Streszczenie:
Celem artykułu jest przedstawienie kierunków i perspektyw rozwoju rynku informacji gospodarczej z wykorzystaniem sieci Internet. Omówione zostaną znaczenie i zakres pojęć: informacja gospodarcza, rynek informacji gospodarczej oraz podmioty rynku informacji gospodarczej.Następnie przedstawione zostaną możliwości wykorzystania Internetu w kształtowaniu rynku elektronicznej informacji gospodarczej z uwzględnieniem przeglądu najpopularniejszych gospodarczych baz danych i serwisów informacyj
nych.
1. Istota informacji gospodarczej
Sens wyrażenia informacja gospodarcza zależy od kontekstu sytuacyjnego w jakim jest używany. Najczęściej określana jest tak informacja o zjawiskach go
spodarczych obejmująca dane statystyczne, informacje o kursach walut, o kursach akcji, o budżecie państwa lub gminy itp. Drugi, szeroki kontekst to informacja zaspakajająca potrzeby informacyjne decydentów w podejmowaniu decyzji eko
nomicznych. Decyzje wywołują określone zachowania ludzi i podmiotów gospo
darczych, zatem można rozpatrywać rolę sterującą informacji w systemie gospo
darczym. Ponadto informacja jest niezbędna do prawidłowego funkcjonowania każdego systemu gospodarczego.
Uwzględniając powyższe aspekty można określić informację gospodarczą jako wszelką informację, spełniająca przynajmniej jeden z poniższych warunków
[1]:
1- Przedmiotem informacji gospodarczej są obiekty, procesy, zdarzenia, czyli wszystkie zjawiska gospodarcze.
2. Podmiotem informacji gospodarczej, czyli użytkownikiem, jest podmiot (osoba fizyczna, jednostka organizacyjna) aktywny ekonomicznie, to znaczy prowa
dzący działalność gospodarczą, podejmujący decyzje ekonomiczne jako kon
sument, producent, podmiot działań na rynku, obiekt oddziaływań o charakte
rze ekonomicznym innych podmiotów społecznych lub gospodarczych.
3- Informacja gospodarcza wyrażona jest w języku ekonomicznym.
4- Informacja gospodarcza powoduje skutki o charakterze gospodarczym.
5- Informacja gospodarcza to wszelka informacja stanowiąca integralną część systemu gospodarczego.
W świetle powyższych określeń ustalono, że informacja gospodarcza nie funkcjonuje samoistnie. Zależy od podmiotu, który ją wykorzystuje, oraz celu tego wykorzystania. Do użytkowników informacji gospodarczej zaliczymy:
k Podmioty gospodarcze
181
2. Samorząd gospodarczy
3. Związki zawodowe i inne organizacje pracobiorców 4. Organizacje pracodawców
5. Banki i instytucje finansowe
6. Administracją państwową (administracja ogólna i specjalna) 7. Samorząd terytorialny (administracja samorządowa)
8. Instytucje naukowo-badawcze, uczelnie wyższe
9. Instytucje „około-administracyjne”(głównie szczebel regionalny) 10. Szkoły wyższe, instytuty naukowo-badawcze
11. Organizacje polityczne
12. Instytucje kulturalne i oświatowe 13. Środki społecznego przekazu
14. Stowarzyszenia kulturalne, środowiskowe itp.
Rynek regionalnej informacji gospodarczej kształtuje przede wszystkim aktywność użytkowników informacji. Przez aktywność są rozumiane zachowania popytotwórcze — chęć posiadania określonej informacji oraz zachowania podażo- twórcze —oferowanie określonej informacji.
2. Podmioty rynku informacji gospodarczej
Informacja, a zwłaszcza informacja gospodarcza jest stymulatorem roz
woju gospodarczego. Podmioty działające w szeroko rozumianej sferze gospodar
czej zgłaszają coraz większe zapotrzebowanie informacyjne. Pojawia się coraz więcej podmiotów oferujących informację gospodarczą. Można zatem obserwować dynamiczny rozwój rynku informacyjnego w skali globalnej, jak i w skali regio
nalnej. Na rysunku 1 przedstawiono strukturę rynku regionalnej informacji gospo
darczej
W otoczeniu rynku można wyróżnić elementy, które kształtują rynek in
formacji gospodarczej. Należą do nich elementy prawne (rozporządzenia, ustawy, przepisy itp.), elementy społeczne i kulturowe, elementy ekonomiczne (np. gospo
darka, konkurencja) oraz elementy technologiczne (rozwiązania techniczno - tech
nologiczne w zakresie gromadzenia, przetwarzania i przesyłania informacji.
Rynek regionalnej informacji gospodarczej kształtowany jest przez uczest- ni ™ rynku. Są to źródła podażotwórcze czyli aktywni uczestnicy rynku i zrodła popytotwórcze czyli pasywni uczestnicy rynku.
Aktywni uczestnicy rynku regionalnej informacji gospodarczej to wszyst
kie po mioty, które posiadają własne zasoby informacyjne i udostępniają je użyt- owm 'om wewnętrznym w celu zaspokojenia ich potrzeb informacyjnych oraz dla użytkowników zewnętrznych. Aktywni uczestnicy kreują rynek informacji gospo
darczej. Zaliczymy do nich:
Wyspecjalizowane instytucje centralne i regionalne (GUS/WUS, Sądy, Urzędy Skarbowe, Banki, Agencje informacyjne)
Podmioty gospodarcze i ich organizacje (samorząd gospodarczy)
• Administracja państwowa ogólna i specjalna 182
W irtualna przestrzeń informacji
W irtualna przestrzeń komunikacji
Tradycyjna przestrzeń
rynkowa
W irtualna przestrzeń transakcji
W irtualna przestrzeń dystrybucji
• Administracja samorządowa (gminy)
Pasywni uczestnicy rynku regionalnej informacji gospodarczej to wszyst
kie podmioty, które nie dysponują własnymi zasobami informacyjnymi i zgłaszają jedynie zapotrzebowanie na informację gospodarczą. Do grupy tej należy więk
szość indywidualnych podmiotów gospodarczych.
3. Informacja gospodarcza w Internecie
Internet spowodował poszerzenie tradycyjnej przestrzeni rynkowej. Po
wstały nowe obszary w których podmioty gospodarcze mogą poszukiwać informa
cji, udostępniać i wymieniać informacje, komunikować się i zawierać transakcje.
Poszerzenie tradycyjnej przestrzeni rynkowej o obszary wirtualne przedstawiono na rysunku 1.
Rys.l Rynek informacji gospodarczej wykorzystujący sieć Internet [2]
Wirtualna przestrzeń informacji to przede wszystkim nowe kanały przeka- Zu mformacji. Podmioty gospodarcze wykorzystując World Wide Web mogą udo
stępniać informacje o sobie, o profilu swojej działalności, oraz prezentować swoją
°fertę handlową lub usługową. Wirtualna przestrzeń informacyjna jest rozległym 183
obszarem, z którego można pozyskać informacje niezbędne w podejmowaniu de- eyzji.
Internet oferuje także sposoby szybkiej, taniej, nie ograniczonej i stosun
kowo bezpiecznej komunikacji. Jest platformą wymiany poglądów, opinii, pomy
słów.
Możliwości efektywnego wykorzystania wirtualnej, nowopowstałej prze
strzeni informacyjnej można upatrywać w koncepcji budowy zintegrowanego sys
temu regionalnej informacji gospodarczej. System może wykorzystywać platformę rozwiązań Internetowych. Użytkownicy systemu zarówno w dostępie do informacji w tematycznych bazach danych jak i w zakresie przeglądania gotowych raportów i prowadzenia własnych interaktywnych analiz, posługiwać się mogą przeglądarką internetową (Internet Explorer, Netscape Navigotor, etc) jako jedynym interfejsem do systemu. Rozwiązanie takie pozwala na zminimalizowanie kosztów wdrożenia i utrzymania systemu.
Na podstawie obserwacji stanu obecnego można stwierdzić, że aktywni uczestnicy rynku często podejmują próby tworzenia systemów informacyjnych o ograniczonym zakresie i ukierunkowanych na potrzeby własne. Właściwe decyzje administracji lokalnej mogłyby spowodować by podmioty te były zainteresowane współdzieleniem się informacją z innymi uczestnikami rynku. Integracja istnieją
cych baz danych w jeden system pozwoliłaby pozyskać stałe źródła zasilania zin
tegrowanego systemu w aktualne informacje.
Najważniejszymi zadaniami realizowanymi przez system powinna być promocja regionu i zapewnienie szerokiego dostępu do informacji podmiotom gospodarczym.
Jak zatem wykorzystać Internetowe bazy danych w zaspokajaniu potrzeb informacyjnych menedżerów?
Rozpoczniemy od prezentacji najbardziej popularnych sposobów wyszu
kiwania informacji gospodarczej, ale niestety często mało skutecznych.
Obszemość i różnorodność tematyczna zasobów informacyjnych WWW powoduje, że dotarcie do konkretnych informacji nie zawsze jest proste. Pomocne mogą być specjalne sieciowe narzędzia wyszukujące. Narzędzia te można podzielić na trzy podstawowe typy:
• wyszukiwarki,
• agentów wyszukujących, czyli specjalne programy wyszukujące,
• katalogi stron WWW.
Wyszukiwarki to specjalne programy komputerowe przeszukujące zasoby Internetu, które zbierają dane o dostępnych stronach WWW (co i gdzie się znajdu
je) i gromadzą je w specjalnych bazach danych działających w trybie online. Po połączeniu z taką bazą danych wystarczy podać słowa kluczowe, których szukamy, zaś rezultat poszukiwań zostaje wyświetlony w postaci listy dokumentów związa
nych z zapytaniem.
Znane wyszukiwarki w zbiorach ogólnoświatowych to:
• Alta Vista (http://www.altawista.com/),
• HotBot (http://www.hotbot.com/),
• Infoseek (http://www.infoseek.com/),
Znane wyszukiwarki w zbiorach polskich to:
• Polska Altavista (http://www.altawista.pl/),
• Infoseek (http://www.infoseek. icm.edu.pl/),
Agenci wyszukujący zbierają na bieżąco informacje z innych witryn, po
zwala to na wyszukiwanie równoległe angażujące równocześnie kilka wyszukiwa
rek. Najbardziej skuteczne w tej klasie są:
• Copemic (http://www.copemic.com/),
• MetaCrawler (http://www.metacrawler.com/),
• Dogpile (http://www.dogpile.com/),
Katalogi stron WWW sortują strony na poszczególne kategorie tematycz
ne. Najlepsze katalogi ogólnoświatowych zasobów Internetu to:
• Yahoo (http://www.yahoo.com/),
• Excite (http://www.excite.com/).
• Magellan (http://www.mckinley.com/)
W Polsce najlepsze katalogi stron WWW to:
• Wirtualna Polska (http://www.wp.pl/),
• Onet (http://www.onet.pl/),
• Netoskop (http://www.chip.pl/),
• Cybemetikos (http://katalog.cyber.pl/),
Jak już wspomniano, wszystkie te narzędzia ułatwiają, ale niestety nie gwarantują, szybkiego dotarcia do poszukiwanych informacji, nawet jeśli stosowa
ne są opcje wyszukiwania zaawansowanego, z wykorzystaniem operatorów logicz
nych „and”, „or”, „near” czy „no”. Ze względu na ogrom zasobów informacyjnych Internetu rezultatem poszukiwań najczęściej jest lista zawierająca kilkaset pozycji, których przejrzenie zawiera zbyt wiele czasu zanim przyniesie spodziewany rezul
tat. Sytuacja ta zniechęca menedżerów, którzy postanowili np. znaleźć nowego dostawcę danego surowca wykorzystując w tym celu Internet.
Zatem, gdzie i jak szukiwać informacji gospodarczej w Internecie?
W celu zwiększenia efektywności poszukiwań konkretnej informacji w Internecie powstają witryny specjalistyczne. Dla menedżerów najcenniejszym źró
dłem informacji mogą być specjalistyczne
bazy danych gospodarczych
czyser
wisy
informacji gospodarczej.
W polskiej sieci WWW istnieje szereg serwerów utrzymywanych przez firmy oferujące pomoc w obszarze informacji gospodarczej.Wśród najlepszych polskich katalogów biznesowe warto wymienić Telvi- net dostępny pod internetowym adresem http://www.telvinet.pl./.