowych jest ustalana na podstawie następującej miary:
● Jednocześnie Pracujący Użytkownik to każdy z użytkowników, którzy w dowolnym określonym momencie uzyskują równoczesny dostęp do Usługi Przetwarzania w Chmurze w jakikolwiek sposób, bezpośrednio lub pośrednio (na przykład przez program multipleksujący, urządzenie lub serwer aplikacji). Osoba, która uzyskuje równoczesny dostęp do Usługi Przetwarzania w Chmurze wielokrotnie, jest traktowana jako pojedynczy Jednocześnie Pracujący Użytkownik.
● Pracownik to unikalna osoba zatrudniona w Przedsiębiorstwie Klienta, opłacana przez nie lub działająca w jego imieniu (niezależnie od tego, czy został jej przyznany dostęp do Usług Przetwarzania w Chmurze).
● Lokalizacja oznacza pojedynczy ośrodek fizyczny znajdujący się pod adresem firmy, z którego uzyskiwany jest dostęp do Usługi Przetwarzania w Chmurze.
● Łóżko objęte Opieką to łóżko, które jest lub może zostać zajęte przez pacjenta i dla którego dostępny jest personel dostawcy usług opieki zdrowotnej gotowy do zapewnienia temu pacjentowi opieki, zgodnie z najnowszymi danymi opublikowanymi w raporcie CMS Medicare Cost Report przez firmę Definitive Healthcare, LLC.
● Dostawca Usług Opieki Zdrowotnej to instytucja opieki zdrowotnej lub osoba należąca do zespołu świadczącego usługi opieki zdrowotnej, wykonująca działania mające na celu utrzymanie lub poprawę stanu zdrowia fizycznego lub psychicznego pacjenta, zarządzana, przetwarzana lub monitorowana w ramach Usługi Przetwarzania w Chmurze.
● Element oznacza wystąpienie określonego elementu, który jest przetwarzany lub zarządzany przez Usługę Przetwarzania w Chmurze bądź związany z jej używaniem. Element to unikalny plik bazy danych IBM Micromedex RED BOOK Local Feature.
5. Warunki dodatkowe
Dla Umów o Usługi Przetwarzania w Chmurze (lub podstawowych umów o usługi przetwarzania w chmurze będących ich odpowiednikami) zawartych przed 1 stycznia 2019 r. mają zastosowanie warunki zamieszczone pod adresem https://www.ibm.com/acs.
5.1 Oprogramowanie Pomocnicze
Usługa Przetwarzania w Chmurze zawiera następujące oprogramowanie pomocnicze:
● IBM Micromedex Integration Component to interfejs API oparty na adresie URL dostępny za pośrednictwem zintegrowanego serwera proxy. Zapewnia on następujące możliwości:
● przeszukiwanie aplikacji Integrated CareNotes;
● udostępnianie zawartości w formacie Adobe® Acrobat® PDF;
● tworzenie zapisu kontrolnego dla tytułów edukacyjnych w dzienniku zgodnym ze standardem HL7.
5.2 IBM Micromedex CareNotes i IBM Micromedex Medication
a. W odniesieniu do zawartości Usług Przetwarzania w Chmurze IBM Micromedex CareNotes i IBM Micromedex Medication wyszczególnionych w części (c) niniejszego paragrafu 5.2 Klientowi przysługują następujące uprawnienia:
(1) Klient może dystrybuować wśród pacjentów kopie zawartości utworzonej za pomocą tej Usługi Przetwarzania w Chmurze, a w szczególności wydrukować rozsądną liczbę egzemplarzy na każdego pacjenta lub udostępnić pacjentom kopię elektroniczną z zastrzeżeniem używania do zwykłych celów niekomercyjnych.
(2) Klient może modyfikować zawartość w ramach funkcjonalności Usługi Przetwarzania w Chmurze.
b. Usługi Przetwarzania w Chmurze IBM Micromedex CareNotes i IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet zawierają pola wyszukiwania pełnotekstowego, które umożliwiają Klientowi i Uczestnikom (w zależności od przypadku) dostosowywanie treści edukacyjnych dla pacjentów przed ich wydrukowaniem i udostępnieniem. Jeśli Klient lub Uczestnik (w zależności od przypadku), w tym pracownik lub niezależny wykonawca Klienta lub Uczestnika, wprowadza w polu
wyszukiwania pełnotekstowego informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby, a następnie drukuje zawartość dla pacjenta, to informacje takie są wysyłane elektronicznie do serwera IBM na bardzo krótki czas. Chociaż przesyłane elektronicznie informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby mogą spełniać kryteria definicji „Chronionych Informacji dotyczących Zdrowia”, zdefiniowanych w takich przepisach jak amerykańska ustawa o przenośności i
odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych (Health Insurance Portability and Accountability Act) wraz z ustawą o informatyzacji opieki zdrowotnej (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act – HITECH), w obu przypadkach z późniejszymi zmianami, jak również przepisy wykonawcze wprowadzające w życie powyższe ustawy, opublikowane w Kodeksie przepisów federalnych (CFR), tytuł 45, części 160 i 164 (HIPAA), IBM nie przechowuje i nie przetwarza takich Chronionych Informacji dotyczących Zdrowia jako „współpracownik handlowy”
(„business associate”) w rozumieniu ustawy HIPAA w imieniu Klienta lub Uczestnika (w zależności od przypadku).
c. Części (a) i (b) niniejszego paragrafu 5.2 mają zastosowanie do następujących Usług Przetwarzania w Chmurze:
● IBM Micromedex for HealthCare Centers
● IBM Micromedex CareNotes Online for Hospitals
● IBM Micromedex CareNotes Integrated for Hospitals
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Online for Hospitals
● IBM Micromedex Medication Instructions Online for Hospitals
● IBM Micromedex CareNotes Online for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex CareNotes Ambulatory Online Content Only for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Online for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Instructions Online for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Integrated for Hospitals
● IBM Micromedex Medication Instructions Integrated for Hospitals
● IBM Micromedex CareNotes Integrated for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Essential Fact Sheet Integrated for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Medication Instructions Integrated for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Complementary and Alternative Medicine for Patient for Hospitals
● IBM Micromedex Detailed Drug Information for Consumer for Hospitals
● IBM Micromedex Detailed Drug Information for Consumer for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex Complementary and Alternative Medicine for Patient for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex CareNotes Ambulatory Integrated Content Only for Non-Acute Satellite Care Center
● IBM Micromedex User Based
● IBM Micromedex CareNotes Online User Based
● IBM Micromedex Detailed Drug Information for Consumer User Based 5.3 IBM Micromedex RED BOOK
Usługa IBM Micromedex RED BOOK może być używana wyłącznie jako narzędzie referencyjne do wyszukiwania informacji, a nie jako system automatycznego przetwarzania roszczeń. Ceny zawarte w bazie IBM Micromedex RED BOOK są oparte na danych zgłaszanych przez producentów. IBM nie przeprowadził niezależnej analizy rzeczywistych cen płaconych przez hurtowników i dostawców na rynku.
Rzeczywiste ceny płacone przez hurtowników i dostawców mogą się więc znacznie różnić od cen zawartych w tej bazie danych, a każda cena może ulec zmianie bez powiadomienia. Ponadto IBM nie gwarantuje dokładności zawartości bazy danych lub informacji o cenach.
W przypadku funkcji IBM RED BOOK Local Feature Klient może modyfikować Bazę Danych RED BOOK wyłącznie w celu integrowania zawartości z systemem informacji medycznych Klienta.
5.4 IBM Micromedex Formulary Management
Klient może modyfikować zawartość w ramach funkcjonalności Usługi Przetwarzania w Chmurze IBM Micromedex Formulary Management („Produkt Pracy Oparty na Recepturze”) oraz udostępniać kopie Produktu Pracy Opartego na Recepturze swoim autoryzowanym użytkownikom wyłącznie do użytku wewnętrznego, zgodnie z dokumentem POE i/lub Dokumentami Transakcyjnymi Klienta.
5.5 IBM Micromedex Consumer Health Education
Klient może udostępniać konsumentom zawartość usługi IBM Micromedex Consumer Health Education na serwerze, który należy do Klienta lub jest przez niego kontrolowany, lub udostępniać im odsyłacz do zawartości znajdującej się na serwerach IBM. Klient nie może zmieniać, modyfikować ani usuwać zawartości. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie koszty związane z implementacją, integracją i/lub udostępnianiem zawartości bądź zamieszczaniem do niej odsyłaczy. Klient może zezwolić konsumentom na uzyskiwanie dostępu do zawartości oraz jej wykorzystywanie w zwykłych celach niekomercyjnych. Z wyjątkiem przypadków opisanych powyżej Klient i konsumenci nie będą używać zawartości do jakichkolwiek innych celów.
5.6 Programy akademickie
Program IBM Micromedex for Academic jest przeznaczony wyłącznie do celów demonstracyjnych, do szkolenia studentów w zakresie korzystania z zawartości oraz do świadczenia usług klinicznych lub usług ratownictwa, jeśli użytkownik nie jest w żaden sposób wynagradzany za takie usługi. Usługa IBM
Micromedex for Academic powinna być używana pod nadzorem personelu szkoleniowego Klienta. Nie można jej wykorzystywać jako zamiennika lub uzupełnienia innych usług IBM Micromedex używanych do celów produkcyjnych w placówce szpitalnej.
5.7 Programy Academic Experiential Learning
W ramach programów Academic Experiential Learning dostęp do usługi IBM Micromedex for Academic oraz zawartych w niej informacji mają nauczyciele akademiccy i zarejestrowani studenci w instytucjach subskrybujących tę usługę. Nauczyciele akademiccy mogą wykorzystywać te zasoby wyłącznie jako pomoc podczas zajęć ze studentami. Usługa IBM Micromedex for Academic nie może być traktowana
jako zamiennik lub uzupełnienie innych usług IBM Micromedex przeznaczonych do użytku produkcyjnego, a nauczyciele akademiccy nie mogą jej używać w celach produkcyjnych.
5.8 Znaki towarowe
Android jest znakiem towarowym firmy Google LLC.
iOS jest znakiem towarowym lub zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Cisco w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, używanym zgodnie z licencją.
5.9 Warunki dodatkowe osób trzecich
Usługa Przetwarzania w Chmurze zawiera materiały uzyskane w ramach licencji udzielanych przez osoby trzecie. Klient akceptuje wszelkie dodatkowe warunki określone przez takie osoby trzecie, zawarte lub przywołane w Dodatku B poniżej.
5.10 Nadzór nad danymi
Klient odpowiada za opracowanie, aktualizowanie i egzekwowanie strategii nadzoru dotyczących Zawartości („Strategii Nadzoru nad Danymi”). Strategie te muszą zawierać co najmniej następujące elementy: dokumentację informującą, którzy autoryzowani użytkownicy i/lub Uczestnicy bądź autoryzowani użytkownicy Uczestników mogą uzyskiwać dostęp do określonej Zawartości, z wyszczególnieniem ewentualnych ograniczeń dostępu dotyczących konkretnych autoryzowanych użytkowników lub autoryzowanych użytkowników Uczestników; dokumentację informującą o elementach danych, które wymagają wyłączenia przed skonfigurowaniem Źródła Danych; dokumentację informującą, że Klient jest upoważniony do opracowywania, aktualizowania i egzekwowania takich strategii w imieniu swoich Uczestników (jeśli ma to zastosowanie). Na potrzeby niniejszego paragrafu 5.10 Źródło Danych oznacza źródło Zawartości, które ma unikalne pochodzenie, bazę danych zaplecza i implementację przepływu pracy.
5.11 Organizacje Złożone a. Definicje
● Organizacja Złożona – sieć Uczestników, którzy współpracują w zakresie świadczenia usług opieki zdrowotnej dla określonej populacji pacjentów oraz koordynują działania w tym zakresie (np. organizacje koordynowanej opieki zdrowotnej, organizacje lekarzy i zintegrowane sieci kliniczne).
● Uczestnik – każdy podmiot, który a) uzgodnił z Klientem uczestnictwo w skoordynowanych i/lub wspólnych działaniach związanych ze świadczeniem usług opieki zdrowotnej lub udziałem w programie zwrotu kosztów na podstawie wartości; b) zgodził się, że Klient może zobowiązać go do przestrzegania warunków niniejszej Umowy; c) otrzymał zezwolenie Klienta na uzyskiwanie dostępu do Usługi Przetwarzania w Chmurze.
● Dane Uczestników – wszelkie informacje udostępniane IBM przez Uczestników lub przez Klienta w imieniu Uczestników w związku z Usługą Przetwarzania w Chmurze. Dane Uczestników stanowią Zawartość w rozumieniu niniejszej Umowy.
b. Jeśli Klient jest Organizacją Złożoną, może zezwolić swoim Uczestnikom na uzyskiwanie dostępu do Usługi Przetwarzania w Chmurze oraz korzystanie z niej na warunkach określonych w
niniejszym paragrafie. Przed udzieleniem Uczestnikowi takiego zezwolenia Klient zawrze z nim odrębną umowę zobowiązującą do przestrzegania warunków niniejszej Umowy, a w szczególności warunków określonych w paragrafach „Zastrzeżenie dotyczące wykorzystywania usług do celów medycznych” i „Zastrzeżenie dotyczące wykorzystywania urządzeń do celów medycznych”
niniejszego Opisu Usługi. Ponadto Klient pozyska od każdego Uczestnika, który uzyskuje dostęp do Usługi Przetwarzania w Chmurze i z niej korzysta – oraz będzie utrzymywać – wszelkie prawa, uprawnienia, zgody, upoważnienia i zwolnienia w tym zakresie (w tym wymagane przez obowiązujące prawo federalne i stanowe) niezbędne do udzielenia IBM opisanych w niniejszej Umowie praw i licencji do Danych Uczestników, które mogą zostać udostępnione w Usłudze Przetwarzania w Chmurze.
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za egzekwowanie warunków niniejszej Umowy wobec swoich Uczestników, nadzorowanie używania Usługi Przetwarzania w Chmurze przez Uczestników oraz potwierdzanie, że jest ono zgodne z niniejszą Umową, a także za uiszczanie wszelkich należnych opłat wynikających z uzyskiwania dostępu do Usługi Przetwarzania w Chmurze i
korzystania z niej przez Uczestników. W celu uniknięcia wątpliwości wyjaśnia się, że IBM w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności z tytułu roszczeń wnoszonych przez Uczestnika lub związanych z Uczestnikiem. Jedynym środkiem prawnym przysługującym Uczestnikowi w relacjach między Stronami będzie roszczenie zwrotne przeciwko Klientowi. Ponadto Uczestnik w żadnym przypadku nie będzie domagać się odszkodowania ani też wnosić powództwa lub roszczenia przeciwko IBM w związku z jakąkolwiek sprawą wynikającą z Umowy. Umowa Klienta z każdym Uczestnikiem będzie wyraźnie potwierdzać powyższe postanowienia. Bez względu na
zobowiązanie IBM do zabezpieczenia i ochrony Klienta przed odpowiedzialnością z tytułu
naruszenia przez Usługę Przetwarzania w Chmurze patentu lub prawa autorskiego osoby trzeciej, IBM nie ma obowiązku zabezpieczać i chronić Klienta przed roszczeniami osób trzecich przeciwko Uczestnikowi z tego samego tytułu.
Klient powiadomi każdego Uczestnika o każdej zmianie wprowadzonej w Umowie w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych. O każdym zakończeniu relacji uczestnictwa z Uczestnikiem Klient powiadomi IBM na piśmie w ciągu 2 (dwóch) dni kalendarzowych. Ponadto Klient niezwłocznie zobowiąże Uczestników, poprzez zawarcie odpowiednich umów, do przestrzegania wszelkich zmian wprowadzonych w Umowie.
Klient sporządzi i będzie aktualizować oraz udostępni IBM listę wszystkich Uczestników
(obejmującą ich adresy służbowe), którzy uzyskują dostęp do Usługi Przetwarzania w Chmurze i korzystają z niej. Wszelkie aktualizacje wprowadzone na tej liście Klient udostępni IBM niezwłocznie (w tym na żądanie). Całość komunikacji z IBM dotyczącej Uczestników lub użytkowników
powiązanych z Uczestnikami będzie obsługiwana przez Klienta. Uczestnicy ani powiązani z nimi użytkownicy nie mogą komunikować się bezpośrednio z IBM. IBM umożliwi Uczestnikom Klienta dostęp do Usługi Przetwarzania w Chmurze i korzystanie z niej pod warunkiem, że Klient przestrzega postanowień niniejszego paragrafu. Jeśli IBM według swojego wyłącznego uznania stwierdzi, że Uczestnik w sposób istotny naruszył jakiekolwiek warunki Umowy, a Klient otrzyma w tej sprawie pisemne powiadomienie od IBM, Klient niezwłocznie podejmie wszelkie czynności niezbędne do tego, aby Uczestnik zaprzestał uzyskiwania dostępu do Usługi Przetwarzania w Chmurze i korzystania z niej, przy czym nie zostanie zastosowana kara umowna.
W okresie obowiązywania Usługi Przetwarzania w Chmurze IBM może, po wysłaniu powiadomienia z odpowiednim wyprzedzeniem, przeprowadzić audyt dotyczący przestrzegania przez Klienta postanowień niniejszego paragrafu, jeśli ma uzasadnione powody, aby przypuszczać, że Klient narusza te postanowienia. Ponadto IBM może przeprowadzić taki audyt bez podania przyczyny, ale nie częściej niż raz na rok kalendarzowy w okresie obowiązywania Usługi Przetwarzania w
Chmurze.
Klient oświadcza i zapewnia, że uzyskał od każdego Uczestnika, który korzysta z Usługi
Przetwarzania w Chmurze, wszelkie prawa, uprawnienia, zgody, upoważnienia i zwolnienia w tym zakresie oraz dokumentację, które są niezbędne do udzielenia opisanych w niniejszej Umowie praw licencyjnych do wszelkich Danych Uczestnika udostępnianych w Usłudze Przetwarzania w
Chmurze.
Klient będzie zabezpieczać i chronić IBM przed wszelkimi roszczeniami i/lub odszkodowaniami wynikającymi z: i) używania Usługi Przetwarzania w Chmurze przez Klienta lub ii) naruszenia przez Klienta warunków niniejszego paragrafu. Klient zgadza się, że naruszenie postanowień niniejszego paragrafu stanowi istotne naruszenie warunków Umowy.
5.12 Komunikacja z urzędami
IBM ma wyłączne prawo i ponosi wyłączną odpowiedzialność za komunikację ze wszelkimi urzędami w sprawach dotyczących Usługi Przetwarzania w Chmurze, w tym za inicjowanie dyskusji dotyczących bieżącego lub przyszłego statusu prawnego Usługi Przetwarzania w Chmurze, uczestniczenie w takich dyskusjach i udzielanie odpowiedzi na pytania w tym zakresie. Klient nie będzie inicjować kontaktu z urzędami w sprawach dotyczących Usługi Przetwarzania w Chmurze. Jeśli urząd skontaktuje się bezpośrednio z Klientem, Klient niezwłocznie powiadomi o tym IBM i będzie współpracować z tym urzędem w zakresie wymaganym przez prawo. Klient zgłosi IBM wszelkie swoje pytania lub wątpliwości dotyczące wymagań prawnych lub możliwości związanych z Usługą Przetwarzania w Chmurze.
5.13 Badania
Przed przeprowadzeniem badań klinicznych, badań naukowych lub projektu poprawy jakości
dotyczącego Usługi Przetwarzania w Chmurze Klient powiadomi o tym Centrum IBM Watson Health ds.
sztucznej inteligencji, badań i oceny, wysyłając wiadomość pocztą elektroniczną na adres mailto:science@us.ibm.com. Jeśli Klient zamierza opublikować lub zaprezentować wyniki badań
dotyczących Usługi Przetwarzania w Chmurze, dostarczy IBM egzemplarz takiego dokumentu w terminie co najmniej 30 (trzydziestu) dni przed jego publikacją lub prezentacją.
5.14 Opinie
Klient może zasugerować IBM rozszerzenie Usługi Przetwarzania w Chmurze lub innych ofert bądź usług IBM („Opinie”). Klient nie ma obowiązku dostarczania Opinii, a IBM może swobodnie korzystać ze
wszelkich Opinii dostarczonych mu przez Klienta.
6. Warunki unieważniające
6.1 Przetwarzanie Danych Osobowych
Następujące postanowienie ma znaczenie rozstrzygające w przypadku, gdy którekolwiek z postanowień paragrafu „Ochrona Zawartości i Danych” warunków podstawowych dotyczących Usługi Przetwarzania w Chmurze, które zostały uzgodnione między Stronami, jest z nim sprzeczne:
Niniejsza Usługa Przetwarzania w Chmurze nie została zaprojektowana z myślą o przetwarzaniu jakichkolwiek danych osobowych podlegających RODO lub innym regulacjom dotyczącym ochrony danych osobowych, określonym pod adresem http://ibm.com/dpa/dpl, w związku z czym DPD oraz wszelkie obowiązujące Załączniki szczegółowe do DPD nie mają zastosowania do Usług Przetwarzania w Chmurze. Klient gwarantuje, że żadne dane osobowe podlegające RODO lub innym regulacjom dotyczącym ochrony danych osobowych określonym pod adresem http://ibm.com/dpa/dpl nie znajdują się i nie znajdą w Zawartości ani nie będą udostępniane IBM jako Podmiotowi Przetwarzającemu w imieniu Klienta w ramach Usługi Przetwarzania w Chmurze.
6.2 Oświadczenia Klienta
Następujące postanowienie ma znaczenie rozstrzygające w przypadku, gdy którekolwiek z postanowień paragrafu „Postanowienia ogólne” warunków podstawowych dotyczących Usługi Przetwarzania w Chmurze, które zostały uzgodnione między Stronami, jest z nim sprzeczne:
a. Zastrzeżenie dotyczące wykorzystywania usług do celów medycznych
Klient potwierdza i zgadza się, że IBM nie jest zaangażowany w praktykę medyczną, a dostarczane przez IBM produkty lub materiały są wyłącznie narzędziami służącymi do celów informacyjnych i nie zastępują porad medycznych udzielanych przez kompetentnych specjalistów. Tylko autoryzowani użytkownicy, którzy są kompetentnymi specjalistami w zakresie opieki zdrowotnej, a podczas diagnozowania i leczenia kierują się własnym osądem i wiedzą medyczną, mogą wykorzystywać zawartość do celów diagnostycznych lub leczniczych. Za wszystkie decyzje dotyczące praktyki medycznej i opieki nad pacjentem, które mogą być podejmowane z wykorzystaniem takich produktów lub materiałów, wyłączną odpowiedzialność ponosi Klient i jego autoryzowani użytkownicy. Klient potwierdza, że IBM nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek roszczeń dotyczących niewłaściwego leczenia zastosowanego na podstawie takich produktów lub materiałów.
b. Zastrzeżenie dotyczące wykorzystywania urządzeń do celów medycznych
IBM jest wyłącznie dostawcą technologii informatycznych i nie może być postrzegany jako podmiot zaangażowany w praktykę medyczną lub inną licencjonowaną aktywność zawodową lub kliniczną.
Klient potwierdza, że Usługa Przetwarzania w Chmurze, jakiekolwiek jej komponenty lub przyszłe aktualizacje, ani też jakiekolwiek produkty dostarczane usług specjalistycznych IBM nie są zaprojektowane ani przeznaczone do tworzenia protokołów związanych ze świadczeniem usług opieki medycznej i nie powinny być stosowane zamiast profesjonalnej porady medycznej, diagnozy, leczenia lub opinii, leków, technologii uzupełniających leki lub narzędzi do tworzenia leków, które podlegają wymaganiom systemów jakości, ani też w charakterze urządzeń medycznych zgodnie z definicją określoną w przepisach prawnych jakiejkolwiek jurysdykcji. W relacjach między IBM i Klientem to Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie wszelkich takich przepisów prawa i regulacji odnoszących się do używania przez Klienta Usługi Przetwarzania w Chmurze i usług specjalistycznych IBM.
Dodatek A
Warunki dodatkowe dotyczące pakietu DynaMed and Micromedex with Watson Package
Poniżej określono warunki dodatkowe dotyczące pakietu DynaMed and Micromedex with Watson Package.
1. Materiały
W odniesieniu do wszelkich dzieł pracy twórczej lub innych utworów (np. dokumentacji, raportów i podobnych utworów), które Klient może otrzymać w związku z dostępem do pakietu DynaMed and Micromedex with Watson Package (zwanych dalej „Materiałami”), Klient zobowiązuje się powielać na wszelkich kopiach takich Materiałów uwagi dotyczące praw autorskich i inne informacje o prawach własności w celu zapewnienia ochrony praw własności i innych praw EBSCO i IBM dotyczących Materiałów.
2. Odpowiedzialność
Wszelkie zadośćuczynienia przysługujące Klientowi z tytułu roszczeń lub odszkodowań wynikających z udostępniania przez IBM pakietu DynaMed and Micromedex with Watson Package, w tym roszczeń lub odszkodowań dotyczących a) utraty lub uszkodzenia danych; b) szkód nadzwyczajnych, ubocznych lub pośrednich, naruszenia dóbr osobistych bądź szkód, których nie można było przewidzieć przy zawieraniu umowy; c) utraty zysków, możliwości biznesowych, przychodów, reputacji lub spodziewanych
oszczędności, mogą być egzekwowane wyłącznie od IBM, nie zaś od spółki EBSCO ani jej podwykonawców.
3. Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność IBM podlega ograniczeniom określonym w stosownej umowie podstawowej (np.
Umowie o Usługi Przetwarzania w Chmurze lub Umowie regulującej Relacje z Klientem). IBM i jego dostawcy będący osobami trzecimi wyłączają wszelką odpowiedzialność z tytułu szkód, których nie można było przewidzieć przy zawieraniu umowy, oraz innych szkód pośrednich, a także domniemanych gwarancji, w tym rękojmi oraz domniemanych gwarancji nienaruszania praw, przydatności handlowej i przydatności do określonego celu. Łączna odpowiedzialność IBM i jego dostawców będących osobami trzecimi podlega ograniczeniu określonemu w stosownej umowie podstawowej. W przypadku
udostępniania przez IBM Klientowi pakietu DynaMed and Micromedex with Watson Package Klient nie jest upoważniony do korzystania z usług DynaMed lub IBM Micromedex poza pakietem DynaMed and Micromedex with Watson Package.
Dodatek B
Warunki dodatkowe osób trzecich
1. American Medical Association
IBM jest upoważniony przez organizację American Medical Association (AMA) do dystrybuowania publikacji pt. „Current Procedural Terminology”, wydanie czwarte, będącej zbiorem nazw i kodów służących do raportowania na temat usług opieki zdrowotnej (zwanej dalej łącznie „Klasyfikacją CPT”), oraz udzielania na nią dalszych licencji, w ramach Usługi Przetwarzania w Chmurze, o ile Klient zostanie zobowiązany do przestrzegania określonych warunków. Prawo Klienta do korzystania z Klasyfikacji CPT wygaśnie, jeśli Klient nie będzie przestrzegać istotnych warunków obowiązujących w odniesieniu do Klasyfikacji CPT.
Warunki, które mają zastosowanie ogólnie do Usługi Przetwarzania w Chmurze, obowiązują również w odniesieniu do Klasyfikacji CPT. Poniżej przedstawiono dodatkowe warunki mające zastosowanie do Klasyfikacji CPT:
a. Prawo Klienta do używania Klasyfikacji CPT zawartej w Usłudze Przetwarzania w Chmurze jest nieprzenoszalne i niewyłączne, i uprawnia Klienta do korzystania z Klasyfikacji CPT wyłącznie w celach wewnętrznych, tylko w następujących krajach:
Algieria, Arabia Saudyjska, Argentyna, Australia, Bahamy, Belgia, Bermudy, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Chile, Chiny, Dania, Dominikana, Ekwador, Filipiny, Finlandia, Francja, Gwatemala, Hiszpania, Hongkong, Indie, Irlandia, Izrael, Jamajka, Japonia, Jordania, Kajmany, Kanada, Kolumbia, Kostaryka, Republika Koreańska (Korea Południowa), Liban, Meksyk, Niemcy, Norwegia, Nowa Zelandia, Panama, Portugalia, Republika Południowej Afryki, Salwador, Singapur, Stany Zjednoczone i ich terytoria zależne, Szwajcaria, Szwecja, Tajlandia, Turcja, Wenezuela, Wielka Brytania, Włochy, Zjednoczone Emiraty Arabskie.
b. Klient nie może publikować, dystrybuować w Internecie lub w innych publicznych systemach informatycznych, przenosić, sprzedawać, wydzierżawiać, licencjonować ani w inny sposób udostępniać osobom nieupoważnionym Klasyfikacji CPT bądź jej kopii lub fragmentów, ani też tworzyć na jej podstawie prac pochodnych, w tym tłumaczeń.
c. Udostępnianie zaktualizowanych wersji Klasyfikacji CPT w ramach Usługi Przetwarzania w Chmurze jest uzależnione od utrzymywania przez IBM relacji umownych z AMA.
d. Klient będzie wymagać od każdej osoby, która ma uprawnienia dostępu do Usługi Przetwarzania w Chmurze, przestrzegania warunków mających zastosowanie do tej Usługi.
e. Klasyfikacja CPT jest chroniona prawem autorskim i stanowi zastrzeżony znak towarowy AMA.
f. Usługa Przetwarzania w Chmurze obejmuje Klasyfikację CPT, która jest zaliczana do kategorii komercyjnych danych technicznych i została opracowana wyłącznie na koszt prywatny przez organizację American Medical Association z siedzibą pod adresem: 330 North Wabash Avenue, Chicago, Illinois 60611. Organizacja American Medical Association nie zgadza się na udzielanie licencji na Klasyfikację CPT rządowi federalnemu na podstawie licencji zawartych w dokumentach FAR 52.227-14 (Data Rights – General) i DFARS 252.227-7015 (Technical Data – Commercial Items) ani jakichkolwiek innych licencji. American Medical Association zastrzega sobie wszelkie prawa do zatwierdzenia licencji udzielonej jakiejkolwiek agencji federalnej.
g. Klient może kopiować Klasyfikację CPT wyłącznie na potrzeby tworzenia kopii zapasowych lub w celach archiwalnych.
h. Wszelkie informacje o prawach własności, w tym znaki towarowe i uwagi dotyczące praw
autorskich, muszą zostać umieszczone na wszystkich legalnie sporządzonych kopiach zapasowych lub archiwalnych.
i. Klasyfikacja CPT jest udostępniana w stanie, w jakim się znajduje („as is”), bez jakichkolwiek gwarancji ze strony AMA bądź zobowiązań wobec AMA (rękojmia jest niniejszym również wyłączona). W szczególności AMA nie ponosi odpowiedzialności za szkody nadzwyczajne lub szkody, których nie można było przewidzieć przy zawieraniu umowy, utracone zyski, kolejność, dokładność lub kompletność danych oraz zgodność Klasyfikacji CPT z wymaganiami Klienta. AMA ponosi wyłącznie odpowiedzialność za dostarczanie dokumentów zastępujących Klasyfikację CPT w przypadku uszkodzenia danych. AMA nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek
konsekwencje używania, niewłaściwego używania lub interpretacji informacji zawartych w Klasyfikacji CPT lub innych informacji.
j. Prawa Klienta do używania Klasyfikacji CPT wygasają w przypadku naruszenia obowiązujących warunków.
k. Jeśli którekolwiek z postanowień mających zastosowanie do Usługi Przetwarzania w Chmurze zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
l. W zakresie niezbędnym do wyegzekwowania swoich praw własności intelektualnej w przypadku istotnego naruszenia warunków, które mają zastosowanie do Usługi Przetwarzania w Chmurze, AMA jest beneficjentem zewnętrznym.
