1
Dr Szymon Piotrowski Poznań, 1.10.2020 r.
Katedra Nauk Ekonomicznych
OPIS MODUŁU ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU (SYLABUS)
dla przedmiotu Negocjacje w biznesie na kierunku Zarządzanie i prawo w biznesie I. Informacje ogólne
1. Nazwa modułu zajęć/przedmiotu:
Negocjacje w biznesie 2. Kod modułu zajęć/przedmiotu:
Neg (10-NBw-zpb2-s, 10-NBw-zpb1-n)
3. Rodzaj modułu zajęć/przedmiotu (obowiązkowy lub fakultatywny):
Fakultatywny 4. Kierunek studiów:
Zarządzanie i prawo w biznesie
5. Poziom kształcenia (I lub II stopień, jednolite studia magisterskie):
Studia I stopnia
6. Profil kształcenia (ogólnoakademicki / praktyczny):
Praktyczny
7. Rok studiów (jeśli obowiązuje):
Drugi rok studiów
8. Rodzaje zajęć i liczba godzin (np.: 15 h W, 30 h ĆW):
Studia stacjonarne: 30 h - konserwatorium Studia niestacjonarne: 15 h - konserwatorium 9. Liczba punktów ECTS:
4 ECTS
10. Imię, nazwisko, tytuł / stopień naukowy, adres e-mail wykładowcy (wykładowców*) / prowadzących zajęcia:
dr Szymon Piotrowski, szymon.piotrowski@amu.edu.pl 11. Język wykładowy:
Język polski
12. Moduł zajęć / przedmiotu prowadzony zdalnie (e-learning) (tak [częściowo/w całości] / nie) Tak, częściowo (studia niestacjonarne)
*proszę podkreślić koordynatora przedmiotu
II. Informacje szczegółowe
1. Cele modułu zajęć/przedmiotu:
Dogłębne przyswojenie przez studenta wiedzy z zakresu technik i strategii negocjacyjnych oraz zdobycie praktycznych umiejętności negocjowania.
2. Wymagania wstępne w zakresie wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych (jeśli obowiązują):
Brak
3. Efekty kształcenia (EK) dla modułu i odniesienie do efektów kształcenia (EK) dla kierunku studiów
Symbol EK dla modułu
zajęć/przedmiotu
Po zakończeniu modułu
i potwierdzeniu osiągnięcia EK student /ka: Symbole EK dla kierunku studiów Neg_01 Rozumieć istotę procesu komunikacji i przyczyny
powstawania konfliktów K_W01-02, K_W05,
K_W08, K_U01-03, K_U07-08, K_U11- 12, K_K02, K_K06-
10
2 Neg_02 Potrafić wyjaśnić, czym są negocjacje, jakie są ich
fazy oraz w jakich sytuacjach konieczne jest ich prowadzenie
K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08, K_U11- 12, K_K02, K_K06- 10
Neg_03 Potrafić efektywnie pytać, słuchać, mówić, argumentować i kontrargumentować
K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08, K_U11- 12, K_K02, K_K06- 10
Neg_04 Doceniać rolę komunikacji pozawerbalnej w procesie
negocjacji i potrafić ją wykorzystywać K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08,
K_U11-12, K_K02, K_K06-10
Neg_05 Potrafić profesjonalnie przygotować się do negocjacji K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08, K_U11- 12, K_K02, K_K06- 10
Neg_06 Potrafić zastosować określone strategie i techniki negocjacyjne pozwalające dobrze prowadzić negocjacje i osiągać zamierzone cele negocjacyjne
K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08, K_U11- 12, K_K02, K_K06- 10
Neg_07 Umieć zakończyć negocjacje w korzystny dla siebie i
skłaniający do dalszej współpracy sposób. K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08, K_U11- 12, K_K02, K_K06- 10
Neg_08 Rozumieć wpływ różnic kulturowych na proces negocjacji
K_W01-02, K_W05, K_W08, K_U01-03, K_U07-08
K_U11-12, K_K02, K_K06-10
4. Treści kształcenia z odniesieniem do EK dla modułu zajęć/przedmiotu
Opis treści kształcenia modułu zajęć/przedmiotu
Symbol/symbole EK dla modułu zajęć/przedmiotu
Podstawowe zagadnienia – proces komunikacji, definicja negocjacji,
znaczenie negocjacji w zarządzaniu firmą
Neg_01, Neg_02
Negocjacje jako sposób rozwiązywania konfliktu - rozwiązywanie
sytuacji kryzysowych – przyczyny konfliktów, sposoby ich
rozwiązywania
Neg_01Przygotowanie do prowadzenia negocjacji i fazy negocjacji
Neg_03-05
Negocjowanie jako proces komunikacyjny – zasady efektywnej
komunikacji werbalnej i niewerbalnej
Neg_03-04Cechy dobrego negocjatora, wybór miejsca i czasu negocjacji oraz
zespołu negocjacyjnego
Neg_05Faza właściwa negocjacji - style, taktyki i techniki negocjacyjne,
3
zarządzanie czasem, przezwyciężanie zastoju i impasu w negocjacjach
Neg_06
Zakończenie negocjacji
Neg_07
Negocjacje międzynarodowe – znaczenie różnic kulturowych,
podejście do negocjatorów zagranicznych
Neg_085. Zalecana literatura:
‒ R. Fisher, oraz W. Ury, Dochodząc do TAK: Negocjowanie bez poddawania się̨, PWE Warszawa 2016;
‒ D. A. Lax, Negocjacje w trzech wymiarach: Jak wygrać najważniejsze gry negocjacyjne, MT Biznes, Warszawa 2010;
‒ Z. Nęcki. Negocjacje w biznesie, Antykwa, Kraków 2012.
‒ J. Kamiński, Negocjowanie: Techniki rozwiązywania konfliktów, POLTEXT, Warszawa 2007.
‒ G. Rosa, Komunikacja i negocjacje w biznesie, WN Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2009;
‒ N. Peeling, Negocjacje: Co dobry negocjator wie, robi i mówi, PWE, Warszawa 2010;
‒ E. M. Cenker, Negocjacje jako forma komunikacji interpersonalnej, WSB, Poznań 2011.
oraz inne, dostępne na rynku wydawniczym aktualne podręczniki do Negocjacji.
6. Informacja o tym, gdzie można zapoznać się z materiałami do zajęć, instrukcjami do laboratorium, itp.:
Ewentualne informacje o charakterze i dostępności materiałów potrzebnych do zajęć przekazują prowadzący zajęcia na początku roku akademickiego.
4
III. Informacje dodatkowe
1. Metody i formy prowadzenia zajęć umożliwiające osiągnięcie założonych EK (proszę wskazać z proponowanych metod właściwe dla opisywanego modułu lub/i zaproponować inne)
Metody i formy prowadzenia zajęć ✔
Wykład z prezentacją multimedialną wybranych zagadnień
Wykład konwersatoryjny ✔
Wykład problemowy
Dyskusja ✔
Praca z tekstem
Metoda analizy przypadków ✔
Uczenie problemowe (Problem-based learning) ✔
Gra dydaktyczna/symulacyjna
Rozwiązywanie zadań (np.: obliczeniowych, artystycznych, praktycznych) ✔ Metoda ćwiczeniowa
Metoda laboratoryjna
Metoda badawcza (dociekania naukowego)
Metoda warsztatowa ✔
Metoda projektu Pokaz i obserwacja
Demonstracje dźwiękowe i/lub video
Metody aktywizujące (np.: „burza mózgów”, technika analizy SWOT, technika drzewka decyzyjnego, metoda „kuli śniegowej”, konstruowanie „map myśli”)
Praca w grupach Inne (jakie?) -
2. Sposoby oceniania stopnia osiągnięcia EK (proszę wskazać z proponowanych sposobów właściwe dla danego EK lub/i zaproponować inne)
Sposoby oceniania
Symbole
EK dla modułu zajęć/przedmiotu
NEG _01
NEG _02
NEG _03
NEG _04
NEG _05
NEG _01
NEG _06
NEG _07
NEG _08
Egzamin pisemny ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Egzamin ustny ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Egzamin z „otwartą książką”
Kolokwium pisemne Kolokwium ustne Test
Projekt Esej Raport
Prezentacja multimedialna ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Egzamin praktyczny (obserwacja wykonawstwa) Portfolio
Inne (jakie?) – Aktywność na zajęciach ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔
5 3. Nakład pracy studenta i punkty ECTS
Forma aktywności Średnia liczba godzin na zrealizowanie aktywności
Godziny zajęć (wg planu studiów) z nauczycielem 30 h – studia stacjonarne/15 h – studia niestacjonarne
Praca własna studenta*
Przygotowanie do zajęć 15 h – studia stacjonarne, 30 h – studia niestacjonarne
Czytanie wskazanej literatury 30 h Przygotowanie pracy pisemnej, raportu,
prezentacji, demonstracji, itp. -
Przygotowanie projektu -
Przygotowanie pracy semestralnej - Przygotowanie do egzaminu / zaliczenia 45 h
Inne (jakie?) - -
SUMA GODZIN 120h
LICZBA PUNKTÓW ECTS DLA MODUŁU
ZAJĘĆ/PRZEDMIOTU 4 ECTS
* proszę wskazać z proponowanych przykładów pracy własnej studenta właściwe dla opisywanego modułu lub/i zaproponować inne
4. Kryteria oceniania wg skali stosowanej w UAM:
bardzo dobry (bdb; 5,0):
dobry plus (+db; 4,5):
dobry (db; 4,0):
dostateczny plus (+dst; 3,5):
dostateczny (dst; 3,0):
niedostateczny (ndst; 2,0):