W 2020 r., w województwie lubelskim, 97,6% przedsiębiorstw posiadało dostęp do Internetu. Naj-częściej przedsiębiorstwa wyposażone były w szerokopasmowe łącza internetowe o prędkości od 30 do 100 Mbit/s. Własną stronę internetową posiadało 63,2% przedsiębiorstw, która służyła najczęściej przedsiębiorstwom do prezentacji produktów, towarów lub usług oraz cenników. Wo-jewództwo lubelskie wyróżniało się jednym z niższych udziałów przedsiębiorstw zatrudniających specjalistów z dziedziny ICT.
Dzięki wykorzystaniu urządzeń przenośnych pozwalających na mobilne połączenie z Internetem, możli-wa stała się praca poza siedzibą przedsiębiorstmożli-wa, na przykład w trakcie podroży służbowej. Pracownik wyposażony w taki sprzęt może mieć bowiem dostęp do swojego konta e-mail lub aplikacji firmowych i pracować tak, jakby przebywał w przedsiębiorstwie. W Polsce 2020 r. ponad trzy czwarte przedsiębiorstw wyposażało swoich pracowników w urządzenia przenośne. W województwie lubelskim wskaźnik ten wy-niósł 69,1%, natomiast odsetek pracowników posiadających dostęp do Internetu wywy-niósł 46,7% (w kraju 50,2%).
Odsetek podmiotów mających dostęp do Internetu wyniósł 97,6%, tj. więcej o 1,6 p. proc. niż w 2019 r.
(w kraju 98,6%). W 2020 r. najwyższy wskaźnik dostępu do Internetu odnotowano w województwie war-mińsko-mazurskim (99,3%), a najniższy – w opolskim (97,4%).
W 2020 r. za pomocą łącza szerokopasmowego korzystało z Internetu 97,6% przedsiębiorstw, natomiast szerokopasmowe łącze stałe posiadało 81,4% przedsiębiorstw. Udział przedsiębiorstw z dostępem do łą-czy szerokopasmowych z roku na rok ulega poprawie (z 84,0 % w 2011 r. do 97,6% w 2020 r.). Podobna tendencja utrzymuje się również w kraju.
Pod pojęciem technologii informacyjnych i komunikacyjnych zwanych zamiennie technolo-giami informacyjno–telekomunikacyjnymi, teleinformatycznymi lub technikami informacyjnymi kryje się rodzina technologii przetwarzających, gromadzących i przesyłających informacje w for-mie elektronicznej.
Gospodarka
Najczęściej przedsiębiorstwa w województwie lubelskim wyposażone były w szerokopasmowe łącza in-ternetowe o prędkości od 30 do 100 Mbit/s – 27,7% (w kraju 26,5%). Mniejszy był udział przedsiębiorstw dysponujących stałym łączem o przepustowości z zakresu do 30 Mbit/s (20,7%; w kraju 16,1%). Przepusto-wością przynajmniej 100 Mbit/s, ale mniej niż 500 Mbit/s dysponowało 17,2% przedsiębiorstw (w kraju 24,0%), natomiast przepustowością przynajmniej 500 Mbit/s, ale mniej niż 1 Gbit/s dysponowało 6,7%
przedsiębiorstw (w kraju 9,8%). Najmniej przedsiębiorstw było wyposażonych w stałe łącza o prędkości przynajmniej 1 Gbit/s (9,1%; w kraju 9,0%).
Wykres 54. Przedsiębiorstwa posiadające szerokopasmowy dostęp do Internetu (stały lub mobilny) Chart 54. Enterprises connected to the Internet via broadband (fixed or mobile)
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 %
Własną stronę internetową posiadało w województwie lubelskim 63,2% przedsiębiorstw, podczas gdy w Polsce – 71,3%. Strona internetowa najczęściej służyła przedsiębiorstwom do prezentacji produktów, towarów lub usług oraz cenników – 58,7% (w kraju – 66,8%). Przedsiębiorstwa coraz częściej wykorzystują ten aspekt posiadania stronny WWW w swojej działalności. Przykładem takiego zastosowania jest usługa czat, którą w 2020 r. oferowało swoim klientom 4,9% podmiotów, przy czym czat na którym na pytania potencjalnych klientów odpowiadał pracownik proponowało 4,8% firm, natomiast czatbot – 0,9%.
W 2020 r. z płatnych usług chmury obliczeniowej korzystało 18,5% przedsiębiorstw. Spośród płatnych usług oferowanych w chmurze obliczeniowej najczęściej zakupywano te, związane z udostępnieniem poczty e-mail (13,7% przedsiębiorstw w województwie), a także z przechowywaniem plików (9,9%) czy oprogramowanie biurowe (9,6%).
W 2020 r. 6,6% przedsiębiorstw wykorzystywało roboty, a 17,9% korzystało z urządzeń lub systemów w ramach tzw. Internetu rzeczy.
W 2019 r. 7,7% przedsiębiorstwo w województwie lubelskim prowadziło analizy Big Data. Drukarkami 3D dysponowało 3,0% przedsiębiorstw.
Do sprzedaży elektronicznej zaliczyć należy zamówienia i rezerwacje składane na stronie inter-netowej przedsiębiorstwa (w sklepie internetowym, aplikacji, poprzez extranet), na internetowych platformach handlowych, w serwisach aukcyjnych oraz za pośrednictwem systemu EDI. Z trans-akcji elektronicznych wykluczone są zamówienia składane pocztą elektroniczną (e-mail), faxem lub przez telefon. Do podstawowych cech odróżniających sprzedaż elektroniczną od sprzedaży tradycyjnej zaliczyć można dostępność ofert handlowych z wielu źródeł w krótkim czasie i o każdej porze.
Economy
W 2019 r., odsetek przedsiębiorstw prowadzących sprzedaż poprzez sieci komputerowe w województwie lubelskim wyniósł 13,3% (w kraju 16,5%). W porównaniu z 2018 r. wskaźnik ten zmniejszył się o 0,8 p. proc.
(w kraju wzrost o 0,8 p. proc.). W 2019 r. w czterech województwach odsetek podmiotów otrzymujących zamówienia przez sieci komputerowe był wyższy niż wskaźnik dla kraju, a największy jego poziom odno-towano w województwie mazowieckim (20,2%).
W 2019 r. sprzedaży poprzez własną stronę internetową lub aplikację mobilną dokonywało 10,5% przed-siębiorstw, za pośrednictwem zewnętrznych internetowych platform handlowych, serwisów aukcyjnych – 5,8%, a poprzez wiadomości typu EDI 2,5%.
W 2019 r. 11,4% przedsiębiorstw otrzymywało zamówienia od odbiorców indywidualnych; natomiast 7,7% od innych przedsiębiorstw lub jednostek administracji publicznej.
Wykres 55. Przedsiębiorstwa otrzymujące zamówienia przez sieci komputerowe Chart 55. Enterprises receiving orders via computer networks
Polska
Otwarte dane publiczne wytworzone przez urząd administracji publicznej (lub na jego zlecenie), które są dostępne dla każdego zainteresowanego do wykorzystania, przetwarzania i udostępnia-nia w dowolnych celach.
Działalność administracji publicznej generuje duże ilości danych, które w większości mają charakter publiczny i stanowią użyteczne źródło informacji dla podmiotów gospodarczych. Ponadto pełnią one funkcję wspomagającą w procesie planowania i podejmowania decyzji biznesowych. W 2019 r. z otwar-tych danych publicznych w celach biznesowych korzystało 17,3% przedsiębiorstw. Przedsiębiorstwa wy-kazywały największe zainteresowanie otwartymi danymi publicznymi z kategorii gospodarka i finanse (15,9%), natomiast najmniejsze – informacjami z danych z zakresu kultury, sportu i turystyki (3,4%).
Województwo lubelskie wyróżniało się niskim udziałem przedsiębiorstw zatrudniających specjalistów z dziedziny ICT, czyli osób posiadających umiejętności w zakresie rozwoju, obsługi, utrzymania systemów lub aplikacji ICT, dla których ww. czynności były głównym zajęciem. W 2020 r. odsetek przedsiębiorstw za-trudniających specjalistów z dziedziny ICT, kształtował się w województwie lubelskim na poziomie 23,3%.
Przeciętnie w kraju udział przedsiębiorstw zatrudniających specjalistów z dziedziny ICT wyniósł 25,2%.
W województwie lubelskim udział przedsiębiorstw, które w 2019 r. zapewniły swoim pracownikom szko-lenia podnoszące umiejętności z zakresu ICT wyniósł 11,5% (w kraju – 17,8%). Szkoszko-lenia zapewniano za-równo specjalistom z zakresu ICT (5,4% przedsiębiorstw; w kraju 7,8%), jak i pozostałym pracownikom (10,1%; w kraju 15,9%). Rekrutację specjalistów ICT prowadziło 2,1% przedsiębiorstw (w kraju – 4,4%).
Zdecydowana większość przedsiębiorstw w 2019 r. zlecała zadania związane z ICT podmiotom zewnętrz-nym (91,1%; w kraju 80,9%).
Gospodarka
Wykres 56. Przedsiębiorstwa zatrudniające specjalistów ICT Chart 56. Enterprises employing ICT specialists
Polska Poland Lubelskie
0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 %
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020