Filozofia wellness i jej wpływ na kształtowanie wzorców konsumpcji

konsumpcji kosmetyków

Kolejnym rozpoznawalnym trendem w branŜy kosmetycznej jest filozofia wellness. Została ona stworzona przez amerykańskiego lekarza dr. Halberta Dunn’a w 1959 r. i opisana po raz pierwszy w magazynie „American Journal of Public Heath”. Jako pierwszy stwierdził on, Ŝe ciało i umysł powinny pozostać w równowadze. Dzisiaj mianem wellness określa się zdrowy styl Ŝycia, który ma na celu zapewnienie dobrego samopoczucia, doprowadzenie do uzyskania harmonii pomiędzy ciałem, duchem i umysłem. Wellness uwzględnia psychologiczne, emocjonalne, intelektualne,

137

towarzyskie, finansowe i fizyczne potrzeby człowieka. Na wellness składa się wszystko, czym ludzie się otaczają, co robią, co konsumują, aby czuć się dobrze. Stąd teŜ filozofia wellness bardzo szybko znalazła swoje odzwierciedlenie we wchodzących na rynek nowych produktach i usługach kosmetycznych. Ciągły pośpiech, stres, Ŝycie pod presją czy konieczność dokonania wyboru pomiędzy Ŝyciem prywatnym a zawodowym, zmusiły ludzi, a zwłaszcza kobiety, do poszukiwania równowagi. Formuły nowoczesnych preparatów kosmetycznych uwzględniając główne załoŜenia filozofii wellness proponują konsumentom powrót do równowagi i harmonii umysłu z ciałem oraz relaks pozwalający na poprawę samopoczucia. Preparaty z kategorii wellness to produkty redukujące oznaki czasu, regenerujące, zapewniające ochronę przed zanieczyszczeniami znajdującymi się w środowisku oraz redukujące stres. Muszą być wygodne w uŜyciu oraz sprzyjające środowisku. Motyw wellness wykorzystywany jest najczęściej w produktach naleŜących do kategorii kosmetyków do pielęgnacji ciała, takich jak Ŝele i płyny pod prysznic i do kąpieli, sole do kąpieli, balsamy i mleczka do ciała. Wellness to takŜe rozwój segmentu kosmetyków wykorzystujących zasady aromoterapii i dodawanie do produktów kosmetycznych składników, które nie tylko mają zadanie nawilŜać i odŜywiać skórę, ale takŜe dzięki zapachowi określonych dodatków odpręŜać, energetyzować, a nawet leczyć. Przewiduje się, Ŝe w najbliŜszym czasie, w związku z filozofią wellness, piękno i uroda ulegną redefinicji i będą rozumiane w szerszym sensie, niŜ tylko estetyczne odczucie. Konsumenci będą poszukiwali produktów zapewniających im całkowity dobrostan, zarówno cielesny jak i duchowy („total well-being”).

Dla rynku amerykańskiego, ale takŜe powoli dla pozostałych rynków światowych to właśnie kosmetyki aromoterapetyczne stają się w obecnej chwili głównym stymulatorem wzrostu. JuŜ w 1995 r. rynek zbytu produktów wellness przyniósł zyski w wysokości 100 bln USD, a w 2001 – ponad 200 bln USD. Szacuje się, iŜ w 2010 r. kwota ta wzrośnie do 1000 bln USD, przy 8% stopie wzrostu¹⁴⁷. Na rozwój trendu wellness mają równieŜ wpływ, oprócz zwiększającego się tempa Ŝycia, procesy demograficzne, a zwłaszcza zwiększanie się wskaźnika obciąŜenia demograficznego. W 2004 r. na świecie Ŝyło ponad 600 mln ludzi w starszym wieku, z czego prawie 40%

146

jeden z trendów społecznych XXI wyodrębniony przez Ph. Kotler’a; za B. Rozwadowska „Public relations - teoria, ...; op.cit, s. 333

147

dane za: R. Ridinger, Raw materials enhancing the success of wellness products, Kosma, February, 2004, s. 25.

138

mieszkało w krajach wysoko rozwiniętych¹⁴⁸. Ta właśnie grupa konsumentów generuje największą część dochodów uzyskiwanych ze sprzedaŜy produktów wellness.

Wraz z modą na produkty typu wellness pojawiły się takŜe produkty typu SPA. Dosłownie SPA oznacza „zdrowie dzięki wodzie” (z łac. sanus per aquam). Mniej dosłownie produkty i usługi SPA kojarzą się z komfortem czy z odpoczynkiem - „chwilą dla siebie”. Najsłynniejsze SPA na świecie to ekskluzywne uzdrowiska, oferujące programy kuracji na bazie wód morskich i mineralnych. Moda na korzystanie z usług farm zdrowia i urody dopiero się w Polsce zaczyna. Ich właściciele twierdzą jednak, Ŝe piękno to interes z przyszłością. Ośrodki SPA kierują swoją ofertę do bardzo wyspecjalizowanej grupy klientów; osób dbających o kondycję swojego ciała, przywiązujących duŜą wagę do swojego wyglądu i samopoczucia. Atrakcyjny wygląd i dobra kondycja fizyczna stały się synonimem sukcesu. SPA to spokój ducha i ciała. Idea ta łączy rozmaite metody i sposoby pielęgnacji poprzez odpowiednio dobrane zabiegi, najczęściej oparte na terapiach wodnych i masaŜach. Stosuje się zabiegi dbające o właściwą kondycję całego ciała (nawilŜanie, regenerowanie, odŜywianie i ujędrnianie skóry), jak i umysłu (relaks, odstresowanie, pobudzenie lub wyciszenie). Do najbardziej znanych ośrodków SPA (hotele SPA, resorty SPA, farmy piękności) w Polsce naleŜą: hotel Mrongovia^*** w Mrągowie, hotel Belvedere Resort & Spa^**** w Zakopanem, hotel Relax Inn Health & Spa^*** w Ustroniu Morskim czy hotel SPA dr Irena Eris^**** w Krynicy Zdroju. Powoli w Polsce oferta ośrodków SPA ulega specjalizacji. Jednym z najnowszych trendów jest medical spa – połaczenie usług z pogranicza medycyny z usługami kosmetyczno-pielęgnacyjnymi¹⁴⁹. Z badań przeprowadzonych przez Acxiom Polska wynika, Ŝe na usługi proponowane przez ośrodki SPA mogą sobie pozwolić tylko Polacy o lepszym statusie materialnym - ponad 60% klientów zarabia więcej niŜ 2200 zł. Ponad 40% korzystających z usług SPA mieszka w duŜych miastach, o ludności przekraczającej 100 tys. mieszkańców i posiada własne mieszkania i domy. Ośrodkami odnowy biologicznej zainteresowane są głównie osoby w wieku 30-40 lat. Głównymi klientkami SPA są kobiety, które korzystają równieŜ z usług gabinetów kosmetycznych i solariów. Co czwarty klient ośrodków SPA to męŜczyzna. Liczba Panów odwiedzających salony kosmetyczne z roku na rok rośnie. PoniewaŜ oferta ośrodków SPA jest skierowana do osób zamoŜnych, producenci

148

R. Ridinger, Raw materials enhancing…, op. cit., s. 25.

149

Medical Spa – nowy trend w branŜy kosmetycznej, Cabines. Świat kosmetyki profesjonalnej, nr 17, s. 10 oraz J. Białas, Nowe trendy w SPA, Rynek kosmetyków i farmaceutyków, nr 2/2008, s. 15

139

preparatów kosmetycznych próbują wykorzystać tą tendencję i przygotowują kosmetyki w linii HomeSPA (Ŝele pod prysznic, balsamy i mleczka do ciała), które pozwalają mniej zamoŜnym klientom skorzystać z odrobiny luksusu i relaksu i stworzyć własne domowe SPA. Do głównych rodzajów produktów kosmetycznych typu HomeSPA moŜna zaliczyć zwłaszcza sera z aktywnymi składnikami, dostępne w kapsułkach, buteleczkach z aplikatorem czy tubkach.