Wsparcie studentów w uczeniu się, rozwoju społecznym, naukowym lub

Warto rozważyć i w raporcie odnieść się do:

1. dostosowania systemu wsparcia do potrzeb różnych grup studentów, w tym potrzeb studentów z niepełnosprawnością,

2. zakresu i form wspierania studentów w procesie uczenia się, 3. form wsparcia:

a) krajowej i międzynarodowej mobilności studentów,

b) we wchodzeniu na rynek pracy lub kontynuowaniu edukacji,

c) aktywności studentów:sportowej, artystycznej, organizacyjnej, w zakresie przedsiębiorczości,

4. systemu motywowania studentów do osiągania lepszych wyników w nauce oraz działalności naukowej oraz sposobów wsparcia studentów wybitnych,

5. sposobów informowania studentów o systemie wsparcia, w tym pomocy materialnej,

6. sposobu rozstrzygania skarg i rozpatrywania wniosków zgłaszanych przez studentów oraz jego skuteczności, 7. zakresu, poziomu i skuteczności systemu obsługi administracyjnej studentów, w tym kwalifikacji kadry

wspierającej proces kształcenia,

8. działań informacyjnych i edukacyjnych dotyczących bezpieczeństwa studentów, przeciwdziałania dyskryminacji i przemocy, zasad reagowania w przypadku zagrożenia lub naruszenia bezpieczeństwa, dyskryminacji i przemocy wobec studentów, jak również pomocy jej ofiarom,

9. współpracy z samorządem studentów i organizacjami studenckimi,

10. sposobów, częstości i zakresu monitorowania, oceny i doskonalenia systemu wsparcia oraz motywowania studentów, jak również oceny kadry wspierającej proces kształcenia, a także udziału w ocenie różnych grup interesariuszy, w tym studentów.

Wsparcie studentów w procesie uczenia się jest wszechstronne, przybiera różne formy, adekwatne do efektów uczenia się, uwzględnia zróżnicowane potrzeby studentów, sprzyja rozwojowi społecznemu i zawodowemu studentów poprzez zapewnienie w szczególności:

dostępności nauczycieli akademickich, pomoc w procesie uczenia się i osiąganiu efektów uczenia się oraz w przygotowaniu do prowadzenia działalności zawodowej w obszarach zawodowego rynku pracy właściwych dla kierunku, motywuje studentów do osiągania bardzo

dobrych wyników uczenia się, jak również zapewnia kompetentną pomoc pracowników administracyjnych w rozwiązywaniu spraw studenckich.

PWSZ w Suwałkach zapewnia studentom wsparcie w zakresie procesu uczenia się i wchodzenia na rynek pracy. Współpracuje z przedsiębiorstwami oraz innymi ośrodkami akademickimi. Studenci mogą w nich odbywać praktyki, a po ukończeniu studiów starać się o zatrudnienie. Studenci ostatnich semestrów wykazujący się dużą wiedzą, umiejętnościami i zaangażowaniem są wspierani przez wykładowców w ich staraniach o pozyskanie zatrudnienia poprzez kontakt z potencjalnymi pracodawcami. Dobrze funkcjonuje również program wymiany międzynarodowej Erasmus+. Uczelnia posiada również szeroką pulę świadczeń socjalnych na rzecz studentów (stypendia, zapomogi). Możliwe jest również zakwaterowanie w Domu Studenta. Jest to niezwykle istotne w przypadku studentów pochodzących z rodzin niezamożnych.

Opieką są również objęci studenci z niepełnosprawnością. Uczelnia zwraca uwagę na potrzeby osób niepełnosprawnych poprzez systematyczne modernizacje wyposażenia sal dydaktycznych oraz biblioteki w sprzęt dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością, dostosowanie infrastruktury dydaktycznej do potrzeb studentów z niepełnosprawnością, przyznawanie stypendiów dla osób z niepełnosprawnością. Ponadto umożliwia zmianę sposobu uczestnictwa w zajęciach, jeżeli choroba lub niepełnosprawność studenta nie pozwala na udział w zajęciach w trybie standardowym. Zmiany sposobu uczestnictwa w zajęciach mogą polegać w szczególności na: zwiększeniu standardowo dopuszczalnej absencji, zmianie trybu zajęć na eksternistyczny, zmianie form sprawdzania wiedzy w trakcie trwania zajęć, propozycji zastosowania rozwiązań polegających na włączaniu do udziału w zajęciach osób trzecich, w szczególności występujących jako: tłumacze języka migowego, lektorzy, stenotypiści, asystenci laboratoryjni pomagający studentom z niesprawnością rąk, na wniosek studenta uczelnia dostosowuje tryb zdawania egzaminów lub uzyskiwania zaliczeń danych zajęć zależnie od rodzaju niepełnosprawności studenta. W ramach zmiany formy zaliczenia lub egzaminu możliwe są: przedłużenie czasu trwania zaliczenia lub egzaminu, stosowanie dodatkowych urządzeń technicznych, takich jak: komputery, oprogramowanie udźwiękawiające, klawiatury alternatywne, zastosowanie alternatywnej formy zapisu, zamiana egzaminu pisemnego na ustny lub ustnego na pisemny, włączanie do egzaminu osób trzecich, np.: tłumacze języka migowego, stenotypiści i lektorzy.

Na uczelni działa również Dział Promocji i Karier, który zajmuje się promocją i aktywizacją zawodową absolwentów i studentów, pomaga absolwentom PWSZ znaleźć pracę oraz monitoruje karierę zawodową absolwentów. Zadaniem działu jest pomoc studentowi i absolwentowi w poruszaniu się po konkurencyjnym rynku pracy, pomoc w wyborze odpowiedniej ścieżki kariery, kontaktowanie z pracodawcami, szkolenie. Biuro współpracuje m.in. z Wojewódzkim Urzędem Pracy, Powiatowym Urzędem Pracy, organizacjami pracodawców, firmami. Prowadzi także bazę danych studentów i absolwentów szukających pracy, jak również bazę ofert pracy, staży czy praktyk a także współpracuje przy organizowaniu targów pracy.

Spotkania dla studentów kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji zrealizowane w latach 2017-2019 przy współudziale Biura Karier i władz Wydziału Politechnicznego:

1. Styczeń 2017 – Spotkanie z przedstawicielami fabryki British American Tobacco w Augustowie - międzynarodowego przedsiębiorstwa sprzedającego swoje produkty

na ponad 200 rynkach całego świata. Studenci zapoznali się z działalnością firmy, dowiedzieli się też, jak można aplikować na praktyki studenckie, staże zawodowe oraz określone stanowiska pracy w BAT.

2. Luty 2017 – British American Tobacco i praktyczna lekcja zarządzania produkcją - studenci i absolwenci kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji oraz transport zapoznali się z procesami technologicznymi, produkcyjnymi i transportowo-logistycznymi w jednej z największych fabryk w regionie w ramach wizyty studyjnej w BAT w Augustowie.

Uczestniczyli również w warsztatach opartych na metodzie Kaizen.

3. Maj 2017 – Spotkanie pn.: „Bezpieczne wyjazdy do pracy za granicę” - na spotkaniu obecni byli przedstawiciele Komendy Miejskiej Policji w Suwałkach, Straży Granicznej oraz doradcy EURES PUP w Suwałkach, którzy przedstawili studentom i absolwentom zagadnienia dotyczące tego, jak znaleźć bezpieczną pracę za granicą, na co zwracać uwagę przeszukując oferty pracy, czego się wystrzegać oraz o czym warto pamiętać przed wyjazdem do pracy. Poruszono również problem handlu ludźmi. Podczas spotkania zainteresowani mogli także zapoznać się z ofertami pracy sezonowej za granicą.

4. Styczeń 2018 – Powołanie Akademii Studenta Praktycznego - w ramach ASP na studentów poszczególnych kierunków czekają spotkania z przedstawicielami największych i najlepszych firm w regionie, wizyty studyjne w zakładach i firmach oraz nauka w praktyce poprzez pośrednictwo pracy, staże zawodowe oraz studia dualne.

5. Marzec 2019 - Warsztaty dla studentów studiów dualnych kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji oraz kierunku transport przeprowadzone przez przedstawicieli Fabryki Mebli FORTE S.A., która jest polskim i europejskim liderem produkcji mebli do samodzielnego montażu. Spółka posiada cztery nowoczesne zakłady produkcyjne w Polsce zlokalizowane w Białymstoku, Hajnówce, Ostrowi Mazowieckiej i w Suwałkach. Studenci zapoznali się z procesem produkcyjnym płyt wiórowych najnowszej generacji oraz z systemem organizacji ruchu w transporcie wewnątrzzakładowym fabryki. Jest to jedna z najbardziej znaczących inwestycji na terenie Suwalskiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej, gdzie pracę znajdzie 700 osób, w tym wielu inżynierów produkcji, transportu i logistyki oraz spedycji.

6. Listopad 2019 - W ramach Akademii Studenta Praktycznego odbyło się spotkanie z przedstawicielami Białostockiego Parku Naukowo-Technologicznego - przedstawili oni studentom informacje o projekcie Hub of Talents, który wychodzi naprzeciw wszystkim tym, którzy marzą o własnej firmie i mają innowacyjne pomysły na biznes (produkt lub usługę), jednak brakuje im wiedzy oraz wsparcia merytorycznego i finansowego, aby to zrealizować.

Projekt ten oferuje szeroki pakiet usług, w skład których wchodzą m.in.: mentoring, warsztaty i szkolenia z zakresu wystąpień publicznych oraz prezentacji swojego projektu, pomoc w stworzeniu fundamentów biznesowych przedsięwzięcia, obsługa księgowa, podatkowa i prawna. Studenci dowiedzieli się także, jak należy wypełnić i złożyć wniosek do BPNT, aby uzyskać wspomnianą pomoc.

Ponadto co roku odbywają się Targi „Praca i Kariera”. Są to wydarzenia, podczas których spotkają się pracodawcy, jednostki związane z rynkiem pracy, agencje pośrednictwa pracy, firmy oferujące kursy i szkolenia oraz osoby poszukujące zatrudnienia. Zainteresowani mogą zapoznać się z ofertami pracy w wielu branżach: budowlanej, drzewnej, meblarskiej czy metalowej, aż po branże spożywczą, ubezpieczeniową i bankową. Są również oferty

pracy za granicą, a także konsultacje z doradcami zawodowymi oraz specjalne szkolenie dla pracodawców dotyczące zatrudniania cudzoziemców w świetle nowych przepisów prawa.

Dwukrotnie elementem targów była telekonferencja z holenderskim pracodawcą dot. zatrudnienia w sektorze rolniczo-ogrodniczym w Holandii - studenci mają okazję zapoznać się z możliwościami i formami zatrudnienia oraz z warunkami i ofertami pracy wakacyjnej u holenderskich pracodawców. Telekonferencja została przygotowana we współpracy z doradcą EURES Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Białymstoku.

Pogłębianie wiedzy, zdobywanie nowych umiejętności i podnoszenie kompetencji społecznych studentów odbywa się także podczas różnego rodzaju zajęć praktycznych w terenie, szkoleń, seminariów i konferencji, w których biorą udział. W ostatnich latach odbyły się m.in.:

1. Listopad 2017 – Udział studentów kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji w II Forum Biznesowym Pogranicza Food-Industry-Life dotyczącym branży rolno-spożywczej.

2. Listopad 2017 – Seminarium naukowe „Żywność w rolniczym handlu detalicznym”

organizowane przez Centrum Transferu Technologii, poza wykładami odbył się pokaz badania składu chemicznego produktu żywnościowego w laboratoriach chemii spożywczej CTT.

3. Styczeń 2018 – Zajęcia praktyczne studentów kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji z przedmiotu logistyka w przedsiębiorstwie w firmie AQUAEL.

4. Czerwiec 2018 – Zajęcia terenowe z zakresu technologii produkcji surowców zwierzęcych, wizyta w Stadninie Koni Nad Wigrami w Mikołajewie i gospodarstwie rolnym absolwenta PWSZ w Suwałkach - Dominika Wałejko.

5. Czerwiec 2018 – Wizyta w Podlaskim Ośrodku Doradztwa Rolniczego w Szepietowie, studenci zarządzania i inżynierii produkcji zapoznali się z działalnością PODR, obejrzeli uprawy doświadczalne i proces wytwarzania biopaliw.

6. Październik 2018 – Wizyta w Centrum Tradycji Mleczarstwa w Grajewie.

7. Październik 2018 - Udział studentów kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji w III Forum Biznesowym Pogranicza Metal-Industry-Design dotyczącym branży metalowo-maszynowej.

8. Listopad 2018 – Zajęcia praktyczne w przedsiębiorstwie Malow, studenci kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji poznali organizację procesów logistycznych i załadunków w obrocie międzynarodowym, zobaczyli wystawę Open Days, najnowocześniejsze linie produkcyjne i jak w praktyce stosuje się japońską filozofię pracy Kaizen.

9. Listopad 2019 – W ramach Suwalskich Dni Przedsiębiorczości studenci kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji odwiedzili suwalskie firmy, m.in. SALAG, Laktopol, Sabo-Stobud, Dojnikowscy.

10. Grudzień 2019 – Szkolenie Badania żywności w akredytowanym laboratorium badawczym zrealizowane przez Centrum Transferu Technologii, prowadziła dr Jadwiga Krzywicka.

11. Grudzień 2019 - zajęcia terenowe z przedmiotu technologie i urządzenia mechatroniczne w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w Suwałkach oraz w Fabryce Mebli FORTE w Suwałkach; w instytucjach tych znajdują się specjalistyczne urządzenia mechatroniczne do realizacji odpowiednich procesów technologicznych o charakterze produkcyjnym.

Podstawową motywacją studentów do osiągania lepszych wyników w nauce oraz działalności naukowej jest stypendium Rektora dla najlepszych studentów, które aktualnie wynosi 1300 zł.

Wsparcie i motywacja w procesie uczenia się i osiągania lepszych wyników w nauce polega na: zapewnieniu wsparcia poprzez organizację konsultacji z nauczycielami, wyznaczanie opiekuna roku, opiekuna praktyk koordynującego i wspierającego studentów w procesie poszukiwania i realizacji praktyk. Stwarza studentom możliwość uzupełnienia lub poszerzenia wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych, zdobytych podczas studiów poprzez organizację dodatkowych szkoleń, kursów, seminariów naukowych, wykładów otwartych. Studenci mają możliwość udziału w wymianie międzynarodowej w ramach programu Erasmus+ lub innych programów mobilnościowych realizowanych przez uczelnię. Mogą korzystać z Indywidualnego Planu Studiów (IPS) i Indywidualnej Organizacji Studiów (IOS). Odpowiednie warunki kształcenia uczelnia zapewnia poprzez dbałość o infrastrukturę dydaktyczną i techniczną PWSZ w Suwałkach oraz poszerzanie zasobów Biblioteki zgodnie z zapotrzebowaniem studentów.

Sposoby informowania studentów na temat wsparcia jakie realizuje uczelnia odbywają się poprzez bezpośrednie informowanie w czasie spotkań władz Wydziału, opiekunów roku czy opiekunów praktyk ze studentami, wizyt studenta w dziekanacie wydziału, a także poprzez informacje umieszczane w gablotach przy dziekanacie i na stronie internetowej wydziału.

Studentów obowiązuje Kodeks Etyki Studentów, który wyznacza standardy postępowania, daje prawo do swobodnego wyrażania poglądów i opinii, a w sytuacjach konfliktowych i nieetycznych nakazuje zgłaszać uchybienia nauczycielom akademickim lub władzom wydziału.

Zgodnie z Zarządzeniem Nr 35/2019 Rektora PWSZ w Suwałkach dwa razy do roku dokonywana jest ankietyzacja oceny jakości pracy jednostek organizacyjnych administracji uczelni przez pracowników i studentów. W opinii większości studentów jakość świadczonych usług przez jednostki organizacyjne administracji PWSZ jest satysfakcjonująca. Duża część ankietowanych nie miała zdania na temat niektórych działów administracji, zapewne nie korzystali bezpośrednio z ich pomocy. Dwanaście osób określiło pracę kilku jednostek: Koordynator Erasmus+, Dział księgowości, Dział informatyczny, Pracownia dydaktyczno-sportowa, Biblioteka, Studium Języków Obcych czy Biuro Karier jako niesatysfakcjonującą. Jako działania usprawniające obsługę studenta w ramach działania różnych komórek organizacyjnych administracji uczelni wskazywali na: większą dyspozycyjność Koordynatora Erasmus+ oraz usprawnienie działania Wirtualnej Uczelni czy sprawniejsze uaktualnienia informacji na stronie internetowej uczelni. Pojawiły się także uwagi odnośnie wydłużenia godzin pracy dziekanatu. Według większości ankietowanych studentów obsługa administracyjna w dziekanacie Wydziału Politechnicznego spełnia ich oczekiwania. Kwalifikacje kadry administracyjnej wspierającej proces kształcenia studenci ocenili pozytywnie lub nie mieli zdania na ten temat. Połowa ankietowanych studentów oceniła zapewnione przez uczelnię wsparcie w procesie uczenia się jako niewystarczające, zwłaszcza w zakresie systemów informatycznych istniejących na uczelni, dostępności informacji potrzebnej do uzyskania pomocy materialnej i sprawności jej przyznawania.

Mniejsza liczba osób wskazywała na: umiędzynarodowienie kształcenia i program Erasmus+,

organizacja życia studenckiego oraz działania samorządu studenckiego czy system motywowania do osiągania lepszych wyników w nauce, działalności zawodowej, naukowej.

W ankietach sugerowano aby poprawić, usprawnić działanie Wirtualnej Uczelni. Duża grupa ankietowanych dobrze oceniła stronę internetową uczelni. Pojawiły się jednak głosy niezadowolenia odnośnie jej szaty graficznej, intuicyjności wyszukiwania czy kompletności informacji.

Aktualnie studenci mogą wziąć udział w bezpłatnych certyfikowanych szkoleniach zawodowych w ramach projektu pn. „Zintegrowany Program Uczelni II na rzecz Rozwoju Regionalnego” realizowanego przez Państwową Wyższą Szkołę Zawodową w Suwałkach im. prof. Edwarda F. Szczepanika. Projekt współfinansowany jest ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój na lata 2014-2020. Projekt przewiduje 3 edycje szkoleń; w roku akademickim: 2019/2020, 2020/2021, 2021/2022. Szkolenia skierowane są do studentów PWSZ w Suwałkach studiów stacjonarnych i niestacjonarnych I i II stopnia, w tym także dla studentów kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji, którym do ukończenia kształcenia pozostało maksymalnie 4 semestry. Dla kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji przygotowano dwa szkolenia:

 Operator-programista obrabiarek sterowanych numerycznie - 5 osób na każdą edycję.

 Pełnomocnik GMP/GHP oraz HACCP wg. ISO 22000 - 5 osób na każdą edycję

Ponadto studenci PWSZ w Suwałkach, w tym kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji mogą wziąć udział w projekcie pn. Zintegrowany Program PWSZ Suwałki nr. POWR.03.05.00-00-Z096/17 realizowanego w ramach Działania 3.5 Kompleksowe programy szkół wyższych, Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.

Głównym celem projektu jest podniesienie kompetencji studentów PWSZ w Suwałkach w obszarach kluczowych dla gospodarki i rozwoju kraju oraz wdrożenie informatycznych narzędzi zarządzania uczelnią poprzez:

1. organizację dla studentów certyfikowanych szkoleń dotyczących kompetencji ogólnozawodowych, zadań praktycznych realizowanych w formie projektowej oraz wizyt studyjnych u pracodawców,

2. zakup i wdrożenie systemu informatycznego usprawniającego proces zarządzania uczelnią i komunikację ze studentami.

W ramach projektu student otrzyma wsparcie w postaci:

 szkoleń z kompetencji ogólnozawodowych zgodnie z programami kwalifikacji BTEC, kończących się uzyskaniem międzynarodowego certyfikatu BTEC. Jesteśmy jedyną uczelnią na terenie kraju, która zapewnia taką możliwość swoim studentom a rocznie kwalifikacje BTEC uzyskuje ponad 1,5 miliona ludzi na świecie. Kwalifikacje BTEC są rozpoznawane międzynarodowo i uznawane przez czołowe instytucje edukacyjne na całym świecie, a także bezpośrednio przez pracodawców. Kwalifikacje zawodowe zostały stworzone z myślą o studentach pragnących zdobyć zawód oraz rozwijać i podnosić swoje kwalifikacje zawodowe. Certyfikat BTEC poświadcza iż Uczestnik posiada najwyższe kwalifikacje zawodowe, a także, że programy nauczania odpowiadają aktualnym potrzebom rynku pracy, są aktualne i przez najwyższą jakość efektywnie wspierają proces nauczania i zdobywania wiedzy i umiejętności praktycznych. Dlatego

posiadanie certyfikatu BTEC stanowi bardzo silny atut w procesie ubiegania się o pracę, awans, w rozwoju zawodowym.

 dodatkowe zadania praktyczno – warsztatowe realizowane w formie projektowej;

uczestnicy poprzez studia przypadków będą podnosić swoje kompetencje komunikacyjno - interpersonalne i z zakresu przedsiębiorczości.

 wizyt studyjnych u pracodawców; w trakcie zajęć praktycznych u pracodawców uczestnicy będą mieli możliwość zweryfikowania zdobytej wiedzy w autentycznych sytuacjach występujących w zakładach pracy.

To kolejny już taki projekt. W ubiegłych latach zdolności interpersonalne i negocjacyjne, umiejętności zakładania przedsiębiorstwa czy zarządzanie projektami mogli nabyć studenci PWSZ w Suwałkach w ramach I i II edycji projektu „BTEC WorkSkills – międzynarodowe kompetencje studentów PWSZ”. Projekt był skierowany także do studentów ostatniego i przedostatniego semestru studiów stacjonarnych I stopnia na kierunku zarządzanie i inżynieria produkcji.

Studenci mają możliwość rozwijania swoich talentów i zainteresowań poprzez aktywny udział w studenckich kołach naukowych. Organizacje te zrzeszają studentów na zasadach dobrowolności i skupiają osoby, które chcą rozwijać indywidualne zainteresowania, zdobywać umiejętności i poszerzać wiedzę z różnych dziedzin nauki, niekoniecznie związanych ze studiowanym kierunkiem. Członkowie kół naukowych mogą pogłębiać swoją wiedzę m.in. poprzez prowadzenie badań naukowych, organizowanie szkoleń i warsztatów naukowych. Poza tym, w ramach uczestnictwa w uczelnianych organizacjach odbywają się akcje charytatywne, imprezy sportowe, wyjazdy turystyczno-rekreacyjne oraz wydarzenia kulturalne.

Przy PWSZ w Suwałkach działa Klub Uczelniany AZS. Jego głównym zadaniem jest szerzenie szeroko rozumianej kultury fizycznej, promowanie i propagowanie sportu akademickiego wśród studentów poprzez organizowanie i uczestnictwo w różnych imprezach sportowych, turystycznych i rekreacyjnych. Celem klubu jest integracja studencka, rozwijanie umiejętności organizacyjnych co jest równoznaczne z przygotowaniem młodej osoby do pracy, do rozwiązywania problemów, do życia w przyszłym dorosłym życiu.

Dodatkowe informacje, które uczelnia uznaje za ważne dla oceny kryterium 8:

Kryterium 9. Publiczny dostęp do informacji o programie studiów, warunkach jego