to, czy produkt będzie wystarczająco dobry, aby sprostać wszystkim potrzebom użyt-kownika, ale to czy w ogóle istnieje potrzeba, którą produkt ma rozwiązywać. Dlatego powinniśmy jak najszybciej otrzymać od rynku informację zwrotną. MVP ma uchronić przedsiębiorcę przed tworzeniem oprogramowania, którego nikt nie będzie chciał
77
JuicyBits — projektowanie propozycji wartości dla startupów internetowych
używać. Jeżeli okaże się, że produkt spotkał się z szerokim zainteresowaniem klientów, wówczas rozwój powinien być realizowany w sposób uwzględniający działania kon-kurencji oraz zmieniające się potrzeby klientów. Duże firmy stosują podejście maksy-malizacji szansy na sukces, gdzie tworzony produkt od początku zawiera bardzo dużą liczbę funkcji mających zadowolić potencjalnych odbiorców, co jest czasochłonne i bardzo kosztowne. Jest to dobre podejście, jeżeli istnieje 100% pewność co do sukce-su przedsięwzięcia. W przypadku startupów takiej pewności nie ma. Co więcej istnie-je zwykle problem w zdobyciu odpowiednio dużej kwoty pozwalającej sfinansować przedsięwzięcie w formie kompletnego projektu. Proponowane w artykule podejście zgodne jest z filozofią „publikuj wcześnie, publikuj często”, dzięki której produkt szyb-ko dociera na rynek, który dostarcza sprzężenia zwrotnego.
JuicyBits to podejście wspierające dużą wizję w mikroskali, co pozwala szybko przekształcić ciekawy pomysł na działalność gospodarczą w Internecie w rozwiąza-nie biznesu elektronicznego, które odzwierciedla postawioną przez pomysłodaw-ców hipotezę dotyczącą propozycji wartości. Szybki rozwój umożliwia weryfikację hipotezy i wyciągnięcie wniosków dotyczących podjętych działań oraz wykorzy-stanie ich przy planowaniu kolejnych wydań produktu. Schemat podejmowanych w ramach cyklu JuicyBits działań wraz z technikami i narzędziami wspierającymi ich realizację został przedstawiony na rysunku 10.
Rysunek 10. Podejście JuicyBits w formie cyklu zwinnego rozwoju startupu internetowego
Jacek Jakieła, Joanna Wójcik
Podsumowanie
Doświadczenia autorów artykułu w roli konsultantów przedsięwzięć typu startup w ramach inkubatorów przedsiębiorczości oraz funduszu zalążkowego (Seed Ca-pital) pokazują jak dużym problemem dla młodych przedsiębiorców jest właści-we określenie propozycji wartości. Większość opiniowanych projektów zawierała rozbudowany biznesplan uwzględniający głównie aspekt finansowy – przepływy pieniężne oraz zwrot z inwestycji wraz z amortyzacją. Śledząc dalsze losy poszcze-gólnych firm okazywało się, że głównym źródłem porażki było niedopasowanie rozwiązania do potrzeb rynkowych. Skalę tego problemu potwierdzają również inne badania [TOP 10 Startup Mistakes Report 2013]. Startupy najczęściej zanie-dbują identyfikację i analizę potrzeb docelowych segmentów klientów. W efekcie powstają rozwiązania, które pomysłodawcy uważają za innowacyjne i atrakcyjne rynkowo, ale klienci nie chcą po nie sięgać. Większość startupów internetowych działa na niezbadanym terytorium. Budując modele biznesowe pomysłodawcy sta-rają się odnaleźć swoje miejsce na rynku, często globalnym, co oznacza, że produkt lub usługa są kierowane do klientów z całego świata. Stanowi to dodatkowe utrud-nienie przy określeniu propozycji wartości, co sprawia, że wczesne fazy działalności startupów są takie trudne. Działanie zgodnie z zaproponowanym podejściem Ju-icyBits pozwala uniknąć młodym firmom, chcącym być pionierem na rynku i osią-gnąć przewagę pierwszego kroku, wielu rozczarowań. Dzięki JuicyBits możliwa jest szybsza ocena wykonalności pomysłu, weryfikacja hipotez, ustalenie przez zespół wspólnej wizji realizowanych działań oraz lepsze zrozumienie otoczenia bizneso-wego. Wszystkie te kwestie mają istotny wpływ na wartość biznesową produktu zwiększenie szansy na odniesienie sukcesu rynkowego przedsięwzięcia.
Bibliografia
Afuah A., Tucci C.L. (2003), Biznes internetowy. Strategie i modele, Oficyna Ekono-miczna, Kraków.
Allen J., Chudley J. (2013), Projektowanie witryn internetowych User eXperience, Helion, Gliwice.
Beaird J., George J. (2015), Niezawodne zasady web designu. Projektowanie spekta-kularnych witryn internetowych, wydanie III, Helion, Gliwice.
79
JuicyBits — projektowanie propozycji wartości dla startupów internetowych
Garrett J.J. (2011), The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond, New Riders, Berkeley.
Jakieła J. (2008), e-Biznes dla MŚP. Korzystanie z innowacji w biznesie, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania, Rzeszów.
Kadavy D. (2012), Design dla hakerów. Sekrety genialnych projektów, Helion, Gliwice. Moore G.A. (2014), Crossing the Chasm: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customer, HarperBusiness, New York.
Osterwalder A., Pigneur Y., Bernarda G. (2014), Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want, John Wiley and Sons, Hoboken.
Osterwalder A., Pigneur Y. (2010), Business Model Generation: A Handbook for Visio-naries, Game Changers, and Challengers, John Wiley and Sons, Hoboken.
Rasmusson J. (2010), The Agile Samurai: How Agile Masters Deliver Great Software, Pragmatic Bookshelf, Raleigh.
Ries E. (2011), The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses, Crown Business, Broadway.
Rosenfeld L. Morville P., Arango J. (2017), Architektura informacji w serwisach inter-netowych i nie tylko, wydanie IV, Helion, Gliwice.
Tapscott D., Lowy A., Ticoll D. (2000), Digital Capital: Harnessing the Power of Business Webs, Harvard Business Review Press, New York.
Terry J., Standing C. (2004), The value of user participation in e-commerce systems de-velopment, „Informing Science: International Journal of an Emerging Transdiscipline”, vol. 7, ss. 467–480.
Timmers P. (1998), Business Models for Electronic Markets, „Electronic Markets”, vol. 8(2), ss. 3–8.
Jacek Jakieła, Joanna Wójcik
TOP 10 Startup Mistakes Report (2013), http://www.100firsthits.com/pdp11/Startup-Mistakes2013-1Nov.pdf, dostęp: 16.08.2017.
Wójcik J., Jakieła J., Matseyko D., Szymański W., Krysa M., Korbolewski Ł. (2012), Platforma Kształcenia Społecznościowego WeLearning. Analiza wymagań i specyfikacja systemu, WSE, Kraków.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ I ZARZĄDZANIE 2018
Wydawnictwo SAN | ISSN 2543-8190 Tom XIX | Zeszyt 5 | Część II | ss. 81–96
Łukasz Bielecki
| lukasz.bielecki@ue.katowice.plJózef Pfaff
| jozef.pfaff@ue.katowice.plUniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Wydział Finansów i Ubezpieczeń, Katedra Rachunkowości