Informacja i promocja

1) Podstawę działań informacyjno-promocyjnych stanowią Strategia komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (Strategia komunikacji RPO WL) oraz Roczny plan działań informacyjnych i promocyjnych Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020 (RPD IiP) przygotowywany każdorazowo na dany rok kalendarzowy.

2) Strategia komunikacji RPO WL jest dokumentem opracowanym zgodnie z postanowieniami art. 116 rozporządzenia ogólnego, zapisami Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020 (rozdz. 3, podrozdział 2) oraz Strategii komunikacji polityki spójności na lata 2014-2020 (podrozdział 1.2).

3) Strategia komunikacji RPO WL jest dokumentem, który określa cele, metody, budżet i harmonogram realizacji strategii informacyjnej i promocyjnej instytucji zaangażowanych we wdrażanie Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020.

4) Komunikacja Funduszy Europejskich wspomaga wykorzystanie środków z RPO WL dla realizacji celów rozwojowych regionu poprzez:

a) aktywizację mieszkańców województwa lubelskiego w ubieganiu się o wsparcie z Funduszy Europejskich w ramach programu,

b) wsparcie beneficjentów programu w realizacji projektów,

c) zapewnienie mieszkańcom województwa lubelskiego informacji na temat projektów współfinansowanych z Funduszy Europejskich,

d) zapewnienie szerokiej akceptacji mieszkańców dla działań rozwojowych realizowanych przy pomocy Funduszy Europejskich w województwie lubelskim.

5) Z ramienia IZ RPO podmiotem koordynującym i nadzorującym wszystkie działania informacyjne i promocyjne prowadzone przez DW EFRR w ramach Strategii komunikacji RPO WL jest Departament Zarządzania Regionalnym Programem Operacyjnym Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie.

6) Głównym kanałem komunikacji w przekazywaniu informacji pomiędzy podmiotami uczestniczącymi we wdrażaniu RPO WL jest poczta elektroniczna. Uzyskane w ten sposób informacje traktuje się jako oficjalne stanowisko poszczególnych podmiotów.

7) Komórką organizacyjną w ramach DW EFRR odpowiedzialną za informację i promocję jest Oddział Wsparcia Wdrażania EFRR. W zakresie działań informacyjno-promocyjnych OWW EFRR jest zobowiązany do:

a) przestrzegania wymogów w zakresie informacji i promocji ustanowionych w art. 115-117 oraz załączniku XII rozporządzenia ogólnego, przestrzegania zapisów Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020,

Strona 131 z 156 b) udziału w opracowaniu i aktualizacji Strategii komunikacji polityki spójności na lata 2014-2020 (Strategii komunikacji PS) oraz realizacji zadań wynikających z jej zapisów, c) udziału w opracowaniu i aktualizacji Strategii komunikacji RPO WL oraz RPD IiP

we współpracy z DZ RPO na zasadach i terminach określonych w części Sporządzanie i aktualizacja Strategii komunikacji RPO WL oraz w części Sporządzanie i aktualizacja Rocznych planów działań informacyjnych i promocyjnych na dany rok kalendarzowy, d) stosowania i realizacji kierunków, priorytetów i zasad dotyczących działań

informacyjno-promocyjnych w ramach RPO WL, a także projektów graficznych i wizualizacji opracowanych przez DZ RPO, w celu osiągnięcia efektów synergii w komunikacji regionalnej i ogólnokrajowej (realizowanej przez DZ RPO i IK UP), e) realizacji działań informacyjnych i promocyjnych (zgodnie z zasadami określonymi

w Strategii komunikacji RPO WL oraz zaleceniami DZ RPO) adresowanych do potencjalnych i faktycznych beneficjentów wdrażanych CT i PI, w tym przede wszystkim działań:

• informacyjnych związanych z uruchomieniem naborów wniosków, uzupełniających do działań prowadzonych przez DZ RPO,

• dotyczących przygotowywania i dystrybucji materiałów informacyjnych na temat wdrażanych CT i PI RPO WL, w tym opracowywanie i wydawanie publikacji informacyjnych w tym zakresie na zasadach określonych w części Publikacje (drukowane i elektroniczne),

• edukacyjnych dla potencjalnych i faktycznych beneficjentów (na podstawie analizy potrzeb szkoleniowych w/w grup) na zasadach określonych w części Spotkania informacyjne, seminaria, konferencje, warsztaty, działania edukacyjne i inne,

• prowadzonych we współpracy z siecią Punktów Informacyjnych Funduszy Europejskich (PIFE) w województwie lubelskim na zasadach określonych w Systemie obiegu pytań/odpowiedzi dotyczących naboru wniosków oraz realizacji projektów w ramach RPO WL na lata 2014-2020 (załącznik nr 5.8 do Tomu II, rozdz. 5 Instrukcji),

• związanych z umieszczaniem i aktualizowaniem informacji zamieszczanych na odpowiednich podstronach portalu internetowego RPO WL oraz w Wyszukiwarce Dotacji na zasadach określonych w części Zasady zamieszczania i aktualizacji danych na stronie internetowej,

• związanych z kontaktem z mediami na zasadach określonych w części Kontakty z mediami.

f) podejmowania inicjatyw informacyjno-promocyjnych z DZ RPO, DW EFS i IP, a także we współpracy z partnerami,

g) współpracy z DZ RPO w zakresie wdrażania działań informacyjno-promocyjnych zgodnie z RPD IiP na dany rok kalendarzowy, w tym przygotowywania na prośbę DZ RPO informacji dla mediów w formie i terminach wskazanych w części Kontakty z mediami,

h) prowadzenia analizy adekwatności, skuteczności i efektywności kosztowej realizowanych przez siebie działań informacyjno-promocyjnych oraz dokonywanie oceny realizacji celów Strategii komunikacji RPO WL. Ocenę skuteczności działań należy przeprowadzać tak, by otrzymać mierzalne efekty powyższych działań do celów

Strona 132 z 156 sprawozdawczych. Na etapie każdego działania konieczne jest zaplanowanie niezbędnych do osiągnięcia wskaźników świadczących o jego skuteczności,

i) sprawowania bezpośredniego nadzoru i kontroli w zakresie zgodności działań realizowanych przez potencjalnych i faktycznych beneficjentów z zapisami:

Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020; Strategii komunikacji Polityki Spójności na lata 2014-2020; Księgi identyfikacji wizualnej znaku marki Fundusze Europejskie i znaków programów polityki spójności na lata 2014-2020; Podręcznika wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności w zakresie informacji i promocji na lata 2014-2020; Strategii komunikacji RPO WL oraz RPD IiP, a także w zakresie wypełniania obowiązków informacyjnych z nich wynikających,

j) aktywnego uczestniczenia w pracach Grupy Roboczej właściwej ds. informacji i promocji Funduszy Europejskich.,

k) opracowywania i przekazywania do DZ RPO informacji potrzebnych do sporządzania sprawozdań z wypełniania zobowiązań w zakresie informacji i promocji w ramach RPO WL na zasadach i terminach wskazanych w części Sprawozdawczość,

l) opracowywania i przekazywania do DZ RPO dokumentów niezbędnych do sporządzania wniosków o płatność z realizacji projektów dot. Informacji i promocji w ramach działania 14.1 Pomocy Technicznej RPO WL na zasadach wskazanych w części Przygotowywanie wniosków o płatność,

m) przygotowywania, przeprowadzania i technicznej realizacji zamówień publicznych dotyczących działań informacyjno-promocyjnych dla DW EFRR oraz współpraca z DZ RPO w zakresie przygotowywania zbiorczych zamówień, przy współudziale Departamentu Organizacyjno-Prawnego,

n) współpracy z DZ RPO w zakresie badań społecznych i ewaluacyjnych w obszarze informacji i promocji,

o) wdrażania, w porozumieniu z DZ RPO, rekomendacji powstałych po badaniach społecznych i ewaluacyjnych w obszarze informacji i promocji,

p) prowadzenia innych zadań wynikających z obowiązków w zakresie informacji i promocji RPO WL.

Sporządzanie i aktualizacja Strategii komunikacji RPO WL

8) Strategia komunikacji RPO WL to dokument, który określa reguły i schematy informacji RPO i obejmuje cały okres programowania 2014-2020. Jest ona opracowana przez DZ RPO zgodnie z przepisami rozporządzenia ogólnego nr 1303/2013.

9) Strategia komunikacji RPO WL zawiera elementy wymienione w pkt. 4 załącznika XII do rozporządzenia ogólnego oraz odwołuje się do stosownych zapisów w Strategii komunikacji PS.

10) DZ RPO we współpracy z DW EFRR, DW EFS opracowuje projekt Strategii komunikacji RPO WL w ciągu trzech miesięcy od zaakceptowania przez KE programu, na podstawie Strategii komunikacji PS lub jego projektu oraz zgodnie z Wytycznymi w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020.

11) Projekt Strategii komunikacji RPO WL może być również przedyskutowany przez IZ RPO i IP w ramach Grupy Roboczej właściwej ds. informacji i promocji Funduszy Europejskich.

12) Zaopiniowany przez Dyrektora DW EFRR oraz zaakceptowany przez Dyrektora DZ RPO, a następnie przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL projekt Strategii komunikacji RPO WL

Strona 133 z 156 podlega obligatoryjnie konsultacji z IK UP w zakresie zgodności ze Strategią komunikacji PS i musi uzyskać jej akceptację. W tym celu zatwierdzony przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL (zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2) projekt Strategii komunikacji RPO WL zostaje niezwłocznie przesłany do weryfikacji IK UP (każdorazowo w wersji papierowej i elektronicznej).

13) Zgodnie z zapisami Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020 IK UP i IZ RPO mają każdorazowo po 21 dni kalendarzowych na poszczególne etapy prac nad dokumentem, tj. na akceptację, przekazanie uwag, prace nad kolejną wersją dokumentu lub ostateczne zatwierdzenie dokumentu.

14) W przypadku stwierdzenia braku zgodności projektu Strategii komunikacji RPO WL ze Strategią komunikacji PS, IK UP przekazuje swoje uwagi, na podstawie których pracownik OKiP, wyznaczony przez Kierownika OKiP, wprowadza we współpracy z wyznaczonymi pracownikami OWW EFRR, OWW EFS oraz IP, stosowne poprawki w terminie wymienionym w pkt. 13 i przesyła poprawiony i zatwierdzony przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL (zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2) dokument ponownie do IK UP w wersji papierowej i elektronicznej.

15) OKiP przedkłada uzgodniony co do treści z IK UP projekt Strategii komunikacji RPO WL do zatwierdzenia przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2.

16) OKiP przedkłada uzgodniony co do treści z IK UP projekt Strategii komunikacji RPO WL i zaakceptowany przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL do zatwierdzenia KM RPO.

Powinno to nastąpić w ciągu sześciu miesięcy od przyjęcia przez KE RPO WL.

17) KM RPO zatwierdza Strategię komunikacji RPO WL po zatwierdzeniu Strategii komunikacji PS przez KM RPO.

18) Jeżeli KM RPO nie zatwierdzi Strategii komunikacji RPO WL, to DZ RPO we współpracy z DW EFRR, DW EFS oraz IP po dokonaniu uzgodnień i wyjaśnieniu uwag KM RPO wprowadza odpowiednie poprawki. Następnie uzgadnia nową wersję dokumentu z IK UP, po czym ponownie przedkłada dokument do zatwierdzenia przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL zgodnie z pkt. 16 i ponownie do zatwierdzenia przez KM RPO.

19) Pracownik OKiP wyznaczony przez Kierownika Oddziału zamieszcza Strategię komunikacji RPO WL na Portalu Funduszy Europejskich i Portalu RPO WL.

20) DZ RPO w razie potrzeby weryfikuje i aktualizuje Strategię komunikacji RPO WL. W pracach uczestniczą DW EFRR, DW EFS oraz IP. Do aktualizacji pkt. 10-19 stosuje się odpowiednio, z wyjątkiem zmiany danych kontaktowych (teleadresowych).

21) W przypadku wyjątku, o którym mowa w pkt. 20, DZ RPO zamieszcza Strategię komunikacji RPO WL na Portalu Funduszy Europejskich i Portalu RPO WL, a następnie informuje IK UP o zmianie ww. dokumentu.

Strona 134 z 156 Sporządzanie i aktualizacja Rocznych planów działań informacyjnych i promocyjnych

na dany rok kalendarzowy

22) RPD IiP są dokumentami wykonawczymi Strategii komunikacji RPO WL.

23) RPD IiP opracowywany jest według wzoru określonego w załączniku 1 do Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020 na bazie zapisów dokumentów opracowywanych przez IK UP „Kierunków i priorytetów działań informacyjnych i promocyjnych” oraz „Katalogu działań rekomendowanych do realizacji w ramach RPO na rok następny”, w celu zachowania spójności działań planowanych przez IZ i IP z działaniami horyzontalnymi realizowanymi przez IK UP. Ww. dokumenty (kierunki i priorytety oraz katalog działań) przekazywane są do IZ RPO do 15 września roku poprzedzającego rok, którego dokument dotyczy.

24) DZ RPO, biorąc pod uwagę zapisy kierunków i priorytetów oraz katalog działań, o których mowa w pkt 23, opracowuje projekt RPD IiP zgodnie z charakterem działań informacyjno-promocyjnych za które odpowiada (m.in. o charakterze przekrojowym dot. całego RPO WL) i do 22 września roku poprzedzającego rok, którego dokument dotyczy, przekazuje projekt dokumentu do DW EFRR w celu uzupełnienia.

25) Pracownik OWW EFRR, wyznaczony przez Kierownika/Z-cę Kierownika Oddziału, uzupełnia przesłany przez DZ RPO projekt RPD IiP zgodnie z charakterem działań informacyjno-promocyjnych realizowanych przez OWW EFRR. Po uzupełnieniu projektu RPD IiP i zaakceptowaniu przez Dyrektora /Z-cę Dyrektora DW EFRR, zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2., wyznaczony przez Kierownika/Z-cę Kierownka Oddziału pracownik OWW EFRR przesyła dokument do DZ RPO do 29 września roku poprzedzającego rok, którego dokument dotyczy.

26) OKiP w DZ RPO w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania wkładu RPD IiP od DW EFRR weryfikuje zapisy dokumentu pod kątem spójności ich działań z działaniami planowanymi przez IK UP i DZ RPO.

27) W przypadku, gdy działania DW EFRR wymagają poprawek, OKiP niezwłocznie przekazuje dokument do DW EFRR w celu uzupełnienia, wyznaczając termin poprawienia dokumentu w zależności od ich charakteru i złożoności. OWW EFRR, dostosowując się do wyznaczonego przez DZ RPO terminu, nanosi poprawki i przesyła uzupełniony dokument do OKiP.

28) W przypadku, gdy dokument wymaga wprowadzenia sporej ilości poprawek, treść RPD IiP (działania poszczególnych instytucji, ich zakres, harmonogram, koszty itd.) może być skonsultowana na forum Grupy Roboczej właściwej ds. informacji i promocji Funduszy Europejskich.

29) DZ RPO, po otrzymaniu od DW EFRR poprawionego wkładu, podejmuje ostateczną decyzję co do kształtu RPD IiP i do 10 października roku poprzedzającego przekazuje (zatwierdzony przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2) projekt dokumentu do IK UP w celu konsultacji i jego akceptacji.

30) Zgodnie z zapisami Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020 IK UP w terminie 21 dni od przekazania do IK UP projektu RPD IiP, przekazuje uwagi albo akceptuje RPD. IZ RPO w terminie 14 dni

Strona 135 z 156 od przekazania uwag IK UP, wprowadza we współpracy z DW EFRR, DW EFS i IP ewentualne uwagi. IK UP akceptuje RPD IiP w terminie 14 dni od przekazania dokumentu uwzględniającego uwagi IK UP.

31) W przypadku stwierdzenia braku akceptacji IK UP przekazuje swoje uwagi, na podstawie których pracownik OKiP, wyznaczony przez Kierownika OKiP, wprowadza we współpracy z wyznaczonymi pracownikami OWW EFRR, stosowne poprawki w terminie wymienionym w pkt. 30 i przesyła poprawiony i zatwierdzony przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL (zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2) dokument ponownie do IK UP w wersji papierowej i elektronicznej.

32) DZ RPO przedkłada uzgodniony co do treści z IK UP projekt RPD IiP do zatwierdzenia przez ZWL/osobę upoważnioną przez ZWL zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2.

33) Prace nad projektem RPD IiP uwzględniają fakt, że do końca roku DZ RPO informuje KM RPO o działaniach informacyjnych i promocyjnych, (w tym działaniach na rzecz zwiększenia widoczności funduszy europejskich) zaplanowanych na kolejny rok.

34) Informacje, o których mowa w pkt. 33, DZ RPO przygotowuje na podstawie zaakceptowanego RPD IiP i przedstawia ją KM RPO do zaopiniowania do końca roku poprzedzającego rok, którego informacja dotyczy zgodnie z zapisami Wytycznych w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020.

35) RPD IiP mogą podlegać aktualizacji do 15 września roku, którego RPD dotyczy. Liczba ewentualnych aktualizacji danego RPD nie może przekroczyć dwóch.

36) W przypadku aktualizacji RPD, DZ RPO niezwłocznie przekazuje IK UP zmieniony dokument, opis i uzasadnienie wprowadzonych zmian. IK UP konsultuje i akceptuje zmieniony RPD.

Do zmian RPD pkt. 24-32 stosuje się odpowiednio.

Grupa Robocza właściwa ds. informacji i promocji Funduszy Europejskich

37) W celu koordynacji realizacji działań informacyjnych i promocyjnych oraz osiągnięcia najlepszych efektów w zakresie ich spójności i skuteczności powołuje się Grupę Roboczą właściwą ds. informacji i promocji Funduszy Europejskich.

38) Grupę Roboczą powołuje ZWL w drodze uchwały/osoba upoważniona przez ZWL zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2.

39) W skład Grupy Roboczej wchodzą przedstawiciele IZ RPO, IP oraz m.in. przedstawiciele Kancelarii Marszałka, Departamentu Promocji, Sportu i Turystyki, Departamentu Gospodarki i Wspierania Przedsiębiorczości, Departamentu Strategii i Rozwoju, Departamentu Rolnictwa i Wspierania Obszarów Wiejskich. .

.

40) Szczegółowe zadania, tryb i zasady pracy Grupy Roboczej określa Regulamin Grupy.

Działania informacyjne i promocyjne

41) Pracownik OWW EFRR wyznaczony przez Kierownika/Z-cę Kierownika Oddziału realizując działania informacyjne i edukacyjne wymagające wydatkowania środków publicznych

Strona 136 z 156 postępuje, w zależności od wartości zamówienia, zgodnie z procedurami udzielania zamówień określonymi w Podrozdziale 1.18 Zamówienia publiczne (Tom I IW IZ).

42) Po podpisaniu umowy (zamówienia) z wykonawcą pracownik OWW EFRR wyznaczony przez Kierownika/Z-cę Kierownika Oddziału realizuje postanowienia umowy (zamówienia) zgodnie z ich zapisami.

43) Pracownik OWW EFRR wyznaczony przez Kierownika/Z-cę Kierownika Oddziału niezwłocznie opisuje dowód księgowy (dotyczący działań informacyjno-promocyjnych) otrzymany od Wykonawcy umowy (zamówienia). Opis dowodu księgowego jest weryfikowany przez innego niż opisujący, wyznaczonego pracownika OWW EFRR, który również podpisuje się pod tym opisem, a następnie podpisywany jest przez Dyrektora/Z-cę Dyrektora DW EFRR, który w ten sposób zatwierdza jego kontrolę merytoryczną. Opisany dowód księgowy pracownik OWW EFRR przekazuje do Departamentu Finansów, zaś kopie dowodu księgowego, protokołu odbioru przedmiotu umowy i umowy w formie elektronicznej (skan) – do wyznaczonego przez Kierownika OKiP pracownika OKiP, a kopię dowodu księgowego i umowy – do pracownika OKiP odpowiedzialnego za budżet Pomocy Technicznej. Pozostałe kwestie dotyczące rozliczeń finansowych i wydatków projektu Informacja i Promocja ponoszonych w ramach Pomocy Technicznej regulują zapisy rozdziału 6 Tom II IW IZ RPO Realizacja zadań w ramach Pomocy Technicznej, podrozdział 6.12 Współpraca DZ RPO z pozostałymi departamentami UMWL wykonującymi funkcje IZ RPO w zakresie rozliczeń finansowych i wydatków ponoszonych w ramach Pomocy Technicznej RPO WL.

Działania informacyjne skierowane do Beneficjentów i potencjalnych Beneficjentów 44) DW EFRR zapewnia informacje dla beneficjentów i potencjalnych beneficjentów,

z uwzględnieniem dostępności elektronicznych i innych usług komunikacyjnych, na temat co najmniej:

a) możliwości finansowania i rozpoczęcia procesu naboru wniosków o dofinansowanie,

b) warunków kwalifikowalności wydatków, które należy spełnić, aby kwalifikować się do otrzymania finansowania w ramach środków z EFRR,

c) opisu procedur rozpatrywania wniosków o dofinansowanie i odnośnych terminów, d) kryteriów wyboru projektów, które będą finansowane,

e) osób przewidzianych do kontaktów, które są w stanie dostarczyć informacji na temat ogłaszanych przez instytucję poszczególnych naborów wniosków (konkursów) - dane teleadresowe, w tym minimum bezpośredni numer telefonu i adres e-mail.

45) DW EFRR zastrzega iż, pytania zadawane w celu uzyskania wyjaśnień nie mogą dotyczyć wstępnej oceny wniosku i oceny poszczególnych projektów. IOK nie udziela odpowiedzi na pytania dotyczące wniosków innych Wnioskodawców.

Interpretacja zapisów dokumentów krajowych, rozporządzeń i innych dotyczących informacji i promocji programu

46) Podstawowe obowiązki beneficjentów w zakresie informacji i promocji regulują zapisy Podręcznika wnioskodawcy i beneficjenta programów polityki spójności 2014-2020 w zakresie informacji i promocji oraz pozostałe dokumenty krajowe i wytyczne.

47) Pracownicy IZ RPO i IP zobowiązani są w kontakcie z potencjalnymi beneficjentami i beneficjentami do jednolitej interpretacji zapisów dotyczących informacji i promocji projektów.

48) Najczęściej zadawane pytania związane z informacją i promocją projektów umieszczane są na stronie internetowej faq.rpo.lubelskie.pl przez pracowników OKiP.

Strona 137 z 156 49) Pracownicy odpowiedzialni za udzielanie odpowiedzi potencjalnym i faktycznym beneficjentom, celem zachowania jednolitości interpretacji zapisów, zobowiązani są zapoznawać się na bieżąco z informacjami, o których mowa w pkt. 52.

50) W przypadku pytań budzących wątpliwości za prawidłową interpretację zapisów dokumentów krajowych odpowiada ministerstwo właściwe ds. rozwoju regionalnego.

51) Pracownik OWW EFRR, zgodnie ze standardową procedurą akceptacji pism/dokumentów opisaną w Tomie I IW IZ, w rozdziale IV Standardowe procedury obowiązujące we wszystkich instrukcjach szczegółowych niniejszego dokumentu pkt 2, przesyła pracownikowi OKiP wyznaczonemu przez Kierownika Oddziału RPO prośbę o interpretację zapisów na szczeblu krajowym.

52) Pracownik OKiP przekazuje ministerstwu właściwemu ds. rozwoju regionalnego prośbę o interpretację.

53) Po otrzymaniu wyjaśnień z ministerstwa właściwego ds. rozwoju regionalnego pracownik OKiP przekazuje interpretację pracownikowi w OWW EFRR, który odpowiada za przygotowanie odpowiedzi potencjalnemu/faktycznemu beneficjentowi. Pracownikami, do których należy kierować korespondencję e-mailową związaną z interpretacją zapisów dokumentów krajowych, rozporządzeń i innych dotyczących informacji i promocji programu są osoby zatrudnione na stanowisku ds. komunikacji i promocji. Korespondencja od pracowników DW EFRR/DW EFS/IP i PIFE kierowana jest do każdej z tych osób.

Spotkania informacyjne, seminaria, konferencje, warsztaty, działania edukacyjne, webinaria (szkolenia a on-line) i inne

54) DZ RPO organizuje spotkania informacyjne, seminaria, konferencje, warsztaty, webinaria (szkolenia on-line i inne działania dotyczące przede wszystkim przekazania ogólnych

54) DZ RPO organizuje spotkania informacyjne, seminaria, konferencje, warsztaty, webinaria (szkolenia on-line i inne działania dotyczące przede wszystkim przekazania ogólnych